| Test Pack all inclusives Costa Comtessegene · 8 janvier 2012 à 19:10 · 18 photos 159 messages · 38 participants · 24 180 affichages | | | | À: Sylviannefd · 9 janvier 2012 à 18:17 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 21 de 159 · Page 2 de 8 · 2 427 affichages · Partager De plus en plus "débile" chez Costa car beaucoup paient leurs consommations alors s'il veulent vendre ça n'a de sens. Je vous comprends moi aussi cela m'aurait dissuadé. Tout ça a cause des "transmissions de microbes" dixit Pap86 et les cacahuètes données à l'apéro ? elles en n'ont pas des bactéries!!! C'est peut être aussi une bonne excuse car il y a moins de personnel. | | | À: Latrousse44 · 9 janvier 2012 à 18:31 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 22 de 159 · Page 2 de 8 · 2 425 affichages · Partager le forfait all inclusive pour 2 personnes pour une croisière de 11 jours nous a coûte 429 euros (19.50x2/j) donc 500§ semble correct car selon le cours cela pourrait être 540 §. | | | À: Comtessegene · 9 janvier 2012 à 18:56 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 23 de 159 · Page 2 de 8 · 2 406 affichages · Partager bonjour, pour notre prochaine transat Brésil/ Venise en mars prochain (21 jours) Costa nous demande 1051 Dollars soit + ou - 825 euros pour 2. Bon sang s'il faut vraiment rentabiliser ce forfait, je vais tanguer plus que le bateau !!!! Donc pour nous ce sera comme d'habitude B and G pour moi, 2 forfaits cafés, 1 voire 2 coffrets vins et eau et ponctuellement quelques whisky et autres douceurs pour monsieur (pas de fontaine à chocolat sur le Fortuna) Et même en faisant quelques écarts, nous n'arriverons jamais à ce prix-là !!! | | | À: Tatima · 9 janvier 2012 à 20:35 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 24 de 159 · Page 2 de 8 · 2 374 affichages · Partager J'hésitais pour notre croisière de novembre prochain, ne buvant que très peu d'alcool (un verre de vin au repas, éventuellement), je pensais prendre un B&G pour moi et un forfait adulte pour mon mari. Mais bon, s'il y a le chocolat dans le All Inclusives, alors là ! Y a pas photo ! Bon, je vais me pencher à nouveau sur la question. Merci pour ce renseignement indispensable !
non tu ne pourras pas, car le all exclusive est pour toute la cabine.....donc impossible de prendre un forfait et un boy and girl....se sera 2 forfait obligatoire ou rien.... par contre réflechie bien car en comptant, même si tu prends 2 cocktails, plus de l'eau à table si tu as un forfait boy and girl plus un forfait eau, tu en as pour max 10 euros (et à ce prix tu as même un café...) pour arriver à 19,50 il te faut consommer un chocolat (4 euros,) et au moins 6 fruits..... tu penses tenir combien de temps ??? | | | À: Comtessegene · 9 janvier 2012 à 20:49 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 25 de 159 · Page 2 de 8 · 2 359 affichages · Partager 6- il était dit qu'il fallait l'acheter par le TO donc pas comptabilisé sur la carte costa car non payé à bord. citation]
Pourtant, les excursions que l'on commande par le TO ou directement en ligne sont bien comptabilisées!! | | | À: Olivierrhone · 9 janvier 2012 à 22:50 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 26 de 159 · Page 2 de 8 · 2 336 affichages · Partager Hello tous !
Pour qu'on se comprenne bien tous, je crois qu'il faudrait définir de quoi on parle...
des sémanticiens trouveraient peut-être cela discutable, c'est juste ma proposition :
- une excursion ou un forfait * commandé* (ou *réservé*) sur le site ou par l'intermédiaire de son agence est payé à bord, sur son compte carte.
- une excursion ou un forfait * acheté* sur le site ou par l'intermédiaire de son agence est payé *tout de suite*, ou avec des délais analogues au *billet de croisière*. Il n'y a plus rien à payer une fois à bord.
