MSC rompt son contrat avec ses clients les plus fidèles!

excusez moi, mai cela c'était il y a un certain temps
j'ai eu les remises suivantes
Sur le DIVINA EN novembre 2013.en YC,20% de remise sur la croisière (hors vol)
sur l'ORCHESTRA EN FEVRIER 2015.20 % Sur le prix de la croisière en AUREA
Ma prochaine croisière sur l'opéra en avril,2016,20% sur leprix de la croisière en auréa.
+ 2 FOIS une bouteille MOET ET CH ANDON
invitation cocktail privé du commandant
Il faut être bien sur tous les 2 agés de + de 65 ans.

Et si seulement l'un des deux est âgé de plus de 65 ans ?

non il faut avoir tous les 2,65 anss

tient encore du nouveau mdrVOUS ÊTES UN VOYAGEUR AVISÉ ?Découvrez nos croisières, nous vous offrons vos avantages habituels.Nous somems heureux de vous présenter notre nouveau, et exclusif, programme Status Match réservé aux voyageurs réguliers tels que vous.
Si vous possédez une carte d'avantages de l'une des principales compagnies de voyages ou de loisirs, nous vous invitons à devenir membre du MSC Voyagers Club. Selon le type de carte, vous serez membre Classic, Silver, Gold ou Black, vous permettant ainsi de bénéficier d'une réduction de 5% minimum sur vos réservations ainsi que des avantages équivalents, ou supérieurs, à votre statut habituel*.Profitez de notre nouveau programme pour découvrir le monde de MSC Croisières. Nous vous offrons les avantages auxquels vous êtes habitué.

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

msc va fort la..tout semble bien melange
un gros bordel en restant poli

c est comme vous dites Nataly mais dans leurs interets

bah evidemment! mais cela c'est le jeu du commerce.
leur but est d'attirer les plus gros voyageurs ceux avec des cartes de fidélités élevées et surement en conccurence direct type costa;
la clientèle visée est bien evidemment les gold pearl de costa.

Bonjour Nataly03 et à tous,Petit calcul pour une de nos croisières réservées avant le 19 Juillet 2015Europe du Nord : Mai 2015 pour 2 personnes séniors carte Gold :Prix de la croisière réservée AVANT le 19 Juillet 2015 Base 100La même en « privilèges 5 + 5 % = 107,48 donc 7,48 % en plus
Par contre cela devient valable si 5 + 15 %Si cette croisière n’a aucune date « privilèges » = 121,64 donc plus chère de 21,64 % !!!Malheureusement le nombre de croisières en YC étaient déjà limité, alors en dates privilèges...Cordialement,Joël

et oui..et msc vient de me répondre que pour le transfert des cartes..ce n'est que pour les nouveaux clients..en gros vous etes gold pear costa..vous pourrez etre black msc..vous etes silver msc ET gp costa..et bien vous restez silver..c'est à mourir de rire..jaune..

Seul "réconfort"... avoir réservé 4 croisières AVANT...

cqfdBelle augmentation en effet comme prévu, espérons que la qualité, elle, ne baissera pas...

Bonjour,Nous partons au mois de Septembre cette année, cela permettra de faire un point sur la qualité et les prestations aux-quelles nous sommes habitués

ATTENTION TOUTEFOIS, Cette offre n'est valable qu'une seule fois ! par client..

quelle offre?

L' offre de convertir la carte de fidélité,
en dessous, il est marqué cette offre n'est valable qu'uns fois par client...moi je comprends qu'une fois on converti votre carte contre la leur...
donc moi qui suis gold pearl chez costa, je pourrais être une fois black chez msc et une autre fois en convertissant celle de mon mari...
leur nouvelle politique de fidélité, n'est pas intéressante pour les cartes blacks, mais pourpour moi je commence à y trouver des avantages :
déjà pour l'offre fidélité je pourrais voyager 2 fois en condition "black"
et entre temps faire monter mes points (1100 actuellement)
en plus je viens de comprendre leurs dates privilèges j'ai fait une simulation, sur une offre à 5+15% cela me permet de voyager en suite deluxe yacht club à un prix abordable pour nous, et ce des cette année, alors qu'avec l'ancienne methode, il aurait fallu attendre plusieurs années avant de pouvoir.... (avant d'avoir les 20% BLACK)
en plus si je fais la croisière que j'ai vu, cela me rapportera 2000 points (sans compter les dépenses à bord) ce qui me fera passer direct en silver.... plus 2 croisières avec les "conversions" fidélité, je serais déjà en gold,... donc si je me débrouille bien je peux rapidement atteindre la black en ayant profité de ses avantages avant !!!

alors je ne sais pas du tout si tout cela s'accumule!!
déjà ne faut il pas avoir fait une croisiere au moins chez msc pour avoir droit aux dates sélections?
et si vous avez déjà fait une croisiere msc..vous ne pourrez pas convertir votre carte costa ce n'est QUE pour les nouveaux clients msc..donc ceux qui ne peuvent avoir droit aux dates sélections... ou alors je ne pas tout compris..ce qui est fort possible vu la complexité du système.

ah je n'ai pas compris que c'était pour les nouveaux clients..c'est marqué ou ?

j'ai fait la demande sur le site et on m'a répondu que c'était pour les nouveaux clients qui n'avait pas encore voyagé avec msc."enfin, les voyageurs avisés - adhérant à d’autres programmes de fidélité voyage et qui n’ont pas encore goûté aux plaisirs d’une croisière avec MSC - recevront des avantages équivalents en rejoignant le «MSC Voyagers Club » ainsi qu’une réduction de 5% sur le prix de la croisière."