Qu'allez-vous faire de votre réservation sur Concordia?

Pourquoi mon commentaire est en citation aussi?
Ah, çà m'énerve trop!!!

bonjour
nous devions partir le 19 fevrier sur le concordia
nous avons decale le depart pour une croisiere sur le deliziosa le 25avril
c'est notre 4eme croisiere et nous y allons sans crainte
nous avons reserve une suite !
AYEZ CONFIANCE ET BON VOYAGE AVEC COSTA

Pouvons nous prétendre à un remboursement de nos frais d'acheminement de la part de CostaDans le cas d'une annulation, aura t'on droit aussi au 30% de compensation?Nos vacances sentent le vinaigre

Eh bien justement, pas de compensation pour nos billets de train et notre CE par lequel nous avons réservé refuse de nous communiquer
le numéro de réservation Costa. On ne sait même pas par quelle agence on passe!
J'ai regardé le prix des billets de train du samedi au samedi en cas de changement et le prix double par rapport à la semaine d'avant en partant
le dimanche. Non seulement, on est largement perdants sur les frais d'acheminement mais en plus, aucune compensation financière d'aucune sorte.
Juste pour çà et pour nous bousiller nos vacances, on pense se faire rembourser et partir plutôt avec MSC à une date qui nous conviendra.

Hello Orlefaga !Parce que tes balise {citation} et {/citation} sont mal placées (avec bien sûr crochets, pas accolades).ET surtout parce que après chaque {/citation} il faut impérativement faire un "RETURN" (ou "ENTREE"), bref, passer une ligne...Si tu réédites, tu vois que le {/citation} a disparu et est remplacé par un gros " bleu. Tu le fais sauter, tu réécris {/citation} (crochets, hein !) et tu *passes une ligne* pour séparer ce {/citation} de la suite...La touche "prévisualiser la réponse" permet de détecter ces erreurs avant d'envoyer... sinon, faut pas oublier qu'au bout d'en gros une heure, tu ne peux plus modifier...Mais bon, cette erreur là, on l'a tous faite...

Bonjour et merci pour vos réponses.
J'au essayé de revenir dessus mais cette fois, je n'arrivais pas à le modifier.
Certainement trop énervée parce que j'avais entendu.
Le mieux, c'est quand j'ai parlé du neoRomantica qui remplaçait le Concodia à partir du 18/03 ou de dédommagements comme le surclassement ou remboursement des frais d'acheminement, je me suis vue répondre: vous avez des preuves ou c'est des 'on dit' ?
GGGRRRRRRR

Hier soir NF et Costa nous ont emmenés en bateau, sur la Seine malheureusement.Il y a avait cette annonce disponible intitulée : "Nouveaux itinéraires du Costa neoRomantica et du costa Magica."
Comme il est impossible de la poster ici, je l'ai mise en ligne, voici le lien :www.casimages.com/...8591062149378797.jpgEn agrandissant, l'image devient plus nette et lisible.
Désolé, je n'ai pas pu mieux faire...

BON...... et bien moi qui n' arrivait pas non plus a faire la manoeuvre des " citations ", grace a ces excellentes explications,.............. je sais ce que je vais faire cette nuit !!!!

Bonjour,Pour notre 1ère croisière, nous devions partir le 4 mars sur le Concordia, et nous partons donc maintenant le 2 mars sur le neoRomantica "Iles et terres du soleil" pour 11 jours.
Nous n'avions pas recu de mail auparavant nous proposant quoi que ce soit, mais en ayant suivi les fils des conversations sur ce forum, nous avons téléphoné directement à Costa et le changement a été fait comme cela.
Ayant reservé par le site ventes privées, comme quelques uns ici aussi apparement, cela n'était pas "bénefique" pour nous de ne pas accepter les propositions d'échanges ou bien d'annuler complètement, et puis nous voulons connaitre le fait de faire une croisière, et puis voir si nous attrapons le "virus" aussi vite comme certains le disent ici !! lol.

Coucou tout le monde!
Depuis plusieurs semaines, préparation de notre première croisière oblige (sur le Concordia, le 12 février...), je lis le forum, et suis reconnaissante à toutes les personnes qui prennent la peine de répondre aux questions et de nous faire part de leurs expériences.
Nous nous trouvons dans le même cas de figure que certains d'entre vous: réservation avec Vente Privée, qui a contacté Costa, qui a précisé que nous devions voir directement avec eux. Au final, ce sera pour nous la Dolce Vita sur le Serena le 14 avril.
Pour les billets de trains réservés, non échangeables, non remboursables, la SNCF ne peut bien sûr rien faire (en même temps, c'est le jeu...), Costa: pas de nouvelles pour l'instant (on a envoyé une lettre de réclamation, sur les conseils de la dame de Costa qui ne pouvait pas faire grand chose pour nous).
Si j'en crois ce que l'on lit sur le forum, pas trop d'espoir à avoir...
Mais pour tenter de ne pas perdre sur tous les tableaux, nous avons essayé de revendre les billets sur les sites spécialisés. Sur les 8 que nous avions (nous partions à 4), j'en ai au moins revendu 2... C'est toujours ça... (Besançon / Marseille, ça intéresse quelqu'un???).
En tout cas, encore merci à tous pour vos témoignages...

