Sur l'enregistrement des cartes bancaires à bord (ici, cas MSC)

Bonjour Christian,Je te rejoins complètement.Ne faisant jamais supprimer "les frais de service" habituellement, si je dois "approvisionner" mon compte à "l'avance" ce sera ma première "préoccupation " en arrivant à la conciergerie !...SI...Bonne journée et... à 19 jours !...

Bonjour Christian, lors de notre croisière en février, beaucoup de croisieristes français sont passés par là case retrait des frais de service, on pouvait voir mine de rien, l'agacement du personnel d'accueil, après je ne pourrais pas vous te dire, pour l'instant au niveau de notre carte pas de souci particulier

Re bonjour,je viens de m' entretenir longuement avec MSC France sis, a Montrouge (limitrophe de Paris) sur cette forme de paiement des dépenses de bord.Je vous soulage des méandres de la conversation.Conclusion : l' approvisionnement de " notre compte a bord " par un dépôt dès le départ, a renouveller... est la nouvelle procédure MSC.Cela concernera tous les bateaux.Mon interlocutrice, au demeurant fort aimable, mais sans capacité de changer quoique ce soit, fût dispensée de tous mes commentaires et anticipations sur les attitudes des passagers mis devant cette modification sournoise beaucoup plus contraignante.
J' ai, aussi,.... la certitude :..... que je ne lui aurais rien appris.Je me suis seulement permis (a cause de : - " cette conversation pouvant être enregistrée... ect, ect) que cette nouvelle procédure était une autoroute pour la contestation des frais de bord.... par l' ambiance ainsi créée dès l' embarquement...... (Bon !! ça : c' est fait)Indépendamment, et sans sortir de l' orientation " information " de ce file, j' ai bien compris que le remboursement pouvait être demandé la veille..... et qu' au Yacht Club :... il suffisait de voir la conciergerie.....Je rappel :
- que j' avais un entretien avec : MSC France..... Nos amis Belges, Suisses, Canadiens n' ont peut être pas le même cadre administratif.
- que j' évoquais l' utilisation d' une carte visa premier (je n 'ai pas donné la banque)
- que mon interlocutrice savait que je partais sur le fantasia le 25 Mars, au YC bien sur, d' ou sa précision sur le remboursement..Vous savez tout.... pour ma part, j' informerai quand même ma banque.....Merci pour vos interventions, avis et recoupements.Cordialement,

Bonjour,Mais si l'on utilise une carte de crédit, il ne risque pas d'y avoir un trop perçu.N'est-ce-pas?Gaétan

Justement, c'est le problème il faut faire une avance aléatoire et le solde éventuel est remboursé en fin de croisiere.

Bonjour Gaétan,En ce qui nous concerne:
embarquement le 25 février, utilisation d'une carte Visa de crédit, enregistrement sur la borne le même jour avec pré-autorisation pour 250€, facture finale de 244,72€, pas de récupération du solde en espèces le jour du débarquement (4 mars), le montant de 244,72€ apparaît sur notre compte comme devant être débité le 4 avril. Donc pas de trop perçu.Anha

Bonjour Anah
Désolé,
Ce n'était pas une pré-autorisation, c'était un règlement...
et il y a bien eu un trop perçu, puisque vous l'avez récupéré en espèces.
(si la fin de votre croisiere avait été le 10 du mois, vous auriez été débité de votre facture également le 4 du même mois...
Le problème qui nous ennuie n'est pas la date de débit, qui n'a pas beaucoup d'importance, on règle bien certaines prestations avant d'embarquer, c'est d'être obligé d'aller récupérer le trop perçu avant de débarquer.

Bonjour
une pré autorisation n'est pas un débit..c'est comme une caution. C'est pareil quand tu loues une voiture.
Je pense que anha a uniquement été débité du montant qu'elle a dépensé et n'a pas eu à récupérerez quoique ce soit.
Enfin si j ai bien compris.

Nataly, tu as bien compris
(ça me paraissait tout à fait clair d'ailleurs )

J'avais mal lu, j'avais cru qu'il y avait eu un montant à récupérer, (mille excuses) mais s'il s'agit d'une simple empreinte, je ne comprends pas qu'il ait été nécessaire d'indiquer un montant ?
Dans votre cas, on etait encore dans le système précédent qui, dixit MSC á Christian ne serait plus d'actualité.

Hello
je viens d'avoir la même chose avec Hertz..rien n'est vraiment prélevé sur le compte..
mais c'est une autorisation et sur le ticket de la cb ce n'est pas un débit juste une autorisation.. c'est pour vérifier la solvabilité...
Parce qu'une emprunte de cb.. si la personne n'a pas d'argent.. cela ne sert à rien.Je pense que cela devient une nouvelle règle..peut être suite à des impayés?
Après demandé par qui je ne sais pas..Mais chez hertz c’était la première fois aussi...et alors que j'ai bien eu le ticket d'autorisation de 300 euros. Rien n'a été prélevé sur mon compte.
Alors est ce le même système.. je ne sais pas.. Mais cela y ressemble

Oui, mais apparemment ce n'est pas le cas de figure qui nous concerne (moi, Christian et d'autres..) puisque avec MSC, le montant n'était pas en garantie, il a été débité immédiatement (avec la règle de différé habituelle de la banque pour le client) puisque l'on a du à la fin obtenir le remboursement de la différence.
Mais tu as raison, il existe une procédure de vérification de solvabilité et c'est sans doute la nouvelle règle appliquée par MSC.
Néanmoins, je pense que si auparavant ils finalisaient les opérations á la fermeture des comptes, ils avaient l'information de rejet éventuel avant que les croisieristes ne quittent le navire.

Oui oui.. j'ai bien compris le "système" qu'explique Chritian.. et il semble que sur ncl ce soit la même chose.
Après je ne sais pas si c'est.. msc, ncl ou autre qui ont changé le système.. ou si c'est visa (ou autre..)
En fait depuis peu.. j ai une nouvelle carte visa.. où je dois à chaque fois (cocher) comptant ou crédit.. est ce cela?
oui je pense que c'est une histoire de solvabilité...
les cartes de "crédit " et anha a bien expliqué que justement c'était différent.. sont peut être réservé par les banques aux clients "fidèles" solvable ou je ne sais quel terme employé..
et peut être que maintenant sur les cartes de "débit".. les empreintes ne marchent plus??après j'avoue que je ne sais pas ou ne comprend pas vraiment en quoi une carte visa est débit ou crédit... mais forcément il y a une différence.. à priori.

oui:)alors je vais aller un peu à l'inverse de christian ou eterlous là.. (c'est assez rare.. donc je le souligne)
perso cela ne me choque pas...on est dans une époque où les crédits à la consommation ont fait des trucs de ouf..
tu achètes.. et tu dépasses ton budget.. et tu n'as plus de sous pour payer.je pense que cela vient des banques..qui ont cadenassé le système.. pour que leurs clients ne puissent pas consommer 2000/3000 euros (plus ou moins..) sans avoir les sous sur le compte.. et se retrouver en dette.avec une carte de CRÉDIT, on te fait signer forcément une demande d'engagement de crédit.
du coup tu t'engages..
Après libre à toi de ne jamais l'utiliser (c'est mon cas)
mais au moins comme cela ils sont couverts..Ce truc à mon avis c'est forcément lié aux impayés de carte bleu.