Suppression des frais de services chez MSC

bonjour
Apparemment peu de personnel a droit a ces fds ce serai plutôt les officiers et cadres qui se les partageraient avant une prise de pourcentage par Msc

Bonsoir, certe sur le bateau je ne suis pas en France, après comme je dis payer je m'en fiche la n'est pas le soucis mais que tout soit appliquer correctement regardez dixit DGCCRF :
"Le service est un pourcentage perçu sur l'addition ou le prix. Il doit être inclus obligatoirement dans le montant de la note ou de la facture. Les prix affichés doivent être ceux à payer effectivement par le client (donc service inclus)".
Donc mon agence ne ma pas informer que je devais payer ces frais lorsque j'ai fait ma réservation mais j'ai pu le lire dans "ce prix n'inclut pas.." jusque la ils ont bien fait leurs job mais si cela était obligatoire et si les textes étaient appliqué correctement j'aurais du payer ces frais lors de ma réservation hors la pas du tout.. après comme je vous dis je veut pas rentrer en conflit avec personne c'est une première croisière je veux me détendre mais dans ce cas voila soit c'est obligatoire à la réservation pour TOUT le monde (comme le fait costa) soit pour personne car la encore MSC Espagne fait une offre de -50% sur les frais de services (maintenant obligatoire en ES) pas juste pour les autres... Enfin, j'attend un retour de quelqu'un qui sera parti après le 31/03 ou sinon je verrais par moi même.Bonne soirée.

Malheureusement c'est partout pareil toutes professions confondues :/

Bien vu

Bonsoir
Je pense que vous n’avez pas vu les modifications intervenues depuis le 1er juillet suite à la Directive 2015/2302 du Parlement européen.
Costa précise bien maintenant que ses « Conditions Générales de Vente sont également en conformité avec le Code du tourisme français qui a évolué à compter du 1er juillet 2018, suivant l’entrée en vigueur des dispositions de l’ordonnance n° 2017-1717 du 20 décembre 2017 portant transposition de la Directive (UE) 2015/2302 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 relatives aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées, et de son décret d’application n° 2017-1871 du 29 décembre 2017 ».
Conséquence très concrète : dès l’article 1.2 (relatif à la " Loi applicable ") des Conditions Générales de Vente Costa il est écrit : « Ce Contrat est par ailleurs régi par la loi française dans le respect des normes applicables en matière de protection des droits des voyageurs (Directive n° 2015/2302/UE) ».
Cordialement

Bonjour
Pour info, je viens d'arriver d'une croisière avec MSC et j'ai pu faire supprimer les FDS sans aucun problème.
Reste à savoir si ça va durer ???

Bonjour c'est normal..on est pas le 31 mars..
c'est ceux après qui auront la réponse

Bonjour, oui mais comme la dis une personne en dessous votre message cela ne concernera que les personnes qui partiront après le 31 mars...

Bonjour,J'ai contacté mon agence aucune information de la sorte, je pars en croisière le 2 avril.Je vous tiendrai au courant.Cordialement

La mienne d'agence me dis que c'est un nouvelle politique oh lala je ne sais plus où mettre la tête.. Tenez nous au courant des votre retour de croisière !Merci, bonne journée.

Je ne me prend pas la tête sur le fait de si je vais payer ou non car si je doit payer je paierais le seul truc qui me prend la tête c'est qu'ont entend 50 sons de cloches différents et c'est la que c'est prise de tête.

Pour l'instant il n'y a pas plusieurs sons de cloches
il y a une modifications à compter du 31 mars
tout ceux qui répondent d'un avis ou opinion ou expérience "d'avant le 31 mars"..ne répondent pas à cette question..

Bah si en l'occurence il y a plusieurs son de cloche mon agence me dis qu'il y a modification d'autres disent l'inverses donc c'est pour moi la définition de plusieurs son de cloche et MSC sur son site français n'est pas clair non plus alors il y a de quoi rien comprendre..
Mais je ne me fais pas de soucis des personnes partis après le 31 Mars pourront me renseigner et ont y verra plus clairBonne soirée

bonsoir..
il y a effectivement une modification..
qui vous a dit le contraire?
j ai relu le post..
les seuls qui répondent le contraire sont des personnes parties "avant" le 31 mars forcement..
et qui répondent sans avoir tout lu donc peu fiableeffectivement donc il faudra attendre le retour des personnes qui seront parties intégralement à partir du 31 mars pour avoir une vraie réponse.

Bonjour, regardez :"J'ai contacté mon agence aucune information de la sorte, je pars en croisière le 2 avril.
Je vous tiendrai au courant.
Cordialement"Il y a de quoi ne plus savoir qui croire.. Donc effectivement j'attends le retour de personnes parti après le 31 Mars et je serai fixé même si cela m'est égal de payer ou non

Bonjour
J'aurai la réponse le 6 ou 7 avril
Et je donnerai la réponse sur le forumMich74

Bonjour, merci j'attend votre réponse

surprise surprise