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Réponses
Dernier message
Service clients Qatar Airways
ISS
· 22 août 2013 à 12:03 · 3 participants · 962 affichages
J'ai decidé de faire de
Qatar
Airways
ma compagnie de predilection du fait de mes trajets, leur cout et d'autres avantages personnels. connus je pense de ceux qui voyagent assez, pourquoi élire
Qatar
airways
comme votre compagnie..."préféré... N'est-ce pas contradictoire? Bon
...
Compagnies aériennes
3
23 août 2013 à 0:10
ISS
»
Délai de réponse du service clients KLM?
Dragonlk
· 26 novembre 2009 à 15:22 · 4 participants · 2 461 affichages
Aucune réponse non plus. Après, on ne comprend pas pourquoi les
clients
ne sont pas contents... Pourtant, je n'écris pas beaucoup, 2/3 lettres
...
mais comme c'etait un vol KLM, on m'a dit de contacter KLM customer care
service
. J ai donc ete sur le site KLM, et yavait donc l'adresse
...
Compagnies aériennes
5
29 nov. 2009 à 2:28
Poseidon
»
Lufthansa: mon expérience avec le "Service Relations Clients"
Evol
· 22 mars 2010 à 19:12 · 16 participants · 21 673 affichages
dit que le
Service
Relation
Clients
était plutôt conciliant, et bien absolument pas. Pour s'excuser, ils sont très forts, pour dédommager les
...
la compagnie
Qatar
Airways
, très bon
service
et respect des horaires. T'as droit à 600€ pourtant, n'hésite pas à leur rappeler...
Compagnies aériennes
54
17 avr. 2015 à 15:51
Line0807
»
Difficultés pour poser une réclamation sur le site du Service Clients d'Air France
PPV
· 27 avril 2010 à 22:51 · 3 participants · 4 127 affichages
Je ne serai pas seul sous la couette ce soir. Elle par contre, elle est allée sur le site Air France "
Service
Client" pour expliquer
...
Vive le progrès. Rectification: J'ai pu par contre envoyer un message au
service
Flying Blue samedi 28 au
...
Compagnies aériennes
>
Europe de l'Ouest
6
30 mai 2011 à 15:27
Platypus14
»
Service client Air France versus KLM?
Macaron95
· 4 septembre 2012 à 20:19 · 2 participants · 1 121 affichages
ne gèrent plus leur relations clientèles séparément depuis plusieurs années. C'est une des premières activité qui ait fusionné. Tous les
service
s
...
en ce qui concerne les réponses des
service
s
clients
, est ce que les twitter respectifs des 2 compagnies sont également gérés par le même centre?
Compagnies aériennes
4
5 sep. 2012 à 0:03
Macaron95
»
Petit retour service client United
Arnaudbu
· 25 mai 2019 à 21:25 · 3 participants · 653 affichages
car on a acheté nos billets avec escale de base pour 1225€ les 4 sans bagages en soute. Comme quoi, y a encore des
service
s
clients
corrects parfois. Espérant qu'il n'y aura plus de changements d'ici là. Bonne nouvelle Justement je me posais la question: quand on achète un
...
Compagnies aériennes
>
Amérique du Nord
4
29 mai 2019 à 20:10
Arnaudbu
»
Turkish Airlines, service client
Lauvicanouk
· 22 janvier 2019 à 17:47 · 2 participants · 573 affichages
bien au
service
clients
de Lyon, d’Istanbul, au général manager et au responsable turkish aéroport d’Istanbul, AUCUNE repinse. Turkish airlines
...
. Non, je plaisante. Le manteau relève des lost and found de l'aéroport concerné, et pour la valise, contactez
...
Compagnies aériennes
1
22 jan. 2019 à 18:37
Tatra
»
Opodo - Air France: service client déplorable (femme enceinte)
Maurice69
· 21 février 2017 à 16:56 · 12 participants · 1 830 affichages
et qu'ils prennent le temps de s'occuper de maitriser son image et de s'occuper de ses
clients
...
