Fermeture des espaces aériens en Europe suite éruption du volcan d’Eyjafjallajokull en Islande (15 avril 2010)

Nous depuis des années nous réservons directement les hôtels auprès des chaines nous réglons a l'arrivée et pouvons annuler la veille et même le jour même sans rien débourser. Pour les vols direct aux compagnies avec carte visa premier. Pour les voitures directement aux loueurs et de même paiment a la restitution et possibilité d'annulation la veille.Il nous est arrivé de devoir rentrer au bout de 7 jours au lieu de 21 jours nous n'avons pas perdu d'argent l'hôtel nous n'avons payé que les nuits ou nous y sommes resté la voiture que les journées utilisés et le vol nous avons pu changer la date de retourJ'espéres que tous vous pourrez vous faire rembourser courage pour vos congés annulés pour des raisons auquelles personnes ne peut rien

J'ai une question de néophyte du voyage organisé: jusqu'à quand est-on en retard et à partir de quand le voyage est-il reporté? Exemple: pour une semaine de voyage, du samedi au samedi, le TO peut-il demander aux voyageurs de partir le mercredi?, pour 3 jours?
Existe-t-il une législation sur ce point, un pourcentage, quelque chose?

d'après ce que l'on ma dit a l'aéroport je pouvais même partir pour un seul jours si je n'annulais pas !!!
1200€ pour 1 jours a vegas ! trop génial
putain j'ai la rage

Si c'est avéré c'est vraiment du f..tage de gueu..! Si au moins on avait la certitude d'être remboursé quand on annule, ce serait un moindre mal, mais là, je ne sais plus qui croire.

le plus prudent c'est d'attendre que la cie annule par soi même et non de votre propre chef là au moins vous êtes couvertsne pas foncer sans avoir de certitudes sur ce qui est dit dans les médiasprudence et bon courage à tout ceux qui sont affectés par cette situation extraordinaire et ça risque de perdurer encore qq jourset après accalmie ça recommencera hélas.... nous les infos au sein de l'armée de l'air sont nettes et faut s'attendre à pas mal encore de merdier pour les voyageurs et cies évidemment qui doivent gérer les millions de passagers en souffrance partout, et c surtout ceux qui ne peuvent pas rentrer qui sont à plaindre car ils peuvent perdre leur boulot par exceux qui ne peuvent pas partir c dommage oui, mais ils peuvent rester chez eux et être remboursés ou déplacés leur voyage ils risquent pas de perdre leur boulot juste un voyage de rêve qu'ils attendaient bcp mais ça c la faute à pas de chance il ya bien plus grave

Suis d'accord avec toi AZERTY013 ! Ceux qui sont bloqués en dehors de la France sont bien plus à plaindre que nous !Pour les autres... prenons notre mal en patience....

Bjr
j'ai voulu passer en MP cher collègue, mais tu ne reçois pas les MP...
moi spé 36.50 et ex 80.02 et ex 33.11
tu es 32.12!!!@+

un peu déplacer de dire "c'est le volcan qui m'a tué", vous perdez certes votre petite mustang rouge à las végas mais vous êtes dans votre paysc'est encore une fois les autres qui sont en asie ou ailleurs qui sont le plus à plaindre car c'est pas encore demain qu'ils rentreront chez eux et là des boulots vont être perdus.....donc vous c'est juste un séjour à déplaceron voit votre age pour faire un tralala d'une mustang rouge il ya bien plus intéressant pour un voyage à l'étranger qu'une caisse pour frimerça sera pour la prochaine fois...... au pire louez ici en france

Le patron qui osera licencié une personne sur ce fait sera ultra-culotté. Il y a des deals qui peuvent se faire. Soit, c'est pris sur les congés (d'autant qu'on arrive à la période de remise à zéro des compteurs), soit si le patron est sympa, il peut meme y avoir une partie des journées perdues non décomptées. Tout dépend des relations. Mais un licenciement serait considéré comme abusif.

Bonjour,Alors pour mon cas, j'étais bloqué a l'aeroport de Dakar.
Je me presente sans conviction hier soir pour un eventuel départ.
Chaos comme vous pouvez l imaginer. Pres de 750 passagers attendent pour partir pour seulement un 777-300. La "crise" est mal géré par l'aeroport.
Nous sommes avertis plus tard que l'avion se posera a Marseille et non plus a CDG.
J'arrive a avoir ma place. L'avion est retardé de deux heures mais l'arrivée se fera sans aucun probleme a 6h20 du matin.
Apparament seulement deux longs courriers été assurés par air france hier : celui de dakar et celui de dubai

Flash info RTL 13:00 à l'instant
fin de réunion interministérielle à Paris,
décision : fermeture des aéroports jusqu'à lundi matin..............................@+

L'espace aérien belge est fermé officiellement jusqu'à ce soir 20 heures, mais Brussels Airlines a fait comme Ryanair : annulation de tous les vols jusque lundi midi...

et bien faut pas espérer pour certains
les patrons n'en n'ont rien à foutre c aux agents de prévoir des éventuelles problèmeson a vu bons nombres de licenciements il ya plusieurs années lors de grève fortes sncf - routierset même si c vieux c comme ça surtout dans le privébien sur il ya des conciliants qui paieront pas les journées ou les agennts ne seront pas à leur posteet d'autres qui n'auront aucun scrupules et selon contrat ne risqueront pas d'être poursuivis aux prudhommes.....

