Suite affaire NDS remboursement de l'APST

Bonjour,Journaliste pour TourMaG.com, j'ai suivi l'affaire de la défaillance de NDS Voyages en 2012 pour mon journal.Face à la multiplication des commentaires de mécontents, je relance aujourd'hui un recueil de témoignages de clients qui n'ont toujours pas été remboursés afin de demander un point précis et éventuellement un engagement de l'APST à propos des dédommagements pour les clients concernés.Je vous invite ainsi à me contacter par mail (pierre@tourmag.com) ou par téléphone (04 91 58 57 53) pour m'expliquer votre situation que vous ayez été payé ou non. Je vous garantis, si vous me le demandez, un total anonymat dans l'article qui sera publié par la suite.Bonne journée à vous.Pierre Coronas,
Journaliste

Bonjour
Prenez contact avec P. Coronas.
Bon courage.
Suis toujours présent avec vous, on va tous avoir notre dû !!!
Morabob

Bonjour
Je ne peux que souscrire à votre appel,
en espérant que beaucoup "des clients lésés de NDS" en fasse autant.
Bien cordialement

Bonjour, toujours pas de remboursement a ce jour.j'attend le 31 et relance le dossier via association de consommateur, et tout autre moyen. " marre de se faire mener en bateau O:) ! "

Bonjour
Prenez contact avec Pierre Coronas qui va faire un article sur les "clients lésés de Nds Voyages" (voir plus haut sur la discussion).
A l'APST relancez les également par tél., par mail : e-toromanof@apst.travel ; cbc@apst.travel ; raoulnabet@babna.com
Faut pas les lâcher !
Bon courage et tenez nous au courant
Cordialement

Bonjour Patrick,
Je viens de suivre vos conseils. Merci. Bien Cordialement.

Bonjour.
Nous aussi, nous attendons le remboursement d'un voyage par l'APST. Nous craignons que le délai ne se déplace de fin janvier à fin fevrier et même pourquoi pas plus loin ?? Nous téléphonons (quand on arrive à avoir quelqu'un...), nous envoyons des mails (pas de réponse...), la mise en demeure a déjà été faite (sans succès...). Entamer une procédure judiciaire, c'est couteux et risqué, mais nous sommes partants pour nous regrouper, si besoin est. A vrai dire, on ne sait plus trop quoi faire !!

Bonjour,
Je viens de lire votre courrier.
Malgré de nombreux courriers adressés en RAR à APST et un dossier complet
aucune nouvelle à ce jour.
Que l'on nous rembourse l'argent versé pour une croisière annulée sera déjà formidable, quant à
toucher un dédommagement c'est bien de tenter cela de votre part mais, vu le sérieux de
l'APST j'en doute.
merci quand même de vous en occuper.
bonne journée
J.

Bonjour,
j'ai cru rêver en lisant que vous aviez eu une réponse concernant le remboursement
de la croisière annulée.
malgré un dossier complet adressé en temps et en heure et de nombreux courriers
envoyés en RAR (dernier le 4/01/2014) jamais nous n'avons eu une réponse de
l'APST à ce jour.
merci de nous redonner l'espoir de voir enfin régler notre remboursement.
bonne journée.
hinanotahiti

Bonjour à tous,Mon article est en ligne depuis ce matin : NDS Voyages-APST : "la majorité des dossiers traitée d'ici fin février 2014".www.tourmag.com/...014_02_04_newsletterMerci pour vos témoignages et tenez-moi au courant des suites de vos remboursements.P.C.

Bonjour
Merci pour votre article paru ce jour sur le site Tourmag, j'espère qu'il aura le mérite de faire accélérer les remboursements de tous ceux qui attendent encore, maintenant nous parlons de fin février, pouvons nous croire en la parole de ceux qui parlaient déjà de janvier ??? L'avenir nous le dira, j'invite tous ceux et ils sont nombreux à nous tenir informés sur ce forum de la date de leur remboursement. Il y a 1 personne à temps plein qui s'occupe des dossiers NDS, est-ce suffisant ?????
Pour une entreprise au service exclusif du client, elle a montré dans cette affaire un manque évident de professionnalisme. Espérons que je n'aurai plus jamais affaire avec leurs services.
Cordialement

Bonjour,
Enfin il est arrivé!!!
Je viens de recevoir mon chèque à l'instant et vous en informe immédiatement.
Comme je l'ai déjà dit précédemment tous mes courriers en RAR à l'intention de M.NABET sont restés sans réponse.
J'ai eu la chance d'envoyer un courriel à M.CASOLI (voir l'adresse e-mail dans un des messages de MORABOB) avec copie à M.Toromasov. M.CASOLI a bien voulu me répondre et j'en ai déjà fait part au forum. Puis une autre chance fut d'avoir ce monsieur au téléphone et j'ai eu une discussion constructive avec lui. J'ai dit "chance" car sa ligne est en permanence filtrée ou sur répondeur.
Pour ceux qui sont toujours en attente de leur chèque ne perdaient pas courage, si votre dossier est complet l'affaire devrait se dénouer au cours de ce mois...
Cordialement

