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Service client Air France versus KLM?
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Service client Air France versus KLM?
Macaron95
· 4 septembre 2012 à 19:19 · 2 participants · 1 123 affichages
et Londres. Le
service
client
FB, qui s'occupe exclusivement des problèmes relatifs aux comptes, est totalement indépendant et géré
...
en ce qui concerne les réponses des
service
s
client
s, est ce que les twitter respectifs des 2 compagnies sont également gérés par le même centre?
Compagnies aériennes
4
4 sep. 2012 à 23:03
Macaron95
»
Opodo - Air France: service client déplorable (femme enceinte)
Maurice69
· 21 février 2017 à 15:56 · 12 participants · 1 830 affichages
foi mais simplement inquiet pour la santé de mon futur enfant. On est au degré zéro du
service
client
tant au niveau d'
AIR
FRANCE
que d'OPODO.
Air
France
où il serait précisé les conditions d'annulation ou de report dans les pays concernés par le virus. Et de joindre une copie de ce
...
Compagnies aériennes
17
17 mars 2017 à 7:45
Dom751
»
Difficultés pour poser une réclamation sur le site du Service Clients d'Air France
PPV
· 27 avril 2010 à 21:51 · 3 participants · 4 127 affichages
Je ne serai pas seul sous la couette ce soir. Elle par contre, elle est allée sur le site
Air
France
"
Service
Client
" pour expliquer
...
Vive le progrès. Rectification: J'ai pu par contre envoyer un message au
service
Flying Blue samedi 28 au
...
Compagnies aériennes
>
Europe de l'Ouest
6
30 mai 2011 à 14:27
Platypus14
»
Petit retour service client United
Arnaudbu
· 25 mai 2019 à 20:25 · 3 participants · 655 affichages
car on a acheté nos billets avec escale de base pour 1225€ les 4 sans bagages en soute. Comme quoi, y a encore des
service
s
client
s corrects parfois. Espérant qu'il n'y aura plus de changements d'ici là. Bonne nouvelle Justement je me posais la question: quand on achète un
...
Compagnies aériennes
>
Amérique du Nord
4
29 mai 2019 à 19:10
Arnaudbu
»
Turkish Airlines, service client
Lauvicanouk
· 22 janvier 2019 à 16:47 · 2 participants · 573 affichages
bien au
service
client
s de Lyon, d’Istanbul, au général manager et au responsable turkish aéroport d’Istanbul, AUCUNE repinse. Turkish
air
lines
...
Ou essayez sur Facebook, ils répondent aussi. Michel.
Compagnies aériennes
1
22 jan. 2019 à 17:37
Tatra
»
Alitalia, numéro service client non surtaxé ou mail de contact
Mafplanete91
· 15 mars 2014 à 21:17 · 3 participants · 3 101 affichages
Je recherche un moyen de contacter le
service
client
alitalia de manière sérieuse et gratuite (déjà tel plusieurs fois sur leur 0892
...
Alitalia
france
est injoignable de l'etranger il vous disent composer un +3389xxx c'est impossible depuis l'etranger
...
Compagnies aériennes
3
5 sep. 2014 à 9:21
Josyfeit
»
Service clients Qatar Airways
ISS
· 22 août 2013 à 11:03 · 3 participants · 964 affichages
Je souhaiterais avoir des retours de leur
service
client
... Je dois partir dimanche et lorsque je les appelles je tombe sur des gens qui font
...
et qu'ils vont changer la franchise gratuite au 01/09 passant de 23 à 30kg.. D'autant que le
service
client
ne m'a pour le coup pas montrer
...
Compagnies aériennes
3
22 août 2013 à 23:10
ISS
»
Délai de réponse du service clients KLM?
Dragonlk
· 26 novembre 2009 à 14:22 · 4 participants · 2 463 affichages
Suite a un voyage BOD-SFO en mai 2009, avec annulation/... a l aller et au retour, j avais ecrit au
KLM
customer car
service
en mai, J'ai appelé pour vérifier que les courriers étaient bien arrivés, ce qui était bien le cas. J'ai relancé le
Service
Client
à deux reprises
Compagnies aériennes
5
29 nov. 2009 à 1:28
Poseidon
»
Lufthansa: mon expérience avec le "Service Relations Clients"
Evol
· 22 mars 2010 à 18:12 · 16 participants · 21 674 affichages
Très très déçu par le
Service
Client
èles... Et je dois maintenant me relancer dans la paperasse avec un vol Easyjet annulé depuis
...
l'agance Lufthansa où j'ai acheté mon billet, un fax au
service
client
... Personne ne m'a répondu, à part l'employé qui m'avait venu le billet
...
Compagnies aériennes
54
17 avr. 2015 à 14:51
Line0807
»
Service réclamation de la compagnie aérienne Georgian Airways
Iranval
· 25 décembre 2019 à 19:51 · 2 participants · 484 affichages
Si vous n'habitez pas Paris et que vous souhaitez visiter ce magnifique pays qu'est la Géorgie, je ne recommande pas la Georgian
air
ways. débourser 255€ à deux suite à leur retard qui nous a bloqué à Paris pour la nuit (transport, hotel, restaurant etc...). Le
service
réclamation
...
