Retour du CFC RENAISSANCE en vogue

j'espère que vous commencez à avoir faim, je vous emmène au VATEL
Alors d'habitude il y a 2 services, mais pour l'expérience en VOGUE il faut arriver entre 20h et 20h30
Il est 20h05 et il y a la queue au pont 8, mais ça avance... on nous demande de redescendre au pont 7.. il y a la même queue, c'est un peu ridicule.. bref
Nous sommes 3, on nous attribue une table de 4.
Le pain est déjà à table. On vient nous servir de l'eau en carafe, c'est très appreciable de ne pas nous obliger à acheter une bouteille d'eau.
Arrive ensuite la carte qui nous semble pas mal du tout, je regrette juste l'absence de "TOUJOURS DISPONIBLE" car si ce soir cela nous plait cela peut ne pas être le cas au cours d'une croisière.
Nous prenons des entrées et plats différents.
Il faut tout de suite dire pour le déssert et fromage c'est un peu dommage.Alors maintenant vous vous demandez si les plats étaient bons ?
Honnêtement c'est correct, on a bien aimé, un bémol quand même sur l'assaisonnement des plats, on dirait qu'ils sont cuisinés sans sel, d'ou parfois un petit manque de gout ou une sensation de fade... Sinon la viande était de bonne qualité.
Pour certains plats, la quantité était petite (tomates mozarella et le plat de saumon par exemple) mais cela ne nous a pas ennuyé plus que ça.
La faiblesse est nettement le service ! ça a été très long malgré que des tables autour de nous étaient vides, je n'ose pas imaginer quand le restaurant est plein...
Cela s'explique par le nombre de personnels en nombre insuffisant ! quand on a l'habitude de faire des croisieres, on ne le voit au premier coup d'oeil.
Il n'y avait que 2 enfants à bord, eh bien cela nous a suffi ! on a du subir des cris et hurlements, non pas parce qu'ils pleuraient mais parce que leurs parents les laisser courir dans l'escalier au mileu du restaurant et que lorsqu'ils étaient en haut ils criaient pour se faire entendre. A Plusieurs reprises j'ai crié STOP, ça les a un peu calmé ! mais encore une fois HONTE aux parents et grands parents présents sur place qui riaient et les photographiaient quand ils descendaient à plat ventre l'escalier
Dire qu'à l'origine CFC devait être une compagnie ADULTS ONLY ! quel dommage
Mon mari renonce donc à son café pour ne pas rater le spectacle au théatre qui commence à 22h15.A SUIVRE LE SPECTACLE

Bon..la nourriture a l'air ok... c'est déjà ça!

oui le bilan est positif si l'on ne tient pas compte du service.
Pour info j'ai apparemment été bloquée sur le groupe CFC CROISIERES ouvert par l'agence PLANETE CROISIERES j'attends des explications dans le sens ou je suis factuelle et je n'ai manqué de respect à personne. Une chose est sure, si cela est avéré, cela montre la malhonnetete intellectuelle de cette agence à fuir !
je vous tiendrai au courant de la suite car je leur ai demandé une explication !

Cc
Effectivement j'ai bien l'impression qu'il y a eu de la censure
La personne qui a posté les photos de la chambre crado a aussi été viré...
Ce n'est pas très respectueux de la part de planètes croisières je trouve..
En gros il ne faut pas faire de commentaire négatif...

Ah, le service... Je me souviens de longueurs, de mémoire, je dirai deux soirs durant la croisière.
Ensuite, ça allait.
Il y avait des "toujours disponible" lors de notre croisière. Est-ce que ça aurait changé ou auriez-vous eu une carte spéciale...
Je vous plains pour les enfants. Durant les vacances, il y avait quelques enfants au Vatel et nous avons eu la chance de n'être jamais dérangé. Ils étaient très respectueux.
Hors vacances, ça doit être très tranquille.