Comme ça, tout le monde parlera de la même chose... En sachant que sauf erreur de ma part, j'ai lu sur ce forum :
- qu'on ne peut plus commander d'excursion sur le site Costa, mais qu'on peut sur ce même site, les acheter - qu'on peut commander des excursion sur le site Costa - qu'on ne peut ni commander ni acheter d'excursions sur le site Costa - qu'on ne peut plus rien commander en termes de boissons sur le site Costa, et que la seule chose qu'on peut acheter est le "all inclusive" - qu'on ne peut plus commander de "package de bienvenue" mais qu'on doit les commander à bord. 
Mais je crois qu'il y a surtout un gros décalage entre les annonces Costa, les consignes Costa, et l'application des consignes sur le bateaux Costa, cette application n'étant pas faite à la même vitesse sur chaque bateau...
Bref, de quoi avoir la tête au carré... 
Je crois qu'on y verra plus clair au deuxième trimestre... 
En attendant, vu que j'ai acheté une croisière pour fin mai, je vais tenter de commander des excursions... | | | À: PAP86 · 9 janvier 2012 à 23:15 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 27 de 159 · Page 2 de 8 · 2 324 affichages · Partager effectivement j'ai été surprise de voir que les excursions sont payables d'avance, mais comme nous ne partons qu'en novembre sur le Déliziosa nous avons le temps de voir venir, de même plus de packs à réserver, bizarre tous ces changements une explication valable ? merci | | | À: Chafachou · 9 janvier 2012 à 23:17 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 28 de 159 · Page 2 de 8 · 2 321 affichages · Partager une explication valable ?
Site en construction... | | | À: Comtessegene · 10 janvier 2012 à 6:56 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 29 de 159 · Page 2 de 8 · 2 297 affichages · Partager Tout ça a cause des "transmissions de microbes" dixit Pap86 et les cacahuètes données à l'apéro ? elles en n'ont pas des bactéries!!! C'est peut être aussi une bonne excuse car il y a moins de personnel
Sur le Pacifica pour la transat nous n'avions même plus de cacahuètes avec l'apéro  En fait j'ai quand même noté un point positif pour cette croisière: Nous avions le même poids au retour qu'aller  , bon les fêtes sont passées depuis et maintenant la galette, donc un petit régime va quand même être nécessaire | | | À: Comtessegene · 10 janvier 2012 à 10:22 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 30 de 159 · Page 2 de 8 · 2 263 affichages · Partager Tout ça a cause des "transmissions de microbes" dixit Pap86 et les cacahuètes données à l'apéro ? elles en n'ont pas des bactéries!!! C'est peut être aussi une bonne excuse car il y a moins de personnel.
Il est vrai que, comme le dit Sylvianne, il n'y a plus de "petits trucs à grignoter" si tu prends un apéro en dehors des "heures d'apéritif" (en gros l'heure qui précède chaque service). Cela étant, avec un grand sourire et un petit billet, tu obtiens (presque  ) tout ce que tu veux de la serveuse...
En principe, et selon les procédures Costa, tout ce qui n'est pas consommé par le client est jeté direction les broyeurs pour les poissons... On ne remet pas les "restes" au client suivant. et ce même si les cacahuètes sont servies aec une petite cuiller... Observe bien : une forte majorité des gens n'ont pas compris que la cuiller sert à ne pas toucher les cacahuètes du plat, et à verser son contenu dans ton autre main : ils utilisent la cuiller pour manger les cacahuètes, en la portant à la bouche... 