Compagnies aériennes
>
Géorgie
1
26 déc. 2019 à 9:14
Erjome
»
Service "La Première" Air France au sol à CDG
Frederic27
· 25 août 2017 à 10:46 · 2 participants · 889 affichages
Aéroport de Roissy-Charles de Gaulle
Guides VF
de revenir doucement, cependant le
service
la première vient de m'appeler et j'ai été estomaqué par ce qu'ils m'ont proposé, au point de procéder
...
Si quelqu'un veuille bien m'éclairer un peu plus avant que je décide ou non de voyager à nouveau
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
2
25 août 2017 à 14:52
Frederic27
»
Service bagages Air France et Charles-de-Gaulle
Maryon371
· 7 janvier 2014 à 21:58 · 10 participants · 8 460 affichages
On me dit que le
service
a trouvé ma valise et qu'elle serait livrée aujourd'hui. Hallejulah...Et non, pas
...
". Je n'aurais eu aucun problème à rester aux Etats-Unis, au contraire. Cela aurait juste posé un problème pour
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
29
9 jan. 2014 à 14:49
Kaoua
»
Service clientèle d'Air Mauritius
ErnestoG
· 24 avril 2013 à 16:09 · 2 participants · 4 097 affichages
Et je ne vous parle pas du
service
a l aeroport de Maurice et des retards des vols pour raisons techniques... rencontres et/ou contactes durant les 3 premiers jours. J'ai recu un email hier de la part du
service
client
auquel j ai repondu. A suivre...
Compagnies aériennes
>
Maurice
2
15 mai 2013 à 13:40
ErnestoG
»
Service des cabines affaire Air France?
Bleuklein
· 23 février 2012 à 20:26 · 11 participants · 6 928 affichages
Je suis à la recherche de témoignages concernant le
service
des PNC sur les vols moyens et longs courriers en cabine affaire
Air
France
. il y a maintenant une équipe dédiée à rappeler les
client
s pour expliquer qu'ils peuvent enregistrer en ligne sur le site
KLM
dans l'attente
...
Compagnies aériennes
46
27 fév. 2012 à 3:10
Tripulante
»
Service et qualité chez Etihad Airways
Gian1
· 13 janvier 2012 à 6:19 · 13 participants · 9 591 affichages
retout, meme pas un mail type, meme pas un meil d'accuse de reception... Bons avions mais un
service
client
s tres tres tres limite. (meme chez
...
Je n'ai jamais pris emirates mais pour BKK je prends maintenant la Thai, vol direct et
service
impec. J'apprécie Thai
air
ways
...
Compagnies aériennes
36
1 juil. 2014 à 11:09
Gian1
»
Service de la Compagnie Tap Portugal sur Miami
Milvo
· 9 janvier 2012 à 11:36 · 7 participants · 9 198 affichages
Miami
Guides VF
Effectivement Denis, les prestations sur les usa ne sont pas top partout! mais quand m avec Lufthansa, swiss ou
Air
France
, la nourriture
...
d'apéro, nourriture infecte, etc Pour Tap, si tu as eu ton bagage le lendemain, c'est pour moi correct. Cela m'est arrivé avec swiss,
Air
France
...l'essentei...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
16
8 fév. 2013 à 16:14
Anlor69
»
Service à bord des vols Cathay Pacific Airways entre Paris et Hong Kong?
Craquine
· 1 février 2011 à 19:17 · 4 participants · 5 101 affichages
Hong Kong
Guides VF
Sur le 744 qui fait la rotation cdg hong kong y a-t-il IFE ou écran collectif, et quand est-il du
service
a bord. pour info; billets
...
merci. Excellente compagnie Tres bon
service
avec IEF individuel, pour HKG BKK plus de chance de se retrouver en 777-300
...
Compagnies aériennes
>
Chine
5
3 fév. 2011 à 6:14
Kangxi
»
Service "Comfort Service" de Jetair?
Demarrer
· 9 août 2010 à 17:26 · 2 participants · 5 154 affichages
Notamment sur les lignes vers la République Dominicaine et plus précisement à partir de Belgique, mais l'expérience à partir de
France
est aussi bienvenue. Les articles récents concernant ces vols ne sont guère positifs...merci de votre
...
Compagnies aériennes
4
9 août 2010 à 20:36
Demarrer
»
Service à bord des avions de la compagnie aérienne Air Transat?
Truly
· 15 janvier 2010 à 3:16 · 3 participants · 2 294 affichages
Je pars pour la république dominicaine en février prochain, et je voudrais savoir si le
service
à bord des avions de la cie
Air
Transat
...
J'ai voyagé avec eux la semaine du nouvel an:
service
ok, aucun retard et repas froid impec (pour un vol
...
Compagnies aériennes
2
2 mai 2011 à 17:30
Gretel54
»
Service à la clientèle chez Air France: quels critères?