Hello tous !j'oserai avancer une "morale" à toutes ces histoires... ou plutôt un conseil "impératif"...PAr les temps qui courent, avec des sociétés qui jonglent avec les croisières, les annulent, les modifient, etc... ùNE JAMAIS acheter (hors armateur, parce que si c'est *avec* l'armateur, le problème se pose pas, tout s'annule en même temps) des transferts (avions, trains) non "annulables et remboursables" jusqu'au départ...C'est certes un peu plus cher, mais y a tellement de gens qui se mordent les doigts en ce moment...

Je l ai déjà aussi écris à plusieurs reprises ici, mais à presque à chaque fois on a dit que la solution est bien meilleure d acheter le billet d avion sans passer par l armateur, que j y connais rien.Mais bon je remarque à chaque fois que plein de forums un se plaigne en cas de grève, volcan etc.Alors je ne peux que rigoler et pensez vous avez été prévenu!

Coucou Pap,
Le principal c est d être conscients du risque.
Pour ma part je prends toujours un billet d avion sec, quel que soit le type de voyage. Hors de question de me faire prendre une compagnie que je n ai pas choisi, ou avec des escales en pagaille
Si problème sur ma croisière de mars, je part quand même, location de voiture et hop je visite la Floride.
J ai tout de même pris la précaution de prendre un vol 2 jours pleins avant le départ, et si vraiment pas de chance et bien nous serons philosophes, ce sera certes une grosse déception, mais on s en remettra

bonjour Domi
Tout à fait d'accord avec toi. Je n'ai pris qu'une fois le vol Costa retour du Brésil, car les vols secs étaient hors de prix mais c'est sur que ce n'est vraiment pas top et quand je lis les déboires des vols à bas cout qu'ils utilisent vers les caraibes je préfère réserver moi-même.
Et comme toi pour notre croisière canal de Panama nous partons 4 jours avant et si la croisière n'avait pas eu lieu nous aurions loué une voiture pour visiter l'ouest américain.
Et pour l'année prochaine où nous partons de buenos aires pour une croisière en Antartique nous prenons nos vols nous mêmes quite à visiter l'Argentine s la croisière était annulée
quand pars-tu en mars? nous décollage pour LA le 9 mars

Le problème avec les "vols secs" que je pratique SAUF pour les croisières est le suivant : si la compagnie aérienne a un retard, du à un problème technique ou météo elle vous prend en charge, vous loge...et finit toujours par remplir son contrat, c'est à dire vous amener à la destination choisie avec plus ou moins de retard sur l'horaire prévu.
Si, quand vous arrivez, le bateau est déjà parti, c'est VOTRE PROBLÈME, plus celui de la compagnie qui a fait ce qu'elle devait faire, vous amener à l'endroit choisi !!!
Il est donc prudent de prévoir une large marge de manœuvre qui finit souvent par annihiler les économies réalisées...
Ça n'est que mon point de vue...

bonjour,
ce n'est pas pour faire des économies que je choisis ma compagnie aérienne mais pour plus de confort, et pour visiter le pays ou je me rends avant et après la croisière, pour être libre de choisir ma compagnie, un vol direct à une heure qui me convient.
En aout dernier des personnes que nous connaissons on pris le vol Costa de Lyon à Amsterdam ils sont partis très tôt de Lyon escale à Paris puis vol Paris Amsterdam, ils ont mis plus longtemps que nous en TGV et Thalis, alors qu'il y a des vols directs Lyon Amsterdam

Effectivement, c'est une autre vision des choses et vous avez bien raison d'en profiter.
La semaine prochaine nous partons avec MSC et Etihad pour Abu Dhabi, décollage 11h en A330-300, vol direct.
Étant un habitué de l’aérien j'ai par curiosité cherché au autre vol. Je n'ai rien trouvé de mieux ni en horaires, ni en durée de vol, ni en prix !
A l'arrivée, si notre cabine est prête, nous embarquons de suite. Si elle ne l'est pas, nous sommes logés à l'hôtel par la compagnie pour un embarquement le lendemain matin. et départ dans la nuit suivante.
Conclusion : à chaque voyage il faut étudier la question, en ne perdant pas de vue ce sur quoi j'ai insisté dans mon premier post : la sécurité d'une prise en charge de bout en bout !
J'en ai vu des passagers désorientés dans des aéroports, pour ne pas dire plus, car plantés là avec 12 à 24h de retard et ne sachant plus comment s'en sortir !!
Le pire : un trajet avec correspondance et 2° trajet sur une autre compagnie. Je vous laisse imaginer ce qui se passe si le premier avion a du retard : billets à repayer totalement sur l'autre vol et A CONDITION DE TROUVER DE LA PLACE. En attendant, il faut manger, se déplacer, se loger bien souvent...
Ayant pris plus de 2400 fois l'avion dans ma vie, plus souvent pour mon travail que pour mes loisirs mais je ne me plains pas, j'ai une certaine expérience en la matière qui me permet de mettre aimablement en garde, enfin, je l'espère, celles et ceux qui ne raisonnent que sur le prix apparent ce qui n'est pas votre cas...
Mais là je dérive, nous sommes loin des suites du Concordia !!