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Surbooking et retard avec KLM: quel recours?
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Surbooking et retard avec KLM: quel recours?
Tunupa
· 21 mai 2008 à 18:03 · 11 participants · 7 525 affichages
Dans ce cas il ne s'agit pas d'un
surbooking
, mais d'un
retard
. Dans ce cas c'est cette clause qui s'applique: "Aucune indemnisation
...
Mais
KLM
utilise sa deuxième faute (le
retard
du vol 1) pour se disculper de la première (le
surbooking
sur le vol 2)... c'est quand même fort
Compagnies aériennes
24
23 mai 2008 à 11:08
Tunupa
»
Canada: en 2019 mise en place d'un droit à indemnisation pour annulation d'un vol / surbooking / retard
ElviajeroPar
· 21 décembre 2018 à 13:35 · 3 participants · 653 affichages
place le droit à une indemnisation des passagers pour les cas de
surbooking
/ annulation/
retard
Voir là: https://www.ledevoir... Cordialement
...
en touche'' en argumentant que la raison du
retard
est une raison liée à la sécurité (''Par contre, si le
retard
est causé par des raisons de
...
Compagnies aériennes
>
Canada
5
24 déc. 2018 à 17:01
Lescaribous
»
Cumul de surbooking et retard
Pasdechance
· 16 novembre 2007 à 18:56 · 4 participants · 2 939 affichages
l'embarquement donc nous démarrons tous les deux à 10H le 8 pb à paris
retard
départ prévu 13H30 décollage à 17H donc plus de correspondance
...
pour le
retard
puis je demander un dédommagement sous forme d'argent et non en bons de voyage si je menace l'agence de me rapprocher d'une association
...
Compagnies aériennes
10
18 nov. 2007 à 17:38
Slasherfun
»
Réclamer indemnisation (retard important / surbooking / annulation) Air France, Kenya Airways, Air Austral...
ElviajeroPar
· 25 janvier 2016 à 16:19 · 2 participants · 1 516 affichages
Sur;
retard
importantavion... on trouve des exemples d'indemnisation obtenues d'Air Madagascar, Air Austral, Air France/Kenya Airways et Iberia Pour Air Madagascar, Air Austral, Air France/Kenya Airways, cliquer sur l'onglet adéquat en haut. On y trouve des modèles de lettre
...
Compagnies aériennes
2
25 jan. 2016 à 22:02
ElviajeroPar
»
Surbooking avec Iberia: la galère pour être indemnisé
Jeansellier
· 16 novembre 2019 à 10:23 · 7 participants · 854 affichages
mais les participants ont perdu plus de 3 jours à l'aller à cause de
surbooking
sur les vols France-Espagne puis Madrid-Lima L'equipe de J.Courbet
...
même procédé qu'avec presque toutes les compagnies. Suivre sans s'en écarter d'un poil, la procédure indiquée là:
retard
importantavion... Si
...
Compagnies aériennes
7
17 nov. 2019 à 8:11
Dom751
»
Surbooking de croisière
Mulysse
· 6 mai 2019 à 15:36 · 4 participants · 1 078 affichages
1er mars et le 12 avril nous a remboursé l'accompte en nous informant que pour des raisons de "
surbooking
" il ne pouvait plus assuré notre place
...
n'existe plus Le
surbooking
c'est de ne pas avoir la place/cabine... réservée (booking en anglais) et confirmée au moment de l'embarquement.
Croisières
>
Croatie
/
Albanie
/
Grèce
3
7 mai 2019 à 5:56
Michelzen
»
Surbooking: quels sont les recours
Adelaide9216
· 19 mai 2018 à 1:06 · 9 participants · 1 384 affichages
à l'avance, ne change rien à la politique de
surbooking
. Mais le problème ne se pose que lorsque le nombre d'absents est inférieur à la prévision
...
Le
surbooking
est de vendre plus de billets *qu'il y a de place à bord. Et forcément ça doit se "jouer" à l'enregistrement
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
22
20 mai 2018 à 18:11
Gigimorel
»
Surbooking sur un billet prime
Bouzinac
· 18 décembre 2017 à 14:05 · 2 participants · 600 affichages
voyages dans le cadre d'un programme de fidélisation ou d'autres programmes commerciaux." Pour plus de détails, allez voir là:
retard
importantavion... Cordialement.
