Hôtel Thalassa Village à Sousse

coucou les thalassiens, je surveille la discussion depuis juin et comme tout le monde j'ai vécu entre deceptions et espoirs. l'agence fram m'a appellé ce matin pour nous annoncer que le vol de brest était annulé et que je devais patir de nantes.en revanche en ce qui concerne l'hotel elle m'affirme que tout est ok pour l'air climatisé et que l'hotel s'était pourvu de personnel supplémentaire. il ne reste plus qu'a attendre le retour de nos amis. je pars le 13 aout pour quinze jours et cette mauvaise nouvelle ne me réjouit pas forcement car nous devons prendre un car à 4 h30 du matin et avec des enfants ce n'est pas facile.es pérons que nos efforts seront récompensés.....

Je suis également d'accord avec Justin, soyons positifs !
Nous allons arriver dans un nouvel hôtel qui de plus est gagne, je crois, une étoile !!
Je crois que certaines personnes paniquent trop vite et de ce fait font paniquer les autres !!
Les vacances sont différentes pour chacun, certains ont besoin d'un super confort, d'autres se satisfont de moins !!!
L'important est une bonne hygiène que ce soit au niveau hôtel qu'au niveau nourriture !!
Alors courage et tout se passera certainement bien, j'en suis convaincue. J'ai toujours choisi nos vacances moi-même pour la famille et je n'ai jamais été déçue car paraît-il j'ai le pifff !!!
Je suis positive !!!Bonnes vacances aux prochains thalassiens !!!

Bonsoir Michel, je suis contente de trouver une personne qui parte en même temps que moi. Ma copine me fait flipper et moi je crois que tout va bien ce passer.Le copain de ma fille habite à Sousse, il va aller voir l'hotel demain mais il dit qu'il est toujours en travaux aujourd'hui. Je vous tiens au courant et espere vous rencontrer ce soir là.

Coucou tout le monde ! Voici un forum italien similaire à celui-ci où l'on vient d'ajouter de nouvelles photos (page 11 et 12)www.tunisia.it/...740e3117253509ea2b6fApparement ça a l'air d'aller, reste quelques détails, les gens se plaignent du manque d'activité et par exemple seuleument 3 pédalos dispo et 1 seul fonctionne ! mais bon, peut etre vont ils en racheter de nouveaux Plus qu'une semaine pour nous avant le grand départ.Bizzzzzzzzzzzz

Bonjour Deliamarine,et pour moi dans une semaine je serai au petit dej !!!
Merci pour ces photos, cela est plus que rassurant pour le bon déroulement de nos vacances.
Cela à l'air parfait, si tu vas à Djerba, tu n'auras pas autant de verdure :-)
Maintenant, nous ne voyons rien sur les chambres et le resto, mais bon on suppose que c'est bien aussi.
Pour ce qui est des 3 photos négative, ce n'est que du détail pour moi.
Et sur une des photos, j'ai entrevu, une partie de terrain de tennis, mon fils va etre ravi, espérons qu'il n'y a pas qu'un terrain !!! sinon faudra faire la file !!Bon sur cette bonne nouvelle, bon dimanche à tous@+

Merci pour l'info. J'attends avec impatience des nouvelles, le copain de ma fille doit me contacter ce soir, je vous tient au courant. Salut à vous.

Bonsoir à tout le monde !Dans l'attente de la finale de ce soir, j'ai été faire un tour sur un forum de nos amis italiens et j'ai découvert une réponse du directeur de l'hôtel qui nous préocupe depuis quelques jours et même pour certains quelques nuits......., et effectivement si on veux bien ne pas mettre sa parole en doute; ça à l'air pas mal!
à suivre..............Chers Clients;

Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour l'attention particulière que vous manifestez à l'Hôtel THALASSA SOUSSE.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le report de l'ouverture de l'Hôtel après la fin des Travaux. Maintenant c'est officiel, l'Hôtel THALASSA Sousse est ouvert depuis le Dimanche 11 Juin 2006 (ci-joint photos).

* Hôtel : Thalassa Sousse (Chaîne Thalassa Hotels Tunisia).

* Catégorie : 4 Etoiles. Ultra All Inclusive (Formule Tout Compris).

* Situation / Ville : Sousse. Directement sur une Très belle Plage (Privée) de 300 mètres. A 4 Km de la Medina de Sousse. A 7 Km du Port de Plaisance d'El Kantaoui.

* Descriptif : Décoration Design Moderne, Style Art Déco, 487 Chambres & Bungalows. 4 à 5 Piscines à l'eau douce : Grande Piscine Ext., de 2000 m2 (Active Pool), Piscine Relax près de la plage, Piscine avec jeux Toboggans, Piscine pour Enfant & Piscine Couverte. 4 Restaurants. 5 Bars. Disco. Centre de Remise en Forme & Balnéothérapie "Elyssa Spa". Boutiques. Internet ADSL + Wifi à la Réception. Tennis. Beach Volley. Base de Sports Nautiques. Plongée.

* Hôtel Commercialisé par : (Principaux Tour Opérateurs) France : FRAM Voyages. Belgique : Thomas Cook. Suisse : HotelPlan. Univair Voyages...

Soyez rassurez que vous avez fait un excellent choix en choisissant le Thalassa Sousse, l'un des plus beaux Hôtels Tunisie.

Pour plus d'info sur les facilités de l'Hôtel, prière contacter votre Agence ou par E-Mail directement à la Direction Commerciale Thalassa Hotels (info@thalassa-hotels.com).

Plusieurs parmi vous, chers clients, connaissent nos autres Hôtels en Tunisie (Monastir, Mahdia, Hammamet) et bien sur notre sérieux, nos excellentes prestations...

