Slasherfun, peux-tu expliquer cette innovation de virgin america ?
Ayons voir, dans le désordre :
* Un enregistrement au choix au comptoir ou sur écran tactile (s'il n'a pas été fait en ligne)
* Un agent d'escale qui se présente et donne des infos sur le vol avant l'embarquement
* La possibilité claire et systématique d'acheter son surclassement avant l'embarquement
* Un équipage sympa, du CdB (qui t'accueille à l'entrée de l'appareil) au PNC (qui va aller délirer pendant le roulage parce que le chef de cabine, il vient d'être promu). On n'est pas dans le "trop sérieux pour rester corporate".
* De très bons sièges Recaro en éco, un siège First digne des longs courriers.
* Un moodlighting très agréable (bleu/violet/mauve) de la cabine, même sur A319/A320
* Un programme de fidélité simple : 1$ = 5 points accumulés, un vol peut être acheté indifféremment en $ ou en points
* Un IFE de qualité (c'est peu dire) : VOD, Music OD (avec sauvegarde des playlists), LiveTV, jeux (dont Doom par exemple), tchat intracabine, suivi du vol via Google Maps, commande de nourriture et boissons directement depuis l'IFE (pour ce qui est payant, le lecteur de carte de crédit est intégré à la télécommande), contrôle parental pour l'IFE des enfants, j'en oublie sûrement. Et bien d'autres à venir : livres OD, consultation du net depuis l'IFE...
* Prise de courant standard (110V), USB et RJ45 à chaque siège
* WiFi à bord de chaque avion
* Et y'a certainement encore des trucs que je dois avoir oublié de mentionner...
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Je ne faisais pas référence à ton dernier surclassement bien évidemment... 