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Service à la clientèle chez Air France: quels critères?
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Service à la clientèle chez Air France: quels critères?
Parptp
· 18 décembre 2009 à 11:31 · 4 participants · 2 884 affichages
soit un peu plus d'une heure de retard. Le 15 décembre, j'ai reçu un mail du
service
clientèle
d'
Air
France
me donnant 2 000 miles
...
quels sont les
critères
utilisés par le
service
clientèle
? D'après mon expérience, pour des retards à partir d'1 heure
...
Compagnies aériennes
5
19 déc. 2009 à 19:20
Parptp
»
Service clientèle d'Air Mauritius
ErnestoG
· 24 avril 2013 à 17:09 · 2 participants · 4 040 affichages
Les
service
de Mauritius, quand ils etaient present, se sont moques de nous. On est arrive sans un bagage. A l'agence situee
...
Et je ne vous parle pas du
service
a l aeroport de Maurice et des retards des vols pour raisons techniques...
Compagnies aériennes
>
Maurice
2
15 mai 2013 à 14:40
ErnestoG
»
Joindre par téléphone le service clientèle de Lufthansa
Annachris
· 6 juillet 2020 à 18:53 · 9 participants · 3 551 affichages
Oui mais il y est indiqué que dans mon cas -billets eco-je dois joindre le
service
clientèle
. Si je souhaitais un voucher et non un remboursement il faudrait également passer par le
service
clientèle
. Ce n'est pas possible de faire la procédure en ligne. On est coincé par le nombre d'appels
...
Compagnies aériennes
29
24 sep. 2020 à 10:47
Sapomme
»
Utiliser un bon de service clientèle reçu par Air France pour acheter un billet d'avion?
Noisettilla
· 5 avril 2009 à 13:34 · 3 participants · 5 326 affichages
Mes parents ont reçu à bord de l'avion un bon de
service
clientele
leur permettant d'etre remboursé de 30 euros en especes ou bien 60 euros de reduction sur un vol AF. Il est écrit "non cessible" sur ce papier. pensez vous que je puisse quand même l'utiliser pour acheter un
...
Compagnies aériennes
2
5 avr. 2009 à 14:06
Tafarabo
»
Numéro de téléphone d'Air France, service clientèle?
Sefora
· 9 novembre 2007 à 0:40 · 2 participants · 60 756 affichages
Je voudrais savoir si quelqu un connaitrait le numero de telephone de
AIR
FRANCE
service
clientele
ou billets accesible de puis l etranger merci Appelle directement le
service
clients AF du pays où tu te trouves.
Compagnies aériennes
>
France
1
9 nov. 2007 à 1:11
Slasherfun
»
Service réclamation de la compagnie aérienne Georgian Airways
Iranval
· 25 décembre 2019 à 20:51 · 2 participants · 460 affichages
Si vous n'habitez pas Paris et que vous souhaitez visiter ce magnifique pays qu'est la Géorgie, je ne recommande pas la Georgian
air
ways. débourser 255€ à deux suite à leur retard qui nous a bloqué à Paris pour la nuit (transport, hotel, restaurant etc...). Le
service
réclamation
...
Compagnies aériennes
>
Géorgie
1
26 déc. 2019 à 10:14
Erjome
»
Service "La Première" Air France au sol à CDG
Frederic27
· 25 août 2017 à 11:46 · 2 participants · 868 affichages
Aéroport de Roissy-Charles de Gaulle
Guides VF
au remboursement et voler avec une autre compagnie Pour le tronçon (1) pas du P sur YUL donc pas de
service
la première pour la correspondance
...
Si quelqu'un veuille bien m'éclairer un peu plus avant que je décide ou non de voyager à nouveau
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
2
25 août 2017 à 15:52
Frederic27
»
Service bagages Air France et Charles-de-Gaulle
Maryon371
· 7 janvier 2014 à 22:58 · 10 participants · 8 410 affichages
On me dit que le
service
a trouvé ma valise et qu'elle serait livrée aujourd'hui. Hallejulah...Et non, pas
...
