Réservation récente pour Rome avec ce tour opérateur (lors croisière)

Bonjour
J'ai lu des informations sur le forum au sujet des réservations auprès de civitatours pour Rome par téléphone, où l'on pouvait pré réserver et payer dans le bus.
Sauf qu'ils me disent que ca n'est pas (plus?) possible, que je dois donner mon empreinte de carte bleue (par mail ou texto donc aucunement sécurisé) si je souhaite payer en liquide dans le bus.
Bien sûr je peux aussi réserver via le net mais en payant directement.Est ce que certains ont récemment réservé avec eux et de quelle façon ?Est ce obligatoire de réserver ? Ils me disent que oui car les bus pourraient être plein si je ne le fais pas.
Vos avis témoignages ?
Merci beaucoup

Moi j'ai réservé avec eux, mais via Getyourguide.

Bonjour,
j'ai utilisé leurs service la semaine dernière, et j'avais préservé et payé par paypal en janvier.
Mon nom était bien sur leur liste.
Quelques personnes ont payé directement dans le bus, sans réserver, mais très peu...

Merci Dominique
N'ayant finalement plus bcp de choix, j'ai aussi fini par réserver hier soir sur leur site et paiement PayPal
Aviez vous reçu un justificatif par mail apres la commande ?
Car je n'ai rien reçu encore et n'aurai pas la possibilité si je le reçois que la veille par mail d'y avoir accès
Ils ne demandent rien lorsqu'on monte dans le bus a part le nom ?

oui j'ai reçu un document récapitulatif (voucher) environ 15 min après la confirmation de paiement de paypal.
J'ai présenté ce document lors de l'excursion. Mais ils avaient déjà toutes les infos sur une liste.
Dominique

Bizarre je n'ai rien et une autre personne du forum n a rien reçu elle non plus !!
Je leur ai envoyé un mail ce matin et pas de réponse