Lufthansa et le surbooking: problèmes et malhonnêteté

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Lufthansa et le surbooking: problèmes et malhonnêteté

TiSeb972 · 14 mars 2018 à 18:48 · 9 participants · 2 442 affichages

Situation concrête maintenant, un trajet Lyon-Ottawa avec 2 correspondances orchestré par Lufthansa en opérateur ... Des problèmes similaires pour le vol retour ont été rencontrées, cette fois ci directement à l'enregistrement avec des "disparitions" ...

Compagnies aériennes

15 mars 2018 à 13:39
Protege »

Lufthansa: tribunal et remboursement

ElviajeroPar · 27 octobre 2024 à 11:46 · 3 participants · 425 affichages

- condamnation de Lufthansa à rembourser le billet d'avion qu'elle avait, elle même, plus tard, règlement des 200 euros - Le passager rappelle à l'avocat de Lufthansa que, condamnée aux dépens, Lufthansa doit rembourser les 80,06 ...

Compagnies aériennes

21 sep. 2025 à 11:54
ElviajeroPar »

Lufthansa va demander l'aide de l'état allemand

Patrick91230 · 8 mars 2020 à 19:35 · 2 participants · 568 affichages

Bsr, La compagnie Lufthansa fait fasse à une très forte baisse des réservations. Après avoir cloué au sol 150 appareils, elle va avoir ... La compagnie indique aussi qu'elle ne voit pas de reprise avant plusieurs mois. Lufthansa est sur la mauvaise ...

Compagnies aériennes > Allemagne

8 mars 2020 à 21:52
Tatra »

Lufthansa annule tous ses vols vers Israël

Patrick91230 · 5 mars 2020 à 16:09 · 6 participants · 883 affichages

Bsr C'est à Lufthansa de les replacer sur une autre compagnie. Déjà c'est pas vraiment la faute de la compagnie Il y a des solutions avec El Al vendues par Lufthansa. Brussels airlines SN membre du Groupe Lufthansa est, je pense, la seule ...

Compagnies aériennes > Israël

14 mars 2020 à 19:59
Lecondor »

Lufthansa Group: réorganisation de Eurowings et Brussels Airlines

Kyle68 · 24 juin 2019 à 21:28 · 7 participants · 1 486 affichages

disons "pour le moment" Lufthansa reste le propriétaire de la Cie et peut la faire vivre ou disparaitre et l'intégrer ... Pendant longtemps Lufthansa n affichait pas Germanwings comme membre du groupe. C’est une ...

Compagnies aériennes > Belgique / Allemagne

25 juil. 2019 à 14:17
Kyle68 »

Lufthansa poursuit un passager qui ne s'est pas présenté à un vol

Cappucciyo · 12 février 2019 à 19:55 · 6 participants · 663 affichages

tarification des compagnies en général, ici Lufthansa. La plainte de Lufthansa a été rejetée en première instance, mais la compagnie fait quand même appel. https://edition.cnn... J'espère que la compagnie sera déboutée et ça me donne des idées pour économiser... En France ...

Compagnies aériennes

14 fév. 2019 à 13:29
Blesl »

Lufthansa: une réclamation bien gérée

Sissi57 · 16 janvier 2019 à 17:25 · 5 participants · 810 affichages

En octobre nous sommes partis au Japon et notre vol aller a été quelque peu bouleversé par Lufthansa: Départ prévu le 16 octobre de Genève ... et imprimons papier et stockons aussi sur le smartphone les cartes d'embarquement. Environ 1 heure plus tard, sms de Lufthansa qui annule notre ...

Compagnies aériennes

20 jan. 2019 à 19:06
Blesl »

Lufthansa pour l'Asie?

