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effectivement que ce soit MSC où les agences pour nous actuellement So croisières et Ab ce sont des réponses contradictoires suivant la personne qui répond et il n'a jamais de réponse pouvant apporter une preuve si nous devions contester des prestations ;
Un exemple pour nous en cours.
Nous avons réservé ce mois de mai un départ de
Miami sur le Divina le 14 mars et retour a Gènes, inclus les boissons a table. après cette réservation nous avons demandé a SO croisières de nous faire savoir les conditions du supplément pour avoir le forfait RESTAURANT ET BAR nous sommes a 15 croisières MSC, nous avions un supplément de 9 € par jour le forfait 431 étant de 26 €, Comme notre départ est de
Miami notre question était donc ce forfait 9e ou 26.5e que So veut nous faire payer?
Après des démarches, mais bien sur sans confirmations écrite nous étions rassurés en nous disant que le forfait américain ne s'appliqué pas au transat? Sauf que.
Maintenant avec le changement de tarif MSC il n'y a plus de discussion possible vous payez 26.5€ avec un forfait inclus et surtout une prestation de plus diminuée.
Si des informations sur ce sujet qui peuvent être utile a ceux ayant acheté des croisières bien avant la décision de MSC merci de nous en faire profiter.
IRSN
