Compte rendu de la croisière Sole Mio sur l'Horizon (Croisières de France) du 25 au 28 avril 2012

une vidéo très sympa du bateau.

Belle vidéo commerciale.Par contre, les croissants au café moka et le barman jusque dans le jacuzzi, on ne les a pas vu .Idem pour le personnel qui t'accompagne jusque ta chambre à l'arrivée....Et y'avait également un peu plus de monde dans les jacuzzis

Le Buffet gourmand - un midiJe vous mets un plan approximatif concernant l'organisation du buffet gourmand.A noter que contrairement à d'autres bateaux, on peut tourner autour des buffets intérieurs mais comme tout le monde suit et que l'on ne veut pas gêner le personnel qui réassortit le buffet, on ne s'en rend pas compte tout de suite.Dédicace à une petite mousse au chocolat blanc et à la mousse de framboise.Sinon, pour notre part, il s'agit avant tout d'une cantine sans plus. Beaucoup d'effet avec le personnel coupant poisson ou autre viande mais pas couper comme il se doit (en tout cas pour le saumon qui était du coup plein d'arrêtes)

Le Buffet gourmand - un matinLes fans de viennoiseries seront ravis. Et il y a du vrai beurre !!!!

Découverte de la chambre 5081La chambre n'était donc pas rénovée : pas de relooking, pas de matelas neuf ni de TV plate comme annoncé sur les brochures CDF.Les 1ers draps que nous avons eu étaient tâchés avec du stylo. En vérifiant si rien ne s'était glissé sous le lit en partant, j'ai constaté un gros tas de draps sous une partie du lit (contre le mur) ?????Le mobilier est vétuste (partie décollée de la table de nuit) mais fonctionnel et plein de rangements et de tiroirs.L'eau de la douche était difficile à régler malgré le mitigeur, plus facile d'avoir de l'eau bouillante ou froide que d'avoir de l'eau tiède. Le jet d'eau était parfois très léger. Carrelage cassé au sol dans la salle de bain.Pas de problème avec la climatisation, molette discrète à régler en dessous du boitier.

Découverte de la chambre 5081 (suite)Comme notre cabinier ne parlait pas un seul mot de français, nous avons signalé le mobilier défectueux à l'accueil avant de partir pour les prochains.

Découverte de la chambre 5081 (suite) La transformation avec les lits escamotablesNotre cabinier avait installé le 1er soir le lit escamotable situé juste au dessus du lit double.L'échelle n'étant pas installée, je vais dans le placard prendre l'une des 2 échelles et là, je me suis rendu compte qu'elle ne pouvait pas être installée de manière sécuritaire (soit impossible sur le côté à cause du li double, soit impossible à mettre correctement à cause du meuble qui ne laissait pas d'espace à l'échelle).Etant trop risquée à mon sens au cas où notre fille veuille descendre la nuit pour se rendre aux toilettes, nous avons donc déplié l'autre lit escamotable. Pas de problème pour mettre l'échelle cette fois-ci mais le lit n'était pas droit et penchait fortement. Au vu de la barrière de sécurité pas aux normes actuelles (50 cm de largeur pas plus), il était prévisible que si notre fille se retourne dans son sommeil ou en cas de tangage ou de roulis, elle fasse une chute par terre.Résultat : nous avons été obligé de mettre le matelas par terre et Angélique a dormi comme cela pendant toute la croisière. Sympa

Chambre 6011La chambre que nos amis était dans un état identique car pas de relooking etc...Il n'y avait pas de lit double mais 2 lits divisés + 2 lits escamotables au dessus.Je n'ai pas les photos pour le moment mais ce que nos amis ont remonté à l'accueil :- un des lits du bas était cassé à leur entrée dans la chambre- les lits escamotables n'étaient pas droit également. Comme leurs enfants étaient plus petits, ils ont pu dormir dans les lits escamotables en positionnant des oreillers sous le matelas pour faire une cuvette vers la paroie du mur- problème de toilettes bouchées et de chasse d'eau à plusieurs reprises- Climatisation pas réglable (aiguille cassée)

