Le service annulation MSC ne répond pas | VoyageForum

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Le service annulation MSC ne répond pas

Jabanik · 6 juin 2019 à 8:49 · 2 participants · 909 affichages

Voilà maintenant une semaine que j' ai transmis un mail au service annulation de chez MSC, plus encore un autre avant hier, afin de résilier ... me disent "d' attendre" que eux, ne peuvent pas annuler cette réservation! C' est une croisière que j' ai réservé directement chez MSC, au téléphone ...

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6 juin 2019 à 10:24
Jabanik »

Service client MSC

Andresnc · 3 novembre 2018 à 2:43 · 8 participants · 2 606 affichages

- la communication ne pollue pas l' histoire. Cordialement, Il est indéniable que le service informatique de MSC "patauge", ce ... 1 mois celui ne fonctionne pas vraiment ou très mal (sauf peut être pour les réservations). MSC interrogé m'a bien répondu qu'une partie de ...

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7 nov. 2018 à 22:22
Andresnc »

Service médical et commercial MSC Preziosa méprisant!

Diloume · 14 novembre 2017 à 14:41 · 5 participants · 1 247 affichages

Faut pas en attendre des miracles. Ce qui est tout à fait normal si la responsabilité de MSC n'est pas ... - je vous engage a faire valoir vos droits contre le service Médical de MSC, alors... Je ne pense pas que cela serait plus ...

Croisières > Islande

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15 nov. 2017 à 11:41
Diloume »

Service BagExpress avec les croisières Costa au départ de France

Grenouille39 · 5 novembre 2017 à 10:21 · 9 participants · 3 425 affichages

Les passagers qui ont fait des croisières avec Costa au départ de France. Ont-ils déjà utilisé le service 'Bagexpress' qui permet l'enlèvement ... service, et qu'il ne comprenait pas que cela soit encore proposé... j'ai entendu depuis ou lu divers témoignages, ou on relatait des non livraisons ...

Croisières > France

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12 déc. 2018 à 20:32
Loulouttech »

Service de livraison de bagage domicile - bateau de croisière

Grenouille39 · 7 juillet 2017 à 9:30 · 2 participants · 639 affichages

Nous aimerions savoir si pour la livraison des bagages jusqu'au bâteau Costa et retour, par le service bagexpress si des passagers ont ... droit à se service gratuitement du fait de mon statut perla diamant,, je ne me risquerais pas à utiliser ce service!.

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7 juil. 2017 à 10:23
Maralpine06 »

Service de restauration du Costa Diadema

Irsn · 2 décembre 2016 à 14:38 · 6 participants · 5 799 affichages

ils indiquaient tous les jours qu'il valait mieux y aller entre 18h30 et 19h30 pour être sur de ne pas attendre. Sinon, le Corona Blue fait ... (mais ne garantissent pas non plus un respect de votre choix). Si vous faites votre choix que le jour où vous embarquez, votre souhait ne sera ...

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13 déc. 2016 à 11:12
Narok »

Service de blanchisserie à bord du MSC Fantasia

Kiero · 9 avril 2016 à 17:25 · 4 participants · 4 667 affichages

... je me pose la question sur le service de blanchisserie. Si certains ont l'habitude de l'utiliser à bord (MSC) est il préférable de réserver ce service sur le site ou pas. Je vois qu'il existe des forfaits 20 pièces 25 euros. Est ce valable où vaut il ...

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13 avr. 2016 à 8:17
Madisson »

Service réclamation MSC

Laurencewill · 10 novembre 2015 à 11:58 · 6 participants · 8 468 affichages

Essayez le service client msc Customerservice@croi... Ils repondent toujours Cordialement. Merci!! Je vais essayer. l'intermédiaire est l'agence pour des raisons de confidentialité MSC France n'entrera pas en matière. Par contre, vous pouvez joindre le siège ...

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12 nov. 2015 à 8:36
Grandduduche »

Service de repas, croisière

Colombo2 · 22 septembre 2013 à 16:03 · 5 participants · 1 634 affichages

des passagers et y avait-il beaucoup de francophone? L'âge moyen était d'environ 45 ans. Je m'attendais a beaucoup plus vieux. Tous les ... De toute manière, les heures fixes c'est pas pour moi... Je vous souhaite une belle croisière

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5 déc. 2013 à 23:18
Colombo2 »

Service des boissons à bord d'une croisière?

Femmedu13 · 19 janvier 2012 à 21:15 · 4 participants · 1 723 affichages

... sur le bzteau, cela apparaitra sur votre note finale avec 15% de service en pl us. Ce n'est pas ce que dit Desbelles? Cela a changé? com/... Merci. Merci beaucoup effectivement il n'y a pas les 15 pour cent. à ma connaissance, sur MSC ...

