Conservez-vous votre confiance en Costa après le naufrage du Concordia?

hello Nadu !tu me connais... j'ai surtout regardé les suites... c'est ce que je faisais toujours *aussi* sur le site Costa...ben pour moi, c'est là la vraie inconnue : sur une croisière "Barcelone-Venise et retour" par exemple, en méditerranée, j'aurais tendance à penser qu'il y aura une majorité d'européens, et beaucoup moins d'américains, et dans ces européens, pas forcément beaucoup d'anglais... Donc, compte tenu de ce qui existe déjà, et que chacun ici souligne pour le *français*, lorsque la croisière est en Amérique (et effectivement, c'est sans doute grâce aux "cousins d'outre-flaque" ), je me dis qu'ils ne peuvent pas, venant en Europe, ne pas mettre le paquet sur les "dialectes" européens autres que l'anglais...Mais à lire tout ce que je lis, je suis à peu près certain que "quitter Costa" pour une telle compagnie, c'est la certitude de non-retour... Costa a choisi le "low-cost" et axe un max sur le primocroisiériste... C'est son choix d'entreprise... Il est possible que ce soit plus rentable... probable même...Mais en termes de service hôtelier et de service tout court (à bord ou avant-bord), ce n'est plus ce que c'était, et ce n'est pas ce que j'attends... C'est ça qui me fait aller voir ailleurs, pas des problèmes de sécurité... Même si j'ai bien vu sur ma dernière croisière que Costa sait faire des exceptions... (mon fameux couple espagnol )

sur les croisiéres en europe il y a évidamment plus d'européens mais la clientéle est toujours majoritairement américainetu as journal de bord et menus en français à la demande, une hotesse francophone à la réception (heures indiquées dans le programme). tu peux parfois tomber sur du personnel parlant français (serveur mauricien par exemple) mais c'est un hasard completpour une excursion en français il faut un minimum de francophones inscrits ce qui n'a jamais été notre cas.je ne peux pas affirmer qu'essayer célébrity c'est un non retour sur costa mais je pense qu'il faut essayer cette compagnie (je comprend tout à fait qu'on n'apprécie pas car la clientéle est généralement plus agée que costa ou msc et c'est plus calme)

bonjourvous avez raison de regarder les suites chez célébrity elles sont tres spacieuses, nous avons pris pour notre premiere croisiere celebrity une cabine class concierege qui une cabine balcon avec quelques avantages suplementaires. nous sommes 4 avec 2 ados nous avons pris sur l' infinity un royal suite et depuis les filles etant grandes nous prenons pour nous une celebrity suite (chambre separée et tres beau salon que vous conseil vous qui aimez les grandes cabines) et une interieur pour les filles.il est vrai qu' il difficile de revenir chez costa apres. pour nous nous ferons notre derniere chez costa sur le mediterranéa en aout (passage a l'est) nous l' avons choisis pour l' itineraire mais bien sur rien a voir avec la qualité celebrity.verbatim

sur notre dernière croisière sur royal carribean, départ Barcelone, il y avait 76 personnes ayant réservé par des agences francophones, surtout des espagnols, pas mal d'anglais et quelques américains.C'est même une grosse erreur que je trouve de toutes les compagnies de croisières, en fonction du lieu d'achat ou du bon d'achat, il suppose que le client est francophone, nulle part sauf dans les excursions ils ne demandent la langue qu'on sait parler ou la deuxième langue qu'on sait parler. Cela aiderait je crois pour faire les tables non ?On arrive alors qu'on ait des situations comiques, on réserve en Belgique, l'agence traite cela en néerlandophone donc on est considéré comme néerlandophone et on se retrouve à table avec des néerlandophones, idem pour la Suisse, c'est du vécu. Sur costa à dubai, on avait des belges francophones imigrés italiens, ils étaient à une table d'hollandais aux USA sur celebrity on était tombé sur une "colonie" brésilienne, ça vaut nos Italiens .Moi, la plus grande différence que je vois mais c'est peut-être une impression c'est sur le personnel, sur la dernière croisière Costa, je n'ai rien à dire sur le personnel, gentil aimable mais soit celebrity ou royal carribean font un casting pour avoir les plus souriants ou les employés ont une prime je ne sais pas.
Même si on prend une cabine intérieure, que ce soit chez costa ou celibrity, la cabine est bien faite mais la personne chargée de la cabine vient se présenter chez celibrity avec le sourire.
La gestion des pourboires est différente aussi, même si on prépaye ou paye via la carte les pourboires, on reçoit des tickets, un pour la personne de cabine, un pour le serveur principal, un pour le serveur secondaire, un pour le chef de salle plus des enveloppes, si vous êtes très content du service vous pouvez toujours glisser un petit billet en plus et si vous n'êtes pas content vous pouvez aussi le donner à quelqu'un d'autres ou le mettre dans le pot commun du bateau. On n'a donc pas cette gestion automatique du pourboire comme chez Costa, ce qui motive peut-être ???