". Je n'aurais eu aucun problème à rester aux Etats-Unis, au contraire. Cela aurait juste posé un problème pour
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
29
9 jan. 2014 à 15:49
Kaoua
»
Service clients Qatar Airways
ISS
· 22 août 2013 à 12:03 · 3 participants · 935 affichages
J'ai decidé de faire de Qatar
Air
ways ma compagnie de predilection du fait de mes trajets, leur cout et d'autres avantages personnels. Je souhaiterais avoir des retours de leur
service
client... Je dois partir dimanche et lorsque je les appelles je tombe sur des gens qui font
...
Compagnies aériennes
3
23 août 2013 à 0:10
ISS
»
Service client Air France versus KLM?
Macaron95
· 4 septembre 2012 à 20:19 · 2 participants · 1 086 affichages
et Londres. Le
service
client FB, qui s'occupe exclusivement des problèmes relatifs aux comptes, est totalement indépendant et géré
...
le même dossier à quelqu'un, ce quelqu'un doit quand même en toute logique le signaler, surtout si ça touche du customer
service
(on dédommage
...
Compagnies aériennes
4
5 sep. 2012 à 0:03
Macaron95
»
Service des cabines affaire Air France?
Bleuklein
· 23 février 2012 à 21:26 · 11 participants · 6 873 affichages
Je suis à la recherche de témoignages concernant le
service
des PNC sur les vols moyens et longs courriers en cabine affaire
Air
France
. et le meilleur pour la fin: a propos du personnel
air
france
de la part de Tripulante qui se disait PNC: je pense qu'aerogusz avait
...
Compagnies aériennes
46
27 fév. 2012 à 4:10
Tripulante
»
Service et qualité chez Etihad Airways
Gian1
· 13 janvier 2012 à 7:19 · 13 participants · 9 498 affichages
retout, meme pas un mail type, meme pas un meil d'accuse de reception... Bons avions mais un
service
clients tres tres tres limite. (meme
chez
...
Je n'ai jamais pris emirates mais pour BKK je prends maintenant la Thai, vol direct et
service
impec. J'apprécie Thai
air
ways
...
Compagnies aériennes
36
1 juil. 2014 à 12:09
Gian1
»
Service de la Compagnie Tap Portugal sur Miami
Milvo
· 9 janvier 2012 à 12:36 · 7 participants · 9 178 affichages
Miami
Guides VF
Effectivement Denis, les prestations sur les usa ne sont pas top partout! mais quand m avec Lufthansa, swiss ou
Air
France
, la nourriture
...
d'apéro, nourriture infecte, etc Pour Tap, si tu as eu ton bagage le lendemain, c'est pour moi correct. Cela m'est arrivé avec swiss,
Air
France
...l'essentei...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
16
8 fév. 2013 à 17:14
Anlor69
»
Service à bord des vols Cathay Pacific Airways entre Paris et Hong Kong?
Craquine
· 1 février 2011 à 20:17 · 4 participants · 5 072 affichages
Hong Kong
Guides VF
Sur le 744 qui fait la rotation cdg hong kong y a-t-il IFE ou écran collectif, et quand est-il du
service
a bord. pour info; billets
...
merci. Excellente compagnie Tres bon
service
avec IEF individuel, pour HKG BKK plus de chance de se retrouver en 777-300
...
Compagnies aériennes
>
Chine
5
3 fév. 2011 à 7:14
Kangxi
»
Service "Comfort Service" de Jetair?
Demarrer
· 9 août 2010 à 18:26 · 2 participants · 5 092 affichages
...
plupart des compagnies hors celles qui ont de "grands
service
s" (9W sur l'Inde, les asiatiques en général, AF sur les longs courriers et même ..Enfin Jet'
air
est une compagnie sérieuse et du point de vue de la ponctualité...est plus que correcte! Bon voyage!.