Passager26 · 26 février 2018 à 11:53 · 8 participants · 2 087 affichages

2 photos

eux mais j'aimerai bien savoir comment sont distribuer ces étoiles... en tous cas, merci pour l'info!. Faux Les pilote de Lufthansa ne ... .). Lors de l'embarquement d'un vol Lufthansa Krakow - Frankfurt en janvier 2015, un passager polonais m'avait dit << Avec lufthansa

Compagnies aériennes > Asie du Sud-Est

28 fév. 2018 à 17:04
Railway »

Lufthansa CityLine pour Cancun

Craquine · 25 février 2018 à 13:54 · 4 participants · 1 143 affichages

Cancun

Guides VF

Lufthansa CityLine, Eurowings et aussi Sunexpress. Ceci est principalement dû à la récente faillite d'Air Berlin, Berlin ne sont pas trop d'accord de travailler pour 30 ou 40% de moins en faisant plus de temps vols avec l'organisation low-cost de Lufthansa.

Compagnies aériennes > Mexique

3 mars 2018 à 22:15
JPwankenobi »

Lufthansa: siège sortie de secours gratuit?

Replouc · 13 janvier 2018 à 9:25 · 4 participants · 682 affichages

est il possible de prendre ces places gratuitement (Lufthansa)? Par exemple en prenant son boarding 1h avant à l'aéroport ou bien c'est payant ... .. à notre problème... de taille??? Mais c'est vrai qu'on aura peut être des problèmes avec la hauteur "plafond"... Joseph.

Compagnies aériennes

13 jan. 2018 à 19:20
Kyle68 »

Lufthansa, 5 étoiles Skytrax

Kyle68 · 4 décembre 2017 à 15:56 · 8 participants · 1 294 affichages

majorité des compagnies européennes ont 4 étoiles, Lufthansa est la seule en Europe à avoir la 5e étoile. C’est un classement qui, à mon sens, www.airlinequality.c... Je voyage souvent avec LUfthansa et sa Soit disant low cost Condor je trouve ...

Compagnies aériennes

7 déc. 2017 à 12:46
Kyle68 »

Lufthansa: bagage soute trop grand?

Makaai · 17 mars 2017 à 12:28 · 5 participants · 4 554 affichages

Je pars au Japon le mois prochain avec Lufthansa, et à tout hasard, je viens de mesurer ma valise soute (dont les dimensions ne m'avaient ) Elle fait 165cm hauteur+largeur+long... alors que la franchise Lufthansa s'arrête à 158cm... Du coup je suis assez ...

Compagnies aériennes

3 juin 2019 à 15:33
FloNoel »

Lufthansa: billet fantôme

Tchao · 7 février 2017 à 22:19 · 6 participants · 3 191 affichages

- Si ton compte nas pas ete debite (ou nas pas pu letre), alors cest un bug entre lufthansa et ta banque, cest rare mais ... Lufthansa sans numéro de billet je ne sais pas comment s'est présenté le tien. Après il y a la force de l'habitude qui fait qu'on pense que...

Compagnies aériennes

15 fév. 2017 à 20:34
Tchao »

Lufthansa: sièges devant les issues de secours?

Romeoc59 · 11 décembre 2016 à 9:24 · 10 participants · 3 382 affichages

Voilà on a réserver un voyage pour aller à miami en floride par le A380 de lufthansa On a réserver les places devant les issus de secours ... en gros ce qui veulent me dire Est ce que lufthansa vérifie si on parle bien anglais? En quoi consiste les infos que les hôtesses peuvent nous ...

Compagnies aériennes

13 jan. 2018 à 23:40
Nataly03 »

Lufthansa Etats-Unis / Canada: tarifs billets d'avion très intéressants pour août 2017

Razmotit · 22 septembre 2016 à 10:50 · 3 participants · 1 216 affichages

Pour information ce matin j'ai pu bloqué des billets d'avion pour août 2017 à 2700€ pour 4 (2 adultes + 2 enfants) avec Lufthansa pour un Paris Miami du 31 juillet au 21 aout via Francfort. J'avais aussi une alerte via liligo pour Vancouver avec grosse baisse de tarif similaire.