L'économie réalisée doit bien se justifier. Notamment par des
service
s amoindris ou inexistants, et
...
Compagnies aériennes
17
17 mars 2017 à 8:45
Dom751
»
Alitalia, numéro service client non surtaxé ou mail de contact
Mafplanete91
· 15 mars 2014 à 22:17 · 3 participants · 3 098 affichages
Je recherche un moyen de contacter le
service
client alitalia de manière sérieuse et gratuite (déjà tel plusieurs fois sur leur 0892
...
m'ont donner étaient bien moins cher a ce moment la.. Quoi vous dire qu'Alitalia au niveau customer
service
c'est la cata, ils m'ont
...
Compagnies aériennes
3
5 sep. 2014 à 10:21
Josyfeit
»
Service réclamation de la compagnie aérienne Georgian Airways
Iranval
· 25 décembre 2019 à 20:51 · 2 participants · 483 affichages
Si vous n'habitez pas Paris et que vous souhaitez visiter ce magnifique pays qu'est la Géorgie, je ne recommande pas la Georgian
airways
. débourser 255€ à deux suite à leur retard qui nous a bloqué à Paris pour la nuit (transport, hotel, restaurant etc...). Le
service
réclamation
...
Compagnies aériennes
>
Géorgie
1
26 déc. 2019 à 10:14
Erjome
»
Service "La Première" Air France au sol à CDG
Frederic27
· 25 août 2017 à 11:46 · 2 participants · 888 affichages
Aéroport de Roissy-Charles de Gaulle
Guides VF
Pour le tronçon (4) pas de P entre PUF et CDG donc pas de
service
la première: je dois me rendre terminal 2E à
...
Si quelqu'un veuille bien m'éclairer un peu plus avant que je décide ou non de voyager à nouveau
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
2
25 août 2017 à 15:52
Frederic27
»
Service bagages Air France et Charles-de-Gaulle
Maryon371
· 7 janvier 2014 à 22:58 · 10 participants · 8 458 affichages
Bien sûr que la gestion du problème ne fût pas acceptable, si cela s'est passé comme le dit Maryon. Et si elle
...
mais polis, quelqquefois ça fais plus d'effet surtout si il y a eu un mauvais
service
mais bon s'inscrire sur un forum de voyage juste pour
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
29
9 jan. 2014 à 15:49
Kaoua
»
Service clientèle d'Air Mauritius
ErnestoG
· 24 avril 2013 à 17:09 · 2 participants · 4 096 affichages
Et je ne vous parle pas du
service
a l aeroport de Maurice et des retards des vols pour raisons techniques... raisonnable pour regler ce dossier a la vue des affaires courantes et a la vue du manque efficacite des
service
s responsables que nous avons
...
Compagnies aériennes
>
Maurice
2
15 mai 2013 à 14:40
ErnestoG
»
Service des cabines affaire Air France?
Bleuklein
· 23 février 2012 à 21:26 · 11 participants · 6 925 affichages
Je suis à la recherche de témoignages concernant le
service
des PNC sur les vols moyens et longs courriers en cabine affaire Air France. enfin, si les PNC les appliquent... Ouais un expresso en cabine. Problème de matériel...Pour info AF a investi 9 millions
...
Compagnies aériennes
46
27 fév. 2012 à 4:10
Tripulante
»
Service et qualité chez Etihad Airways
Gian1
· 13 janvier 2012 à 7:19 · 13 participants · 9 586 affichages
des cartes de fidélité a également été modifié, à la hausse bien entendu! Récemment j'ai voyagé avec
Qatar
Airways
...
Je n'ai jamais pris emirates mais pour BKK je prends maintenant la Thai, vol direct et
service
impec. J'apprécie Thai
airways
...
