Vol annulé par la compagnie aérienne: remboursement et non bon d'achat méthode à suivre

Bonjour,Petite question si la lettre recommandée avec AR n'est pas distribuée, on passe directement à l'assignation devant le tribunal ?Merci

Bonjour,La réponse à votre question se trouve déjà là :retardimportantavion.unblog.fr/...uestions-freq...sous le titre " J’ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception à la compagnie aérienne, mais ce courrier me revient avec la mention « courrier refusé » ou « avisé et non réclamé »".
qui se trouve sous la petite photo d'un avion d'american Airlines.Toutefois, il est évident qu'il vaut mieux attendre, avant d'envoyer une lettre recommandée, que les entreprises aient repris un fonctionnement administratif normal.Mais, à bien noter : la procédure ne COMMENCE PAS par l'assignation ! Elle commence par le remplissage du formulaire de demande de conciliation. Une audience de conciliation n'a rien à voir avec une audience aux fins de jugement : il ne s'agit que d'une simple discussion entre les deux parties, en présence du conciliateur.A moins que vous n'initiez une "procédure européenne de règlement des petits litiges. Dans ce cas, la procédure commence par le remplissage du formulaire A, auquel sont jointes les "conclusions". Voir là :retardimportantavion.unblog.fr/...port-avec-la-...et pour exemple de procédure, là :retardimportantavion.unblog.fr/...on-et-rembour...Cordialement

Merci, désolé je n'avais pas vu

Bonjour,Tout d'abord, merci pour votre aide.Je suis dans le cas de la lettre recommandée envoyée au siège belge de Thai Airways. La lettre m'est revenue car Thai Airways a fermé ses bureaux de Bruxelles fin mars 2020.Entre-temps, j'avais reçu des mails me disant que je serais bien remboursé mais que je devais attendre le mois d'août 2020 pour un vol AR prévu du 21 au 29 mars 2020 (copie ci-dessous)Il y a 2 jours, j'ai reçu un mail de Thaïlande (copie ci-dessous) m'informant que la compagnie se mettait sous la protection de ses créanciers afin d'éviter la faillite.Que me recommanderiez-vous de faire dans pareil cas sachant que les militaires en Thaïlande ne sont pas vraiment disposés à soutenir la compagnie aérienne ?Merci de votre réponse.Nabrab

Bonjour,Pour le moment vous pouvez pas faire grand chose à part attendre, en se mettant en redressement judiciaire, la compagnie bloque tous ses créanciers, clients compris pour une durée de 6 mois minimum, de plus une information judiciaire a été ouverte pour corruption.
Les vols qui devaient reprendre au départ de France en juillet ont été annulés.

Bonjour,
Je ne sais pas où vous en êtes avec votre remboursement Turkish Airlines mais pour ma part recrédité ce jour (soit les 60 Jours après reprise des vols comme promis par le call center).

HelloEn fait, j'ai demandé (et eu) un échange de billet pour mars 2021 (sans frais).
Merci pour votre retour.