hello Naduactuellement peut-être... mais dans 1, 2, 5 ans ? (surtout si Costa devient une compagnie low-cost à 45 euros par jour en pension complète... )Ca doit dépendre des dates... Nous, on a vu des "fin novembre sur Costa" où à 55 ans (je sais, je sais, ça date... ) et avec Mme PAP qui en avait (et en a toujours) 9 de moins, on nous aurait presque classé avec les "ados"... Et où les couples de plus de 80 ans étaient légions...Ce serait encore pire chez Celebrity ?

non bien sur. c'est vrai que sur costa la clientéle peut être différente suivant les dates en particulier hors vacances scolaires. de plus la clientéle peut également être différente suivant la durée de la croisiére (moins d'enfants et de jeunes sur les croisiéres longues (plus de 2 semaines)

Salut,
Je viens de lire attentivement vos interventions et le "descriptif" des avantages
de Celebrity par rapport à Costa.... voila qui est effectivement très tentant.Je ne crois pas qu'ils fassent beaucoup de circuits en Europe, mais plutôt vers l'Amérique
Latine, ou l'Asie, n'est-ce pas ?
J.

hello Mondialist !Ben non, justement, y a plein de croisières en méditerranée et dans les "pays nordique". Sans doute d'ailleurs de plus en plus, comme RCI qui met cette année 12 paquebots en Europe au lieu de 4 (si j'ai bien compris) les années précédentes...La croisière qui pourrait m'intéresser fait (12 nuits) : Barcelone - Villefranche - Livourne - Civittavecchia - Capri - en mer - Kotor - Venise - Venise - Dubrovnik - en mer - en mer - Barcelone. (sur le Solstice)et ce d'autant que Barcelone, c'est plus près de chez moi que Savone...Y en a plein d'autres, de 11, 12, 13 ou 14 nuits, avec parfois des croisières "ouvertes" (pas top quand on y va en voiture...) c'est à dire où le port d'embarquement n'est pas celui de débarquement...Premiers prix autour de 100 à 120 euros/jour/personne *prix catalogue*. Ce n'est donc pas spécialement cher pour un bateau Premium...meilleur prix du catalogue : une Rome-Rome de 10 nuits avec un premier prix à 848 euros le 5 novembre sur Equinox... et la première suite à 2534 toujours prix catalogue...

Bonsoir,
Je ne connais qu' NCL comme compagnie us;au départ de Barcelone aussi, il y avait pas mal d'espagnols mais les américains étaient les plus nombreux, on avait un peu l'impression d'être en vacances aux usa J'avais aussi regardé la croisière dont tu parles, je que je trouve appréciable, c'est les 2 jours à Venise, et ça je crois que ni MSC ni Costa ne le pratique !

Bonsoir JIBE !Of course ! why not ?Sur le bon vieil adage : "une de perdue, 10 de retrouvées"...j'avais dû le zapper, ou je ne m'en souviens plus, mais je vais y aller (ou y retourner) d'autant plus maintenant ! Merci !

i think tha you will test celebrity very soon and then yaou will say 'thank you nadu'. it was a fantastic idea

je met ici le lien de la video de l'audition de Pier Luigi Foschi le 31 janvier qui dure 1h32.

Salut Pap,
Je vais aller Lundi à mon agence de voyages habituelle pour prendre le catalogue
Celebrity... ils ne doivent pas en vendre des masses, car sur les présentoirs, on voit
surtout ceux de Costa... MSC... et les petites Compagnies 'Louis Cruise"... etc...Comme tout le monde est dithyrambique dans les messages parlant de Celebrity, cela
me donne vraiment envie de la tester.
J.

Salut,
Personne ne parle de la Compagnie espagnole Pullmantur... ils font régulièrement
escale à Villefranche/s/Mer.Personne ne l'a utilisé ? ou est-ce totalement négatif ?
J.

bonjour,
Si dans votre agence ils n'ont pas le catalogue, ce qui est possible, faites comme moi appelez RCI à Paris, les conseillers sont très sympas et vous avez le catalogue le lendemain au courrier.