Compagnies aériennes
4
9 août 2010 à 21:36
Demarrer
»
Service à bord des avions de la compagnie aérienne Air Transat?
Truly
· 15 janvier 2010 à 4:16 · 3 participants · 2 276 affichages
Je pars pour la république dominicaine en février prochain, et je voudrais savoir si le
service
à bord des avions de la cie
Air
Transat
...
J'ai voyagé avec eux la semaine du nouvel an:
service
ok, aucun retard et repas froid impec (pour un vol
...
Compagnies aériennes
2
2 mai 2011 à 18:30
Gretel54
»
Service à bord avec Cubana?
Eustachois
· 6 avril 2009 à 19:53 · 1 participant · 2 015 affichages
avons-nous droit à un repas à bord ou c'est plutôt le style
Air
Canada avec un super sac de croustilles
...
Alors s.v.p. mon cher Laurent ''Clint Eastwood'' de Paris, ne tient pas conte de la question posé auparavant. Garde
...
Compagnies aériennes
1
6 avr. 2009 à 22:01
Eustachois
»
Service à bord d'un vol WestJet?
Autobus
· 23 novembre 2008 à 15:11 · 3 participants · 2 312 affichages
C'étais très bon. Le
service
est en anglais, par contre les infos avant le décollage bilingue. L'avion que nous
...
Très bon
service
. Bon voyage à toi! Guylou1664. J'ai pris westjet en aout dernier. ce sont de petits
...
Compagnies aériennes
2
23 nov. 2008 à 16:16
Calinda41
»
Service à bord d'un vol United Airlines?
Talym
· 29 août 2008 à 16:16 · 6 participants · 10 552 affichages
Je voyages régulierement sur
Air
France
vers les USA, mais aussi KLM/Northwest via Amsterdam. D'une maniére générale, un couloir que sur un 777 d'
Air
France
en 3-3-3 et pire en 3-4-3 sur les derniers modeles! Pensez a jeter un coup d'oeil sur www.seatguru.com
...
Compagnies aériennes
8
30 août 2008 à 4:56
Vivlavie
»
Service et confort sur Canjet Airlines?
NatalieC
· 25 avril 2008 à 3:24 · 2 participants · 1 895 affichages
commentaire que j'avais lu et je peux te dire que jamais je vais me fier a ça maintenant. J'ai voyagée avec
Air
transat, sky
service
, Sunwing
...
comment sont les repas avec canjet, est ce que c'est comme avec
air
transat, ce qui veut dire une sandwich froide et un biscuit. J'ai réservé
...
Compagnies aériennes
4
1 mai 2008 à 3:20
NatalieC
»
Service repas sur British Airways?
Cudee
· 16 avril 2008 à 12:34 · 11 participants · 7 493 affichages
...
dans un 747-400 qui a sans doute plusieurs sections de cabine économique
chez
BRITISH
AIR
WAYS (que je ne connais pas) comme sur d'autres compagnies Chaque compagnie a de plus ses propres arrangements voire différentes configurations cabines pour
...
Compagnies aériennes
27
23 avr. 2008 à 14:47
CyrilleG
»
Service sur KLM en classe économique
Rimas
· 25 janvier 2008 à 0:55 · 10 participants · 7 837 affichages
...
. 2 fois avec KLM et 1 fois Delhi-CDG-Mtl avec
Air
France
, de plus j, ai fait plusieurs fois Mtl-Paris-Alger KLM a un
service
très légèrement inférieur à AF, à l'exception de Paris -Alger ou la nourriture servie est de qualité inférieure.
Compagnies aériennes
19
28 jan. 2008 à 12:39
Sierra06
»
Service à bord d'un vol Sunwing pour la République Dominicaine?
Maudine
· 29 janvier 2007 à 20:26 · 2 participants · 1 923 affichages
Merci pour vos info sait la premiere fois que vais prendre cette appareil la j espere que tout es ok courtoie francais bouff:) ca va me rassurer un ti brin de savoir cela bon ou mauvais a savoir merci Tout cela a la fois! Tres peu de retards
...
