Problème de dédommagement pour cause de retard aérien

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Problème de dédommagement pour cause de retard aérien

Skellingson · 11 février 2020 à 12:13 · 4 participants · 819 affichages

le passager conformément à l’article 7, d’autant plus qu’elle dispose du droit de demander réparation contre le responsable du problème. Par ... plus être effectué régulièrement, selon l’horaire prévu, telles que les difficultés tenant à une réattribution des couloirs aériens ou aux conditions ...

Compagnies aériennes

14 fév. 2020 à 10:42
Protege »

Problème vols vers le Cambodge avec transfert à Bangkok

Pipou · 20 décembre 2025 à 16:56 · 5 participants · 594 affichages

Ils semblent opérés normalement. Michel. Depuis plusieurs mois, et en particulier depuis la reprise ... compris le problème, j'espère que vous aurez plus d'info rapidement!. Notez quand même que - sauf à avoir un aller et un retour séparés ...

Compagnies aériennes > Cambodge

17 jan. 2026 à 11:30
Pipou »

Problème de réservation de vols internes avec Lion Air

Coolinette · 15 juillet 2025 à 13:30 · 6 participants · 627 affichages

Selon un site crédible dans l'aérien, cet aéroport de LUV n'est desservi que depuis AMQ Ambon, par deux compagnies, Lion ... Bonne soirée!. J'arrive tardivement pour vous aider un peu. Avec un VPN en Asie tout fonctionne bien, je rencontre souvent ce problème ...

Compagnies aériennes > Indonésie

22 jan. 2026 à 15:24
Lolodesiles »

Problème de nom réservation Air France via Lastminute

Elodiechamo · 1 juillet 2025 à 20:08 · 3 participants · 503 affichages

de vente des compagnies aériennes et les appliquer. Si un changement de nom/prénom est autorisé par Air France (avec sûrement une pénalité) Certaines compagnies aériennes autorisent le changement de nom, d'autres pas du tout et d'autres c'est limité à 3 lettres maximum comme je l'ai ...

Compagnies aériennes > Italie

2 juil. 2025 à 16:04
Tatra »

Problème de confirmation de réservation de billets d'avion: que faire?

Tyflore · 6 mai 2025 à 17:12 · 9 participants · 4 767 affichages

Sur le moment, je ne m'étais pas plus inquiété que ça: des retards de mail, ça m'était déjà arrivé. J'ai contacté par mail la compagnie aérienne qui m'a transmis les billets par mail. Donc essayer déjà de contacter la compagnie aérienne. Fred.

Compagnies aériennes > Italie

26 sep. 2025 à 12:41
Tatra »

Problème paiement Saudi Airlines

Celinette644 · 25 mars 2025 à 23:21 · 14 participants · 4 892 affichages

Je rencontre un problème peu commun avec la compagnie aérienne SAUDI AIRLINES. J’ai réservé un vol poir Jakarta avec escale à Jeddah ... Ce sont le service client et cette compagnie aérienne qui sont incompétents, pas les gens qui ont pensé que leur billet allait ...

Compagnies aériennes

121

21 déc. 2025 à 5:28
Dalila1982 »

Problème suite à une réclamation avec Emirates

Mazzol · 13 mars 2025 à 13:55 · 4 participants · 728 affichages

2 photos

Je viens juste vous mettre en garde suite à mon retour de voyage le 28 février catastrophique à cause de la compagnie Emirates. Sachez que si vous devez faire une réclamation auprès de cette compagnie attendez d'être rentré chez vous en France ou autre pays d'origine. Voilà ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

14 mars 2025 à 14:50
Delphy83 »

Problème réservation sur le site de la compagnie SATENA

Himalaya2 · 7 décembre 2024 à 14:09 · 4 participants · 887 affichages

comme moi qui galèrent, meme avec un VPN avec Satena, vous pouvez réserver sans VPN et sans problème sur le site aviatur.com.

Compagnies aériennes > Colombie

14 déc. 2024 à 16:14
Djackx67 »

Problème avec Thai Airways pour Bali

Embudu2007 · 26 mars 2020 à 1:53 · 6 participants · 1 903 affichages

Bali

Guides VF

Si quelqu'un pouvais m'aider à trouver une solution ou me conseiller au mieux pour résoudre ce problème, cela ... depuis plus de 30 ans avec plusieurs compagnies différentes, je ne connaissais pas la thaï, et jamais eu ce genre de problème, c'est nouveau ...

Compagnies aériennes > Indonésie

2 juin 2020 à 18:13
Patrick91230 »

Problème de réservation chez Pegasus Airlines

Rhouz · 9 février 2020 à 17:55 · 4 participants · 2 147 affichages

Le première problème est l'identification: email et deux codes. Le première code est un numéro ... l'accès au site n'est pas le même sur l'application mobile que sur le l'ordinateur.., avec les mêmes coordonnées! un problème ...

