MSC Croisières: attitude du service "clientèle" | VoyageForum

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Dernier message

MSC Croisières: attitude du service "clientèle"

Milamb · 15 août 2013 à 14:22 · 10 participants · 6 008 affichages

« service clientèle » de MSC est vraiment déplorable. D’autrespassagers ont-ils déjà eu un tel cas? Sans évoquer, par correction, votre: ... juste comme dédommagement, j espère avoir une réponse un peu plus correcte de la part de msc, mais déjà au vu de leur attitude sur place pendant ...

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11 nov. 2015 à 10:03
Laurencewill »

MSC Croisières doit reporter la reprise de ses activités

Bibi1506 · 21 juillet 2020 à 15:42 · 10 participants · 2 453 affichages

La fermeture des ports italiens empêchent la reprise limitée des croisières en Méditerranée. La compagnie MSC Croisières sise à Genève ... (l' autre fil de discussion - ""à ...

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27 juil. 2020 à 17:43
Fairplay92 »

Olivercapnor · 5 avril 2026 à 7:53 · 5 participants · 334 affichages

Contactez moi pour vous faire parrainer chez MSC, pour votre 1ere croisiere ou si vous n'avez pas voyagé depuis plus de 5 ans chez MSC ... voyagé sur msc croisières et je m’apprête à réserver ma croisière première croisière et rejoindre leur programme de fidélité. Merci d’avance

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16 mai 2026 à 14:54
Evajules »

Croisière MSC Bellissima, départ 21 mars et changement d’itinéraire

Osny · 21 février 2020 à 5:55 · 4 participants · 810 affichages

MSC Croisières a modifié l’itinéraire du MSC Bellissima pour son prochain Grand Voyage de 28 nuits, au départ du Golfe Arabo-Persique ... Ici tout se passe toujours parfaitement bien. Cela est logique dans la situation actuelle si MSC n'avait ...

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14 avr. 2020 à 7:33
Mguibentif »

MSC bloqué à Dubaï

Nataly03 · 28 février 2026 à 15:18 · 4 participants · 980 affichages

Carte de Dubai

MSC Croisières a annulé une croisière dans le golfe Persique, qui devait partir de Dubaï. Le 28 février, le journal Izvestia en a été informé ... https://www.francein... Oui MSC n'a pas été très généreux envers sa clientèle.

Croisières > Émirats Arabes Unis

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6 mars 2026 à 18:14
Poupou10 »

Croisières Holiday Breaks chez MSC

Mich74 · 21 mai 2020 à 15:21 · 3 participants · 787 affichages

En croisiére Holiday Breaks sur Msc peut on bénéficier de tous les avantages de la carte Diamond vu que c'est une durée trés courte de ... Pour réclamer aller au point info future croisière où il y a le responsable MSC Club Voir les horaires d’ouverture.

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22 mai 2020 à 16:27
Nataly03 »

Croisière MSC Seaview du 29 juin 2020

Masmala · 16 avril 2020 à 7:56 · 2 participants · 812 affichages

Sur le site MSc croisières, les voyages sont arrêté jusqu’au 29 mai. Je les ai eu au téléphone... ils ne savent pas... mais, ils disent qu’ils actualiseront la page COVID 19 dès qu’ils auront des informations. Même si ce voyage me semble compromis, est-ce que l’un d’entre vous ...

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17 avr. 2020 à 15:43
Fairplay92 »

Durée validité points MSC

Mich74 · 15 juin 2025 à 16:25 · 2 participants · 319 affichages

J'ai une carte Diamond Msc et j'aurai voulu savoir combien de temps les points Msc ils reste t'ils valables sans faire de nouvelles croisières. " Conditions générales du MSC Voyageurs Club. Merci de m'avoir repondu et d'y voir plus clair j'ai ...

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16 juin 2025 à 9:51
Mich74 »

Dress code soirées MSC

Séraphine66 · 24 février 2025 à 11:03 · 3 participants · 471 affichages

... partis récemment avec MSC peuvent-ils me dire s'il y a toujours des Dress codes pour les soirées et si oui, lesquels? Je vous remercie à l'avance. années 60-70-80-90 ; décontractée ; blanc; élégante; tropical. couleur drapeau italien.

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12 mars 2025 à 16:25
Séraphine66 »

Arnaque vue mer garantie MSC

Yriane · 15 février 2025 à 17:06 · 3 participants · 799 affichages

obstruée. J'ai payé pour un hublot,, je suis allé voir le réceptionniste d'MSC qui m'a dit impossible de changer de cabine. Alors que par la suite j'ai appris qu'une personne en cabine intérieure s'est vu surclassée en hublot vue mer, tant mieux pour elle mais je me dit qu'ils se ...

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15 fév. 2025 à 19:36
Yriane »

Remboursement et courrier à MSC

Buran68120 · 9 juillet 2020 à 10:42 · 2 participants · 1 635 affichages

De mon plein gré, et vu les circonstancies du covid, j'avais annulé ma croisière sur le MSC Opera le 29 février. Je ne demande pas d'avoir, ni de remboursement, sauf une lettre de la part de MSC confirmant que je n'ai pas embarqué à Gênes ce jour-là., quelle galère: je n'ai aucune ...

