Air France: subtilités du Revenue Management (Yield) / Classes Tarifaires

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Air France: subtilités du Revenue Management (Yield) / Classes Tarifaires

ChloeDE · 10 janvier 2007 à 18:20 · 67 participants · 63 185 affichages

2 photos

Nouvelle arrivée sur Voyage Forum depuis ce matin, j'annonce la couleur je travaille pour AF, au Revenue Management (le Yield)... Comme j'ai lu pas mal de commentaires par ici sur les quotas de classes tarifaires, les quotas de places de billets primes etc. et que les réponses ...

Compagnies aériennes

398

30 juil. 2011 à 0:44
Mathews »

Air France et l'Airbus A-380

Nataly03 · 7 septembre 2020 à 15:16 · 4 participants · 662 affichages

Le site n'est pas à jour c'est évident. https://www.air-jour... AF a annoncé l'arrêt définitif https://www.air-jour... Oui comment expliquer cela alors? j ai appelé AF.. bon pas sure qu'ils sachent grand chose..

Compagnies aériennes

7 sep. 2020 à 19:30
Erjome »

Air France refuse de rembourser mon vol pour New York

Natgarri · 2 septembre 2020 à 13:09 · 8 participants · 1 936 affichages

New York

Guides VF

Comment pouvons nous avoir gain de cause et ne pas perdre notre argent?? Merci. Avec Air France il ... avril qui n'engendraient pas d'augmentation des prix. Ca m'a pris 30 minutes, plus 15 minutes d'attente. Pour avoir beaucoup eu Air France au ...

Compagnies aériennes > États-Unis

10 sep. 2020 à 9:01
Swan78 »

Air France revolera au 1er juin vers l'Italie puis ensuite d'autres destinations vacances

Patrick91230 · 28 mai 2020 à 18:08 · 7 participants · 930 affichages

Après cette énorme c...e je me sauve... Le Luxembourg est dans le même bateau... Michel. rester en France cette année, ce matin j'écoutais une responsable de camping qui disant que les réservations pour cet été arrivaient enfin

Compagnies aériennes > Europe de l'Ouest

31 mai 2020 à 12:36
Mvbergen »

Air France rembourse à présent les billets annulés

Patrick91230 · 16 mai 2020 à 8:43 · 11 participants · 2 756 affichages

sur les vols Air France, KLM, DeltaAirlines etVirgin Atlantic, directement sur notre site internet ouauprès ... Suite à mail avec Alianz il faut voir avec Air France. Je suis dans l attente de AF. Mon vol KLM a été annulé ...

Compagnies aériennes

16 sep. 2020 à 19:07
Cormian »

Annulation vol et "avoir" Air France

Andarelli · 10 avril 2020 à 16:40 · 8 participants · 4 184 affichages

L'employée d'Air France que j'ai eu au téléphone m'a dit quelle me faisait l'avoir en direct car les délais au backoffice ... Oui minimum 6 semaines, j'ai eu une conseillère air France au téléphone ce matin et mon souhait forcément était l'avoir!!

Compagnies aériennes > Amérique du Nord

13 avr. 2020 à 14:41
Pathoch »

Air France met en place quatre vols Santiago-Paris

Patrick91230 · 25 mars 2020 à 13:11 · 2 participants · 660 affichages

Pour ceux que cela peut intéressé et qui veulent rentrés, les départs sont prévus les 25/26/27/28 mars Départs 16H30. Le site AF n'affiche actuellement que 3 dates possibles (25+26+27). Oupsss! oui c'est 24/25/26/27 mars.

Compagnies aériennes > Chili

25 mars 2020 à 15:50
Patrick91230 »

Air France et les modifications de réservations

Fred4454 · 17 mars 2020 à 15:54 · 5 participants · 3 023 affichages

3 photos

Dans cette période de crise Air France annonce la possibilité de changer sa résa sans frais. Mais attention, ça ne signifie pas qu'il n'y aura pas de coût. Je voulais avancer mon retour Cancun Paris prévu le 6 avril. Coût du changement de date = 809 EUR soit plus cher que le ...

