MSC Voyagers Club: la fidélité n'est plus récompensée...

Bonsoir,Non je ne changerai pas d'avis cette fois, j'ai crée un groupe sur Facebook et mon journal sera posté à cette endroitJe donnerai le nom du groupe dont il y aura sélection des personnes venant d'ici.J'ai expliqué que nous étions à bord du Preziosa et nous avons reçu le moet chandon mais certains savent mieux que ce que nous avons en cabine.Mangé au restaurant le Galaxy, un excellent repas... tartare de loup, 3 côtes d’agneau panés avec des amandes et purée de pomme de terre, moelleux au chocolat avec une sauce à la vanille
Alexandre: foie gras avec sauce framboise et mini quatre quart, 3 côtes d’agneau panés avec des amandes et purée de pomme de terre, moelleux au chocolat avec une sauce à la vanille
Bouteille d’eau gazeuse aussi gratuite
Excellent repas, amélioration massive à comparer du Divina, il y a un nouveau menu imposé mais que nous pouvons changé facilement dans la limite du budget, que notre repas était bien meilleur que sur le Divina, elle reconnaitra que cela dépend du chef selon la conciergerie.Alexandre

bonjour à tous
Nous sommes peu à implorer nos remises...... le nombres de clients MSC se chiffre en plusieurs centaines de Milliers voir Millions sur la boule.
Soit.... je fais partie des mécontents.Ma question:
Pour les croisières réservées avant l'offensive du 19 juillet 2015 quels sont nos prestations ?
1) changement radical d'entrée
2) cela concerne uniquement les croisières réservées après le 19 juillet 2015Je part en croisières le 23 Août 2015 sur le MSC Splendida
Question :
1) Faut il que je pleure de suite ou pendant la croisière.
2) Mon échéance est elle repoussé
Merci à tous de vos retours
j'ai prévu un lot de mouchoirs au cas ouPierre

Peut être que pour les croisières réservées avant le 19 juillet les anciens contrats sont maintenus avec les prestations antérieures à cette date et en plus le carnet de vouchers par personne dans la cabine.Pour ce qui concerne les nouvelles réservations, si l'on opte pour une croisière dans la liste générale les 5% sont bien appliqués, et si l'on réserve dans la liste des cartes membres en s'identifiant à my MSC pour la même croisière 15% supplémentaires sont appliqués.

Les Croisieres avant le 19 comme nous sommes soumis au nouveau club comme nous !Mais les avantages dans le carnet vale les 15%.

Merci Alexandre, nous partons également en YC à bord du Splendida au Brésil (2 cartes black) donc nous aurons les Moet et Chandon comme par le passé et la bouteille de Prosseco pour le YC + les carnets de bons de réductions c'est encore mieux.J'ai réservé après le 19 Septembre un départ le 30 janvier 2016 en suite Auréa avec la nouvelle formule et encore + avantageuse avec cabine séniors.

Oui c'est confirmé.
Tous les occupants de la même cabine ont droit à la même réduction, enfin s'il y en a une !...
Bonne journée

Bonjour Alexandre 867
Vous nous avez expliqué que vous bénéficiez encore actuellement du Moêt et Chandon, que les 5% de remise s'appliquent sur toutes les offres, que vous avez été invité deux fois au restaurant à thème... OK.
Mais ces avantages sont liés directement au Yacht Club et pas à la carte Black.
En fait vous confondez les deux.
Vous êtes intervenu dans un forum qui ne vous concerne pas, ce qui vous a fait dire des choses inexactes.
Pour info la pauvre bouteille de mousseux que vous avez eue en plus correspond bien, elle, à la carte Black...
Si vous voulez avoir de vrais renseignements, allez à la réception (au milieu du bateau pont 5) et pas à la conciergerie...Bonne journée à tous

BONJOUREn effet le YC avec son prix apporte des avantages particuliers, c'est justice.Ce n'est pas la majorité des croisiéristes (loin s'en faut) et la carte black nouvelle formule même en cabine balcon
ne semble pas offrir les mêmes avantages qu'auparavant notamment sur les réductions de tarifs, mais sur le navire d'autres avantages plus importants (?) à vérifier.Il faut attendre les "retours" nouvelles formules pour juger de l'ensemble.Pour ma part je suis un peu déçu de ces changements subites et pour l'instant plutôt restrictifs.CREATION D'UNE NOUVELLE CARTE ???CORDIALEMENT

Bonjour Alexandre
C'est dommage que tu ne souhaites pas publier sur ce forum (ca me faisait patienter en attendant l'embarquement...) mais je comprends
Bonne continuation.