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10 juil. 2020 à 17:09
Fairplay92 »

Croisière MSC Preziosa, départ le 4 juin et solde à payer maintenant

Lol68 · 21 avril 2020 à 20:04 · 17 participants · 5 034 affichages

temps, j'avais telephone a msc, qui m'a dit d'attendre, que ma croisiere serait surement annulee ms que le service etait submergé. Au mois de ... Il semble que MSC annule toutes ses croisières au moins jusqu'au 10 juillet, ce qui n'est pas très surprenant: https://www.msccruis...

Croisières > Islande / Grande-Bretagne

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4 juin 2020 à 19:47
Youzi »

Annulation croisière MSC et remboursement

Daniel955 · 4 avril 2020 à 19:31 · 23 participants · 12 647 affichages

J’ai relancé le service Compta de MSC Croisières plusieurs fois et on me dit que c’est normal que cela prend ... Réponse de MSC le 24 avril: dossier annulé, le service compta procédera au remboursement. Sans nouvelles, je les relance le 11 juin;

67

31 août 2020 à 16:06
Nagisha »

Annulation croisière MSC

Gigi972 · 26 mars 2020 à 14:44 · 8 participants · 2 223 affichages

pour voire comment cela va se passer mais sais msc qui s occupe de tout Je pense vous avoir bien renseigné Bonne journée. Ne vous inquiétez ... Costa Victoria Les croisières sont annulées jusqu'au 31 mai. Costa Deliziosa Les croisières sont annulées jusqu'au 5 juin. Costa neoRomantica ...

Croisières > France

18

10 mai 2020 à 20:56
Eterlous »

Informations annulation MSC

Imothep341 · 22 mars 2020 à 6:23 · 2 participants · 1 126 affichages

MSC m'offre 200 euros de dédommagent, ça va le faire pour le coup.. Rapide concertation avec le Prime Minister et je valide. Je n'ai pas la ... croisière annulée par MSC et de reprendre une réservation en aout sept pour les croisières automnales... faudra remplir les navires, donc pas ...

Croisières > France

2

22 mars 2020 à 10:12
Imothep341 »

Forfait boissons Easy (croisière MSC)

Alisson67 · 2 mars 2020 à 20:02 · 2 participants · 3 269 affichages

Bonjour tous le monde est ce que quelqu’un peut m’aider j’aimerais savoir si avec un forfait easy si on consomme une boisson au dessus de 6€ elle est payante ou alors on paye juste la différence? La boisson non incluse dans le forfait est ...

2

3 mars 2020 à 7:16
Alisson67 »

Forfait internet MSC

SylvieBelval · 9 février 2020 à 16:52 · 3 participants · 1 530 affichages

Y a t'il des gens qui ont fait une croisière avec MSC. Est ce que ça vaut la peine d'acheter un forfait internet avant de partir pour ... Est ce que MSC fait des forfaits rendus a bord. Merci Tu es sur le même bateau que moi ...

3

10 fév. 2020 à 19:36
Tauriers »

Croisière tour monde MSC 2021

Montousse · 3 novembre 2019 à 11:24 · 39 participants · 42 627 affichages

Patricia et Tony Croisières. Nous allons faire le tdm 2021 et nous serions plus qu'intéressés ... //www.azur-cro... L’intégralité de la flotte MSC Croisières dispose d’un système d‘accès Internet par satellite, disponible 24h/24 ...

361

25 sep. 2020 à 19:31
Tori7 »

Nouvelle carte Diamant MSC

Karinessa · 8 octobre 2019 à 7:47 · 6 participants · 2 511 affichages

... Et sachant que les quatre MSC LUXE risquent de jouer sur les plates bandes du YC... il y aura peut être matière à se "venger" en disputant les . Bonnes croisières à Tous. Merci Didier.

15

14 oct. 2019 à 19:38
Mich74 »

Croisières tour du monde 2020 MSC

Jeanlouisgus · 24 juillet 2019 à 12:55 · 5 participants · 1 012 affichages

À bientôt de vous lire... Jean Louis Voir dans la rubrique "Croisières", il y a déjà ... appropriée était "croisières", mais je vois que ce message y a été maintenant déplacé. Nous partons en TDM en 2020 Pouvons nous correspondre ...

Croisières > France

6

11 août 2019 à 18:30
Jerconath »

Réclamation tablette iPad (croisière MSC)

Sissifrancoi · 23 juillet 2019 à 19:02 · 2 participants · 654 affichages

Lors de ma croisière en date du 28 avril 2019 sur le bateau Msc fantasia, J’ai oublié ma tablette iPad dans ma cabine. Plusieurs mails ... Une dernière idée: regarder sur le calendrier des départs en croisière les noms des personnes qui partent sur le bateau MSC où ...