Parptp
· 18 décembre 2009 à 10:31 · 4 participants · 2 917 affichages
soit un peu plus d'une heure de retard. Le 15 décembre, j'ai reçu un mail du
service
client
èle d'
Air
France
me donnant 2 000 miles
...
quels sont les critères utilisés par le
service
client
èle? D'après mon expérience, pour des retards à partir d'1 heure
...
Compagnies aériennes
5
19 déc. 2009 à 18:20
Parptp
»
Service à bord avec Cubana?
Eustachois
· 6 avril 2009 à 18:53 · 1 participant · 2 031 affichages
avons-nous droit à un repas à bord ou c'est plutôt le style
Air
Canada avec un super sac de croustilles
...
Alors s.v.p. mon cher Laurent ''Clint Eastwood'' de Paris, ne tient pas conte de la question posé auparavant. Garde
...
Compagnies aériennes
1
6 avr. 2009 à 21:01
Eustachois
»
Service à bord d'un vol WestJet?
Autobus
· 23 novembre 2008 à 14:11 · 3 participants · 2 328 affichages
apporter vos écouteurs de MP3 ou IPOD ou sinon ils en vendent au coute de 5$ tres bon
service
le repas:
...
Compagnies aériennes
2
23 nov. 2008 à 15:16
Calinda41
»
Service à bord d'un vol United Airlines?
Talym
· 29 août 2008 à 15:16 · 6 participants · 10 587 affichages
Je voyages régulierement sur
Air
France
vers les USA, mais aussi
KLM
/Northwest via Amsterdam. D'une maniére générale, la nourriture
KLM
/Northwest est clairement en dessous mais le
service
au moins aussi bon. Pour le confort c'est plus ou moins équivalent effectivement
...
Compagnies aériennes
8
30 août 2008 à 3:56
Vivlavie
»
Service et confort sur Canjet Airlines?
NatalieC
· 25 avril 2008 à 2:24 · 2 participants · 1 936 affichages
commentaire que j'avais lu et je peux te dire que jamais je vais me fier a ça maintenant. J'ai voyagée avec
Air
transat, sky
service
, Sunwing
...
comment sont les repas avec canjet, est ce que c'est comme avec
air
transat, ce qui veut dire une sandwich froide et un biscuit. J'ai réservé
...
Compagnies aériennes
4
1 mai 2008 à 2:20
NatalieC
»
Service repas sur British Airways?
Cudee
· 16 avril 2008 à 11:34 · 11 participants · 7 523 affichages
Chaque compagnie a de plus ses propres arrangements voire différentes configurations cabines pour Dans "quel sens" est effectué le
service
en chaque section de cabine en fonction de la position des galleys et des procédures
...
Compagnies aériennes
27
23 avr. 2008 à 13:47
CyrilleG
»
Service sur KLM en classe économique
Rimas
· 24 janvier 2008 à 23:55 · 10 participants · 7 863 affichages
...
. 2 fois avec
KLM
et 1 fois Delhi-CDG-Mtl avec
Air
France
, de plus j, ai fait plusieurs fois Mtl-Paris-Alger
KLM
a un
service
très légèrement inférieur à AF, à l'exception de Paris -Alger ou la nourriture servie est de qualité inférieure.
Compagnies aériennes
19
28 jan. 2008 à 11:39
Sierra06
»
Service à bord d'un vol Sunwing pour la République Dominicaine?
Maudine
· 29 janvier 2007 à 19:26 · 2 participants · 1 954 affichages
Merci pour vos info sait la premiere fois que vais prendre cette appareil la j espere que tout es ok courtoie francais bouff:) ca va me rassurer un ti brin de savoir cela bon ou mauvais a savoir merci Tout cela a la fois! Tres peu de retards
...
Compagnies aériennes
>
République Dominicaine
1
30 jan. 2007 à 0:44
Hanine1
»
Service à bord de Thai Airways
Picboufigue
· 28 septembre 2005 à 17:13 · 6 participants · 2 523 affichages
Le
service
à bord de la thai
air
wys est très bien, ne connaissant pas les autres companies, je ne pueux pas en tout cas, il y a de nombreux avantages a prendre la thai
air
ways:un aller et retour directdes
...
Compagnies aériennes
>
Thaïlande
8
30 sep. 2005 à 19:09
Assimil
»
Service charter entre Toulouse et Venise?
Jjlasne
· 24 juin 2005 à 23:48 · 2 participants · 2 457 affichages
Venise
Guides VF
Qqu' un sait-il s' il y a un
service
charter entre Toulouse et Venise? De mon côté, voici ce que je viens de trouver: date Départ
...
Air
Post.
Compagnies aériennes
>
Italie
2
25 juin 2005 à 0:32
Jjlasne
»
Service Classe alizé de Air France
Superbabar
· 9 janvier 2004 à 11:26 · 3 participants · 4 285 affichages
Concernant le vol je part avec
air
france
de paris cdg quelq'un aurai des infos sur les
service
de la classe alizé. merci Un punch
...
Corsair qui est, elle, une véritable petite classe affaire avec les
service
s et les siéges qui en découlent Bon voyage et que les Alizés vous
...
Compagnies aériennes
6
7 déc. 2008 à 20:24
Delanotre
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