Compagnies aériennes > États-Unis / Canada

23 sep. 2016 à 18:13
GoToTrudeau »

Vol Lufthansa pour Miami le 20 juillet

Sandchar · 1 juillet 2020 à 13:43 · 12 participants · 2 454 affichages

des amis qui sont venus me voir de NYC sans problèmes. Lufthansa a augmenté le nombre de vols vers les US du fait de nombreux citoyens US habitant ... Courage, de toute façon vous serez rembourser, va falloir être juste patiente. Ce que je ne comprends pas, c'est ce que la Lufthansa ...

Compagnies aériennes > États-Unis

6 juil. 2020 à 14:55
Fabregal »

Vol Lufthansa Marseille-Francfort-Singapour, c'est pas clair!

Marsyork · 29 juin 2020 à 10:01 · 4 participants · 1 065 affichages

... Bon je vais essayer. Merci M. J'ai eu a les appeler plusieurs fois, on les a facilement. Merci, je vous tiendrai au courant de la situation. Envoyez un mail à Lufthansa. Ils sont très réactifs! Et ainsi vous aurez un ...

Compagnies aériennes > Singapour

11 sep. 2020 à 19:50
Marsyork »

Voucher Lufthansa

Annachris · 5 avril 2020 à 14:35 · 3 participants · 1 116 affichages

Lufthansa. Cela semble très mal engagé donc je me projetais pour changer mes billets d'avion pour un voyage fin décembre 2020 mais sur une autre ... et je laisserais faire Lufthansa, d'ici la si la compagnie annule le vol, elle vous proposera une solution sans frais, le but est de ne pas ...

Compagnies aériennes

12 avr. 2020 à 20:30
Annachris »

Vol Lufthansa en retard et correspondance ratée à Munich

Sofiene69 · 23 septembre 2019 à 18:32 · 6 participants · 3 403 affichages

Munich

Guides VF

ceux qui prendront le temps de me répondre Tout est sur le site Lufthansa ici https://www.lufthans... peut se faire en ligne. bien avec Lufthansa (exp récente d'un proche, mon frère, dossier réglé en +/-1mois. Suivez bien les instructions données sur mon blog ...

Compagnies aériennes > Allemagne

23 oct. 2019 à 22:49
Lescaribous »

Transit Lufthansa à Montréal

Aleeexis · 25 septembre 2018 à 14:47 · 5 participants · 804 affichages

Montréal

Guides VF

A priori, si le billet vendu sur le site de la Lufthansa etait vendu comme cela, elle est donc responsable du temps ... Même sur les forum je ne vois pas de sujet similaire car il s'agit bien d'un seul et même billet validé par la Lufthansa.

Compagnies aériennes > Québec > Montréal et Laval

25 sep. 2018 à 23:19
Lescaribous »

Remboursement Lufthansa

Tomp17 · 6 mars 2018 à 10:40 · 4 participants · 1 725 affichages

Lufthansa nous a trouvé un hôtel donc c'est bien de leur part. Ils nous ont trouvé un autre avion le lendemain matin que j'ai pris pour Budapest ... Il s'applique donc à Lufthansa. Dans le cas de votre retard (Article 6), la compagnie vous devait une ...

Compagnies aériennes > Hongrie / Grande-Bretagne / Allemagne

7 mars 2018 à 23:48
Gilmau »

Débit Lufthansa disparu...

Kmil1812 · 17 janvier 2018 à 19:48 · 10 participants · 3 395 affichages

Voila, samedi, il y a 5 jours j'ai pris 4 billets d'avion pour NY en décembre 18 par internet sur le site directement de LUFTHANSA. Trop ... d'avoir en détail des infos sur tout et rien, on s'inquiète de choses qui ne sont pas des problèmes. Vous avez payé en ligne, vous avez votre ...

Compagnies aériennes

15 août 2019 à 13:55
Michelzen »

Remboursement partiel Lufthansa pour l'Indonésie

Guitardthoma · 4 septembre 2020 à 14:28 · 4 participants · 855 affichages

Je souhaite me faire rembourser partiellement mon billet car Lufthansa m'a prévenu que le vol singapoure airlines "singapoure denpasar" Apres avoir téléphoner 3 fois j'ai le sentiment que Lufthansa n'a pas l'intention de me rembourser. Maintenant le temps passe et ...