C'est sans doute pour ça qu'on ne t'apporte pas non plus des "montagnes" de "crakers" et autres cacahuètes... | | | À: PAP86 · 12 janvier 2012 à 22:36 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 31 de 159 · Page 2 de 8 · 2 189 affichages · Partager Bonsoir, nous partons le 7 avril sur le costa serena au départ de marseille. Nous avons pris le forfait tout inclus pour la cabine entière (soit 2 adultes et 3 enfats) soit 483€. C'est cher mais après calcul et en sachant que nous prenons cocktails à midi et le soir, plus, du vin à table, plus la fontaine à chocolat, plus les cafés, l'eau, les verres de mousseux...ça devrait être plus intéressant pour nous que le forfait happy glass que nous avions pris lors de notre dernière croisière sur le costa atlantica. Je vous remercie car toutes les informations de ce forum sont vraiment précieuses. Je ne manquerai pas de vous dire en avril si nous avons mal calculé ou pas !  J'en profite pour vous poser une question : comme nous prenons une cabine quintuple, nous avons réservé cette croisière en avril 2011. Et nous avons été très surpris de constater que presque toutes les escales de la dolce vita ont changé sauf savone et marseille. Ont-ils le droit de faire ça et sans nous avertir et sans geste commercial ? Nous ne verrons donc pas barcelone, naples, catane et tunis... Il me faut à présent tout reprendre à zéro pour les excursions : je suis déçue et surprise. Qu'en pensez-vous ? Je ne vous parle même pas de mon agence qui n'y connait rien et donc ne sait que me dire....je ne sais pas...je me renseigne...et ne me rappelle pas.  Merci. | | | À: St1231 · 12 janvier 2012 à 22:56 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 32 de 159 · Page 2 de 8 · 2 183 affichages · Partager C'est dommage pour vous mais c'est comme pour l'augmentation du carburant qu'on vient de me facturer en sus. Tout cela est prévu par les clauses du contrat.En général quand une compagnie change d'itinéraire c'est pour des raisons objectives. Et donc même si vous faites un recours vous avez très peu de chance de l'emporter. | | | À: St1231 · 13 janvier 2012 à 11:44 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 33 de 159 · Page 2 de 8 · 2 142 affichages · Partager hello St !
nous partons le 7 avril sur le costa serena au départ de marseille.  J'en profite pour vous poser une question : comme nous prenons une cabine quintuple, nous avons réservé cette croisière en avril 2011. Et nous avons été très surpris de constater que presque toutes les escales de la dolce vita ont changé sauf savone et marseille. Ont-ils le droit de faire ça et sans nous avertir et sans geste commercial ? Nous ne verrons donc pas barcelone, naples, catane et tunis... Il me faut à présent tout reprendre à zéro pour les excursions : je suis déçue et surprise. Qu'en pensez-vous ? Je ne vous parle même pas de mon agence qui n'y connait rien et donc ne sait que me dire....je ne sais pas...je me renseigne...et ne me rappelle pas.  Merci.
Ont-ils le droit ? OUI, très clairement. Et ce n'était pas à Costa de te prévenir (ce n'est pas avec Costa que tu as contracté), mais à ton Agence... 
As-tu le droit d'annuler en récupérant l'intégralité des sommes versées ? tout dépend de ce que répondrait un tribunal à la question "ont-ils de *façon substantielle*, modifié la croisière ?".
Costa a répondu "oui" (sans trop le dire, mais ils ont accepté toutes les annulations même tardives) à cette question pour les croisières du printemps dernier du Pacifica, avec suppression de l'Egypte ET d'Israël. J'avais d'ailleurs annulé ma croisière du 17 novembre, et puis je l'ai "désannulée" quand ils ont remis Israël.
Et Costa, au nom de raisons de sécurité, peut-être discutables (mais le principe de précaution l'est toujours), mais difficilement attaquable, a annulé toute escale tunisienne de son catalogue 2012 (comme c'était déjà le cas depuis février 2011... et dans un tel contexte, l'affirmation "on reprendra Tunis en 2012" était à prendre à mon avis avec précautions pour un achat en avril 2011...)
Alors je ne suis pas sûr que dans le cas présent (il y a quand même une escale en Italie, une en Sicile, une en Espagne), la réponse soit aussi clairement "oui"...
Cette modification n'est pas nouvelle, elle figure déjà dans le catalogue 2012 édition 3 paru en octobre dernier. Alors tu peux toujours, jusqu'à 45 jours du départ (pour les croisières de moins de 10 nuits, ce qui est le cas) annuler ta réservation, pour juste 30 euros par personne adulte, sous réserve toutefois que ton agence réponde aux critères "bonne agence#", notamment en ce qui concerne les conditions d'annulation...
