Croisière du futur: quels concepts et quels produits pour quelle clientèle?

l animation est un critere important en croisiere pour ma part, mais un critere parmi tant d autres
y a t'il des spectacles le soir ?un sujet tres important pour moi est la gestronomie !! en AQUACLASS sur CELEBRITY on a deja un service personnalisé un restaurant privatif et une restauration de qualité mais si je vais sur la compagnie du ponant j attendrai du tres haut de gamme !
as tu deja pris CELEBRITY OU RCI a tiutre de comparaison ?
qu en est il ? y a t il des buffets ? y a t'il des mets haut de gamme ? car d apres les derniers temoignages ce n est pas le cas et c est la que je ne comprends pascasser la tirelire pour faire une croisière en antarctique avec eux j y ai déjà pensé mais si les services a bord ne suIvent pas je serais très déçue d avoir dépensé autant d argent

Ce sera ma première croisière "moteur" et j'ai choisi la Compagnie du Ponant pour ses navires à taille humaine, car je ne me vois pas sur une ville flottante avec 3000 de mes concitoyens....J'ai vu passer ces mastodontes dans le bassin St Marc et ça ne m'a pas du tout attiré. Chacun ses goûts. Mais je ne préjuge pas de l'avenir et si je suis déçu, je me tournerai peut-être vers d'autres compagnies, comme Star Clipper ou similaires

je te conseille de tester CELEBRITY tu serais bleuffé !!!
sur la derniere croisiere on etait 2800 à bord / 1200 membres de l 'equipage et 121 000 tonneaux
je peux t assurer que tu n es jamais ennuyé par la foule, plein de fois tu as l impression que tu es casiment seul a bord
dans la piscine reservé aux adultes on etait maximum 5 durant les 12 jours de croisierele seul endroit ou j ai vu du monde mais c relatif c au buffet le midi lors des journées en mer, mais c est facilement evitable en te faisant livrer ton repas en cabine sur ton balcon ou en allant au restaurantj ai donné envie a beaucoup de mes connaissances de partir en croisiere, certains avait la meme crainte que toi, en ayant vu des reportages TV.... 100 % sont revenus surpris par le fait de se retrouver completement seul sur un pont !! je peux t envoyer des photos a l appui
si tu compares l espace par passager tu as 5 fois plus d espace par passager sur le calebrity equinox que sur le club med 2....

bonjourd'accord à mille % avec cette analysejj

bonjour Isa
En rattrapant mon retard sur le forum, je découvre cette discussion, et je me permet d'y apporter mon grain de sel.
Nous avons fait 20 croisières sur le Club Med 2 c'était magique. Nourriture au top, 2 piscines à peine moins grandes que celles d'un gros bateau pour 300 passagers au lieu de 2500.... des coins tranquilles pour installer son transat si tu n'as pas envie d'animation, des excursions à un prix plus que raisonnable et une boutique vraiment haut de gamme. Je peux ajouter que les spectacles réalisés par l'équipe G.O. du bateau sont souvent bons, et en tout cas plus à notre goût que ce que nous venons d'avoir sur le Solstice uniquement destinés à la clientèle australienne.En ce qui concerne la compagnie du Ponant, nous n'avons jamais essayé, mais nous sommes tentés, c'est vrai que si la nourriture est vraiment infecte autant éliminer, mais nous ne mettrons plus jamais les pieds sur un gros bateau ça c'est une chose certaine, et Celebrity est loin d'être une compagnie haut de gamme comme on le dit sur ce forum, le personnel est fatigué et donc désagréable, si tu demandes le menu en français ils te répondent que vu le nombre de passagers francophones ils ne veulent pas s'embêter à imprimer le menu en français.... Haut de gamme tout ça?Non vraiment je pense que nous allons également regarder oceania cruises puisque certains nous en ont parlé mais plus jamais de gros bateau