Si on a fait quelques semaines de retard pour l'ouverture du Thalassa Sousse, c'est surtout parce que on veux toujours proposer à nos clients les plus beaux Hôtels, les plus originaux, les plus complets...

En réitérant nos excuses, et dans l'attente du plaisir de vous avoir au Thalassa Sousse à partir du Dimanche 11 Juin, veuillez agréer, Chers Clients, nos salutations les plus respectueuses.

H. BRAHIM
Directeur Commercial
Thalassa Hotels Tunisia

Bon ben je suis un peu rassurée..........
On verra bien.Bonsoir à tous et bon mach.

Vous avez raison, là je pense qu'il est temps de faire quelquechose...
Si les seuls points positifs de cet hôtel sont le hall d'accueil où on ne fait que passer et la piscine où on s'écorche les pieds, c'est on ne peut plus inquiétant.
Je ne sais pas en ce qui vous concerne, mais je n'ai pas acheté un voyage bradé, alors j'estime qu'on est en droit d'attendre un minimum de confort !!!
C'est la première fois que je pars avec la FRAM, mais si ce que je lis s'avère exact, c'est également la dernière !

J'ai essayé de sonner à la Commission Litige Voyage, je dois retéléphonner demain avant midi pour savoir ce que je peux faire il ne me reste que 3 jours avant le départ !!!
Mais j'ai imprimé les problèmes et je vais les donner à mon agence ce jour.
Je vous dis demain ce que la commission m'auras dit

C'est quoi le numero de telephone de la commission " litige voyages" ? merci

c'est une commission uniquement pour la belgique !!
Vas sur google et cherche sur commission litige voyage, je ne sais pas si il y a l'équivalent en france !!

je viens d'avoir le "plateau tunisie " de FRAM tel 0826 46 37 26 ou les femmes qui y travaillent font semblant de ne pas savoir que c'est toujours une énorme galère sur place, elles assurent que tout c'est arrangé et que sur ce site il ne faut pas se fier au dires des gens qui rentrent (surtout qu'il ne sagit des plaintes que d'une seule personne !) elles ne proposent aucun échange d'hôtel sans supplément et disent que juridiquement les forums de voyageurs ne sont pas des " pièces recevables" alors pour tous ceux qui vont partir munissez vous d'appareils photo et de cameras, gardez précieusement votre catalogue ou se situe le descriptif de l'hotel, votre contrat et au retours il ne vous restera plus qu'a porter plainte pour préjudice moral et publicite mensongere, car aucune change que les choses s'arrangent de toute façon avant le mois d'aout ! ils ne pourront pas dire (les TO) qu'ils n'étaient pas au courant du probleme avant nos departs mais c'est quand meme lamentable pour une boite comme FRAM de traiter les clients comme ca !

nous nous avons telephone et ils nous ont raccroche au nez.je suis tres inquiete nous partons lundi a 2 adultes+1 enfant de 8 a.de liege. (thomas cook)j espere que ca va alle la bas

bonsoir a tous je consulte le forum depuis 2 mois, je ne comprend pas que l'on puisse etre deçu a ce point de l'hotel et de sejourner quand meme 15 jours. nous n'avons jamais eu de photos des chambres ainsi que des restos, alors intox?

Bonsoir à tous,
Ce qui est vrai c'est que nous n'avons pas eu une seule critique positive ! que du négatif ! cet hotel doit etre une vrai catastrophe alors ?! et puis pourquoi cette personne qui se plaint tant ne nous montre pas ses photos si "éloquantes" ? J'ai téléphoné cet après midi à mon agence et j'y passe demain pour voir exactement ce qu'il en est, mais je pense sincèrement qu'il est trop tard pour faire quoi que ce soit! je pars lundi à 9 h 15 ! Je ne sais pas quoi penser, ni qui croire ! puisque mon agence m'a dit dernièrement que tout était en ordre sur place, se fichent ils complètement d'avoir des plaintes par après ? c'est mon avis en tout cas!
Je vous dirai demain soir ce qu'il se sera passé à l'agence.
bizzzzz

Bonjour,
Pour quelles raisons dites vous cela ?

Je trouve ça gros, pour ne pas dire énorme. Cette personne distille ses informations par morceaux ("et je suis fatigué", "et j'ai pas le temps", et "oups, faut que j'y aille"...). Ca ressemble de plus en plus à une vaste blague.
D'autant qu'il faudrait vraiment le faire pour tomber sur un hôtel aussi catastrophique.
Je pense, de mon côté, que nous allons passer d'excellentes vacances. Arrêtez de vous faire mousser.

et bien ce monsieur m'a dit en pv qu'il allait me transmettre les photos, donc j'attends avec impatience pour avoir confirmation, je suis de nature à me tracasser beaucoup et souvent pour rien, mais bon, je vais de toute façon aller à l'agence vers 16h30 et dès que je rentre je vous dirai ce qu'il se sera passé.
Mais en fait, sur le forum italien qui est identique à celui ci, beaucoup de gens se plaignent aussi, malgré que les photos sont pas mal, maintenant ils ne parlent pas non plus de nourriture et des chambres...
C'est pas évident de savoir qui dit la vérité dans tout cela..

Bonjour Sandra,Le 15 juin vous nous promettiez des photos de l'hôtel à votre retour, le 9 juillet.
Pouvez-vous nous informer sur votre séjour ?
On s'y perd dans les différents messages et on ne sait plus que penser.
Merci pour vos conclusions qui nous permettront enfin de nous faire une idée sur cet hôtel !!!Cordialement,