AB Croisières sur le Costa Marina

Bonjour Kasa Nous ne reservons que via Internet, par l'intermédiaire d' une agence de croisières tres sérieuse et très à notre écoute, ou 3 interlocuteurs se mettent en 4 pour nous satisfaire
Et en plus avec une remise agence et des prix aussi interessants que ceux pratiqués par l'agence mentionnée dans le titre.

Bonjour desbemmJe lis souvent vos commentaires sur vos croisères
mais par qui réserver-vous?KASA

re Kasa,En ce qui nous concerne nous faisons toutes nos réservations auprès d'Azur croisières qui se trouve a villeneuve loubet.
Nous sommes très satisfaits de cette agence ou l'on trouve une équipe de 3 personnes trés pros et a l'ecoute du client.

ET BIEN JE VAIS VOIR CELAMERCI KASA

Bonjour DesbellEncore une petite question voilà si nous voulons faire une croisère et
prolonger par 8 jours dans un hotel avant de rentrer exemple caraibes
comment faire car azur croisère ne fait que les croisières
a tu une solution ?A+ KASA

Dans ce cas je pense qu'il faut contacter les hotels sur place et prévoir également le vol pour le retour.

BonjourEt oui le même problème que la 1ere croisière car Costa ne voulait
pas vendre sans le vol
problème nous arrivions 1 jour avant et après 1 semaine hotel
mon agence a bien bataillé pour trouver une solution avec costa qui ne voulait rien entendreMERCI KASA

Bonjour Kasa,Je crois que chez MSC il y a possibilité d'interrompre un voyage et de rester une semaine dans un Hotel (MSC) et de reprendre la semaine d'apres le bateau lorsqu'il revient au port, c'etait le cas pour Malte mais je ne sais si cela peut se faire avec l'avion il faudrait pour cela je pense contacter directement le service Client MSC a paris tel :01 48 04 76 20

bonjouroui mais le bateau il est ancien.et ab croisiere je repart plus avec eux....mais bon ca c une autre histoire...mon agence maintenant c qcns cruise a monaco j'ai eu qq dernierement pour une croisere terre saint 999€.
il s'appel alan ou alain je crois....

Le site d'AB croisière m'a l'air d'une belle arnaque. Pub sut internet "croisière enfant gratuit" et effectivement les prix étaient alléchants, tellement alléchants que je réserve dans la foulée puisqu'il s'agissait d'un départ dans trois semaines. On me rappelle une heure plus tard, plus aucune disponobilité. je m'énerve car ça ne les a pas dérangés de prendre mon numéro de carte bleue et c'est presque si c'est pas ma faute: une cabine pour 3 c'est dur à trouver (c'était quand même la base de leur pub!) je ne connais rien au monde des croisières et je n'ai pas qu'à m'y prendre aussi tard!!!!! Ben tiens!
Donc je pense qu'ils affichent des prix et des disponibilités qui sont faux, le but étant d'appâter le gogo et de lui vendre un autre produit une fois qu'il est ferré. Je pense qu'il vaut mieux aller directement sur le site de Costa, par ex, ils ont des disponibilités en temps réel et on sait où l'on va.
Donc méfiance par rapport au site d'AB croisière!

bonjour.pratique déjà dénoncée sur VF. AB croisières est coutumier du fait d'après ce que je peux lire ici.

et pourtant sur VF on met souvent en garde envers ces agences peu scrupuleuses

et qui ne sont pas des "bonnes agences" au sens PAPal du terme...Elles représentent très probablement 90 à 95% des "conflits"... Rappels de "management de la qualité" :une entreprise qui cherche à avoir plus de 97% de clients satisfaits fait de la surqualité et se ruine. mieux vaut gérer commercialement les "3%".une entreprise qui a moins de 90% de clients satisfaits (mais donc 9 sur 10 en seront "très contents") est une catastrophe, et le plus souvent pas viable économiquement sur le long terme.Les "bonnes agences" sont à 96-97
Les agences comme celle-ci doivent être à 89-90... mais il y en a plein en zone 90-93, et ce n'est pas suffisant pour être de "bonnes agences", même si elles arrivent à perdurer...

AB Croisières à Monaco vend des voyages sous différents noms, qui correspondent tous à la même entreprise. Les nombreuses arnaques évoquées sur ce site doivent nous inciter à mettre en garde le maximum de personnes contre cette entreprise et ses pratiques.En ce qui me concerne, après avoir obtenu des prix défiant toute concurrence pour une croisière Croisi Europe, j'ai reçu le contrat par Internet : toutes les clauses sans exception étaient inscrites "sous réserve de disponibilité", autant dire qu'aucun engagement ferme n'était assuré et que si j'avais signé et payé, j'aurais dû ensuite accepter n'importe quoi pour ne pas perdre mon acompte.

bonjour1 semaine encore a attendre pour le depart je suis passé par croisierenet et aucun soucis j'ai eu tous mon carnet et billet 12 jours avantA bientôt et bonne fin de journée

Merci pour ta réponsefinalement nous sommes parti 15 jours a PUNTA CANA et nous venons de rentrer. La croisière une autre fois j'avais trop besoin de soleil. Et là pas de problèmeA+ KASA

Bonjour PAP,Contente de te "revoir"

désolée de te décevoir mais tu ne manquais pas seulement aux filles !! Un certain Bruno s'inquiétait aussi