Compagnies aériennes
36
1 juil. 2014 à 12:09
Gian1
»
Service de la Compagnie Tap Portugal sur Miami
Milvo
· 9 janvier 2012 à 12:36 · 7 participants · 9 198 affichages
Miami
Guides VF
Si oui, qu'elle est en éco la qualité du
service
: siege, repas, film; boissions Meric
...
trés agréable et
service
s trés corrects le tout est de suivre et de verifier!! Pas de problèmes pour les bagages, tout a suivi. Très très utile
Compagnies aériennes
>
États-Unis
16
8 fév. 2013 à 17:14
Anlor69
»
Service à bord des vols Cathay Pacific Airways entre Paris et Hong Kong?
Craquine
· 1 février 2011 à 20:17 · 4 participants · 5 100 affichages
Hong Kong
Guides VF
Sur le 744 qui fait la rotation cdg hong kong y a-t-il IFE ou écran collectif, et quand est-il du
service
a bord. pour info; billets
...
merci. Excellente compagnie Tres bon
service
avec IEF individuel, pour HKG BKK plus de chance de se retrouver en 777-300
...
Compagnies aériennes
>
Chine
5
3 fév. 2011 à 7:14
Kangxi
»
Service "Comfort Service" de Jetair?
Demarrer
· 9 août 2010 à 18:26 · 2 participants · 5 154 affichages
Notamment sur les lignes vers la République Dominicaine et plus précisement à partir de Belgique, plupart des compagnies hors celles qui ont de "grands
service
s" (9W sur l'Inde, les asiatiques en général, AF sur les longs courriers et même
...
Compagnies aériennes
4
9 août 2010 à 21:36
Demarrer
»
Service à bord des avions de la compagnie aérienne Air Transat?
Truly
· 15 janvier 2010 à 4:16 · 3 participants · 2 294 affichages
J'ai voyagé avec eux la semaine du nouvel an:
service
ok, aucun retard et repas froid impec (pour un vol J'espère que vous n'avez pas réservé avec cette compagnie. Le
service
après-vente est pourri et de
...
Compagnies aériennes
2
2 mai 2011 à 18:30
Gretel54
»
Service à la clientèle chez Air France: quels critères?
Parptp
· 18 décembre 2009 à 11:31 · 4 participants · 2 916 affichages
soit un peu plus d'une heure de retard. Le 15 décembre, j'ai reçu un mail du
service
clientèle d'Air France me donnant 2 000 miles
...
quels sont les critères utilisés par le
service
clientèle? D'après mon expérience, pour des retards à partir d'1 heure
...
Compagnies aériennes
5
19 déc. 2009 à 19:20
Parptp
»
Service à bord avec Cubana?
Eustachois
· 6 avril 2009 à 19:53 · 1 participant · 2 031 affichages
avons-nous droit à un repas à bord ou c'est plutôt le style Air Canada avec un super sac de croustilles
...
Alors s.v.p. mon cher Laurent ''Clint Eastwood'' de Paris, ne tient pas conte de la question posé auparavant. Garde
...
Compagnies aériennes
1
6 avr. 2009 à 22:01
Eustachois
»
Service à bord d'un vol WestJet?
Autobus
· 23 novembre 2008 à 15:11 · 3 participants · 2 327 affichages
avoir une bonne place dans l avion les rang sont qu il de 4 anc ou 3 Nous avons volés avec eux l'an passé... Très bon
service
, un repas
...
C'étais très bon. Le
service
est en anglais, par contre les infos avant le décollage bilingue. L'avion que nous
...
Compagnies aériennes
2
23 nov. 2008 à 16:16
Calinda41
»
Service à bord d'un vol United Airlines?
Talym
· 29 août 2008 à 16:16 · 6 participants · 10 586 affichages
que le
service
est correct et est-ce assez comfortable? Quel est le poid maximum autorisé par personne au niveau bagages? Patrick Ben
...
la nourriture KLM/Northwest est clairement en dessous mais le
service
au moins aussi bon. Pour le confort c'est plus ou moins équivalent effectivement
...
