Problème paiement Saudi Airlines

Bonjour, alors oui transaction annulée par paypal. J’ai de nouveau eux Saudia par mail et au téléphone qui persiste à dire que tout est ok. Que s’il y a un problème ils prendront contact avec moi.jai eu paypal sui n’a jamais eu une histoire pareil et m’ont dit de ne plus rien faire. J’ai demandé l’avis à deux agences de voyage qui pareil non jamais vu ça. Pour eux si d’ici un ou deux mois la transaction n’a pas été annulé alors plus de risque qu’ils voient dans leur futur comptabilité

Je vous le souhaite de tout cœur ! Le vol est prévu quand ?

En décembre et nous allons voir des amis qui vivent à Maurice donc pas de frais d’hôtel. On va attendre et si y’a une annulation on reportera en 2026😉.Merci je vous tiens au courant s’il y a du changement. Et s’il y en a pour quelqu’un d’autre j’attends les retours aussi 😅🙂.

Bonjour,Oui le paiement par carte ou payal via la carte doit être de 10% minimum du billet d'avion par exemple pour déclencher un paiement de soins.
Le voyage ne doit pas dépasser 90 jours.

Bonjour, vous en êtes où ? De mon côté toujours resa ok sur l’application. Donc j’ai eu aussi cette semaine une avocate spécialisé dans l’aérien à qui j’ai tout expliqué et elle m’a dit que quoi qu’il se passe les billets sont édités et confirmés avec ticket de reçu de paiement. La compagnie si elle s’en aperçoit doit prendre contact avec nous. Et si le pire arrive c’est à dire qu’ils annulent ce qui pour elle impossible car c’est interdit alors elle l’a dit de la contacter pour poursuivre la compagnie.les billets électroniques émis ne peuvent être annulés. On verra bien.

Bon et bien vous voilà rassurée !👍Pour vous répondre, dès que le paiement Paypal avait été annulé, j'avais aussi annulé le vol Saudia et réservé avec Qatar.
Je sais : j'avais 3 billets gratuits entre les mains, mais je ne me sentais pas d'arriver la boule au ventre à l'aéroport en plus en espagne, peut-être que ce serait passé sans encombre, mais trop peur qu'on me refuse le vol ou qu'on me demande de le payer au tarif en vigueur le jour J c'est à dire beaucoup plus cher... peur s'être embêtée en espagne monnpays de depart ou en arabie saoudite, pays de l'escale, trop peur aussi d'embarquer mais d'être bloqués au retour. Bref ces craintes + les avis sur cette compagnie m'ont decidés à changer d'avis... nous serons avec notre fils qui est encore petit donc pas envie de prendre de risque...

Je vous souhaite que cela fonctionne mais des billets d'avion émis et payés peuvent être annulés par la compagnie aérienne, l'obligation de la compagnie est de rembourser les billets.
Je viens d'avoir une annulation pour des billets émis et payés, ils ont été remboursés en 7 jours.Si on considère que le prix payé est « dérisoire » par rapport à la valeur du produit. Un achat avec un prix dérisoire est nul d’après la loi (article 1169 du Code civil).
Conditions de vente du site Saudia :
"La durée de validité de ce billet est d’un an à compter de sa date d’émission, sauf disposition contraire dudit billet ou des tarifs, conditions de transport et règlements applicables du transporteur. Le tarif du transport est susceptible de modification avant le début du transport. Le transporteur est en droit de refuser le transport si le tarif applicable n’a pas été payé."

Bonjour, merci de votre retour. Vos billets ont été annulés à votre demande ?? Le truc c’est que j’ai 3 réponses par mail de Saudia qui me dit que tout est ok et que s’il y a un problème ils me contacteront.jai des reçus de paiement autorisés et effectués. Je suis au maximum pour vouloir régler mais impossible vu qu’ils répondent que c’est confirmé.l’avocate m’a dit que leur réponse par mail est une preuve si une annulation arrive de leur part sans me proposer de régler avant. Je peux les poursuivre pour cela. Je vais retenter semaine prochaine au téléphone et par mail je verrais bien.

Bonjour, vous avez eu raison de prendre un autre vol surtout avec un enfant. Nous c’est pareil enfant de 9 ans mais le prix du billet a doubler et impossible de trouver au prix qu’on a eu avec Saudia. Soit on règle le problème avant sachant que nous n’avons pas besoin d’hôtel sur place, soit on reportera le voyage a 2026.On a plus rien à perdre à attendre et les relancer car notre voyage sera reporter si aucune issue est trouver d’ici Décembre.Vous avez raison on est à l’abris de rien avec cette compagnie.

