Problème paiement Saudi Airlines

Bonjour Patrick,Merci de votre réponse.
J'ai encore tenté de les contacter ce matin, même réponse et envoi de mail pour me confirmer ma réservation et me dire que tout est ok pour eux
J'espère que le montant me sera débité rapidement, on croise les doigts

Pas de souci, laisser faire les choses, profitez de vos vacances.

Vous ne pouvez pas savoir non plus de la suite, no stress. il est bien dans les tuyaux avec son PNR.

Bonjour, je suis dans la même situation. Billets achetés 25 février. À ce jour le dossier est clôturé par PayPal car après 30j de non réponse de la compagnie. Air Saudia me confirme que tout est ok pour eux. C’est à s’arracher les cheveux !!! Je ne sais plus quoi faire. J’ai envoyé mail à cr@saudia.com j’attends une réponse..

Bonjour,
Vous pouvez aussi les avoirs par téléphone en Français. Pour eux si tout est ok, alors vous n'avez rien à faire.

Je les ai déjà eu des dizaines de fois. Ils me disent à chaque fois que tout est ok. Mais je veux voir avec un autre « service » ce qu’ils me répondent également.

Il n'y a qu'un service client, sinon vous pouvez télécharger l'application checkmytrip, puis vous entrez votre PNR à 6 caractères et votre nom, et la vous verrez tout sur votre billet. Je l'ai déjà fait avec Saudia.

C’est ok pour CheckMyTrip

Si vous le voyez sur Checkmytrip, c'est qu'il est bien confirmé.

Bonjour Julie.Même casse-tête de mon côté, dernier update :
J’ai eu un retour du ticket envoyé sur le sales support du site où je cite : «  Dear Saudia Guest
Greetings,
Thank you for your inquiry. We value your request and take it into consideration.We Kindly contact PayPal. Your booking is okay don't worry. »

Cela peut servir de preuve en effet. Ce serait trop beau de voyager « gratuit » et qu’on soit oublié. Moi c’est + ça qui me pose soucis...

Ou en êtes vous ?

Ou en êtes vous ?

Ou en êtes vous ?

Ou en êtes vous ?

Ou en êtes vous ?

Ou en êtes vous ?

Bonjour,J’ai sollicité un nombre de fois incalculables le SAV de Saudia, je n’ai jamais eu de réponses convenables. Après 30j PayPal a annulé mon autorisation de paiement. J’ai donc annulé mes billets avec Saudia et j’en ai pris d’autres avec une autre compagnie. Ça fait à peu près 3 mois que j’ai annulé mes billets avec eux et au final j’ai jamais eu de réponses supplémentaires de leur part concernant les tickets de réclamation que j’avais fais... 😕

Update de la situation :Saudi m’a contacté pour me faire savoir que mon paiement n’a pas abouti (sans blague 🙃), nous avons essayé de le refaire afin que je bénéficie du même prix mais impossible ils ne sont même pas capable de m’envoyer un simple lien de paiement avec le montant pour m’en acquitter, mon billet a donc été annulé et j’en ai repris un avec Qatar.
Pour les personnes dans le même cas je vous conseille de ne pas attendre et d’annuler votre billet avec cette compagnie