je reviens au rapport moi aussi...
après plusieurs echecs d'azur pour faire accepter ce bon auprès de msc, (le pauvre il envoi un mail à toutes les personnes qu'il peut...)
il a toujours la même réponse !!
j'ai appelé msc club directement au teléphone, après m'avoir fait certifier que les dates privilèges sont bien exclusives au msc club, la personne s'est vite rétractée lorsque je lui ai demandé pourquoi mon bon n'etait pas pris en compte...
oui pour les 5 % non pour les 15% car c'est une réduction sup (même si elle est du club !!

)
devant mon insistance, elle m'accuse de jouer sur les mots, et lorsque je lui dis que pour d'autres cela fonctionne, elle me demande des noms, des numéros de dossier !!! puis elle insinue que je suis une menteuse !!!
bref, je quitte costa pour une autre compagnie, mais je vois que c'est la même langue de bois, et le même "respect" du client !!
ça a intérêt à me plaire ces 2 croisières, car je sens que je vais vite aller voir ailleurs moi !!!