Retour de croisière "Tutti Frutti" sur l'Horizon du 8 au 15 avril 2012

merci gaetan j'acheterai donc un adaptateur c'est mieux

Bonsoir Richard,J'étais tellement déçue, j'en voulais tellement à cette compagnie, qu'il fallait que je laisse un post sur ce site. Je ne pensais pas qu'il suciterait autant d'intérêt !
Il faudrait que CDF réagisse et indemnise correctement tous les passagers qui ont eu des déboires pendant leur croisière. A moment donné il faut qu'ils sachent perdre pour gagner !
Quant aux passagers à venir, je leur souhaite une très bonne croisière.
Encore une fois, ceux qui font leur première croisière et qui n'ont pas l'habitude de fréquenter les beaux hôtels seront probablement satisfaits.
Au plaisir !

Je confirme Joël !
J'ai constaté que les passagers ne jouaient pas le jeu !
Autant pour les soirées à thème que la soirée de Gala.
Alors est-ce parce que, justement, les soirées n'étaient pas terrible ?
Cette soirée de Gala avec le cocktail du Commandant minable !
Il faut le faire, servir un cocktail salé alors qu'on sort de table !
Je serais curieuse de savoir si le 2eme service a eu un cocktail sucré avant le repas !
Peut-être qu'ils ont inversé les 2 services !!!
Nous, le dernier soir, on avait même pas envie de s'habiller en noir et blanc !
D'ailleurs il fallait voir les animateurs, ils avaient tous oublié leur tenue !

Bonjour Angel31
Ne t inquiete pas pour les ont dit
je suis sure que ton ressenti est bien la realite de ce que tu as vecu
désole pour cette croisiere rate
Esperont comme tu dis que CDF sache prendre ses resposabilites aupres de ces clients deçus
fait en une autre rapidement (si tu peux financierement) pour oublier vite celle-là
tu verras les croisieres c est vraiment genial!
RCT

moi je pense qu'il y aura obligatoirement beaucoup moins de déçus sur les prochaines croisières, car l'organisation sera bien meilleure, les problèmes techniques des cabines vont disparaître.
Néanmoins le bateau ne changera pas et il peut tout à fait satisfaire un grand nombre avec son tout inclus si tout ce ce nous avons vécus nous ne se reproduit pas.
Je pense que les déçus du la première croisière, ne s'entendaient pas à cela et qui si CDF fait un geste commercial cela apaisera les esprits.
Peut être que si CDF avait dès le début annoncé que cette croisière était un "test" et que le prix avait été mesuré en conséquence, les clients ayant acceptés d'y aller à un prix cassé n'auraient pas réagit de cette façon.
Alors peut être qu'il n'est pas trop tard pour CDF de se faire pardonner, par contre TOUS les clients de cette croisière doivent avoir un geste car TOUS les cleints ont été cobayes et pas seulement ceux qui ont eu des soucis avec leur cabine.

bjr,
vous etes a coté de la plaque, vous me préttez des idées qui sont complétement contraire à mes principes et mode de vie
je ne m'insurge pas sur le ou les navires je les respecte tous, et ne craint d'aller sur aucun, le m'insurge sur le misérabilisme
masqué par un marketing trompeur-et les ofrfre qui ne sont meme pas interessante en px -je n'ai pas le temps aujourd'hui d'aller au fond des chose et le but des forum ce n'est pas la psychanalyse des forumeurs, mais de parler bateau sce, offre qté navigation et leur adéquation px
en un mot et je n'aurai plus rien à vous dire, pour moi qui navigait avant que vous avez vue le jour, une croisiere c'est (depuis 1993)
naviguer. etre avec mes jumelles, mes cartes mon recepteur ais, mon ordi, la tv sur les infos passerelle, et imaginé les manoeuvres
qui seront prises, les point tournant les vitesses, le point, le vent la houle, et quand une relation est toujours sur la passerelle : le bonheur-je suis heureux quand le bateau est plein, quand lea restauration est correcte, le reste pêrsonnellement m'indiffère, je navigue en navire std, en cab sdt avec balcon pour les grande nav, mais peu naviguer en interieure (jamais exterieure)pour un tourniquet d'une semaine en mediterranée; ou je ne quitterai pas le navire de la semaine-je n'ai pas le temps-je l'explore, je me perd meme dans le fer
- je suis aussi correspondant occasionnelle d'une association de croisieristes americains
pour revenir au bleuHorizon -au states après un démarrage comme celui que cdf à fait=> plus de commandes- les amateur sont renseigné et exigeant et..très réactif
quand vous critiqué costa armateur plus que centenaire, après avoir navigué avenc en 2007 je crois, vous crachez dans la soupe
j'ai glissé au reglement de compte, que les forumeur me pardonnent, rompons; vous gaetan, je vous souhaite de naviguer 1/10eme de ce que j'ai pu le faire

bonjour, moi aussi j'ai eu exactement les mêmes problèmes que vous dans ma chambre au pont 6.les bruits horribles des moteurs, le lit qui tremble toute la nuit et également toute la chambre.suis allée 2 fois me plaindre à la récéption mais ils n'ont pas voulu me changer de cabine car soi disant plus de place.j'ai donné dormi dans le sens inverse de mon compagnon, boules dans les oreilles et oreillers sur la tête toute la croisière.j'étais également contente de rentrer car je ne me sentais pas en sécurité.