Mais bon, de ce que tu en dis, ce n'est sans doute pas le cas...  Mais (attention, ce qui suit ne se veut en rien agressif ou reproche, hein !  ) ce n'est pas ta première croisière, tu es inscrite sur ce site depuis 4 ans, tu as donc pu lire pas mal d'anecdotes "tragiques" liées à des "vendeurs de croisières", alors quelle idée, aussi, d'avoir choisi une telle agence ? Tu avais la même lors de ta dernière croisière ? ils t'avaient déjà vendu une "cabine pour 5" ? (à moins que le 5ème soit "tout nouveau"...  )
cf voyageforum.com/...c_est_quoi_D4155551/
après, pour les excursions, ce que tu as déjà préparé servira toujours, une autre fois... Là, tu as encore trois mois devant toi, donc si tu décides de maintenir ta réservation, tu as largement le temps de préparer ces "nouvelles" escales ! Et d'un certain côté, c'est du plaisir en plus... | | | À: PAP86 · 13 janvier 2012 à 12:07 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 34 de 159 · Page 2 de 8 · 2 128 affichages · Partager Bonjour, merci beaucoup pour vos réponses. Oui, bébé numéro 3 est arrivé entre temps !  Quand nous étions partis en 2008, les cabines quintuples n'existaient pas sur costa et nous sommes donc partis du principe qu'il fallait réserver tôt. Peut-être avions-nous tort ?
C'est vrai que nous sommes déjà partis deux fois et du coup le choix de l'agence pour avoir des renseignements ne nous a pas paru primordial. Notre ancienne agence a malheureusement changé de gérant et l'employé qui nous suivait pour nos précédentes croisières n'est plus là. Nous avons donc choisi l'agence Nouvellles.....car elle était moins chère. Je sais, je sais...  j'ai vu ton lien et tu as raison, ça ne devrait pas être un critère important mais bon à cinq et vu que nous souhaiterions partir plus souvent, nous avons fait ce choix. Ce qui est sûr, c'est que ça nous a servi de leçon ! Pour l'escale de Tunis, pas de souci, j'en avais été informée et je comprends mais les trois autres, j'avoue être tombée des nues. Là aussi, je fais mon méa culpa même si je le relativise un peu. C'est vrai que je suis inscrite depuis quatre ans sur ce site mais je ne lis pas toutes les discussions par manque de temps et je fais plutôt des recherches par la suite. Je pense que c'est pour cette raison que j'ai raté plusieurs discussions intéressantes.  Mais promis, je vais être plus assidue pour être au top pour cette croisière et les prochaines (nous aimerions en faire une tous les deux ans voire tous les ans...c'est la crise qui va décider pour nous  ).
Mais vous lire donne tellement envie de partir que c'est dur d'attendre entre deux croisières  Encore merci pour vos réponses. Sandrine | | | À: St1231 · 13 janvier 2012 à 16:53 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 35 de 159 · Page 2 de 8 · 2 090 affichages · Partager Coucou Sandrine !
Je sais, je sais...  j'ai vu ton lien et tu as raison, ça ne devrait pas être un critère important
Ah, mais le prix *est* un critère important ! mais probablement pas en effet le *premier* à considérer... Une réservation dans une "bonne agence#" peut coûter un peu plus cher qu'ailleurs (mais quand même, puisque c'est un *critère*, au moins 5% de moins que le tarif du jour appliqué par Costa, donc Prima si on achète "tôt"). Après, *entre "bonnes agences#"*, si on pratique la mise en concurrence, il est évident qu'on peut (doit ?) prendre la moins chère...
Maintenant, dans le cas qui te concerne, une "bonne agence#" n'aurait pu faire qu'une chose, c'est te prévenir... Et dans une "bonne agence#", tu aurais eu la possibilité d'annuler (puisque c'est un *critère*). Là, c'est toujours possible, mais si les conditions d'annulation sont drastiques, ça pourrait te couter la peau des fesses... Mais entre nous, si tu en avais la possibilité, tu annulerais ? moi, à te lire, j'ai l'impression que non, et que c'est juste l'effet surprise qui t'a un peu "agressée"...
mais bon à cinq et vu que nous souhaiterions partir plus souvent, nous avons fait ce choix.
Ben chez Costa, à 5 ou à 2, (sauf dans de rares cas particuliers), le billet de croisière a le même prix... enfin, tant que tes enfants sont mineurs... D'ailleurs les cabines "quintuples" n'existent pas officiellement (techniquement, d'ailleurs, il n'existe que des cabines pour 2, dont certaines sont aménagées pour tenir à trois ou quatre personnes, éventuellement adultes.), et ne sont "acceptées" que quand le 5ème est un bébé petit... (je précise "petit", parce que moi, mes 5 bébés vont de 25 à 38 ans, alors ça marcherait plus, pour eux...  ). Après, il y a le problème de place, certes, mais aussi si j'ai bien compris des histoires de sécurité et d'assurances.