Compagnies aériennes > Turquie

15 fév. 2020 à 20:54
3agrab »

Problème bagages avec Lufthansa/United pour les États-Unis

Alex2105 · 4 février 2020 à 11:57 · 8 participants · 2 182 affichages

14 photos

maintenant je dois donc prendre contact avec les compagnie aérienne afin de rajouter nos bagages en soute. Ce matin je tél à Luftansa afin de ... et il y avait la queue... bon courage. Mon vol étant à 8h30 j y serais dès 6h30 mais je ne suis pas certaine ...

Compagnies aériennes > États-Unis

5 fév. 2020 à 16:10
Alex2105 »

Problème avec Cebu Pacific: pas de confirmation au moment de la réservation

FabC · 7 janvier 2020 à 14:57 · 4 participants · 923 affichages

Cebu City

Guides VF

J'ai réservé un vol pour mars sur Cébu Pacific, j'ai payé samedi 04/01 (transaction ok, non encore débité?!), mais je ne reçois pas le mail de confirmation, que l'on reçoit habituellement de suite lors d'une réservation vol!! Quelqu'un a-t-il ...

Compagnies aériennes > Philippines

8 jan. 2020 à 14:10
Floflo1 »

Problème réservation Lion Air pour vol interne en Thaïlande

Luan · 5 janvier 2020 à 11:18 · 5 participants · 845 affichages

n'y comprends plus rien Merci à vous si vous avez subi les mêmes inconvénients. Jamais eu ce problème depuis la Thaïlande. Paiement dans ... Merci, J'ai été jusqu'a la confirmation avec un code numéro et un PNR de mémoire. Je ne l'ai ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

5 jan. 2020 à 16:57
Luan »

Problème bagages sur Expedia (vol British Airways pour New York)

Jimbow6 · 29 décembre 2019 à 17:30 · 11 participants · 2 724 affichages

5 photos

Avez-vous eu gain de cause? en ce qui me concerne ns sommes deux du coup 120 € aller 120€ retour soit 240€ de bagages ... personne et non un ordinateur vous parle en direct j ai donc pu expliquer mon problème lié à l application qui me donne l'information que mes ...

Compagnies aériennes > États-Unis

4 fév. 2020 à 13:31
Alex2105 »

Problème des vols intérieurs à Cuba

Stbeat · 22 novembre 2019 à 16:56 · 2 participants · 739 affichages

Donc les Cubains louent des avions, à différentes compagnies. Le GVT américain a menacé d'amende et de boycott ces compagnies ... et a donc laissé un bon nombre de passagers au sol. Depuis la France on peut utiliser la compagnie aérienne Air Caraïbe qui fait un stop à Santiago ...

Compagnies aériennes > Cuba

22 nov. 2019 à 20:31
Patatov »

Problème de paiement sur le site de Cebu Pacific

Cottetcottet · 27 octobre 2019 à 10:38 · 2 participants · 688 affichages

Cebu City

Guides VF

était-ce là le bug, peut être, mais ça peut toujours servir à d'autres qui ont le même problème. J'ai aussi fais comme toi, mais jusqu'à maintenant ça bug toujours, je peux que payer avec Paypal. Suis même aller expliquer mon problème à l'office ...

Compagnies aériennes > Philippines

27 oct. 2019 à 12:09
Coloma2018 »

Problème nom d'usage homme sur billet d'avion

AlabamaWoo · 24 octobre 2019 à 22:27 · 4 participants · 1 204 affichages

Le nom figurant sur la carte de fidélité doit être identique à celui figurant sur le billet pour que le ... Un jour j'avais posé la question chez Turkish, qui m'avait répondu que les deux seuls Etats au monde ...

Compagnies aériennes

26 oct. 2019 à 0:33
AlabamaWoo »

Problème de "nom de famille" sur Qatar Airways

Lydie2h · 5 septembre 2019 à 8:40 · 3 participants · 1 205 affichages

Voici mon problème. Je souhaite acheter 2 billets pour Bali sur QATAR AIRWAYS. Je crée mon profil, je remplis les informations demandées. Mon nom composé sur mon passeport est tout en majuscule. Hors sur leur site j'ai la 1ere lettre de mon nom qui est en majuscule mais aussi à ...

Compagnies aériennes

5 sep. 2019 à 9:43
Tatra »

Problème de booking, paiement et bug sur le site de Cebu Pacific

Nisienden · 9 août 2019 à 16:45 · 6 participants · 1 454 affichages

Cebu City

Guides VF

Avez vous prévenu votre banque que vous partiez aux philippines? Si non, le problème peut venir de là. J'en suis ... responsable de cebu pacifique échanger sur mon problème. Après cela cebu pacifique à accepté ma situation. Et ild ont vu mon relevé bancaire ...

Compagnies aériennes > Philippines

19 août 2019 à 16:20
Cottetcottet »

Problème réservation Google Flights Air Canada

Sarahmrn · 6 juillet 2019 à 15:37 · 6 participants · 2 827 affichages

3 photos

Le tout premier mail que j’ai reçu est bien celui ci par Google. Aucune autre agence est cité. Le problème c’est que je ne trouve aucun mail, ni de Google flight ni pour air Canada. Ça aurait été plus simple pour communiquer. Je viens de faire une simulation sur ...