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20 jan. 2012 à 1:04
PAP86 »

Service et petit déjeuner chez Costa

Denisverc · 29 août 2011 à 23:07 · 18 participants · 10 761 affichages

Moi ça m'irait si je pouvais appuyer sur un bouton au réveil et entendre toc toc c'est le room service, pratique existe dans tout autre service hôtelier ou touristique, y compris chez notre concurrence. (Ndr. faux! Pas encore chez MSC) "Ayant drastiquement ...

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21 oct. 2011 à 23:06
Chounettedel »

Service médical à bord du Costa Magica (mésaventure)

Rossonero · 17 août 2011 à 17:39 · 18 participants · 18 567 affichages

- j'ai déjà eu l'occasion d'avoir recours au service médical Costa par le passé (dernière ... recourent donc à ses services volontairement et les honoraires du médecin sont à la charge du passager.» N'ayant pas la maîtrise de cette activité ...

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17 juil. 2018 à 22:07
Alex075 »

Service Msc Express efficace?

Lagardere · 2 août 2009 à 12:17 · 6 participants · 3 952 affichages

Je voudrais savoir si le service MSC Express est efficace. Qui l'a déjà pratiqué?. J'ai fait le nécessaire pour m'embarquer par MSC Express. Essayer de joindre le service MSC Express avec le numéro indiqué ci-dessous J'espère que cela vous aidera Jean-Claude.

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29 mars 2011 à 17:24
Simone42 »

Service de massages au Samsara Spa sur le Costa Serena?

Copain58 · 17 décembre 2007 à 20:56 · 4 participants · 4 320 affichages

Les autres services sont déjà assez dispendieux... alors.. Vaut mieux profiter du voyage (excursions, fait les deux bateaux, Concordia et Serena et je ne suis pas allée au spa pour plusieurs raisons, le priux effectivement assez cher. vous pouvez ...

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20 déc. 2007 à 11:23
Sercial »

"Room service" sur le Costa Diadema en suite Samsara

Lyah972 · 2 juillet 2017 à 12:10 · 3 participants · 949 affichages

Je pars le 12 novembre sur le Costa Diadema, en suite samsara. Ça sera ma première croisière en solo donc je me pose pas mal de questions. je ne connais pas le restaurant club du diadèma mais il doit bien en avoir... Merci pour votre réponse Vsylvie. Je pense que je ferai ...

5

15 oct. 2017 à 22:18
Lyah972 »

1er service du dîner chez MSC lors de l'escale de Casablanca

Gillier · 25 janvier 2014 à 21:32 · 3 participants · 1 569 affichages

Carte de Casablanca

Pour notre croisière, nous avons choisi le premier service pour le repas du soir avec MSC. Je voudrais savoir lors de l'escale à Casablanca ... un petit passage devant le palais royal avant de reprendre le train pour Casablanca vers 16.30 h Arrivée à Casablanca vers 17.30 et départ en ...

Croisières > Maroc

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2 fév. 2014 à 17:28
Gillier »

Réclamation au Customer Service de MSC

Thierryetdo · 7 août 2019 à 7:31 · 3 participants · 2 464 affichages

Ayant envoyé un mail au service réclamation MSC a la date du 3 juillet 2019. Je m’étonne de ne pas avoir encore de retour. Etes vous ... ma question principal et importante pour moi porte sur le service réclamation. Donc j'espère que l'ont ne vas pas s'éterniser sur le bien fondé ...

4

7 août 2019 à 13:18
Sarnia »

Frais de service ou pourboires sur une croisière MSC

Torrens · 22 juin 2019 à 11:16 · 4 participants · 1 527 affichages

Je voudrais faire une croisiere msc qui part de venise.je vais passer par une agence francaise pour finaliser mon depart.pourrais-je ... sur le MSC OPERA qui partait de VENISE et avons fait supprimer les frais de séjour à bord. Merci de me confirmer que l'on peut supprimer ...

6

28 juin 2019 à 18:47
Torrens »

Frais de service MSC

Philmareil · 16 juin 2019 à 10:42 · 27 participants · 10 163 affichages

concerné ou du mode de transport Pour le pourquoi de la pratique MSC j'ai répondu en partie sur un autre post. C'est pas faux! A force ... Pas de discussion, pas de discrimination. C'est la politique de MSC qui fout la merde avec tous ces débats sur les frais de service ...

94

20 nov. 2019 à 18:23
IdéePas »

Frais de service sur MSC

Gominette · 3 avril 2019 à 11:11 · 13 participants · 6 920 affichages

me souviens bien, enfin, quand ils ont supprimé les "enveloppes" et créé les "frais de service"), "il n'est pas d'usage de donner directement ... Les personnel techniques, ceux qui n'ont pas de contacts avec le client, sont payés sur des ...