Compagnies aériennes

19 mars 2020 à 15:55
Estiu »

Air France annule ses vols vers l'Italie à compter du 14 mars

Patrick91230 · 10 mars 2020 à 22:30 · 1 participant · 456 affichages

Bsr Tout est dans le titre. Au moins jusqu'au 3 avril.

Compagnies aériennes > Italie

10 mars 2020 à 22:30
Patrick91230 »

Air France suspend ses vols vers la Chine

Kyle68 · 30 janvier 2020 à 16:09 · 11 participants · 2 378 affichages

tenu pour responsable, cela aurait aussi posé des soucis opérationnels assez évidents. Selon ce critère, Air France devrait surtout annuler ... Et comme deja dit, je ne travaille pas, ne connait personne de ma famille ni ami travaillant pour Air France. Et pour les ...

Compagnies aériennes > Chine

7 fév. 2020 à 11:10
Kyle68 »

Air France: Classe affaires sur les vols intérieurs et Wifi (en partie gratuit) sur tous les vols

Kyle68 · 25 janvier 2020 à 13:20 · 8 participants · 3 618 affichages

7 photos

A une epoque Air France appellait ses classes superieurs les cabines “l’Espace” 127 et 180, mais ... Ryanair que vous avez considéré supérieur a Air France a toujours pratique la verification d identité et le fait systématiquement ...

Compagnies aériennes > France

8 fév. 2020 à 15:24
Kyle68 »

Air France ou Iberia pour vol Toulouse-Lima

Vance31 · 4 janvier 2020 à 23:46 · 7 participants · 1 599 affichages

Lima

Guides VF

d'Air France est d'avoir un service en français, des films très francophones. Iberia est connu pour un service plus basique. Je pense ... A Roissy Air France a regroupé ses opérations aux terminaux 2 E F G. Les circuits de correspondance sont simples et bien indiqués

Compagnies aériennes > Pérou

6 jan. 2020 à 20:06
Vance31 »

Vols Air France pour rapatriement

Doumechris · 30 mars 2020 à 14:01 · 2 participants · 594 affichages

au départ d'Oran à 16h30 Vol AF4081 du 31 mars 2020 au départ de Buenos Aires à 14h20 Vol AF982 du 31 mars 2020 au départ de Yaoundé à 09h00 et au départ de Douala à 11h00 Vol AF225A du 31 mars 2020 au départ de New Delhi à 01h05 Vol AF655A du 01 avril 2020 au départ de Dubaï à 17h20 ...

Compagnies aériennes

30 mars 2020 à 14:57
Doumechris »

Vols Air France supplémentaires Santiago-Paris les 24, 25, 26 mars 2020

Thierry6789 · 21 mars 2020 à 0:26 · 1 participant · 473 affichages

Santiago du Chili

Guides VF

Air France annonce trois vols supplémentaires entre Santiago et Paris les 24, 25 et 26 mars. L'information a été publié sur le compte Twitter de l'Ambassade de France au Chili. https://twitter.com/... Bonne chance.

Compagnies aériennes > Chili

21 mars 2020 à 0:26
Thierry6789 »

Vol Air France et modification de date

Citronate · 17 mars 2020 à 18:24 · 2 participants · 1 184 affichages

Tout le monde j’ai une réservation sur vol Air France le 05 avril. C’est un billet non remboursable, il me propose une modification du vol (ce qui est déjà super). Mais j’ai déjà épuisé mon stock de congé et pas de date de disponible en perspective. Je me demande, si ce n’est ...

Compagnies aériennes

17 mars 2020 à 22:48
Dom751 »

Vol Air France depuis Santiago pour Pari-CDG puis TGV vers Bruxelles

Willemspie · 16 mars 2020 à 22:15 · 15 participants · 2 279 affichages

6 photos

En l’occurrence, Air France peut fort bien acheminer des Chiliens de Paris à Santiago, mais pas d'Européens. Au retour, les arrivants par avion sont, d'après les infos récentes, mis en quarantaine. Un vol Air France a décollé ce matin (11h) de Paris-CDG ...