Compagnies aériennes
1
18 déc. 2017 à 15:53
ElviajeroPar
»
Surbooking Ryanair malgré un "check-in" en ligne?
Spifou
· 16 juillet 2017 à 6:26 · 9 participants · 5 015 affichages
Non, on ne va pas se retrouver dans une situation de
surbooking
. Les passagers d'un vol annulé
...
- un article général où Ryanair n'est pas accusé de
surbooking
mais de ne pas indemniser pour les
retard
s - un manque de kérosène à Lisbonne
...
Compagnies aériennes
33
27 juil. 2017 à 14:35
Emonia
»
Surbooking et acceptation de report de vol: compensation financière
MlleDouce
· 12 août 2016 à 8:45 · 4 participants · 1 261 affichages
...
Quels sont mes droits et mes
recours
. MERCI À TOUS Les passagers subissant un refus d'embarquement ont droit, conformément aux articles 4 et 7 du règlement 261/2004 du 11 février 2004 du Parlement Européen et du Conseil
Compagnies aériennes
>
Antilles
5
12 août 2016 à 15:29
SLC2012
»
Surbooking avec Corsair 6 mois avant le départ?
Kimie85
· 17 mai 2016 à 17:07 · 5 participants · 1 362 affichages
Merci de vos réponses Kimie85
Surbooking
6 mois avant le départ??? surement pas Le
surbooking
...
très bien le précédent membre un
surbooking
n'a pas du tout lieu d'être plusieurs jours/semaine avant un départ.. c'est le jour de l'enregistrement
...
Compagnies aériennes
>
Martinique
6
19 mai 2016 à 7:16
Fifidanie
»
Surbooking: quand se rendre à l'aéroport avant le départ aux États-Unis (Air France)?
Chouoxy
· 13 juin 2013 à 17:10 · 13 participants · 5 732 affichages
Est-ce vrai? J'entends souvent les problemes liés au
surbooking
, j'ai decidé donc de reserver mon
...
nous n'avons pas eu de places côte à côte (nous voyageons à 4)...mais 2 par 2 et avec plusieurs rangées nous séparant. Le
surbooking
, j'en ai
...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
24
15 juin 2013 à 17:16
Chouoxy
»
Surbooking EasyJet: arrhes d'hôtel à Barcelone non remboursés
Gigli51
· 20 avril 2013 à 17:40 · 4 participants · 1 895 affichages
Barcelone
Guides VF
Suite à une premiere annulation du à un
retard
de plus de 5h sur un vol Nice-Lyon nous obtenons le remboursement des billets en bon d'achat...pas revanchard nous prenons un billet AR pour un WE à Barcelone. ainsi nous réservons un bel hotel (330 euros pour 2 nuits) Arrivé à l'heure à l'aéroport
...
Compagnies aériennes
>
Espagne
3
3 mai 2013 à 13:45
Didierfra
»
Surbooking avec Cathay Pacific? (vol pour la Thaïlande)
Lydoju
· 9 juillet 2012 à 13:13 · 6 participants · 3 275 affichages
réservations, visites pour les jours suivants avec un guide local: on est donc attendu. Je ne peux donc me permettre d'arriver trop en
retard
...
ds cas, car le
surbooking
est calculé en fonction du nombre habituels de passagers qui ne se présentent pas sur le vol (des no-show).
Compagnies aériennes
>
Thaïlande
6
10 juil. 2012 à 9:32
Dennis
»
Surbooking au départ de Bangkok avec Air France-KLM
Zazalafee
· 7 février 2011 à 16:30 · 9 participants · 7 084 affichages
Bangkok
Guides VF
c'est 100 personnes, ce n'est pas du à un
surbooking
cher Monsieur... il y avait peut etre un problème technique sur le vol de la veille qui
...
. Toutes les compagnies pratiquent le
surbooking
. Quand à confirmer un vol... Vous vivez 10 ans en arrière? Enfin
Compagnies aériennes
>
Thaïlande
39
23 mars 2014 à 9:07
Bely13
»
Surbooking sur un vol Oman Air via Opodo?