Merci pour l'info! C'est clair et précis. Lundi matin! Woah!Je suis d'accord avec les précédentes interventions. Moi je suis chez moi, je peux m'organiser comme je l'entends, sans contrainte et sans surcoût. Au pire je perds de l'argent. Au mieux mes vacances sont reportées. Donc il y a bien pire.
C'est une situation inédite, désagréable, mais se plaindre serait déplacé. Et puis, des millions d'autres sont dans mon cas, alors, je me sens moins seule!

ah quand même ils ont enfin annoncé pour jusqu'à lundinous à la base aérienne d'istres on savait déjà hier soir par nos gradés que ça allait être le casdéja pour tout le weet en principe on nous a annonce au moins jusqu'à mercredi les perturbations infos des prévisionnistes militaires.....
la dgac veut prendre des gants et se refuse à annoncer encore plus de mauvaises nouvellesdonc juste à espérer que les vents changent avant
dame nature seule hélas décide

Les vols de ma compagnie sont tous annulés ce jour (ce matin ils etaient pourtant retardé).
Ma mere etait aussi prevu sur un vol ZI ce matin, retardé à 16H40 il a été par la suite annulé.Bref faut pas compter avant dimanche soir lundi matin pour une réelle reprise.quant au remboursement des billets certaines compagnies refusent si un changement de date est possible (ex :ZI)Merci a ce pu***n de m***de de Volcan

NON même pas demain soir c annoncé officiellement (nous on le savait depuis déjà hier) que tout serait impossible au minimun jusqu'à lundi, et nette reprise dès lundi soir faut pas rêver non plus.... Ils prennent des gants pour pas qu'il y ait trop de crises à gérer pour les voyageurs qui vont tout de même se rendre aux aéroports car ces abrutis de TO disent à leurs clients de s'y rendre malgré tout....et ça sera pas fini si les vents ne changent pas au moins mercrediles cies se doutaient bien et faisaient croire au père noel pour certains qu'ils partiraientles cies avaient peur d'être dépassées pas les évènements extraordinaires et inédites donc pour gérer tout ça c le bronxdonc là c clair pas d'avion de tout le we alors pkoi parlez vous de peut être dimanche soir voir lundi matinça mettra un très long moment avant de réacheminer en priorité ceux qui sont bloqués à l'étranger
les autres passeront en secondaire même si ils ont un billet de réserver pour tel jours ça sera un cas de force majeure et là ils ne feront pas comme d'habitude (rajouter des gens en liste d'attente etc)ça sera le bordel hélas....franchement il vaut mieux être ici en france à attendre que ça passe qu'à l'autre bout du monde à devoir payer en plus les nuitées etcen plus il fait beau sur la france donc allons prendre l'airnous ça yest les gens sont à la plage à marseille et alentours

Question stupide:
ils disent qu'il faut contacter sa compagnie... mais si elle est injoignable, on fait quoi? Tous les numéros que j'appelle sonnent dans le vide, il doit y avoir surcharge.
Il faut se contenter d'un "annulé" et attendre qu'un jour peut-être le TO se décide à renouer un contact informatif?

si vous vous êtes fixé et que vous avez choisi la solution ne pas s'affoler, si pas fixer essayer mail ou fax garder éventuel accusé réception, mais pour ce we vous êtes tout de même couverte les aéroports sont fermés pour bon nombrepar contre ceux qui doivent partir demain ou lundi si ils n'arrivent pas à contacter leur agence ou cies là par contre il faut jouer la sécurité et se rendre à l'heure de la convocation (même si les médias disent n'allez pas là bas),si par ex par chance une fenêtre de décollage se produit lundi et que un avion part et que les passagers qui n'ont jamais eu de contacts avec la cie par x moyens et qu'ils ne sont pas là ça sera compté comme un no show.faut jouer la sécurité même si on n'est pas à côté de l'aéroportlà ça a être très dur c certains pour les avoir au téléphone ce we les to etclà en plus la dgac à bien annoncé la fermeture jusqu'a lundi matin donc c officiel et cas de force majeure pour les clientspour les vols à compter de lundi là faut attendre, mais là c pessimiste les prévisions chez nous, il y aura peut être des fenêtres ouvertures mais surtout priorité seront données aux vols arrivées pour rapatrier les gens