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Lufthansa: une réclamation bien gérée
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Lufthansa: une réclamation bien gérée
Sissi57
· 16 janvier 2019 à 17:25 · 5 participants · 849 affichages
appel d'une employée de la compagnie m'avertissant que notre
réclamation
était fondée et que la compagnie nous indemniserait. Je viens de recevoir
...
cours, on va voir si la réaction de
Lufthansa
est la même. Pour ce qui est du blog d'Elviajeropar, c'est une véritable mine d'or (et en plus
...
Compagnies aériennes
12
20 jan. 2019 à 19:06
Blesl
»
Lufthansa: une bonne compagnie aérienne?
Cindyduvar
· 9 mars 2010 à 10:30 · 4 participants · 4 876 affichages
Le personnel est très courtois, très attentif et disponible. Les repas sont de qualité
...
J'ai fait un Lyon-francfort/... Los-Angeles en 2008 avec cette compagnie et je l'ai trouvé tres
bien
, mise a part que pas une
...
Compagnies aériennes
5
9 mars 2010 à 13:51
Cindyduvar
»
Air Austral et Lufthansa: une seule réservation grâce au "Code Share"
Damss974
· 20 mai 2011 à 21:56 · 3 participants · 1 845 affichages
A+ PS: A noter que la toute "nouvelle" compagnie Virgin Australia reste partenaire de Air Austral sur les villes
...
ça c'est une bonne nouvelle comme damss, je préfère encore changer de terminal à CDG qu'entre CDG et ORY reste plus qu'à espérer qu'un
...
Compagnies aériennes
3
23 mai 2011 à 13:36
Eolo
»
Air France et Lufthansa, une belle histoire d'amour
Andre587
· 9 novembre 2010 à 18:52 · 10 participants · 1 910 affichages
Espérons que l'UE prenne une décision semblable aux USA/Canada qui impose cette surcharge comme une partie du billet
...
vers les centres d'appel des compagnies aériennes; après vérification, le surcoût annuel est pour moi de l'ordre de 15 EUR,
bien
moins cher
...
Compagnies aériennes
11
10 nov. 2010 à 13:31
Ranskis
»
Escale Lufthansa d'une nuit à l'aéroport de Francfort
Sudiste13
· 21 février 2014 à 7:10 · 3 participants · 4 007 affichages
Francfort
Guides VF
Nous allons avoir une escale d'une nuit à Francfort (arrivée vers 22h et départ le lendemain vers 11h) Voyageant en famille avec un jeune
...
par contre je n'ai pas réussi à savoir lequel est le plus pratique / le plus proche du terminal
Lufthansa
et si possible sans navette à prendre.
Compagnies aériennes
>
Allemagne
6
21 fév. 2014 à 19:47
Sudiste13
»
Valise perdue par Lufthansa depuis une semaine: garder toujours espoir de la retrouver?
Karolhina
· 3 juin 2010 à 12:12 · 7 participants · 8 961 affichages
qu'un bagage perdu peut suivre pour aller d'un point A à un point B. Oui pour
Lufthansa
le délai est
bien
de 21 jours avant de considérer
...
Il faut battre le fer quand il est chaud. J'ai une fois récupéré un bagage égaré en Egypte
...
Compagnies aériennes
9
4 mai 2011 à 14:49
Adaur61
»
Achat d'un billet d'avion Lufthansa avec une carte de crédit qui sera expirée lors du départ: problème?
Bridgtouille
· 14 septembre 2009 à 18:03 · 7 participants · 17 792 affichages
Et
bien
vous refusez de la donner ; je n'en ai jamais rendu une seule, ça ne doit pas être vraiment indispensable... Sinon, il faut confirmer son vol ou pas? Ca aussi c'est toujours une grande inconnue, dans les mails il est indiqué que
...
Compagnies aériennes
18
1 avr. 2011 à 21:35
Tatra
»
Lufthansa: prix d'une valise en plus pour un vol Etats-Unis-Belgique?
Bubulle1979
· 17 mai 2011 à 14:11 · 7 participants · 5 031 affichages
...