Non annulés par la compagnie, beaucoup de billets émis sont annulés pour changement de type d'avion, de routes fermées, easyjet a annulé beaucoup de vols au départ de Toulouse car ils ferment des lignes.
Oui vos mails de confirmation de paiement sont une preuve et j'espère qu'ils n'annuleront pas vos billets, s'ils annulent plus de 14 jours avant, il n'y a pas d'indemnisation juste un remboursement des billets.

Ah d’accord. L’avocate m’a dit qu’une compagnie pouvait en effet annuler un vol entier mais pas qu’un seul billet donc je comprends mieux. Oui j’ai les reçus et mail qui confirment tout. C’est écrit preuve de paiement. Montant et mon vol est toujours confirmer sur l’application de la compagnie. J’ai même un mail qui dit que mon règlement a été vérifier avec succès. Je vais écrire de temps en temps et voir la suite. Merci de votre retour

Non une compagnie peut annuler certains billets et pas le vol entier, c'est régulièrement le cas pour des vols obtenus via des miles, des promos etc
J'ai eu ce genre d'annulation et le vol complet n'était pas annulé
"message reçu de expédia, billets payés et reçus "
Cher voyageur Expedia.fr,
Notre but est de vous garantir un voyage agréable et sans soucis. Nous aimerions donc vous informer que la compagnie aérienne Alitalia nous a fait part de modifications suivantes:
* a annulé 2 de vos vols.

Ah d’accord ! Je vais me rapprocher encore de la compagnie pour voir si d’autres options sont dispo ou pas et je vous dirais 🙂.merci

Bonjour,
Nous sommes exactement dans cette même situation: billets pris en février via Paypal pour un voyage en juillet. La compagnie nous dit que le dossier est en cours de traitement auprès du service concerné...Les billets restent valides à aujourd'hui, mais on craint qu'ils soient annulé ou que le prix soit réevalué aux tarifs actuels...Qu'en est-il pour vous? Avez-vous eu un retour concret? D'avance merci de votre réponse.

Bonjour à tous.
Je ne comprends pas qu'avec tous ces messages à propos de cette compagnies aérienne, certains voyageurs se laissent encore attirer par le prix sans regarder ce que cela cache....Il faut supprimer Saudia de la liste de vos recherches de billets d'avion. C'est aussi à cela que sert voyageforum.....
Bons vols à tous.

Bonjour
Paypal a annulé le paiement au bout d'un mois.
J'avais encore les billets mais j'ai préféré les racheter avec une autre compagnie sinon j'aurais été angoissée jusqu'en juillet...Je les avais aussi annulés sur Saudia... ils m'ont annoncé 300 euros de frais d'annulation, mais comme ils n'ont pas mes coordonnées bancaires...Je n'ai jamais eu aucune réponse malgré une multitude de tentatives e contacts et de propositions de paiement.Vous partez le combien ?

Bonjour,
Merci pour ce retour.
Notre résa est pour fin juillet, nous nous sommes aperçus tardivement du non paiement. Nos relances restent "en cours de traitement" et les billets étonnamment toujours en statut confirmé. Nous allons en effet opter pour une autre compagnie, et banir Air Saoudia de nos moteurs de recherche 😉.
Cordialement,

Bonsoir,Je rencontre la meme problématique, j'ai réservé en mars deux billets pour Kuala Lumpur pour fin juillet.
Je me suis aperçue tardivement que le paiement avec PayPal n'avait pas été prélevé, après avoir eu confirmation de PayPal qu'il avait fourni une autorisation de prélèvement qui prendrait fin en 30jours je me suis tourné vers Saudi Airlines.Apres moult aller retour entre appels téléphonique au service client et mail/ticket envoyés où on me confirme chaque fois la bonne validation de mes billets je ne sais plus quoi faire.Le départ approche, les billets ont augmentés très rapidement après leur achat je suis prête à les régler une fois pour toutes mais pas de retour de leur part sur un autre moyen de paiement.Est-ce qu'à tout hasard quelqu'un à du nouveau ?Merci de votre réponse

Bonjour,J'ai voyagé 5 fois avec Saudia, je suis toujours parti, vous avez un numéro de réservation de la compagnie (PNR), c'est que votre vol est bien réservé, peut importe si votre compte est débité ou pas, il le sera de toute façon avant votre départ.