Que pensez-vous de Tripadvisor?

J'aime bien ce site, c'est un peu la référence pour moi, avec VF bien sûr ;)Très pratique à la fois les avis (+photos, très parlantes), et les forums. Côté francophone les forums semblent un peu morts mais côté anglo, beaucoup de gens m'ont aidée récemment pour un citytrip à Florence par exemple, j'avais des questions précises et chaque fois on a pris la peine de me répondre de manière complète. Je regarde aussi si le proprio suit les reviews, s'il en tient compte, comment il y répond.J'ai déjà publié une vingtaine de reviews, du 1/5 au 5/5, sans aucun problème. Parfois ça prend un peu de temps avant la validation (comme ma dernière, postée le 7/09 et pas encore validée). Une fois on m'a modifié mon avis car en français + un résumé de l'avis en anglais... je ne savais pas que les avis en plusieurs langues n'étaient pas autorisés.Le problème comme quelqu'un l'a souligné c'est que le classement n'est pas toujours logique, on peut avoir un nouvel établissement qui commence et qui est mal classé car il n'a qu'1 ou 2 avis positifs. Or les gens qui prennent TA comme seule référence ont tendance à se ruer sur les mieux classés (forcément). Donc un peu injuste pour ceux en bas du classement car nouveaux, pas l'occasion de faire leurs preuves.On a pas mal parlé récemment de TA dans les médias pour dénoncer le fait qu'il indiquait certains hôtels pleins alors que ce n'était pas le cas, que des avis étaient faux, j'avoue que ça m'a un peu refroidie mais pas plus que ça Avant ça je prenais déjà de la distance par rapport à certains avis, je pense que les avis sont là pour dégager une tendance générale, si pour un établissement ils sont nombreux (pas juste 3 ou 4) et tous mauvais ou tous bons, je ne pense pas qu'on puisse dire qu'il y ait trucage...Mais désormais je ferai encore plus attention (les gens qui n'ont jamais rien posté d'autre qu'un seul commentaire 1/5 ou 5/5, bof) et je vais suivre le conseil d'aller aussi sur les sites de réservation où on est sûr que ce sont de vrais clients. Le problème, c'est que ça ne fonctionne que pour les hôtels, pas les restos Sinon petite anecdote, j'avais mis un 1/5 à un resto romain vraiment pourri, le proprio m'a contacté par mp pour m'engueuler, lol Je crois que c'est un qui se jette des fleurs car il y a 2 reviews douteuses 5/5 et toutes les autres disaient comme moi.

je ne l'utilise que rarement, en général, c'est bien!

Bonjour,personnellement quand je cherche un hébergement, si je n'ai pas de plan "bouche à oreille" je regarde toujours sur TA.
Le nombre de commentaires et les avis négatifs m'aident dans mon choix.
Ensuite en recherchant sur d'autres sites vendeurs, les hébergements que j'ai repérés, j'arrive à me faire à peu près une idée.
Jusqu’à présent, je n'ai pas eu à le regretter.Mes avis aussi bien positifs que négatifs ont tous été publiés et sont toujours lisibles.Dans certains cas ça aide quand même bien. il y a des destinations, où on ne trouve pas trop d'aide. comme par exemple la Bulgarie, où je suis allée la semaine dernière.

Moi je regarde les avis sur différents sites d'avis pour avoir une idée générale et global. en plus y pas mieux que son propre avis pour en être sûr

""""en plus y pas mieux que son propre avis pour en être sûr """"en gros, rien de tel que d'avoir été quelque part pour savoir si on veut y aller !!!
C'est futé et pas faux !

TRIPADVISTOR? Une arnaque Phénoménale... En week end avec des amis, avis négatif de ces derniers, effacés (par qui?) au bout de 24h; N'y croyant pas, j'ai mis un avis plus modéré quoique relatant les faits exacts et peu élogieux...24h ou moins en ligne...Depuis, commentaire introuvable! Cherchez l'erreur!

Étonnant.... Mes participations, pas toutes élogieuses, n'ont jamais été censurées.
Je vais cependant aller vérifier car il est vrai que 6 mois, 2 ans après...on ne va pas contrôler.Notez que je ne veux jamais encenser ou démolir un établissement.

Bonjour Athanazia...
et pourtant je n'invente rien... Il n'y avait aucune injure dans me propos, ni propos haineux, juste relater les faits....Mon avis a disparu, tout comme celui de mon amie. J'ai depuis reçu un mail de Tripadvistor, tout comme elle, en m'indiquant qu'ils ne pouvaient publier sur le site pour propos contenant injure, menace, préjugé ect...Que mes écrits étaient une injure censurée par un symbole ou points de suspensions... Ils m'ont demandé de modifier mon avis original inclus " ci dessous", soit disant, afin de le remettre en lige....sauf qu'il est impossible de relire l'avis puisque à l'emplacement du texte original, après le titre, il n'y a plus rien! Depuis, j'ai remis un avis vantant leurs mérites, et là, il est bien passé... J'attends même les félicitations du directeur qui se charge de répondre personnellement aux messages, mais à condition que ces derniers lui conviennent, sinon, censure!
Jusque là, effectivement, je regardais TOUJOURS sur ce site, avant de faire un choix, mais je suis tombée sur un "groupe" ayant sans nul doute, le bras bien plus long que ses concurrents. L'hôtelier ou le restaurateur Lambda n'a pas le pouvoir d'agir de la sorte, ou par équité, ne le ferait pas.
Je suis dégoutée de ce système.
Cordialement

Bonjour Luce,C'est interpellant ! Comment encore avoir confiance si de telles pratiques animent TripAdvisor.
Je viens d'aller consulter des hôtels/auberges à Tafraout, il y a (encore ?) de tout dans les avis. Du positif, du négatif.De plus en plus les blogs, forums etc sont muselés par la peur du procès...un rien provoque des menaces pour propos racistes, injurieux etcJ'ai souvenir d'un membre, exclu de ce forum, qui criait à la diffamation et au risque de procès pour la moindre remarque négative de l'un ou l'autre de ses amis aubergistes.Dommage !
Soyons vigilants

Bonsoir à tous, bonsoir Luc,J'ai posté une petite vingtaine d'avis sur Tripa....
Dont deux très négatifs, mais sans être, ni mal poli, ni injurieux, ni insultant, juste en relatant des faits avérés......Après plus d'une semaine, seuls les avis positifs sont publiés (le jour même), les avis négatifs sont toujours en attente.......Jack