Bonjour
Bien content pour vous,
espérons que l'ensemble des dossiers seront traités d'ici la fin de ce mois
(mois le plus court de l'année, comme chacun sait)
ce seras enfin le clap de fin sur ce mauvais film de "croisière fantôme et de pirates de tous bords"
Cordialement

bonjour,
cela fait plaisir d'apprendre que vous avez enfin été remboursé.
Espérons que les chèques vont continuer d'arriver vers tous ceux qui les attendent avec impatience.
contrairement à vous je n'ai jamais téléphoné car ne sachant pas qui appeler, mais par contre j'ai
envoyer de nombreux courriers en RAR, restés sans réponse bien sûr et surtout un dossier complet.
Vous nous redonnez espoir.
merci et bon week end
Jacques

Bonjour
Je reprends le titre de votre article paru dernièrement :
"la majorité des dossiers traitée d'ici fin février 2014", on vient de me rappeler qu'une majorité ne fait pas une totalité.
Lors d'un précédent article qui avait pour titre :
"APST: le tribunal lève la saisie du Princess Danaé de Nds Voyages" le président de l'APST en février 2013 déclarait et je cite :
"Il y a des délais légaux à respecter. Mais une fois le travail de l'administrateur judiciaire terminé, les remboursements devraient être effectués dans un délai de 3 mois par l'APST.
A ce sujet je crois que les clients lésés demandent instamment à l'APST de faire court et de rembourser de suite tous les clients restants !!!
Bien cordialement

Bonjour,
Je trouve que la situation devient insupportable et même que l'article cité est bien complaisant vis à vis de l'APST qui nous traite par le mépris en reportant sans cesse la date promise du remboursement sans donner aucune explication.
Bien cordialement

Bonsoir, je suis comme vous Tous, excédé de voir l'attitude des responsables de la pyramide qui font tout pour ne pas communiquer avec des Clients qui attendent leur remboursement.Mes LR/AR, mes mails adressés à 7 postes différents, impossible
d'avoir un responsable au tel.Sachez que j'attendais le document du greffe du Tribunal pour finaliser mon dossier, et mon enquète
m'a permis de découvrir (qu'un maillon de la chaine)devait payer 175e depuis le 10 juin 13, et le 28 juin le paiement était toujours attendu au greffe, alors j'ai mis la preuve aux intéressés, voilà le pourquoi de ce retard.Faire un collectif serait bien, mais il y a des pistes:le Juge de Proximité, 'demander justice.com, Maitre Bernard SABBAH, spécialisé droit voyages (vous avez un formulaire)de
l'émission sur RTL avec Julien Courbet épaulé par une équipe d'avocats et médiadeurs.J'envisage cette formule pour mettre ce
média en action.Je cherche des formules puisque nous ne pouvons pas avoir de contact, et connaitre le critère qui fera que notre dossier sera traité ce jour ou dans 8 jours ou plus, je n'ai jamais pu avoir la réponse sur ce point (pour des dossiers complets comme dit Mr Casoli).Je pense qu'il faut Agir. bonne soirée. Cordialement.Aussi j'ai essuyé l'affaire "échos du large" avec 2 croisières, mes acomptes étaient versés, et j'ai expérimenté apst avec dejà des
contacts très tendus, là aussi, LR/AR sans retour, et la promesse de Mr Toromanof qui s'engageait à m'informer sur l'issue (Mai 13)
ce 09/02/14 j'attends toujours.Donc je me suis débrouillé seul et j'ai réglé mes soldes en direct avec les Compagnies, ce quui m'a valu des reproches décapants de Apst, parce qu'il voulait mes soldes de croisières Là j'ai vu leur comportement....

Bonsoir, d’après ce que j'ai lu, " L'APST a enregistré environ 300 dossiers de réclamation après l'annulation des croisières du Princess Danae, ce qui pourrait se traduire par un montant indemnisé "de l'ordre de 2,5 millions d'euros", soit l'un des sinistres les plus coûteux jamais supportés par l'association, a encore indiqué Raoul Nabet. "Nous allons rembourser mais des poursuites vont être engagées" contre Bayard, a-t-il indiqué. "Donc des chèques sont déjà partis en janvier, + 90 le 31 janvier + 150 par semaine a partir du 1er février. Bref, tout le monde doit avoir reçu son chèque à ce jour. Ou si ce n'est pas le cas, APST crédible ? continue de mener en bateau les clients, et les journalistes !
Comment l'APST peut elle avoir ce statut d'assureur sans remplir ses obligations ?

bonjour,
combien de personnes à ce jour ont elles eu leur chèque de remboursement ?
pour ma part jamais une seule réponse à mes courriers et encore moins de chèque à ce jour.
Bravo à l'APST pour son sérieux !
Encaisser oui, payer non....................
tous les chèques doivent être adressés d'ici la fin du mois ? attendons de voir.
jacques

Bonjour,
Je pense comme vous que si rien ne se passe avant fin février, j'aurai recours à Julien Courbet qui se chargera avec ses négociateurs de régler notre affaire. Je dis bien notre affaire parce que quand il sera informé du nombre de victimes (plusieurs centaines) il prendra notre dossier. Il serait bon que plusieurs d'entre nous nous accompagnent pour réclamer. Voici ses coordonnées : Tel : 0890 704 704 ou www.tmc.mc. C'est dans ses compétences et il a souvent de bons résultats.