GAETAN,
Je m'étonne de vos propos concernant la qualité du Paquebot l'Horizon "Moyen de gamme"
Il a été sélectionné par TMR agence proposant des voyages plutot Haut de Gamme ???Pour les croisières Haut de Gamme avec passagers à l'ancienne (tenue de soirée chaque soir) voir LA CUNARD ou la Compagnie du POnant qui sont pour moi HORS BUDGET le double de l'Horizon.....J'ai navigué avec des personnes tout à fait correct dans le verbe et dans leurs tenues
sur le Napoléon Bonaparte (mini croisière) Bleu de France
Louis Majesty pourtant en promo à 500€ par personne en cabine extérieure)
Par contre les Navires Usines à grand spectacle Costa Serena et Costa Victoria m'ont vacciné de ce type de croisière avec l'agressivité et le mépris des italiens envers nousBonne journée

je respecte votre expérience et votre savoir en matiere de croisieres. je pense avoir encore beaucoup à apprendre de vous. De plus votre connaissance technique des bateaux de croisiere est une approche plus qu'interessante. En effet les ratios que vous nous avez donné concernant la taille des cabines et l'espace de vie par passagers sont des données trés importantes et tres interessantes pour définir un choix d'itinéraire.Enfin si à votre age j'arrive avec un bilan de croisieres aussi long que le votre. Je serai tout simplement heureux du chemin parcouru et des rencontres faites. peut etre à mon tour je viendrai donner des conseils à de jeunes croisieristes afin de partager ma passion.Si mes propos vous ont blessé je m'en excuse en invoquant une erreur de jeunesse.
Notre amour de la croisiere ne peut que nous rapprocher. En plus les 80km qui nous séparent ne sont pas un obstacle insurmontable et j'aimerai bien rencontrer autour d'un verre et les yeux dans les yeux l'amoureux des croisieres et de la navigation que vous etes.cordialement

c simple mais il faut répondre juste dans TON POST A TOI

Il y a quand même quelque chose que je ne comprends pas...
Quand une chaine hôtelière ouvre un hôtel, elle attend que l'hôtel soit entièrement terminé, à tous les niveaux, que le personnel soit opérationnel, que les chambres soient fonctionnelles et finies, enfin bref, elle attend la réception des travaux et la validation des diverses conformités. En cas de rénovation, on ferme, on fait les travaux et on rouvre.
Pourquoi un bateau de croisière se permet de faire des travaux de rénovation tout en continuant à accueillir des passagers, qui, par la force des choses, vont subir des désagréments et des dysfonctionnements ?
Je comprends que la compagnie souhaite ne pas perdre d'argent (ou un minimum), mais est-ce un bon calcul ? Parce que tous les déçus, non seulement, vont faire une sacré contre-pub à la compagnie, mais en plus, n'y mettront plus les pieds... A mon avis, c'est très contre-productif.
Mais bon, je peux me tromper !

BonjourEn direct de l’Horizon où je me connecte en wifi, pas de ma cabine où je ne capte pas, mais dans certains salons ou bars, ça marche.Mes impressions sont les suivantes :Les horaires de départ et d’arrivée sont globalement respectés il a fallu 2 heures pour embarquer dimanche mais un buffet mis à dispo par CdF a facilité l’attente.Côté Cabine, j’ai une cabine balcon pont 10 qui a bien été rénovée, moquette, mobilier, revêtement mural, faux plafond sont neufs. Idem pour le mobilier du balcon et de la salle de bain.Les critiques pour cette cabine :- Un peu plus petite que les Costa équivalentes, surtout en largeur et dans la salle de bains. Il manque également un peu d’espace de rangement, il est vrai que madame a apporté une quantité de fringues démesurée (15 robes, 14 chemises par exemple !)- la clim ne fonctionne pas correctement, il fait froid quelle que soit le réglage du thermostat. Pour l’instant, la solution a consisté à couper la ventil, ce qui ne me satisfait pas. Donc j’attends une nouvelle intervention. Il semblerait finalement qu’il n’y ait pas de chauffage dans cette cabine ?!quelques détails à revoir, prises électriques manquantes, mal fixées, miroirs oxydés....les parties communes du bateau ont été globalement rénovées sauf les couloirs des cabines. C’est sobre et de bon goût mais évidemment ça fait pauvre à côté du luxe clinquant des concurrents italiens.Le bateau bouge beaucoup lorsqu’il avance vite et que le temps est pas terrible comme c’est le cas actuellement. Il y a également beaucoup de vibrations.Les repas sont excellents, un peu moins de choix que chez certains concurrents mais bien meilleurs (sans pour autant qu’on puisse les qualifier de gastronomiques).Le personnel est aimable et serviable, surtout aux bars et en salle à manger, pour la cabine, je suis tombé sur une Chilienne qui parle 3 mots de Français !Pour l’animation, les spectacles sont corrects voire excellents. (M. Jackson)Pour les photos, il faudra attendre car le format de carte de mon appareil est incompatible avec le lecteur intégré de ma tablette. Je cherche une solution.Salutations cordiales

naunim bonjour enfin quelqu un a la meme date croyais etre seule.....
mais je n ai pas vu votre message

Grand merci pour ce commentaire en live.A première vue, tout ne semble pas si mal.Bonne fin de croisière.vicacl

Bonjour RCTJe ne m'inquiètes pas, non
Je vais repartir très vite, j'en cherche une nouvelle pour le mois de septembre...
Si tu regardes mon profil, je n'en suis pas à ma première croisière mais à la 6ème !
J'aime beaucoup ce concept de vacances

bonjour, merci pour ce commentaire ouff

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de ce compte rendu
Tu nous rassure "un peu" pour dimanche, c'est sur que tout n'est pas encore au point , j'en conclu qu'il faut des boules quies !
Pour le wifi dans les parties publiques c'est gratuit ?