Ambiance à bordLes passagers parlant tous le français et que le bateau est assez petit, la communication entre les personnes est plus aisée.En même temps, c'est aussi un défaut car comme certains endroits sont bondés, l'intimité à table par exemple au Splendide est exclue. Je peux vous répéter mot pour mot les problèmes de corps aux pieds de la dame derrière moi au restaurant après son excursion à Florence avec CDF.Les spectaclesNous avons été déçu sur ce point. Il est vrai que nous avons l'habitude sur Paris de spectacles de grande qualité.Il s'agit plus de spectacle de qualité Géo (type Marmara ou Club Med).Il y avait beaucoup de commentaires positifs dessus, notamment le spectacle sur M.Jackson. Notre fille qui raffole de spectacles a été décu dès le 1er spectacle. Elle ne voulait pas venir à celui sur Jakson mais j'ai insisté vu les commentaires sur le forum. Résultat : elle a préféré regarder le chat potté à la Télé en lieu et place du dernier spectacle.1er spectacle : danse / cabaret / chanson2ème spectacle : tableaux de danses de différentes époques de M.Jackson entrecoupés d'une voix monocorde qui coupe l'ambiance à chaque fois. CDF devrait revoir l'enregistrement si c'en est un car le ton est froid, digne d'un enterrement. Le chanteur ne devrait pas essayé de descendre sur la voix de Jackson car il n'a pas sa téciture et cela s'entend beaucoup trop sur certaines chansons.3ème spectacle : Spectacle de magie d'Arthur Tivoli. Il reprend des sketches archi-vu en magie mais cela marche toujours.Par contre, à souligner le groupe de vrais musiciens qui devrait être mis davantage en valeur. Pour le spectacle de M.Jackson, leur place aurait du être sur la scène en arrière plan des danseurs.Technique à la française de chauffeur de salle bien maitrisée par Arthur Tivoli et le Directeur de croisière, ce qui camoufle un peu le niveau des danseurs (mouvements plus saccadés que fluides...) et autres.Un vrai plus chez CDF : l'annonce des anniversaires et des anniversaires de mariage.La Discothèque et le salon rendez-vous : les rendez-vous musicauxL'ambiance est très bonne mais les places sont chères. Comme pour le théâtre, il vaut mieux arriver en avance.Ambiance Brazil/ Latino pour le salon rendez-vous très marqué.Pas assez de pistes de danse parfois.Ambiances (extraits courts):Autour de la piscineCours de danse, jeux en fin d'après-midi.Le son est souvent trop fort (largement au delà des décibels réglementaires en France) donc pour ceux qui souhaitent un transat dans le calme même sur le pont supérieur plus à l'arrière du bateau, c'est pas forcément le pied.Il y a même eu des moments ou nous étions obligés de parler très fort juste à l'oreille des uns et des autres lorsque nous étions installés de l'autre côté de la piscine près du bar.Sinon, en dehors des horaires d'animation, il y a quasiment tout le temps un fond musical.Bon, comme je dis toujours, ca a le mérite d'exister.

Les magasins à bordA côté du café moka :- la boutique de bonbons / vêtements / logo croisières de france. Pas grand chose d'intéressant dedans. Pour le logo shop, on a le choix entre la maquette du bateau (avec le 3ème jacuzzi annoncé par CDF à l'arrière du bateau sur la maquette mais que l'on cherche partout à bord), la tasse à café, le porte carte. Pas vu de T-shirt au logo CDF ou la peluche mascotte (pour les enfants) de la compagnie comme sur les autres compagnies, de magnets des villes visitées si on a pas eu le temps de s'arrêter en ville.....- la boutique de bijoux- la boutiques de produits de beauté (certains produits sont très intéressants mais comme d'habitude, il faut connaître les prix en France avant)Le soir, il y a un stand pour vendre alcool et tabac également.A coté du salon rendez-vous:- le magasin de photo : les photos sont très abordables à partir de 4€50- le magasin de tabac (désolée, la photo est floue) et d'alcool avec les grands classiques

Le bruit de moteur dans notre chambreJ'ai enregistré à toute fin utile le bruit du moteur que l'on entendait en permanence la nuit dans la chambre ou nous étions.Je précise que lors de l'enregistrement, nous quittions Gênes et la mer était des plus calmes, un vrai billard comme on dit.Lorsque nous avions quitté Marseille 2 jours plus tôt, le son était beaucoup plus perturbant, Idem pendant la nuit (accélération ???)Boules quies disponibles à l'accueil

L'exercice de sécuritéJuste après avoir déposé les bagages et avant l'enregistrement, nous avons été invités à prendre plusieurs papiers sur le déroulement de la croisière.L'un d'entre eux invitait à assister à l'exercice de sécurité qui se déroulerait à bord.Dans la cabine, la procédure était de nouveau rappelé dans le journal de bord qui était mis à disposition sur le bureau avec d'autres documents également. Le plan réglementaire de sécurité était affiché derrère la porte de la cabine et précise le musterstation correspondant à la chambre.Dans les placards, nous avions 4 gilets de sauvetage pour 3. L'un d'entre eux ne comportait pas de numéro de musterstation.Pour notre chambre, notre musterstation était le C = Café moka.La carte de bord (qui permet de faire les dépenses à bord, l'embarquement etc...) indique également le groupe auquel vous appartenez sans autre précision (juste marqué Groupe C).Peu avant d'entendre la sonnerie, nous avons pris la direction de notre cabine pour récuperer et mettre les gilets de sauvetage.Le personnel était déjà en place avec les gilets de sauvetage pour diriger les personnes.Nous prenons les escaliers pour rejoindre le café moka.Je n'ai pas vraiment eu le sentiment que le personnel nous dirigeait vers le lieu de rassemblement qui nous correspondait, on se dirigeait plus avec nos premiers repères que nous avions eu du bateau peu de temps avant. 2 employés près de l'ascenseur près du café moka étaient d'ailleurs plus occupés à discuter entre eux qu'à diriger les passagers.Dans le salon, nous avons été mis en fil indienne par ligne de 4 personnes par des employés qui aidaient les passagers qui n'avaient pas fermer leur gilet de sauvetage.Il y a eu une belle annonce sonore pour expliquer la procédure mais avec les gens qui parlaient ou rigolaient, l'annonce était parfois inaudible. C'est dingue, sur notre dernière croisière, tout le monde même le personnel était stressé et prenait l'exercice très au sérieux mais là, on dirait que l'épisode Concordia, c'était il y a des lustres.Une caméra de CDF a filmé l'exercice.Un officier a essayé de faire une demonstration devant nous en voulant aider un Monsieur à l'accent Marseillais car son gilet était mis n'importe comment. Il a abandonné et est parti car le passager faisait le pitre (le tout inclus déja !!!) de manière irrespectueuse.Sinon, angoissée que je suis, j'avais lu sur le forum un truc sur le fait qu'il n'y avait pas assez de gilets dans les contenerres prévus à cet effet à proximité des canots de sauvetages. Tout est plombé comme sur les autres bateaux donc cela doit bien être conforme. Cependant, il y a au moins un contenerre non plombé que l'on peut ouvrir sans difficulté mais il est plus utilisé comme pour mettre du vrac à la va vite (matériel à revoir par exemple). Cela a peut-être induit en erreur lors du précédent constat.