20

21 juin 2019 à 6:34
Lenanard »

Choix horaire du service repas chez Costa

Mlt2a · 20 mars 2019 à 22:52 · 3 participants · 1 766 affichages

Nous avons déjà fait une croisière avec MSC et avec l’ambiance fantastica on peut choisir à quel service nous préférons ... où il se trouve (bien souvent juste avant l'heure du 1er service, au restaurant principal). Merci. Bien sûr Merci.

4

21 mars 2019 à 15:35
Mlt2a »

Frais de service sur MSC dès le 31 mars 2019

Mguibentif · 26 février 2019 à 16:07 · 15 participants · 3 365 affichages

Une agence de voyages italienne semble annoncer que le paiement des frais de service sera obligatoire sur les bateaux MSC dès le 31 mars ... Pour l'instant ce n'ai toujours pas indiqué obligatoire sur le site France de msc et pour cause ces frais de services doivent etre mentionnes ...

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14 août 2019 à 11:00
Hennoa »

Frais de service en croisière

Camlay · 26 janvier 2019 à 23:55 · 6 participants · 1 294 affichages

le début de la croisiere en passant au bureau d'accueil (dixit les agents de réservations de Msc) quelqu'un est il au courant ou quelqu'un a ... de service ne soient pas appliqué sur notre facture finale ont a reçu dans notre cabine des envellopes pour donner au personnel que l'on désire.

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28 jan. 2019 à 22:28
Camlay »

Liste du Room Service en cabine Suite Costa Croisières

Meryv75 · 1 mai 2018 à 11:14 · 3 participants · 2 565 affichages

Faisant des croisière en suite sur Costa croisière, je vois que beaucoup de personnes demandent la liste du room service, gratuitement ... pour ces infos sur le room service et sur les cartes de boissons costa. Partant pour la 1ère fois avec costa et en suite en juin sur le diadema ...

4

1 mai 2018 à 21:12
Meryv75 »

Changer de service au restaurant du MSC Divina pour la croisière du 2 juin

Powerbas · 30 janvier 2018 à 2:54 · 2 participants · 697 affichages

Lors de notre dernière croisière sur l'armonia en octobre dernier nous etions au premier service 17h45 ce qui nous convenait car il fait ... sais pas encore quel service nous sera attribué nous souhaiterions le second 21h, le fait de demander un changement de service n'entraine t'il ...

1

30 jan. 2018 à 5:44
Marschat »

Frais de service à bord avec MSC

Jimmy54 · 19 décembre 2017 à 14:05 · 11 participants · 6 943 affichages

pas acquittés des frais de service (10€ par jour et par pers.). Ils avaient demandé à la réception de les supprimer. Il parait que depuis quelques ... Mon principe: ou bien tout le monde paie, ou bien personne. Le gros problème c'est que mon agence m'a avisé que MSC ne répondait ...

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25 déc. 2017 à 11:40
Alexandre867 »

Frais de service MSC: comment les éviter?

Maximeths · 17 juillet 2017 à 22:13 · 11 participants · 12 777 affichages

Partant prochainement avec MSC, j'aimerais ne pas payer les frais de service, surtout que pour moi et ma famille la note pour la fin ... Je pars dimanche avec MSC je voulais demander la suppression des frais de service à l'embarquement ...

23

17 oct. 2018 à 11:07
Domino22 »

Premier ou deuxième service en croisière dans les fjords norvégiens?

Anke · 23 mai 2017 à 18:43 · 3 participants · 957 affichages

Nous prenons toujours le 1er service et je vous le conseille surtout avec un enfant cela permet aprés le diner d'avoir le 1er spectacle, . C'était avec MSC dans les 3 cas avec le bateau qui partait d'Hambourg avec beaucoup d"allemands à bord qui ont l'habitude ...

Croisières > Norvège

2

24 mai 2017 à 9:05
Coralie13 »

Croisière MSC: frais de service et/ou pourboire obligatoires ou non

Istessotempo · 19 avril 2017 à 9:12 · 13 participants · 10 941 affichages

contradictoires circulent et MSC répond peu clairement: cela se met en place à l'embarquement!!!!. Son t’ils obligatoires: les 2? l'un ou l'autre? je compte toujours les frais de service dans le prix. je sais que sur MSC on peut les enlever afin de donner de la main à la main au personnel.

Croisières > Grèce

27

12 juin 2017 à 9:06
Eveper »

MSC Preziosa: nourriture, service et courtoisie

Shitzu · 20 novembre 2016 à 12:54 · 5 participants · 1 132 affichages

qui m'intéresse bcp mais on me decrit MSC de facon très ngative, pour nourriture, service expéditif ... à bord du MSC Preziosa le 5 novembre au 12 tout était parfait c'est la deuxième fois avec ce même navire jamais déçu service impeccable idem ...

4

21 nov. 2016 à 19:02
Miga14juin80 »

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