4

25 juil. 2019 à 8:19
Sissifrancoi »

Avoir MSC suite à une annulation croisière par MSC

Grandpierreg · 7 juillet 2020 à 9:33 · 6 participants · 1 290 affichages

Il semblerait (même si ce n'est pas encore totalement confirmé) que cette croisière soit annulée car MSC aurait annulé toutes ses croisières ... Je suppose que c’est pareil avec MSC. Si la croisière n'est pas annulée ne pas payer le solde 40 jours avant ...

9

7 sep. 2020 à 21:33
Nataly03 »

Excursions Reykjavik, Isafjordur et Akureyri avec MSC

Bbarche · 22 novembre 2025 à 17:35 · 3 participants · 300 affichages

Carte de Reykjavik

ou autres expériences lors des ces ports en Islande: Reykjavik, Isafjordur et Akureyri Nous partons fin Aout 2026 avec MSC et leurs prix sont Merci beaucoup Nous avons fait l'Islande en Juin dernier avec Msc, effectivement les excursions sont très cher. Nous ...

Croisières > Islande

3

9 fév. 2026 à 13:06
Ptitmimi78 »

Excursions à faire en Islande sans passer par MSC

Sorijojo · 14 février 2025 à 17:38 · 2 participants · 448 affichages

réserver par MSC merci Vous pouvez trouver votre bonheur avec GetYourGuide. Ils sont beaucoup moins cher que MSC. A Reykjavik pour pouvez ... Il y a également des agences locales qui proposent des excursions moins chères qu'avec MSC Isafjordur se ...

Croisières > Islande

1

15 fév. 2025 à 19:10
Andy571 »

Tour du Monde 2021 avec MSC

Tengolf44 · 22 septembre 2020 à 9:53 · 2 participants · 11 445 affichages

Nous voici à 106 jours du départ de Marseille pour notre TDM 2021... En vérifiant chaque jour les annonces sur le site de MSC, aucune ... Dans l'attente de vos retours. Bien cordialement Maud et Joël Il y a plusieurs discussions en cours ...

1

22 sep. 2020 à 10:28
Sarnia »

Tour du Monde 2021 avec MSC

Tengolf44 · 19 septembre 2020 à 13:04 · 3 participants · 7 336 affichages

soit près de 100 jours avant l'appareillage, nous n'arrivons pas à obtenir des infos sur un report de ce TDM auprès de MSC. Les infos disponibles ... 2020, partirait de ou ferait escale à Marseille - Le tour du monde (MSC ou Costa) avoir lieu... Mais il sera annulé le plus tard possible, et ...

4

20 sep. 2020 à 18:04
Tori7 »

Croisière Divina et forfait boisson Easy MSC

Stewart008 · 6 septembre 2020 à 16:37 · 5 participants · 3 203 affichages

Pour l instant seul un navire de MSC vogue. De marseille, le depart est du 08 novembre au 15 novembre peut etre croyez vous ... et je n'ai lu nulle part que ce serait le cas. Msc a d'ailleurs annulé toutes ses croisières d'octobre au ...

Croisières > France

11

25 sep. 2020 à 16:47
Fairplay92 »

Croisière au Brésil et excursions MSC

Loufredo37 · 11 août 2020 à 17:56 · 2 participants · 783 affichages

pour avoir un avis sur les excursions proposé par MSC sur cette croisière car pour les États Unis (New York/Canada) L’année dernière nous avions été un peu déçu par certaines Visites étaient assez chère pour un résultat pas terrible (Bon après les goûts et les couleurs ça ne se discute ...

Croisières > Brésil

1

12 août 2020 à 21:39
Hyerois83 »

Pensez-vous que MSC et Costa vont reprendre le 15 août?

Grandpierreg · 27 juillet 2020 à 17:21 · 20 participants · 6 045 affichages

J-10 avant la reprise officielle des croisières en Méditerranée. Avez-vous plus de nouvelles? Le service ... agence mais pas encore par MSC (mais encore en vente sur de nombreux sites ainsi que d'autres croisières avec des départs dans quelques jours

98

13 août 2020 à 9:28
Guyparis »

Cumuls d'avoirs suite annulation MSC

Grandpierreg · 25 juillet 2020 à 21:00 · 4 participants · 778 affichages

Nous avons reçu un avoir de 600 € correspondant à l’acompte que nous avons payé pour la première croisière qui a Si nous réservons une deuxième croisière en payant un acompte de 100 € après déduction de l'avoir de 600 € et que cette ...

5

28 juil. 2020 à 9:05
Jabanik »

Conférence de presse du directeur de MSC France

Mich74 · 25 juin 2020 à 9:32 · 7 participants · 958 affichages

de voyage partenaire de MSC à présenter la société MSC-croisières et le catalogue des croisières de cette société. Donc en gros une longue page ... le début aprés quand j'ai vu le bla bla pour Msc j'ai abandonné j'attendais des infos sur les croisières a venir et rien Mich74. Visiblement ...

13

26 juin 2020 à 17:28
SabNice06 »

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