Compagnies aériennes > Chili

24 mars 2020 à 18:21
Dieppois »

Annulation Air France non prise en compte

Kyv · 14 mars 2020 à 14:11 · 2 participants · 368 affichages

J'ai effectué une demande d'avoir sur le site d'air France conformément à la procédure indiquée. A la fin de la procédure, un message indiqué que la demande est enregistrée mais aucun accusé réception n'est envoyé. Nous n'avons donc aucun justificatif. Quelques jours après

Compagnies aériennes

14 mars 2020 à 18:41
Kyv »

Message Air France sur frais d'échange des billets et flexibilité

Imothep341 · 7 mars 2020 à 12:02 · 2 participants · 454 affichages

Voici ce que je viens de recevoir d'Air France. Bonjour, Face à la situation exceptionnelle actuelle, nous vous proposons des mesures elles aussi exceptionnelles pour vous permettre de gérer vos réservations plus sereinement. Nous supprimons nos frais d’échange sur vos billets ...

Compagnies aériennes

7 mars 2020 à 16:54
Dom751 »

Déclassement Air France: où les contacter? (la Réunion)

Alex4591 · 5 mars 2020 à 17:24 · 5 participants · 1 166 affichages

J'ai payé les billets Premium Economy au prix fort et je trouve ça bizarre qu'Air France se permette de changer comme ça la prestation ... Ça serait déjà ça, mais bizarre qu'Air France n'en ai pas parlé dans son email. Je viens de revérifier sur le ...

Compagnies aériennes > Réunion

5 mars 2020 à 20:39
Aerogusz »

Site Air France différent sur ordinateur et mobile

Ger74 · 3 novembre 2019 à 8:45 · 2 participants · 500 affichages

Hier j’ai fait une réservation directement sur le site d’Air France depuis mon ordinateur et je n’ai pas pu mettre le code de réduction reçu pour Halloween car il n’y avait pas d’endroit où le mettre et dès que c’est cliqué payer je pense c’était trop tard... Je leur ai téléphoné ...

Compagnies aériennes

3 nov. 2019 à 10:14
Ger74 »

Avis Air france ou KM Malta?

Dhaussez · 10 août 2026 à 8:35 · 2 participants · 229 affichages

... Bien sur, je ne veux pas réserver par des intermédiaires (sky, opodo...) AIR FRANCE propose des billets pour MALTE en partenariat su j’ai bien Sur AIR FRANCE, les billets proposés ont tout inclus (valise en soute, valise cabine et petit sac, siège) alors que sur KM MALTA, tout ...

Compagnies aériennes > Malte

14 août 2026 à 11:38
Dhaussez »

Air Arabia a repris des vols entre la France et le Maroc

Aglouza · 17 juillet 2020 à 21:07 · 5 participants · 981 affichages

où mon interrogation. Au moment où j’ai pris le vol Air France Marrakech-Paris fin juin, il y avait des personnes qui ont payé leur billet d’avion avec des dirhams.. cash (billets de banque), au comptoir juste avant de monter dans l’avion! Phénomène rarissime. En gros pour ...

Compagnies aériennes > Maroc

18 juil. 2020 à 15:29
Aglouza »

Bagage cabine Air France

Tchockie · 17 janvier 2026 à 12:55 · 3 participants · 306 affichages

Dimensions du sac en S: 33,03 x 53,34 x 33,02 cm Je n'ai jamais pris de bagage cabine uniquement mon sac à dos 15l. Merci! 55 x 35 x 25 cm et le poids maximum. Donc, s'agissant d'un sac à dos, tout dépend si vous pouvez, ou non, le comprimer ...

