Le Costa NeoRomantica et le Magica sur les itinéraires du Costa Concordia

"Où vois-tu les horaires ?"dans le compte MyCosta il y a une rubrique accédez à votre réservation qui donne le détail du parcours

Je n'ai pas de compte. C'est l'agence autocariste qui a fait les réservations. Donc je n'ai pas de numéro de compte ni rien.

Bonsoir,
Je pars le 21 Avril prochain sur le Magica (civilisations antiques)...
Suis je concernée par ces modifications?
Je viens de consulter ma reservation sur Costa il n'y a rien de changer sur celle ci.
Merci par avance

Merci pour cette reponse claire!

Je confirme la réponse claire et... concise de PAP : NON, le Magica continue ses croisières prévues jusqu'au 21 mai date à laquelle il remplacera le neoRomantica qui remplaçait déjà le Concordia sur l'itinéraire : Magique Méditerranée.

Même reponse pour nous baisse de classe de balcon a hublot, condition de vente non respecté de tous les cotés de leurs part, car il y a aussi l'article 5.4 navire avec les même "caractéristiques analogues", et aprés plusieurs minutes passée au téléphone avec mon agent de voyage a l'agence on nous passe un superviseur qui etait très embeté, qui ne savais plus quoi repondre puisque l'on avait raison et la magie!!! il rappelle l'agence lundi pour une meilleur offre et on l'espère, car entre temps on pouvait annuler sans frais et reprendre une croisière avant fin 2012 avec 30% de reduction pour les membres costa club ce que l'on a fait immédiatement en les prenant au piège resa balcon sur le même navire qu'auparavant avec balcon B3 histoire de voir s'il y avait de la place et oui il y avait possibilté et la magie les 30% car juste pour les croisièristes jusqu'au 18 mars, dommage on a imprimer leur offre de 30% le jour de son apparition, qui était valable pour les croisièristes jusqu'au 21 mai.

Bonjour Pap,Tout d'abord, je vous présente tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année à vous et Mme PAP.
D'après mes recherches la croisière civilisation antiques sur le Magica départ de Marseille en mai ne retournera pas à son port de départ Marseille comme prévu avant l'accident mais le retour se fera à Nice/Savone. Je ne sais pas en quelle mesure je peux protester car je suis sur cette croisière et je suis très mécontente de ce changement.
J'attends avec impatience une de vos solutions miracles .

bsr
demander via v/agence le rapatriement j'usqu'à marseille, ou minoration de tarif, le contrat est substanciellement modifier

J'ai reçu également ce courrier de la part de mon agence avec en pièce jointe le courrier de Costa. Donc pour la croisiére de 11 au 21 sur le magica le départ de fera bien de Marseille mais pour le retour l'acostage se fera à Savone. Costa prend en charge un transfert en autocar jusqu'a Nice, rien de plus ! J'ai tenté des négociation pour un transfert à Marseille mais rien à faire. J'ai juste le choix d'annuler sans frais...

hello Bricolman !Imagine la puissance qu'auraient les passagers s'ils annulaient tous... ou mieux : *presque* tous... histoire d'amener Costa à décider lui-même de l'annulation de sa croisière... Il regretterait les transferts...Après, on peut comprendre que la croisière ne dépasse pas Savone le 21 mai, puisqu'à cette date, il "devient" le Concordia... Mais Costa aurait quand même pu assumer le rapatriement à Marseille...La seule réponse digne, pour moi, c'est l'annulation... Costa doit compter sur le fait que les gens se disent "ça me fait sauter mes vacances" et n'annulent pas... Moi, c'est pas ça qui m'a empêché d'annuler, et pourtant, effectivement, il est bien possible qu'à cause de ça, je n'ai aps de croisière en 2012...

Tout ce que cherche Costa en ce moment c'est de ne pas perdre trop de client et de faire tourner le tiroir caisse !!!

Tu as raison, Pierre...Mais je trouve que pour l'un comme pour l'autre, ils s'y prennent vraiment très très très mal... Je serai curieux de connaître le taux global d'annulation... mais ça m'étonnerait que Costa communique là dessus...

bjr
moi ce genre de situation, je recherche une croisiere ailleur, et j'annule instantanément

Je ne suis pas experte en croisière mais les croisières d'Aout avec remplacement du Magica par le néoRomantica sont encore ouvertes, ce qui signifie qu'il reste encore des places. Or vu que de nombreuses personnes réservent à l'avance, j'aurais eu tendance à penser que le néoRomantica serait déjà plein, étant donné qu'il contient moins de passagers. Donc cela signifie peut-être beaucoup d'annulations.

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7 nuits en Méditerranée occidentale à partir de Barcelone
Navire: Norwegian Epic
à partir de / à: Barcelone, EspagneItinéraire: Barcelone, Espagne - Naples, Italie - Civitavecchia (Rome), Italie - Livourne (Florence / Pise), Italie - Cannes, France - Marseille (Aix en Provence), France - Barcelone, Espagne
Dates 2012: 29 avril, 6 mai, 13 mai, 20 mai, 27 mai, Juin 03, Juin 10, Juin 17, Juin 24, Juillet 01, Juillet 08, Juillet 15, Juillet 22, Juillet 29, 5 août, 12 août, 19 août, 26 août, septembre 02, 9 septembre, 16 septembre, 23 septembre, 30 septembre, 7 octobre, 14 octobre,Prix ​​à partir de: DÉTAILS
A l'intérieur
Studio
Balcon
Mini Suite
Suite
599 €
849 €
814 €
959 €
1.939 €

Hello tous !Je viens de recevoir un e-mail de Costa, ce soir 30 janvier à 22 heures :et ils me donnent mon numéro de dossier (le même que l'ancien) qui aboutit à ma croisière quelque peu absurde sur le Luminosa, pour un enchainement de 2x7 jours au départ du 9 juin...Mais je rappelle que ce diktat, j'ai fait savoir à Azur qu'il était pour moi réputé non écrit, car illégal, et j'ai reçu sous 3 jours le chèque de remboursement de l'acompte versé (bravo et merci AZUR ! ), lequel doit à l'heure qu'il est se trouver sur mon compte bancaire.j'en déduis donc, (car il est impensable que Costa fasse à ce point "n'importe quoi"), que Costa a décidé de m'offrir dans sa totalité, sans que j'aie à dépenser un euro, cette croisière sur le Luminosa. C'est là un geste commercial que j'apprécie à son juste niveau et je retire ce que j'ai pu dire récemment de pas très gentil, sur le thème "Costa méprise ses bons clients".C'est vraiment dommage que la date corresponde avec des obligations professionnelles de Mme PAP qui ne pourra ni se libérer, ni accepter de se faire remplacer (pas pour le boulot, hein, justement pour la croisière... ).C'est pourquoi, en renouvelant mes remerciements à Costa, qui a prouvé que c'est une grande compagnie qui sait faire un geste commercial vraiment conséquent, je leur ai fait savoir par mon agence, que je me contenterai en fait d'une réduction de 30% sur le tarif prima, cumulable avec toutes les réductions Costa-Club, sur toute croisière de mon choix à faire (et terminer) avant la fin de 2012, en grande suite samsara ou grande suite + samsara dream. Voila voila voila...

Je suis très impatiente de lire la réponse de Costa !
Ce Monsieur PAP me fera mourir de rire !