Compagnies aériennes
>
République Dominicaine
1
30 jan. 2007 à 1:44
Hanine1
»
Service à bord de Thai Airways
Picboufigue
· 28 septembre 2005 à 18:13 · 6 participants · 2 487 affichages
Air
lines ou Cathay qui sont très bien aussi mais au
service
quelque peu impersonnel (surtout Cathay). Le seul point sur lequel Thai est peut
...
. Le
service
à bord de la thai
air
wys est très bien, ne connaissant pas les autres companies, je ne pueux pas
...
Compagnies aériennes
>
Thaïlande
8
30 sep. 2005 à 20:09
Assimil
»
Service charter entre Toulouse et Venise?
Jjlasne
· 25 juin 2005 à 0:48 · 2 participants · 2 427 affichages
Venise
Guides VF
Pas bete. J' ai entendu parler d' Europe
Air
Post et je trouve assez marrant qu' une cie. qui s' occupe du courrier
...
Air
Post.
Compagnies aériennes
>
Italie
2
25 juin 2005 à 1:32
Jjlasne
»
Service Classe alizé de Air France
Superbabar
· 9 janvier 2004 à 12:26 · 3 participants · 4 242 affichages
Concernant le vol je part avec
air
france
de paris cdg quelq'un aurai des infos sur les
service
de la classe alizé. merci Un punch
...
Corsair qui est, elle, une véritable petite classe affaire avec les
service
s et les siéges qui en découlent Bon voyage et que les Alizés vous
...
Compagnies aériennes
6
7 déc. 2008 à 21:24
Delanotre
»
Dubaï: service accéléré de l'immigration et la sécurité Marhaba Croisière
Alexandre867
· 13 octobre 2018 à 16:52 · 2 participants · 921 affichages
prestation pour Dubai https://www.marhabas... Est-ce qu'un membres a déjà utiliser le
service
proposer ayant toute une gamme, le premier
service
Bronze avec mention Accélérer l'immigration et la sécurité. Cet élément m'intéresse car la durée de l'immigration à Dubaï à plus d'1 heure voir
...
Compagnies aériennes
>
Émirats Arabes Unis
2
18 oct. 2018 à 15:38
Alexandre867
»
Meilleur service aérien pour Paris - Hong Kong?
Kokopelli92
· 7 novembre 2014 à 16:10 · 9 participants · 2 033 affichages
Hong Kong
Guides VF
Très bon
service
et bon sièges dans les deux cas.
Air
France
souvent plus cher très faible en comparaison (salons de snacks industriels
...
et
air
france
en premium c'est comme on dit le jour et la nuit je vous conseille TRES FORTEMENT cathay,
service
impéccable, siéges business
...
Compagnies aériennes
>
Chine
19
11 nov. 2014 à 17:32
Kokopelli92
»
Nouveau service EasyJet: expulsion de passagers par la police!
Viadi
· 11 janvier 2011 à 16:47 · 15 participants · 3 988 affichages
@Trashspam Pour ce qui est d'
Air
France
, il faut signaler que les vagues de campagnes
...
Air
France
, si la situation arrivait, il y aurait un reroutement sur un vol de la compagnie partant le meme jour, voir sur une autre compagnie
Compagnies aériennes
38
16 jan. 2011 à 8:31
Pepito2
»
Lufthansa: service à bord?
Alabama84
· 10 mars 2010 à 15:31 · 3 participants · 3 219 affichages
Je me demandais quels étaient les
service
s à bord des avions de la Lufthansa, ne l'ayant jamais prise: je connais BA qui a des écrans sur chaque siège et distribuait des minis dentifrices et autres brosse à dents, etc... Là sera-ce pareil? merci de vos expériences! bon après-midi!
Compagnies aériennes
3
10 mars 2010 à 18:06
Viadi
»
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