Compagnies aériennes

17 jan. 2026 à 18:56
Tchockie »

Problème de nom réservation Air France via Lastminute

Elodiechamo · 1 juillet 2025 à 21:08 · 3 participants · 479 affichages

c'est à comparer avec l'achat d'un nouveau billet (sur le site Air France) conforme à votre identité et en demandant l'annulation du billet ... de compagnies de lignes, en tous cas je n'en connais qu'une en Europe. Et ce n'est pas Air France. Je te laisse le plaisir d'essayer de faire ...

Compagnies aériennes > Italie

2 juil. 2025 à 17:04
Tatra »

Ajout de bagages sur Air France

Midelt21 · 26 juillet 2020 à 17:53 · 2 participants · 2 569 affichages

sur le site air france impossible de faire ce rajout... qui pourrait m'aider merciiiiiiiiiiiiiiii... //www.airfranc... Merci Patrick je vais essayer ça... Bsr.

Compagnies aériennes > Réunion

26 juil. 2020 à 20:34
Midelt21 »

Bug sur le site Air France et prélèvements bancaires

Thierrybret · 20 juillet 2020 à 16:53 · 3 participants · 1 921 affichages

Après avoir eu une annulation de vol vers NY pendant le COVID, j'ai réservé sur le site Air France il y a un peu plus de un mois un trajet ... c'était il y a un mois et cela n'avance pas. Une réponse de Air France disant qu'ils ont fait un seul ...

Compagnies aériennes

21 juil. 2020 à 19:26
Thierrybret »

Billet Paris - Nice Air France à prix très élevé

Ayacucho · 7 juillet 2020 à 22:51 · 4 participants · 446 affichages

... avec un vol Air France pour Nice le même jour à 12h25: 2060,04 € + 80 € de supplément de bagages soit 515 € par passager Air France a facturé 814 € pour ajustement de tarif dû à un changement de date (report de 3 jours) Réponse d'Air France à mes remarques sur le prix très élevé facturé: ...

Compagnies aériennes

8 juil. 2020 à 8:53
Michelzen »

Premier vol commercial Air France vers la Chine depuis 5 mois

Patrick91230 · 20 juin 2020 à 12:36 · 2 participants · 815 affichages

Bjr AF repart vers la Chine, pour commencer Shanghai, 1 vol par semaine, la chine autorise 1 vol par semaine vers chaque grandes villes pour les compagnies étrangères. AF repart vers la Chine, pour commencer Shanghai, 1 vol par semaine, ...

Compagnies aériennes > Chine

29 juin 2020 à 17:54
Patrick91230 »

Délais de réponse Air France

Ulyssea54 · 19 mai 2020 à 12:12 · 6 participants · 1 115 affichages

mes deux avoirs par mail après en avoir fait la demande, suite à la réception d'un mail de AIR FRANCE indiquant l'annulation de mon vol. Petite ... Malgré le renvoi de ce formulaire à 2 reprises, un message sur Twitter, pas de réponse d'Air France.

Compagnies aériennes > France

21 mai 2020 à 14:01
Adjan »

Avoir d'Air France pour la Norvège

Pecriaux · 13 avril 2020 à 9:27 · 5 participants · 1 016 affichages

Avez-vous suivi l'indication sur le site d'Air France: "Si vous avez acheté avant le 16 avril 2020 votre billet ... Comment avez-vous fait? Merci, Nathaniel. Sur le site d'Air France, vous avez "covid 19", vous cliquez dessus ...

Compagnies aériennes > Norvège

23 avr. 2020 à 23:58
Fred4454 »

Vol Emirates puis Air France et enregistrement des bagages à Dubaï pour Marseille

Nataly03 · 14 mars 2020 à 12:58 · 2 participants · 1 217 affichages

Dubai

Guides VF

par un TO et sans possibilité de changement ou de pré acheminement) sur emirates: dubai paris cdg. Puis un vol sur air France paris cdg marseille réservé par nous (donc pas sur le même billet) 3h après celui d'emirates. Je voulais pouvoir enregistrer mes bagages directement à dubai pour ...

Compagnies aériennes > Émirats Arabes Unis

17 mars 2020 à 23:16
Nataly03 »