Compagnies aériennes > Québec > Montréal et Laval

7 juil. 2019 à 9:45
Kyle68 »

Problème pour réserver un vol Cebu Pacific

Blue92 · 4 juillet 2019 à 0:08 · 7 participants · 1 852 affichages

Cebu City

Guides VF

mais en cas de problème, ils le règleront).Pour les voyageurs en région parisienne, tu as Elizea, les ailes du voyage dans ... vols avec Cebu Pacific sur 2 voyages sans le moindre pbl (idem avec autres Cies aériennes ou prestataires au Philippines) Autre solution si ...

Compagnies aériennes > Philippines

31 juil. 2019 à 11:41
Cinéphil75 »

Problème "check-in" en ligne Iberia

Untel1234 · 9 juin 2019 à 20:47 · 4 participants · 2 647 affichages

de l'enregistrement vu qu'au téléphone, c'est le numéro de carte qu'ils m'ont dit avoir, ce qui dans ce cas ne pose pas de problème, Mais étant ... . Merci en tout cas. Dés qu'on peut grapiller de l'argent, j'ai l'impression que les ...

Compagnies aériennes

10 juin 2019 à 20:21
Bairrovoyage »

Problème à l'embarquement à l'aéroport de Roissy

Cyph3r · 31 mai 2019 à 7:34 · 6 participants · 1 740 affichages

problème c'est que j'arrive dans Bruxelles à plus de 2h du matin et que je devrais attendre j'imagine 5H ou 6h pour prendre le premier train ... Elle ne fait pas des vérifications en lien avec l'aéroport? Je ne suis pas persuadé que des vérifications de se ...

Compagnies aériennes > France > Paris - Île de France

31 mai 2019 à 19:03
Accolade »

Problème Turkish Airlines

Phantomhive · 17 mai 2019 à 6:29 · 7 participants · 1 657 affichages

Je suppose que vous parlez du visa pour l'Iran. Dans ce cas votre entrée en Iran étant inchangée, il n'y a pas de problème. Turkish applique la réglementation Européenne sur les retards. Pour le visa enfaite aucun soucis, j'avais pas trop réfléchis en disant ...

Compagnies aériennes > Turquie / Iran

25 mai 2019 à 15:52
Mlefevre »

Problème de billet sur Ryanair avec mauvaise adresse courriel

Anne138 · 6 mai 2019 à 10:31 · 3 participants · 3 132 affichages

j'ai effectue une réservation sur Ryanair via mon compte Facebook et je n'ai pas fait attention que l'adresse mail d'origine n'existe plus aujourd'hui. Du coup je n'ai pas reçu de confirmation de billet, je ne ...

Compagnies aériennes

6 mai 2019 à 20:35
B737 »

Problème de réservation avec Opodo

Clafaurie · 7 janvier 2019 à 16:51 · 3 participants · 1 587 affichages

e. il y a des compagnies aériennes qui acceptent un changement de jusqu'à 2 ou 3 lettres gratuitement dans le nom), Donc, il ... de temps et n'occupe pas le staff réduit qu'OPODO emploie... Donc, achetez TOUJOURS directement avec la compagnie aérienne (via son site internet)

Compagnies aériennes

10 jan. 2019 à 21:08
Bairrovoyage »

Problème avec les bagages en soute

Mamitaromo · 5 décembre 2018 à 14:17 · 3 participants · 1 154 affichages

pour un A-R Paris Pointe à Pitre, je me retrouve avec bagages en soute à l'aller et bagages cabine au retour Il y a peut-être des possibilités de négocier Merci à ceux qui pourraient m'aider ...

Compagnies aériennes > Guadeloupe / Saint-Martin

6 déc. 2018 à 8:09
Michelzen »

Problème de réservation Air India: bagages

Clement70 · 5 septembre 2018 à 17:06 · 2 participants · 806 affichages

Je suis en train de comparer les vols et je pense partir avec Air India. J'ai déjà fait une simulation de réservation de vol, mais à aucun moment ils ne me demandent d'ajouter mes bagages contrairement aux ...

Compagnies aériennes

5 sep. 2018 à 22:53
Bairrovoyage »

Problème de sécurité à l'aéroport de Francfort

Alaingibert · 13 août 2018 à 22:25 · 4 participants · 1 069 affichages

Francfort

Guides VF

250€ après 6 heures de retard et 750€ supplémentaires après 48h. Il ne s'agit pas d'une assurance en rapport avec le ... le retard "non aérien" les assurances en prennent pas en charge (cas perso avec MC cas +/- identique, mais a l'arrivée, alerte colis qui a bloqué ...

Compagnies aériennes > Allemagne

14 août 2018 à 12:08
Dom751 »

Problème avec le numéro de réservation du vol pour Rome

Leroy27 · 4 août 2018 à 18:47 · 5 participants · 1 030 affichages

Rome

Guides VF

Je pars dans 2 jours à Rome avec ma cousine et on a un problème pour faire notre enregistrement en ligne. En effet, nous sommes passé ... Si vous avez votre carte d'embarquement, c'est que vous êtes enregistré, et alors où est le problème? Je te contacte en message privé ...

Compagnies aériennes > Italie

5 août 2018 à 7:40
Sheepie »