Compagnies aériennes
8
30 août 2008 à 4:56
Vivlavie
»
Service et confort sur Canjet Airlines?
NatalieC
· 25 avril 2008 à 3:24 · 2 participants · 1 932 affichages
et je voudrais m'assurer du bon
service
et du confort dans l'avion. Merci de prendre le temps de me répondre. salutations nataliec J'ai
...
commentaire que j'avais lu et je peux te dire que jamais je vais me fier a ça maintenant. J'ai voyagée avec Air transat, sky
service
, Sunwing
...
Compagnies aériennes
4
1 mai 2008 à 3:20
NatalieC
»
Service repas sur British Airways?
Cudee
· 16 avril 2008 à 12:34 · 11 participants · 7 521 affichages
en plus, selon les avions le
service
ne se fiat peut être pas toujorus dans le même ordre), tu préviens une hôtesse de tes intolérances alimentaires
...
fait plusieurs, mais comme beaucoup de gens je n'ai pas attaché d'importance au sens dans lequel les hôtesses faisaient le
service
des repas.
Compagnies aériennes
27
23 avr. 2008 à 14:47
CyrilleG
»
Service sur KLM en classe économique
Rimas
· 25 janvier 2008 à 0:55 · 10 participants · 7 862 affichages
Dans une semaine je vais faire un vol Paris le Caire via Amsterdam avec KLM, Mes questions: 1. Est ce que la qualité du
service
sur KLM
...
Certains MD11 KLM possèdent des PTV en classe économique. PH-KCG Maria Callas est en
service
avec les PTV depuis mi-décembre
...
Compagnies aériennes
19
28 jan. 2008 à 12:39
Sierra06
»
Service à bord d'un vol Sunwing pour la République Dominicaine?
Maudine
· 29 janvier 2007 à 20:26 · 2 participants · 1 952 affichages
Merci pour vos info sait la premiere fois que vais prendre cette appareil la j espere que tout es ok courtoie francais bouff:) ca va me rassurer un ti brin de savoir cela bon ou mauvais a savoir merci Tout cela a la fois! Tres peu de retards
...
Compagnies aériennes
>
République Dominicaine
1
30 jan. 2007 à 1:44
Hanine1
»
Service à bord de Thai Airways
Picboufigue
· 28 septembre 2005 à 18:13 · 6 participants · 2 520 affichages
Sans hésiter la " médaille d'or " est pour la Thai
airways
.La classe, même en eco.Tout y est la déco, les repas, sourire et gentillesse.A bord, en tout cas, il y a de nombreux avantages a prendre la thai
airways
:un aller et retour directdes
...
Compagnies aériennes
>
Thaïlande
8
30 sep. 2005 à 20:09
Assimil
»
Service charter entre Toulouse et Venise?
Jjlasne
· 25 juin 2005 à 0:48 · 2 participants · 2 457 affichages
Venise
Guides VF
Qqu' un sait-il s' il y a un
service
charter entre Toulouse et Venise? De mon côté, voici ce que je viens de trouver: date Départ Arrivée destination compagnies n° vol hall type avion 02/07 13h05 20/08 13h05 17/09 13h05 sur quel site? Je savais que tu voulais la réponse
Compagnies aériennes
>
Italie
2
25 juin 2005 à 1:32
Jjlasne
»
Service Classe alizé de Air France
Superbabar
· 9 janvier 2004 à 12:26 · 3 participants · 4 285 affichages
Concernant le vol je part avec air france de paris cdg quelq'un aurai des infos sur les
service
de la classe alizé. merci Un punch
...
Corsair qui est, elle, une véritable petite classe affaire avec les
service
s et les siéges qui en découlent Bon voyage et que les Alizés vous
...
Compagnies aériennes
6
7 déc. 2008 à 21:24
Delanotre
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