Je te salue mon cher Alexandre.
Cordialement,

Ok je ne savais pas que je n'avais pas le droit d'écrire !Je ne dis pas de choses inexactes mais je reste la

Bonjour,En lançant cette discussion il y a quelques jours, je voulais que l’on parle des changements apportés par le "MSC Voyagers Club" mis en place le 19 juillet dernier, changements qui ressemblent fort à un camouflet infligé aux anciens et fidèles clients : les membres black.La discussion a malheureusement dévié sur des conversations entre croisiéristes privilégiés pouvant s’offrir une croisière en YC...
Ces conversations sont hors sujet
Pour moi ce sont des conversations privées.Comme le dit "poupoute 84" les avantages accordés aux clients YC n’ont pas forcément de rapport avec ceux acquis par les fidèles et anciens membres du "MSC Club", devenus Blacks au fil du temps.Chacun sait que l’expérience YC peut être vécue dès la première croisière (à condition de pouvoir payer... ).
Donc ne nous trompons pas de débat et revenons au vrai sujet que je vous proposais il y a quelques jours.Merci et "Bonne journée" à tous.

bonjour
il est tout à fait vrai qu'à mon avis msc à franchement spolié les détenteurs de la carte black.
Les réductions de 20 pour cent étaient bien un énorme avantage financier qui a été supprimé.
Le débat n'est pas entre yc ou autre.
D'ailleurs vu que c'est un pourcentage sur la somme du voyage, justement les yc sont encore plus touché..puisque forcement l'impact des "15 pour cent" de remise est encore plus important.
Et toutes les dates ne sont pas loin de là des dates 5+15..Après qu'effectivement msc constatant que leur marge étant rogné par toutes ses cartes black a décide purement et simplement d’enlever ses remises "trop" importante.Mais effectivement à mon avis bof bof cette carte de fidélité.. à voir effectivement à bord si du fait de "cette économie" réalisé par la compagnie les avantages augmentent.
Mais cela peut aussi être le serpent qui se mort la queue.
Moins de remises au départ, du coup bateaux qui ne se remplient pas.. et du coup plus de promotion de dernières minutes.. et du coup réel gain pour msc???

Bien vu Nataly03 !... Le serpent qui se mord la queue est peut-être le risque que prend MSC avec son nouveau Club ?...
Malheureusement les fidèles : les "Gold" et surtout les "Black" y ont franchement laissé des plumes...
Et ça c’est vraiment une décision détestable et méprisante de MSC vis à vis de ses plus fidèles clients.Bonne fin de journée à tous

Bonjour Gérard,Vous avez parfaitement raison.
Les gesticulations de MSC avec les avantages " Club " sont désagréables. Vous le soulignez avec votre émotion fort louable, qui fût nôtre également, a la découverte de ce coup tordu, pour les adhérents " du premier rang ".Vous n' avez pas tort de souligner que certaines dérives sur ce post, sont franchement hors sujet, mille excuses d' y avoir participé,... mais ils n' est toutefois pas possible, a mon sens, de laisser dire des contrevérités (pour être correct) sur un ton ou la suffisance n' a d' égale que l' incompétence a traiter le dit sujet.Maintenant, pour le YC, c' est un choix de voyageurs qui n' enlève rien a personne, et ne donne pas, non plus, de valeurs particulières aux participants.
Je ne me sens, personnellement, pas différent du passager : " Cabine intérieure du pont le plus bas ", d' il y a vingt ans.. avec mes 81 journées cumulés dans ce YC.
Tout n' est, en fait, qu' une histoire de choix....Mais vous avez raison : le coup des modifications "Club" de MSC :....bon !!! et restons, ici, sur cette discussion que vous avez lancée avec a propos.Cordialement Gérard,