Rafafa31
· 6 janvier 2011 à 15:05 · 3 participants · 2 121 affichages
pourquoi le compteur reste bloqué sur 4 places disponibles malgré des achats? Pourrait-il s'agir de
surbooking
? Voilà je ne m'alarme pas, je suis plutôt optimiste mais j'aimerais bien comprendre cette curiosité! En fait il est surement écrit qu'il reste 4 places disponibles
...
Compagnies aériennes
4
6 jan. 2011 à 15:35
Andre587
»
Surbooking à la SNCF?
Rénald689
· 17 août 2010 à 16:15 · 9 participants · 13 031 affichages
suspect (de la taille d'un porte stylo!!!). Train
retard
é mais les contrôleurs m'ont libéré leur compartiment de première, sinon voyage debout, Merci. Désolé de remonter un vieux sujet mais c'est à propos de l'e-billet. Savez vous si dans le code "barre" 2D, il y est renseigné
...
Voyager en train
>
France
21
21 avr. 2011 à 8:38
Didierfra
»
Surbooking: United Airlines débarque les passagers aux billets les moins chers
Delanotre
· 19 juillet 2010 à 6:56 · 5 participants · 2 574 affichages
aiment être en
surbooking
quand on est surbooké et que l'on n'a pas d'impératif pour le boulot etc, je me suis déjà frotté les mains d'accepter
...
sur Delta ou Continental, mais dans le cas de ce vol United, laisser embarquer les gens alors qu'il y a un probleme non-réglé de
surbooking
Compagnies aériennes
6
20 juil. 2010 à 14:52
BigKahuna
»
Surbooking en lowcost!
Lowcostfan
· 24 avril 2010 à 16:25 · 2 participants · 3 866 affichages
Qui a dit que les Lowcosts ne surbookaient jamais leurs clients! Après le
surbooking
sur le CDG BSL d'easyJet de mon ami Viadi, voilà
...
Je ne sais pas si c'est du
surbooking
, je pense que c'est transitoire, en attendant
...
Compagnies aériennes
1
24 avr. 2010 à 16:46
Revil
»
Surbooking en classe affaires?
Skweeky
· 15 juin 2009 à 19:58 · 3 participants · 4 919 affichages
Le sujet du
surbooking
en classe économique a déjà largement été traité dans ce forum, mais je me suis posé la question decette technique en classe Affaire... En effet, dans cette classe les sièges sont censés être attribué dès la reservation (du moins c'est ce que j'en avait compris)
Compagnies aériennes
3
21 juin 2009 à 15:06
Skweeky
»
Surbooking du vol d'Air France Casablanca-Paris
Llllll
· 24 mai 2009 à 20:04 · 14 participants · 10 824 affichages
Casablanca
Guides VF
Il n'y a rien d'incohérent dans ce que j'écris... Ils sont en
surbooking
s, ils vont devoir indemnisé
...
porté volontaire pour qu'une compagnie en
surbooking
économise 400 euros... Michel. Je plussoie totalement les propos de tatra.
Compagnies aériennes
>
Maroc
63
27 mai 2009 à 18:05
Elwiss
»
Surbooking quand on s'enregistre auprès d'une compagnie aérienne sur internet?
Envallis
· 3 novembre 2008 à 20:23 · 5 participants · 1 999 affichages
Je vais poser une question qui va peut-être vous surprendre, mais peut-on "souffrir" de
surbooking
si l'on s'est enregistré sur internet
...
est unique fois, lorsque je me suis proposé volontaire au
surbooking
et que j'ai finalement pu embarquer sur le vol, mais à un autre siège (en
...
Compagnies aériennes
8
8 août 2011 à 13:40
Mitchsvm
»
Surbooking et indemnités: quel recours?
Matt2rennes
· 1 juillet 2008 à 22:35 · 6 participants · 3 615 affichages
Avec Last Minute, j'ai pris un séjour en Tunisie avec, pour le retour, un vol direct TUNIS/NANTES. En raison de
surbooking
...
le
surbooking
mais là ils auraient pu regarder qu'il y avait un bébé de 22 mois et mettre des "solo" dans les passagers du bus last minute ça
...