Compagnies aériennes > Indonésie

6 sep. 2020 à 11:50
Guitardthoma »

Annulation vol Lufthansa pour la Colombie et remboursement

Annaelise · 24 juin 2020 à 18:49 · 8 participants · 1 118 affichages

Attends et espère que Lufthansa supprime ce vol, alors Lufthansa devra tout rembourser. Puis, LUFTHANSA n’exécutant pas le jugement, le passager a dû frapper à la porte d’un commissaire de justice (nouveau nom des huissiers de justice).

Compagnies aériennes > Colombie

20 sep. 2025 à 19:05
Tatra »

Bad trip avec Lufthansa

Sancorentin · 16 mars 2020 à 13:49 · 10 participants · 1 642 affichages

ça j'en doute un peu car ça fait un moment que Lufthansa a des lignes opérés par Eurowings et c'est bien identifié sur leur site! Ps ... Car Lufthansa indique très bien que ce vol n'est pas effectué par eux. Que Lufthansa ne soit plus Lufthansa est un autre débat. ... mais ...

Compagnies aériennes > Allemagne

18 mars 2020 à 17:07
Hannahannah »

Problème bagages avec Lufthansa/United pour les États-Unis

Alex2105 · 4 février 2020 à 12:57 · 8 participants · 2 122 affichages

14 photos

... Oui et non Lufthansa, United et Brussels font partie de la même alliance. Il n'est donc pas illogique que cette solution de Le souci vient du bogue à l'achat. Effectivement si l'achat avait été effectué depuis le site Internet de la Lufthansa cela n'aurait ...

Compagnies aériennes > États-Unis

5 fév. 2020 à 17:10
Alex2105 »

L'IFE des A380 Lufthansa France - Bangkok

Jafofmmb · 26 janvier 2020 à 11:01 · 4 participants · 991 affichages

Bangkok

Guides VF

Je souhaite avoir une info sur l ife des a380 de la Lufthansa, j effectue Fra/Bkk, est ce que je peux prendre mon casque audio pour le brancher à l ife, sur les 777 de la swiss oui car ce sont des ife dernières générations mais j ai vu que sur les a380 de la lufht c était des ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

26 jan. 2020 à 21:48
Jafofmmb »

Sièges sur la compagnie Lufthansa pour le Brésil

Domiher · 6 décembre 2019 à 13:17 · 4 participants · 813 affichages

de lufthansa, il nous est indiqué 2 versions différentes: la première est que ces sièges ont uniquement l'avantage d'être à l'avant de l'appareil permettant une sortie plus rapide, l'autre étant que ces sièges offrent néanmoins plus de place pour les jambes que les sièges dit standards ...

Compagnies aériennes > Brésil

7 déc. 2019 à 11:27
Domiher »

Vol Paris-Delhi avec Lufthansa et TUI

Hervebaiona · 19 octobre 2019 à 19:01 · 2 participants · 702 affichages

Delhi

Guides VF

Cela m'est égal de voyager avec Lufthansa, Air France, Air India etc... A noter qu'avec Air India, le vol Paris - Delhi se fait de nuit et le retour de jour avec arrivée en soirée. Il faudrait donc que je modifie ma réservation d'hôtel à Roissy. Par contre, j'ai réservé (et payé) un ...

Compagnies aériennes > Inde

19 oct. 2019 à 20:38
Hervebaiona »

Accessoire sur Lufthansa

Laura98 · 24 février 2019 à 21:57 · 3 participants · 1 276 affichages

D’ici une semaine je vais prendre un avion de la compagnie Lufthansa et je suis placée en classe economy light, ce qui signifie un bagage ... Michel. J'ai pourtant des billets pour un départ le 16 Mai et j'ai pas d'annulation ...

Compagnies aériennes

29 mars 2020 à 13:08
Herisson39 »