Sylvianne, tu n aimes pas les gros bateaux mais ça c perso... comme moi je ne suis pas attirée par les petits
dans la discussion precedente je comparais l espace par passager et il est indeniable qu on a beaucoup plus d espace par passager sur les grandes unités contrairement aux idées reçuesAu sujet de CELEBRITY, ce n'est pas du haut de gamme mais c est une compagnie premium en raison de son ratio tonnage / passsagers / personnel
je n'ai que 2 crosiieres à mon actif chez eux (1 de 14 jours une de 12 jours) toutes les 2 effectuées il y a quelques mois et je n'ai pas du tout vécu la même chose
CELEBRITY ECLIPSE ET CELEBRITY EQUINOXle service était top au blu, attentionné, ils nous affectaient à un serveur qui parlais français dans la majorité des cas et on a toujours eu le menu en français sans même le demander
beaucoup de personnel au blu, franchement je le recommandela derniere crosiiere on n'etait pas au blu, en anytime dining on avait souvent les mêmes serveurs qui nous amenaient toujours le menu en français sans aucun problème
le personnel était tres gentil la aussi
QUE DIRE DU MURANO ou on m'a fait livrer mon dessert chaud quand je suis revenue du theatre car je n'avais pas eu le temps de le manger....Maintenant je verrai si cela s'est dégradé cette année... mais bon les bonnes experiences existent aussi sur CELEBRITY, même si je conçois ta colère si cela ne s'est pas bien passé lors de ta dernière croisiere

Je me demande juste si Celebrity n'est pas en train de faire ce que Costa a fait il y a 2 ans. Nous avons constaté une réduction certaine du personnel. Et quand on posait des questions, comme par exemple pour le brunch on voyait bien que le personnel avait l'air gêné et ne savait pas trop quoi donner comme explication.Nous avons fait de merveilleuses croisières avec Costa et surtout avec Princess cruises sur des bateaux de 1900 passagers qui nous laissent un souvenir exceptionnel.Peut-être n'a-t-on pas eu de chance mais cet été déjà sur l'Infinity un membre du forum qui connaissait Celebrity avait trouvé que c'était moins bien et il m'avait dit tu verras sur le Solstice ce sera mieux.... Mais sur le Solstice ça a été moins bien encore. Donc je n'ai pas de points de repère "mieux ou moins bien", nous depuis notre première croisière Celebrity en Antarctique l'année dernière on est toujours resté sur notre faim et bien que l'on soit déjà membre "elite" cela ne nous incite pas à continuer avec eux.
D'autant plus que les excursions deviennent de plus en plus chères nous en avons eu pour 1 800€ pour la Nouvelle Zélande et 700€ (il n'y avait que 3 escales) pour la Nouvelle Calédonie. Si tu rajoutes au prix de la croisière c'est un budget conséquent, et la plupart du temps il était impossible de faire autrement le bateau est tellement gros qu'il ne peut aller que dans les ports à containers, avec navette payante obligatoire pour sortir du port si tu ne prends pas d'excursion.
A Nouméa les commerçants que l'on a rencontré nous ont dit que c'était plus simples quand les bateaux étaient plus petits ils accostaient juste aux portes de la ville.Le guide à Sydney m'a demandé ce que j'avais pensé du bateau (nous étions dans l'opéra et le Solstice était en face de nous) je lui ai dit 'trop gros" il m'a répondu "c'est ce que beaucoup disent".Voilà c'est pour cette raison que je remets en cause le "contenant" trop gros mais pas le "contenu" de notre croisière.Mais je sais que pour d'autres cela se passe très bien, et je te souhaite vraiment le meilleur pour ta croisière d'octobre.

Bonjour Sylvianne,Je comprend ta colère sur les gros bateaux mais je ne voudrai plus jamais faire une croisière chez MSC en classic, il manque de l'espace par passagers il y a aussi l'effet de foule et il faut une patience pour avoir un ascenseur que je ne possède pas en vacances. Pour nous comme Costa Néoromantica, nous revenons de faire une tentative après 2 ans d'absence, pourtant nous étions en suite samsara. Nous sommes déçus.Le service yacht club chez MSC avec un espace réserver à environ 200 passagers fait vraiment toute la différence avec tous les avantages que nous n'avons pas chez Costa même en suite.Sur le Néoromantica nous avons eu l'effet de foule, un majordome qui ne savait ce qu'il devait faire, un choix de menu au samsara à midi qui diminué de moitié..., prendre le menu du restaurant classic ne m'intéresse pas, c'est se que nous avons du faire...Alexandre

Bonjour Sylvianne,Le personnel fatigué, désagréable et un service minimum, nous l'avons eu sur le Millenium l'année dernière depuis sydney vers Singapour et Hong Kong !On s'était dit Celebrity c'est Fini mais quand on y regarde de plus prêt, il arrivait de Hawai en Red Code avec tous les contraintes pour les passagers et pour le personnel qui bosse beaucoup plus et qui après 18 jours est creuvé !Bien sûr pour nous qui payons cher, ce n'est pas acceptable ! Comme à priori vous étiez au début en Red code, ne serait ce pas l'explication ?
Pour les petits bateaux, suite à notre expérience avec le Ponant, je suis méfiant pour l'avenir car un bateau de 130m ne tient pas a partir de 2m de creux !
bonne journée
jj

