Finis les Miles-Statut avec la carte American Express Gold/Platinum

Air France est une compagnie qui est faite pour les parisiens, pas pour les provinciaux. En fait, c'est un peu comme la France...La différence de modèle est frappante avec LH, et il est clair que vivant à Lyon, vous perdez l'avantage du vol direct.Espérons que si le trafic aérien continue à se développer, des lignes LC Skyteam viendront dans les provinces françaises...

oui ce serait certes un plus.....
mais il faut aussi ne pas oublier le marketing et la fidélisation...et là admettons que la politique est, à mon sens, discutable, voire préjudiciable.
sincèrement, à l'analyse des avantages des programmes de fidélisation, je ne vois pas bien ou veut en venir AF...

Mon amie vient de recevoir un courrier pour son amex silver af... le seuil de gratuité passe à 8000 €... je trouve ce révision vraiment difficile et particulièrement injuste envers les clients amex... même la silv er est impacté sans parlé du prix de la cotisation qui a pris 10€... possedant la gold je me demande encore quels sont les nouveauté que je v voir encore débarquer... vu que tout les 3 jours ya une nouvelle chose... bizarrement jamais dans le sens de l'utilisateur...

j ai recu hier un courrier d amex me présentant je cite:
"af et amex ont imaginé pour vous de nouveaux privilèges et exclusivités....je suis heureux de vous les faire découvrir aujoud'hui"
le reste n'est qu"explications de ce que l'on connait maintenant.....
quel monde merveilleux! :-)
relisez mon post un peu plus haut....et filez chez *a! y'a quand même pas photo!

Amex se fout de la g.... de ses clients, il n'y a plus de doute.Je pense que leurs résultats commerciaux 2012 vont être particulièrement catastrophiques en France.

Bonsoir,Je m'écarte un peu du sujet initial. Est-ce que certains d'entre vous ont rencontré des pbmes de transfert de miles de l'AMEX Flying Blue sur le compte flying BLue récemment? J'attends depuis une semaine que mes miles soient versés....

Oui depuis 3 jours rien n'est arrivé !

3/4 jours apres l’arrêté de compte ca arrive... par contre il y a eu un pb le moins dernier cf plus haut dans le post... le crédit miles n'est pas exact pour mai et le solde sera reporté en juin...

Mobilisons nous contre cette nouvelle politique d'AF et Amex sur la page Facebook :
www.facebook.com/...ANCE/196230390429006à priori Amex n'y est pour rien mais plus nous serons nombreux à montrer à Amex et AF notre mécontentement plus cela pourra faire bouger les choses

ok, c'est fait

Pour info,
amex vient de m'appeler pour l'opération turbo. blablabla...comment dépenser des sous en utilisant amex...a la fin la personne me demande:
amex "des questions des remarques?"
moi "oui, je suis déçu de l'augmentation future et non négligeable de la cotisation et surtout du fait que la carte ne rapportera plus de miles statu par la suite"
amex "oui mais il y aura sans doute d'autres avantages intéressant"
moi "vu ce que l'on trouve comme nouveaux avantages sur votre site, la seule et unique solution pour moi sera de vous rendre la carte"
amex " vous envisagez d'arrêter votre carte amex?"
moi "c'est exactement ce que je vais faire en novembre"
amex" très bien, c'est noté, je le fais remonter. Entre nous, cette case existe sur mon questionnaire..."voilà, donc est-ce qu'ils essaient d'évaluer par avance le nombre de personnes qui vont rendre leur carte?

bon w.e à tous

pourvu qu'ils nous appellent tous.......

Quelle opération Turbo...
J'ai une amex depuis 2008 et on ne m'a jamais proposé la fameuse opération turbo. Pourtant, mes dépenses annuelles sont en moyenne de 60-70 KE par an. Peut être pensent-ils que je resterai fidèle de toute façon ? Je m'en vais de ce pas appeler le service clientèle...

Bonjour à tous,
Je viens de raccrocher avec Amex aussi.
J'ai eu quasiment le même discours du conseiller.
En me précisant qu'ils avaient beaucoup d'appels...
Et que les jeux n'étaient peut-etre pas faits.
Mais c'est difficile à croire
Pourtant la discussion va dépasser sous peu les 20.000 lectures, est-ce que l'un de vous connait le record de lectures ? On ne doit pas être loin ?

Moi j'ai déjà viré de bord chez Miles and More.L'ennui c'est que la carte (partenaire BNP) est "momentanément" indisponible (ça fait déjà un moment...) à la demande.

dites nous ce qu'ils vous diesent car moi a peu près idem, 60ke sur les 12 mois, peut etre trop bon client....pourtant ca risque fort de changer!!!!

Qu'en novembre nous aurons de SUPERS AVANTAGES !!!
Libre à nous de rester ou partir

j'ai demandé a M et M et expliqué pourquoi, ou ils en étaient de leur carte...ils transmettent au service concerné! si ca pouvait être amex....