J'ai appelé une 1ère fois, on m'a dit "le sac est gratuit", une 2ème fois, c'est une centaine de dollars par trajet et ça ne peut pas remplacer une valise et la 3ème fois auj., on me dit que c'est 70 euros ou
bien
ça remplace une valise. Sur le site, ce n'est vraiment
...
Compagnies aériennes
>
Belgique
16
20 mai 2011 à 15:30
Toptravel
»
Lufthansa: vol Toulouse-Helsinki avec correspondance d'une heure à Francfort
Damien09
· 4 décembre 2011 à 12:08 · 5 participants · 6 001 affichages
Helsinki
Guides VF
Ou
bien
votre retard de Toulouse est très important. Dans ce cas-là la compagnie aérienne est obligé de vous mettre sur le prochain vol pour
...
qui est une compagnie plutôt correcte et surtout
bien
organisée et fiable. Mais privilégiez les correspondances à Munich au lieu de Francfort.
Compagnies aériennes
>
Finlande
6
8 déc. 2011 à 15:00
AnitaHR
»
Vol Lufthansa Toulouse - Miami (une escale) en février 2013
Lolorambo
· 23 août 2012 à 17:46 · 7 participants · 2 354 affichages
2 photos
Voila plusieurs jours que je me piste le vol toulouse miami avec une seule escale (frankfort) avec
lufthansa
. Le prix vient de baisser
...
cher corsair nous prenions quand on habitait paris et
bien
d'autres compagnies pour ces destinations où en province nous avons bcp moins de
...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
24
24 août 2012 à 12:44
Minouchka72
»
Lufthansa va-t-elle lancer une Premium Economy?
Yoyo744
· 14 novembre 2012 à 15:16 · 1 participant · 991 affichages
La compagnie allemande pourrait se lancer sur ce créneau, alors que ses deux grandes concurrentes européennes British Airways (avec sa World Traveller Plus lancée en 2000) et Air France (avec Alizé lancée à la fin des années 80 sur les Antilles
...
Compagnies aériennes
0
14 nov. 2012 à 15:16
Yoyo744
»
Lufthansa: vol modifié opéré par une autre compagnie
Tatra
· 1 octobre 2008 à 7:57 · 7 participants · 3 305 affichages
'Je me doutais que le prix vait une importance car se faire suer à faire une escale, entre le temps de trajet et le stress dans
...
téléphone portable j'ai recu le SMS de
Lufthansa
me l'indiquant. Je n'ai eu qu'à me présenter au comptoir correspondance ou ma nouvelle carte
...
Compagnies aériennes
14
2 oct. 2008 à 11:59
Tatra
»
Transformer une escale en court séjour avec Lufthansa?
Snake
· 14 août 2008 à 16:44 · 5 participants · 1 869 affichages
d'interroger directement
Lufthansa
, ce que je vais faire, et je mettrai leur réponse dans ce topic. Sinon
Lufthansa
fait
bien
des vols SIN-CGK, Un stop-over est
bien
possible à Singapour, contre la modique somme de... 370 US$ soit 240 €!!! Donc bon, si on rajoute l’hôtel
Compagnies aériennes
9
28 août 2008 à 13:33
Michelzen
»
Une petite grève chez... Lufthansa (1er juillet 2008)
SpyderBon
· 1 juillet 2008 à 9:11 · 5 participants · 1 917 affichages
Verdi veut 9, 8% de salaire de plus pour les 60.000 salariés de
Lufthansa
mais cette dernière a offert
...
à cause d'une grève des pilotes sur fond de négociations salariales. La grève, qui a démarré dimanche, est prévue pour durer jusqu'à 23 heures
...
Compagnies aériennes
9
22 juil. 2008 à 18:14
SpyderBon
»
Suppression d'une escale avec Lufthansa?
Papivolant
· 31 janvier 2012 à 17:51 · 5 participants · 1 561 affichages
pour votre participation Je tente le coup, si cela pose pb, se sera au pire 6 heures de plus à trainer en fin de voyage apres une nuit de vol... Il se trouve
bien
sûr des intervenants qui font part d'une anecdote où un employé zélé a refusé d'enregistrer
...