Compagnies aériennes
7
15 juil. 2008 à 14:38
Transindemni
»
Surbooking dans les hôtels de l'Ouest américain cet été?
Val14
· 18 juin 2008 à 7:59 · 9 participants · 1 972 affichages
Ouest américain
Guides VF
il y avoir un risque de
surbooking
dans les hotels? C'est à dire que, même si on a réservé pour toutes nos nuits, ce qui est notre cas, risque
...
de
surbooking
, mais il nest pas question de dramatiser, mais j'aurai voulu savoir si quelqu'un avait déjà commu cette mésaventure. Merci
...
Amérique du Nord
>
États-Unis
12
18 juin 2008 à 19:33
Val14
»
Surbooking d'un vol à Zanzibar avec KLM et Kenya airways
Lylyrose
· 2 septembre 2007 à 17:24 · 2 participants · 4 366 affichages
Zanzibar
Guides VF
Mon avion a été overbooké à Zanzibar et j'ai été refoulé ils m retrouvé un vol que 13h après. Je voyageais avec
KLM
et Kenya airways. la sécurité, défaillances imprévues pouvant affecter la sécurité du vol et grèves. Le considérant 15 mentionne le
retard
pour un avion résultant
...
Compagnies aériennes
>
Tanzanie
1
19 sep. 2007 à 15:56
Wang
»
"Surbooking" sur les vols internes d'Air Madagascar?
Poupoune78
· 18 juin 2007 à 14:56 · 3 participants · 1 749 affichages
Je voulais juste savoir si Air Madagascar pratiquait le
surbooking
sur leurs vols internes? (j'ai entendu parlé déjà d'annulation alors...) ils ne pratiqueraient pas le
surbooking
, donc gare aux
retard
ataires... les derniers arrivés sont toujours ceux qui patissent du surbook.
Compagnies aériennes
2
1 juil. 2007 à 1:27
Dee2
»
Surbooking Air Europa sur un vol Caracas/Paris
Curucucu
· 2 novembre 2006 à 17:34 · 7 participants · 5 268 affichages
Caracas
Guides VF
J'ai lu un grand nombre de conversations parlant de la manière dont pouvait se régler un
surbooking
, mais dans mon cas (2 jours en plus
...
un Salvador (Br) / Madrid / Paris
retard
sur le premier tronçon international, pas énorme, mais qui
...
Compagnies aériennes
>
Vénézuela
7
23 juil. 2008 à 9:11
Canaima
»
Surbooking sur Air france
Severinou
· 9 octobre 2006 à 8:59 · 7 participants · 6 595 affichages
en
surbooking
pour profiter des dédomagements (car partant +15 j ça ne me dérangerait pas, au contraire) comment ça marche? que faire? merci
...
les agents AF démarchent les passagers et leur proposent d'etre volontaire en cas de débarquement suite au
surbooking
. La prime est la meme
...
Compagnies aériennes
9
15 oct. 2006 à 18:31
Yop
»
Surbooking sur la Lufthansa
Wannabemarco
· 20 août 2006 à 3:14 · 8 participants · 7 242 affichages
me suis dit qu'il serait interessant de jouer le
surbooking
histoire de diminuer un peu le prix du billet. Billet que j'ai achete a la derniere
...
voici mon experience vécue en janvier sur un vol CDG FRA OTP Le vol CDG FRA a eu un
retard
d'1 heure environ du à de mauvaises conditions météo
...
Compagnies aériennes
21
26 avr. 2008 à 13:10
Fenua
»
Surbooking pour New York
Maricla
· 15 juillet 2006 à 7:48 · 4 participants · 2 290 affichages
New York
Guides VF
Il y a parait-il en ce moment beaucoup de PB à l'embarquement, hier presque cent personnes n'ont pu embarqué su NY. Verifiez vos reservations et si possible reserver par internet les sièges sinon comme nos amis vous arriverez rpremier à l'embarquement
...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
4
16 juil. 2006 à 12:53
Rains091FER
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