je viens d'avoir une réponse de la super agence PLANETE CROISIERE
ils confirment m'avoir viré car soit disant que mes commentaires étaient 100 % à charge... Evidemment je parlais de l'embarquement et la piscine...
ils auraient voulu que je porte des propos plus nuancés
Désolée je ne suis pas la pour promouvoir les commissions de PLANETE CROISIERE, je suis juste la pour vous faire part du factuel
Donc cela dérange fortement
ils ont sans aucun doute, une belle commission de CFC, il ne faudrait donc pas que des personnes hésitent à réserver sur CFC
ils m'ont dit avoir censuré également d'autres témoignages.. Bien sur ils disent "modérer" et non censurer, c'est plus politiquement correct
C'est malheureusement donc une confirmation que cette agence est malhonnête (intellectuellement parlant)
j'avais déjà reservé avec eux, je peux vous assurer qu'ils n'auront plus un seul centime !!!
fort heureusement il existe des agences bien plus correctes !
j'ai d'ailleurs croisé plusieurs agents de voyage durant cette expérience et je vous assure qu'aucun de ceux que j'ai croisé n'était convaincu par cette compagnie.
il n'existe plus beaucoup d'agences sérieuses, c'est vraiment triste !PS: Face à ma réponse à l'agence PLANETE CROISIERE, et je ne les ai pas épargné croyez moi, je viens de recevoir une réponse un peu plus honnête:Je suis désolé Madame mais je ne fais que mon travail. Je suis obligé de modérer des propos négatifs répétés sur un groupe géré par l'agence comme cela a été le cas ce matin et vous n'etiez pas seule concernée. Si je ne l'avais pas fait, la compagnie CFC et les autres utilisateurs me l'auraient reprochés. Ce n'est pas du tout personnel.

Alors certes le pauvre petit modérateur est peut-être payé par l'agence... Mais je ne crois pas que ce soit légal et en tout cas sur un grand public en plus..
Je pense qu'il faudrait faire un signalement du groupe.. en fait je sais pas trop comment ça fonctionne mais un groupe qui est payé par une agence de voyage ça devient un groupe commercial est-il déclaré ainsi, ?
Je te rejoins complètement que c'est anormal.

1. Pratiques commerciales trompeuses
Si une agence :
supprime tous les avis négatifs
laisse uniquement des avis positifs
donne une image faussement parfaite
👉 Cela peut être considéré comme trompeur au regard du droit de la consommation (en France notamment).

Merci Isabelle pour ce témoignage non seulement du sur la visite mais aussi sur les méthodes et les abus des « modérateurs ».Quand j’ai fait la visite du Renaissance nous étions peu nombreux et donc il était facile de reconnaître les représentants des agences. J’ai pu voir à la suite de cette visite un certain P...J... Pro qui s’agite beaucoup sur FB qui vantait cette visite et surtout la compagnie en faisant croire qu’il avait participé à cette visite, ce qui était totalement faux...Censurer est tout à fait dans l'esprit de cette compagnie. Quand on pose une question pendant la visite sur la provenance d'une odeur, l'interlocuteur répond, mais il n'y a pas d'odeur.

Merci Isabelle de partager ton expérience. CR tres agréable à lire, j’ai même franchement ri.Ce bateau est trop ancien pour moi et le rideau de douche que j’ai bien connu il y a très longtemps sur Costa, ce n’est pas possible Nathalie j’ai vu ton itinéraire, il est sincèrement très bien.Présente pour la suite

Ma dernière croisière sur le NCL en Haven, était parfaite au niveau des prestations par contre aucun intérêt au niveau de l'itinéraire...
On va dire que là ça va probablement être le contraire 😉
Il y avait bien des autres croisières notamment avec celebrity au mois de mai mais ce n'était pas les mêmes ports c'était des ports plus grands plus industriels et plus compliqué pour les escales... L'avantage s'il doit en avoir un pour CFC c'est que comme le bateau est petit il va dans des ports différents... C'est ça qui m'a plue.
Au départ je voulais prendre une suite mais finalement il y a tellement peu de prestations supplémentaires puisque le restaurant est le même pour tout le monde et qu'il n'y a pas particulièrement d'espace différents et que le prix était le double d'une cabine balcon je n'y ai pas vu d'intérêt...