Mais promis, je vais être plus assidue pour être au top pour cette croisière et les prochaines
hé ! la lecture de ce forum doit être vécue comme un outil et un loisir... On y vient quand on veut, hein, aucune absence ne peut t'être reprochée, et y a pas d'interros écrites !  [mode charmeur on] Mais bon, ce sera toujours un plaisir pour moi de te lire...  et de répondre, si je peux, à tes questions...
Et puis bien sûr, il y a plein d'autres "piliers de forum" (  ) qui pourront t'aider, notamment ceux qui ont des enfants petits pour les "bonnes pratiques d'escales avec enfants" (là, je suis pas compétent, ma première croisière familiale, c'était avec des deux derniers, et ils avaient déjà 12/14 ans...) ou pour la préparation des "excursions en solo" (ce qui n'est pas trop mon truc non plus).
Allez ! au boulot, pour préparer ces nouvelles escales ! (mais tu verras, Valence, c'est superbe, et Rome c'est fantastique... personnellement j'aime mieux que respectivement Barcelone et Naples...  Quant à Palerme versus Catane je dirais "ça se vaut"... sauf pour qui veut gravir l'Etna...  ).
Même si bien sûr les enfants et notamment tout petits obligent à une façon différente de considérer l'escale. | | | À: PAP86 · 13 janvier 2012 à 17:37 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 36 de 159 · Page 2 de 8 · 2 072 affichages · Partager je viens de lire que vous avez fait "Rome", quelle excursion choisir ? il y a en tellement et nous ne connaissons pas du tout, alors pour une première approche que nous conseillez-vous ? (îles et terres du soleil en nov 2012) nous pencherions pour : train express et ensuite visite de la ville, Vatican ou non ? baroque ou classique ? merci | | | À: Chafachou · 13 janvier 2012 à 17:54 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 37 de 159 · Page 2 de 8 · 2 065 affichages · Partager Hello Fabienne !
Si vous voulez aller à Rome avec le " Roma-Express" (ce que je trouve plus agréable que le bus, car bien plus court, y a pas d'embouteillages), cela limite déjà fortement le nombre d'excursion... Il y en a deux ou trois à tout casser qui utilisent ce mode de transfert (dont le " Rome" en liberté qui ne comprend que le transfert avec le " Roma-Express"). Ca limite donc le choix... A mon souvenir, les excursions appelées " Rome Classique" ou " Rome baroque" se font en car au départ de Civittavecchia. Après, à vous de choisir ce que vous préférez, entre la Rome de l'antiquité, la Rome des 4 derniers siècles, ou la Rome de la chrétienté...
en sachant que la basilique St Pierre, c'est dur de pas la voir si on fait le trajet avec le petit train, puisque sa gare est juste à côté... | | | À: PAP86 · 13 janvier 2012 à 18:06 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 38 de 159 · Page 2 de 8 · 2 052 affichages · Partager merci pour la rapidité de réponse ! je vais m'y replonger, en espérant que les excursions ne soient pas modifiées...comme pour certainsbon WE | | | À: PAP86 · 13 janvier 2012 à 18:44 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 39 de 159 · Page 2 de 8 · 2 041 affichages · Partager J'ai fait Rome avec le car cet été, grève des transports oblige. 1h15 du bateau à la basilique... Pas mal de bouchons mais un chauffeur greco-napolitain.  J'aurai tout de même préféré le roma express.... Une prochaine fois. | | | À: PAP86 · 13 janvier 2012 à 23:13 Re: Test Pack all inclusives Costa Message 40 de 159 · Page 2 de 8 · 2 000 affichages · Partager Aller à Rome et ne pas voir la Basilique Saint Pierre, ça serait dommage, quand même... On a passé 4 jours à Rome il y a quelques années, et il est clair qu'on y retournera car il y a tellement de choses à voir... C'est clair que pour une escale, il va falloir choisir ! | Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 6 388 visiteurs en ligne depuis une heure! |