Bonjour,C'est exactement ce que je pensais pour les bateaux du Ponant, ceci fait partie principale que nous ne voulons pas essayé le Ponant.Nous avons vécu se problème avec le néoromantica, à peine la mer faisait quelques vagues, le bateau bougeait, je ne voudrais pas faire un tour du monde avec se type de navire.

bonjour Alexandre
Les ascenseurs nous ne savons pas ce que c'est nous l'avons pris le premier jour pour monter du pont 3 au pont 14 avec nos bagages à main ensuite tout par les escaliers de toute façon on allait plus vite.
Le dernier jour nous avons pris les escaliers avec nos valisettes après 10 minutes à voir passer des ascenseurs pleins, il fallait monter au 14 pour avoir un espoir de revenir au pont 4
Et comme tu le dis fort justement en vacances on n'a pas envie d'attendre tout le temps...Il faudrait que je regarde les itinéraires des bateaux MSC qui ont un yacht club.

Bonjour Jean-JacquesQuand on est arrivé sur le bateau il était effectivement en code rouge, mais cela n'explique pas tout.
On verra les prochains retours de croisières Celebrity ce qu'en pensent les gens.
Mais ce n'est pas normal de ne pas pouvoir dîner le soir au restaurant avant 21 heures quand on choisit l'option "select dining"
Bon je n'épilogue pas je détaillerai au cours de mon compte rendu. Et cela ne retire rien au plaisir que nous avons eu à découvrir ces nouveaux pays, tout comme vous en Antarctique

Bonjour,C'est l'avantage du yacht club où ta carte de cabine sert à faire venir les ascenseurs et qui te monte au pont de ton choix, même si une personne soit l'appel ou appuie sur un étage à l'intérieur de l'ascenseur.J'en ai déjà vu plein gueuler par cette avantage yacht club pendant que les passagers classic attendent.Alexandre

mais ça tu vois, snober les autres je n'aime pas non plus, ce n'est pas simple de trouver le bon équilibre.
Pour le moment le bon équilibre il est à la maison, et même si on ne repart plus ce n'est pas grave on a eu la chance de voir tant de merveilles un peu partout dans le monde.

merci Sylvianne, je viens de lire quelques comptes rendus recents de CELEBRITY sur le site cruise critic
c est incomprehensible car le brucnh est toujours de rigueur... sur pas mal de comptes rendus par contre des personnes se plaignent que cela n aest pas été clairement explicité sur le journal et donc certains l 'ont raté !!au sujet de ma crosiiere elle est deja bien remplie ne sont plus disponibles les interieures exterieures aquaclass :)
la cabine aquaclass a augmenté de 600 euros par personne, je l'ai eu a 1900 euros pour les 2 semaines, le prix est monté jusque 2500 :)

Bonjour,Ayant vécu un red code, je pense que le brunch à été supprimé de par leur procèdure car c'est bien un endroit ou on peut se re-contaminer ! enfin connaissant leur peur pour le norovirus, c'est mon explication ! mais ce n'est pas certain et c'est peut être pour une autre raison.....jj

NON ce n'est pas snober, c'est un avantage que MSC nous donne, je n'ai rien demander. Désoler !Pour celui qui voyage en cabine intérieur et en promo, ce n'est pas intéressant de prendre du yacht club pour celui qui ne veut pas cette catégorie de cabine.Mais par contre pour celui qui réserve longtemps à l'avance pour minimum une cabine balcon, une fois que tu as tout additionné les extraits, tu arrives à un tarif yacht club où tout est compris. J'ai fais le calcul.

non là les horaires étaient clairs et le grand Epernay ouvert de midi à 14heures et j'ai demandé à la personne qui était à la réception il m'a répondu "canceled" alors justement je me demandais si c'était juste sur le Solstice ou sur tous les bateaux j'ai d'ailleurs posé la question à Nadu. Et quand on rentrait à l'Oceanview cafe les serveurs disaient "bienvenue au brunch à midi et ils avaient mis 2 sculptures de glace et 2 fontaines de chocolat au buffet.
De toute façon nous cela ne nous dérange pas nous l'avons souvent zappé, c'est plutôt surprenant c'est tout, donc il faudra suivre les prochains retours.

mais il faudrait un ascenseur privé, ce serait plus "classe"

oui c est bizarre !!
a suivre !!!.....