Bonjour,
Nous revenons d'un voyage de 14 jours en
Namibie pour lequel nous avons choisi (en lisant les commentaires sur voyageforum) le tour operator Tourmaline pour la réservation des lodges, du véhicule 4X4 et de quelques activités, pour notre groupe de 10. Notre intermédiaire était Carole, qui, toujours par retour du courrier électronique, nous a patiemment conseillés et nous a fourni plusieurs devis (très détaillés), alors que nous hésitions sur les étapes du circuit, entre camping et lodge... Nous avons finalement opté pour des lodges (de moins de 10 chambres généralement) et avons pu réserver, suivant leur disponibilité, tous ceux qui nous plaisaient. J'ai pu constater que les tarifs pratiqués par Tourmaline sont exactement ceux que nous aurions eus en traitant directement avec l'hôtel, qui donc rétribue la prestation. C'était nouveau pour nous, habitués à assumer tracas et aleas de la réservation dans les autres pays. Pour le 4X4, nous n'avons pas regretté ce choix (même si la fonction 4X4 est rarement utilisée) car c'est beaucoup plus confortable que la voiture de tourisme que nous avions expérimentée sur les pistes en
Argentine l'an passé. Nous avons pu constater le travail remarquable de Tourmaline puisque les 3 voitures étaient bien au rendez-vous à
Windhoek (agence Avis) et que tous les hôtels nous attendaient. Cerise sur le gâteau : un roadbook très très détaillé et un fascicule d'informations sur la formation des déserts, les animaux et les ethnies de
Namibie. Tout était parfait et nous referons appel à cette agence pour un prochain voyage en
Namibie !
Surtout, ne pas hésiter à nous demander d'autres informations...
bon préparatifs
Pascale