Compagnies aériennes
10
1 fév. 2012 à 15:52
Carnarvon
»
Validité des miles Lufthansa avant d'avoir une carte de crédit
Badmarsh
· 28 août 2014 à 19:19 · 2 participants · 793 affichages
...
Si je demande une carte de crédit miles and more, les miles acquis avant que la carte soit délivrée seront ils annulés ou auront-ils une validité J'imagine que le sujet à du être traité sur le forum, seulement je suis dans un "bled" avec une connexion capricieuse... je l'avoue
...
Compagnies aériennes
1
29 août 2014 à 14:01
Azerty013
»
Retard lors d'une correspondance à Frankfurt sur la Lufthansa: dédommagement?
Wahrani2
· 1 août 2009 à 22:48 · 3 participants · 4 875 affichages
Merci stasherfun, Le voyage Kuala Lumpur/Alger est sur le même billet de la
Lufthansa
,
bien
qu'il s'est effectué
...
Ayant deja eu a faire a
Lufthansa
, il est certain que tu obtiendras une reponse, voir sera recontacte par telephone. Alors
...
Compagnies aériennes
11
2 août 2009 à 13:35
Wahrani2
»
Voyage au Japon réservé avec Lufthansa mais opéré par une autre compagnie
Byark
· 6 juillet 2018 à 10:09 · 4 participants · 1 016 affichages
Lufthansa
- comme de nombreuses compagnies - c'est très
bien
quand tout fonctionne normalement mais dès qu'il
...
d'ANA c'est même une agréable expérience Maintenant je ne comprend pas très
bien
pourquoi
Lufthansa
oblige ses clients à faire une étape supplémentaire
...
Compagnies aériennes
>
Japon
4
6 juil. 2018 à 16:04
CalamityGin
»
Lyon-Toronto avec Lufhtansa et une correspondance de deux heures à Frankfurt?
Minipouce02
· 29 décembre 2009 à 1:54 · 3 participants · 2 501 affichages
Francfort
Guides VF
conviendrait au niveau des horaires (j'aurais besoin d'arriver vers 12h) de Lyon-Toronto, avec
Lufthansa
et une correspondance de 2h à l'aéroport
...
Merci d'avance pour vos réponses! A
bien
tôt! FRA n'est pas très agréable, et est
...
Compagnies aériennes
>
Allemagne
4
29 déc. 2009 à 14:09
Tatra
»
Lufthansa: tribunal et remboursement
ElviajeroPar
· 27 octobre 2024 à 11:46 · 3 participants · 482 affichages
ce lien sera prochainement complété puisque,
bien
entendu,
Lufthansa
a dû rembourser les 80 Euros payés
...
Michel. En l'occurrence, le temps passé à cette affaire
Lufthansa
correspond à: - une lettre
...
Compagnies aériennes
8
21 sep. 2025 à 11:54
ElviajeroPar
»
Lufthansa va demander l'aide de l'état allemand
Patrick91230
· 8 mars 2020 à 19:35 · 2 participants · 615 affichages
Bsr, La compagnie
Lufthansa
fait fasse à une très forte baisse des réservations. Après avoir cloué au sol 150 appareils, elle va avoir
...
pente depuis pas mal de temps,
bien
avant cette affaire de coronavirus. Michel.
Compagnies aériennes
>
Allemagne
1
8 mars 2020 à 21:52
Tatra
»
Lufthansa annule tous ses vols vers Israël
Patrick91230
· 5 mars 2020 à 16:09 · 6 participants · 949 affichages
...
ont un billet de retour après le 8 mars avec
Lufthansa
, ils rentrent à la RAME...??????????? Ben quoi?? c'est pas loin!! Un peu de sport Bsr C'est à
Lufthansa
de les replacer sur une autre compagnie. Déjà c'est pas vraiment la faute de la compagnie
...
Compagnies aériennes
>
Israël
6
14 mars 2020 à 19:59
Lecondor
»
Lufthansa Group: réorganisation de Eurowings et Brussels Airlines
Kyle68
· 24 juin 2019 à 21:28 · 7 participants · 1 576 affichages
Pendant longtemps
Lufthansa
n affichait pas Germanwings comme membre du groupe. C’est une
...