Sortir du bateau en escale lorsque l'on est en groupeComme je le disais plus haut, l'Horizon est davantage un bateau pour faire la fiesta en groupe.Cependant, il y a un petit hic si on veut descendre à terre si l'on est pas un groupe organisé.Les groupes d'excursions organisés par CDF sont bien entendu prioritaires à la descente.Après, pour descendre à titre individuel, il faut attendre l'anonce sonore indicant que le numéro de groupe auquel on appartient soit autorisé à descendre (groupe indiqué sur la carte d'embarquement / idem que le groupe de Musterstation évoqué dans le post ci-dessus).Donc, si on est à plusieurs et que l'on a pas le même numéro de groupe, on est obligé de descendre séparemment de son groupe et d'attendre les autres. Il faut compter 15-20 mns pour les passagers avec excursion CDF et 10 mn entre chaque groupe après.

BONSOIR ERICAT
Merci beaucoup pour tous ces details precis
ben dis donc pas folichon tout ça! je vais me prendre la honte avec tous mes amis a qui je n ai fait que d eloges sur CDF
On est loin du BDF et j attends mon retour pour voir si j annule celle du 29 juillet............
Je suis vraiment deçue quand je lis tout ça, bien sur je ne m attendais pas au luxe mais bon on fera avec!
Presente pour la suite
RCT

Bonjour RCT,On ne s'attendait pas à du grand luxe non plus quand on a choisi ce bateau puisqu'il est de 1990. Ce qui m'énerve le plus, c'est le marketing utilisé pour survendre le produit (relooking total, 100% francophone...). Sur Facebook, CDF continue de dire qu'ils font escale à Santa Margherita (alors que c'est Gênes avec possibilité d'excursion à Santa Margherita à cause du décret du 1er mars 2012 sur la protection environnementale des côtes italiennes, il y a quand même une petite différence de coût pour les excursions et pour les sorties individuelles - Pour Civitavecchia, CDF ne met pas Rome pour autant en lieu et place sur ces brochures - c'est sur que Portofino, c'est plus vendeur que Gênes).En soi, le mobilier de la chambre est suffisant pour le temps que l'on reste s'il n'est pas cassé. Le plus génant c'est surtout si tu tombes sur une chambre ayant des problèmes de sanitaire car tu passes ton temps à l'accueil et le bruit constant (le bruit dans la chambre la nuit t'empêche de te reposer réellement et donc, à force, tu es beaucoup plus sensible au volume sonore le jour).Sinon, pour sortir du bateau ensemble lorsque l'on est un groupe en individuels, il faut regarder parmi vous celui qui à la dernière lettre de groupe et sortir tous au moment de l'appel correspondant. C'est ce que nous faisions suite aux indications donné à l'accueil.Malgré les couacs, je te rassure que nos amis ont apprécié l'ambiance festive à bord (saphir, salon rendez-vous). C'étaient leur première croisière et ils n'avient donc pas d'autres références en matière de croisière.Catherine

Bonjour,
C'est à rien y comprendre, le 19 mai nous irons bien à Portofino , ça m'a été certifié par mon agence puis par un mail de cdf, soit disant que ça ne changera pas d'ici la !Pour les sorties, j'ai vagament entendu ça, ensuite, ils annonçaient que tout le monde pouvait descendre ! nous de toute façon, on ne se prend pas la tête, on prend notre temps...La plupart de amis n'ont jamais fait de croisière donc ça devrait le faire Merci encore pour tous les renseignements précis

Bonjour Erica,Finalement vous n'êtes pas très satisfait de cette croisière, Pour les soirées il n'est pas necessaire de prendred robe de soirée et costumes où y a t'il des thèmes comme soirée blanche et autre ? et pour le bruit est ce vraiment pénible, peut on quand même dormir la nuit où pas. Nous partons du 16 au 20 mai sur la méditerrannée. Merci d'avance