Bonjour tout le monde,
Je viens de revenir de l'agence Neckermann
Belgique, agence chez qui nous avons réservé nos vacances du 01 juillet au 15 juillet.
J'ai posé à Mlle Neckermann la question qui nous tracasse tant.
A savoir, l'hôtel est-il ouvert?
Sa réponse fut - après avoir téléphoné à la centrale- 'NON, pas encore, il le sera le 15 juin, donc pas de panique...'.
A celà, j'ai exprimé mon désarroi en lui disant que la date d'ouverture de l'hôtel indiquée dans le catalogue de début janvier (date à laquelle nous avons réservé nos vacances) était le 01 avril.
Qu'après avoir envoyé un mail durant le mois de mai (et après être allé dans la même agence me renseigner), j'avais reçu comme réponse que l'hôtel serait ouvert le 24 Mai et que maintenant, le 02 juin, on nous signale que l'hôtel ne serait ouvert que le 15 Juin.
J'ai ensuite demandé à ce qu'il nous soit signalé tout renseignement concernant l'ouverture de l'hôtel.
Je tiendrai naturellement le forum au courant des nouvelles qui seront portées à ma connaissance.
Amicalement
Benoît