Pour le long-courrier basé à Düsseldorf, je penses que les A330-300,
bien
qu’étant immatriculé
...
Compagnies aériennes
>
Belgique
/
Allemagne
27
25 juil. 2019 à 14:17
Kyle68
»
Lufthansa poursuit un passager qui ne s'est pas présenté à un vol
Cappucciyo
· 12 février 2019 à 19:55 · 6 participants · 709 affichages
tarification des compagnies en général, ici
Lufthansa
. La plainte de
Lufthansa
a été rejetée en première instance, mais la compagnie fait quand
...
(indemnité forfaitaire, nuit d'hôtel, repas et
bien
sûr le vol) supérieur au bprix du billet d'avion. La Cour de cassation s'est déjà
...
Compagnies aériennes
8
14 fév. 2019 à 13:29
Blesl
»
Lufthansa et le surbooking: problèmes et malhonnêteté
TiSeb972
· 14 mars 2018 à 18:48 · 9 participants · 2 528 affichages
Bref, une centaines de sièges dans des transatlantiques diverses pour lesquels il va
bien
falloir trouver
...
Mais vous inquiétez pas, les avions sont toujours
bien
pleins. Il y aura toujours une place pour vous quelque part dans les
...
Compagnies aériennes
13
15 mars 2018 à 13:39
Protege
»
Lufthansa pour l'Asie?
Passager26
· 26 février 2018 à 11:53 · 8 participants · 2 118 affichages
2 photos
Lufthansa
est une excellente compagnie et elle vient de rentrer dans le cercle très fermé des 5* chez skytrax ce qui est une référence. https://skytraxratin... minutes de retard ce qui nous laissait 15 minutes pour trouver notre correspondance dans cet aéroport aussi grand qu'une ville entière. Et
bien
...
Compagnies aériennes
>
Asie du Sud-Est
12
28 fév. 2018 à 17:04
Railway
»
Lufthansa CityLine pour Cancun
Craquine
· 25 février 2018 à 13:54 · 4 participants · 1 205 affichages
Cancun
Guides VF
car
Lufthansa
a repris une partie du portfolio d'Air Berlin (avions, slots et aussi équipages). Et ainsi toute l'organisation
Lufthansa
, notamment
...
j'aime
bien
les configurations des A340, c'est l'âge peut être. Barcelone Francfort cancun avec
lufthansa
et retour cancun Zurich barcelone.
Compagnies aériennes
>
Mexique
6
3 mars 2018 à 22:15
JPwankenobi
»
Lufthansa: siège sortie de secours gratuit?
Replouc
· 13 janvier 2018 à 9:25 · 4 participants · 748 affichages
est il possible de prendre ces places gratuitement (
Lufthansa
)? Par exemple en prenant son boarding 1h avant à l'aéroport ou
bien
c'est payant
...
une décision des compagnies de serrer les sièges au point de me demander d'accepter d'avoir les genous calés dans le dossier devant moi, parfois
...
Compagnies aériennes
5
13 jan. 2018 à 19:20
Kyle68
»
Lufthansa, 5 étoiles Skytrax
Kyle68
· 4 décembre 2017 à 15:56 · 8 participants · 1 351 affichages
Par rapport aux boardings de AF que j'ai pu voir, je trouve ça
bien
. Une fois encore, le point faible est CDG. Michel.
Lufthansa
compagnie *****, c'est une bonne petite pub gratuite. Ca peut faire une petite différence quand on hésite
...
Compagnies aériennes
25
7 déc. 2017 à 12:46
Kyle68
»
Lufthansa: bagage soute trop grand?
Makaai
· 17 mars 2017 à 12:28 · 5 participants · 4 744 affichages
et à combien s’élèverait le surplus si jamais elle ne passais pas? Avez vous déjà eu ce soucis? Merci d'avance, Non, personne ne va vous faire une histoire pour quelques centimètres de trop sur l'addition
...
Compagnies aériennes
8
3 juin 2019 à 15:33
FloNoel
»
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