Coucou Isa,Merci pour ce compte-rendu que tu nous fais sur le CFC. Catherine avait fait une visite l'an dernier et elle avait fait quasiment les mêmes remarques que toi.C'est un vieux bateau de la compagnie Holland America Line qui a été soi-disant rénové mais ce n’est pas HAL.Quand on voit les critiques sur TripAdvisor, on se pose des questions.
Par contre, je comprends mieux maintenant les avis sur Facebook, car les VRAIS avis sont censurés. MDR !
Bon, le point positif, c'est que la nourriture a l'air très correcte, mais ça ne fait pas tout. Pour une croisière, c'est tout un ensemble.
En plus de ça, quand je regarde les tarifs, ce n'est pas donné et je ne comprends pas pourquoi. Quand on cherche vraiment sur Celebrity, Royal ou autres compagnies, on peut trouver des tarifs équivalents. De toute façon, cette compagnie ne m'a jamais attirée.Pour les habitués comme nous, cette compagnie n’est pas pour nous.Bon, j'attends la conclusion, même si je pense qu'on la connaît déjà. A mon avis, elle va être largement négative.Alfred

Merci de me suivre Alfred
Tu as raison leurs tarifs sont vraiment élevés etm oi non plus je ne comprends pas..
je n'en suis pas encore à la conclusion car j'ai encore des choses à vous raconter

Merci beaucoup Cathie
Je partage ton opinion, on ne fait pas du neuf avec du vieux.. Voilà pourquoi même avec une remise à niveau, des problèmes techniques en tout genre perdurent malheureusement...
d'autres parts, on sent l'amateurisme de cette compagnie sur bien des points, ça n'aide pas.

Allez, cette fois je vous emmène au théatre.
Comme sur tous les bateaux il est situé à l'avant.
Il prend 2 étages le pont 7 et le pont 8.
un seul spectacle pour la soirée: LES OSCARS
L'espace théatre est agréable, des serveurs font des allers et venues pour nous demander si l'on veut boire comme au début de COSTA...La scène est équipée d'un grand écran sur l'arrière, il ne semble pas y avoir d'autres sophisitications (partie de scene tournante ou autre)Le représentation a duré environ 50 minutes, contant l'histoire des films récompensés, entre 2, des illustrations d'extraits de films ou comédies musicales avec les danseurs et chanteurs de la troupe. Ce spectacle bien rythmé nous a plu.A la fin du spectacle, la troupe nous attendait à la sortie, nous les avons remercié pour ce bon moment.
Nous étions trop fatigués pour aller à la soirée dansante qui suivait, donc je ne pourrais pas vous raconter...Retour en cabine, douche et pyjama... Mais il y a un problème, un bruit de ventilation sourd et très génant ! Nous voilà a essayer de régler la clim par tous les moyens mais rien à faire...
Au bout de 20 minutes, je décide d'appeler la réception, ils sont informés du problème mais ne peuvent rien faire, il y a un probléme de ventilation sur une partie du bateau qu'ils ne savent pas régler...
Je peux vous dire que ce bruit a été vraiment génant pour dormir même si on a fini par tomber dans les bras de morphée, fatigués de la journée
bonne nuit à tous !
A DEMAIN POUR LA SUITE

Je déteste la malhonnêteté et la censure.
J'ai fait une remarque sur le poste et directement Lylian est venu me parler en mp.
Je n'ai pas hésité à lui dire ma façon de penser et je lui ai collé le même message sur la supression des avis négatifs...
Mais il a éludé....Et j'ai acheté la croisière chez eux et par le fameux P...Concernant les tarifs plus élevés je pense que c'est mathématique.
Petit bateau avec peu de passagers a plus de frais de fonctionnement qu'un gros bateau avec beaucoup de passagers.
De plus je pense que les Français dépensent beaucoup moins à bord que les Américains sur les compagnies us.ca joue aussi.
Bon ça reste mon opinion.
De plus par rapport à MSC et Costa et même par rapport à certaines compagnies américaines il semble qu'il y ait du foie gras du magret de canard pour faire des produits assez nobles..la nourriture semble plus qualitative en tout cas au niveau des menus que j'ai vu passer.Tu as pu aller voir le buffet du soir ?