Refus d'enregistrement sur Volotea Airlines

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Refus d'enregistrement sur Volotea Airlines

Yves33 · 29 mai 2017 à 12:21 · 2 participants · 2 054 affichages

VOLOTEA, et meme refus Seule concession, la possibilité de prendre un vol le lendemain a 15h Nous avons donc du prendre un billet AIR FRANCE ... de vos reactions Il faut clairement mettre Volotea devant ses responsabilités ** sachant toutefois que sur le fond Volotea a raison

Compagnies aériennes

29 mai 2017 à 12:52
Michelzen »

Une erreur mineure sur le prénom du passager peut-elle entraîner un refus d'enregistrement?

Saxojeff · 21 octobre 2017 à 9:38 · 2 participants · 934 affichages

J'ai fait une erreur d'orthographe sur la réservation d'un billet d avion (Lyon-Barcelone) avec Opodo (compagnie Easy Jet à l'aller et ... Je ne comprends pas comment une correction si simple á effectuer de nos jours puisse coûter autant. La question est: Une erreur mineure sur ...

Compagnies aériennes

23 oct. 2017 à 19:29
Saxojeff »

Refus d’indemnisation pour retard de plus de 3h d’American Airlines

Benishoes · 5 mars 2025 à 18:20 · 11 participants · 1 100 affichages

Pour ma part: retard de 5h sur un vol Bordeaux-Athènes de Volotéa suite à une panne de climatisation ... et autres ''pépins'', Elviajeropar dont le site est le suivant: Indemnisation des annulations de vols, refus d'embarquement (surbooking ou pas

Compagnies aériennes > États-Unis

8 oct. 2025 à 10:34
ElviajeroPar »

Refus de remboursement suite à un vol Air Caraibes annulé pour Cuba

Prisonbreak69 · 9 avril 2020 à 17:31 · 6 participants · 1 485 affichages

période l'avoir n'a pas pu être utilisé, le client pourra en demander le remboursement. le paragraphe sur un avoir eventuel ne me concerne absolument ... je ne suis meme pas sur de me faire rembourser au bout de x mois Le droit des passagers est completement bafoué Et si justement certaines compagnies ...

Compagnies aériennes > Cuba

19 avr. 2020 à 20:41
Bawweb »

Refus embarquement à Hurghada pour un vol charter réservé sur Opodo

Frenchroro · 15 novembre 2019 à 10:29 · 6 participants · 1 811 affichages

... vers Louxor et finir par quelques jours sur la mer rouge à Hurgada. En utilisant les comparateurs de prix (Google flight et Kayak) j'ai trouvé un vol super intéressant à 66€ avec Corendon Airlines pour Düsseldorf et je l'ai réservé. Problème au moment de l'enregistrement le mec regarde ...

Compagnies aériennes > Égypte

15 nov. 2019 à 20:29
Frenchroro »

Refus d'embarquement illégal sur vol retour Vueling Lisbonne - Paris

Alobko · 29 mai 2019 à 13:01 · 4 participants · 1 412 affichages

Lisbonne

Guides VF

Je vous écris pour vous demander des conseils suite à un refus d'embarquement scandaleux sur un vol retour Vueling Lisbonne-Paris. Sur ... m'a demandé d'attendre sur le coté puis quelques minutes après m'a refusé l'embarquement (ce afin de faire monter des clients ...

Compagnies aériennes > Portugal

29 mai 2019 à 20:08
Alobko »

Refus d'indemnisation, circonstances extraordinaires: où trouver la définition ou liste officielle?

ElviajeroPar · 1 mai 2019 à 16:29 · 7 participants · 876 affichages

Je reçois tellement de questions sur ce sujet que j'ai décidé de créer une page spéciale relative aux "circonstances extraordinaires" ... passagers confrontés à des annulations ou à des retards importants sur les voyages en avion, est en faillite. «On a récupéré des millions d’euros ...

Compagnies aériennes

12 juin 2019 à 17:33
B737 »

Refus de Laudamotion de rembourser les taxes d'aéroport, et Air France fait trainer

MirandaMouse · 1 février 2019 à 15:44 · 4 participants · 1 034 affichages

que c'est pas eux qui gèrent, mais qu'ils vont pas en parler et que je recevrai un mail. Rien... J'ai relancé sur Twitter, j'ai eu comme réponse ... aussi je ne peux pas être remboursé par virement. Si j'avais payé en carte bancaire alors j'aurais été remboursé sur la carte ...

Compagnies aériennes

31 mai 2019 à 20:26
MirandaMouse »

Refus d'embarquement France - Maurice pour long séjour!

Simirore · 17 décembre 2018 à 18:21 · 12 participants · 2 930 affichages

La prochaine fois que j'ai à faire à un refus d'entrée qui est renvoyé sur CDG, je lui demande. n’ayant pas de personnel au sol à Bale Mulhouse, celle ci etait donc employée par la filiale de la compagnie chinoise Hainan Airlines), a refusé ...

Compagnies aériennes > Maurice

21 déc. 2018 à 15:16
Blesl »

Refus d'embarquement pour cause d'e-billet non trouvé dans le système

Bison74 · 20 juillet 2018 à 23:17 · 5 participants · 1 026 affichages

Bien sur, je me suis d'abord retourné contre eux mais ils refusent d'entrer en matière également car ... le vol était surbooké et plusieurs passagers se sont vus refuser l'embarquement. C'est pourquoi je soupçonne qu'ils aient ...

Compagnies aériennes

21 juil. 2018 à 20:35
Bison74 »

Refus d'embarquer sur EasyJet

Testeusevoya · 19 février 2018 à 12:53 · 26 participants · 9 324 affichages

Et rien à faire, vous avez un mur de glace face à vous qui ne veux rien entendre Incroyable mais vrai, c est ainsi que ... Il faut arrêter de taper systématiquement sur les aéroports français...nous avons failli rater notre correspondance ...

Compagnies aériennes > Italie

123

23 fév. 2018 à 13:55
PapJ59 »

Refus d'embarquement Air France

Romgre38 · 20 novembre 2017 à 18:32 · 9 participants · 3 488 affichages

ressemble à un refus d'embarquement suite à surbooking. Sous réserve d'en savoir plus ta fille peut prétendre à l'indemnisation forfaitaire ... Elle avait fait son enregistrement. Le billet avait été acheté sur le site d'AF ou bien dans une agence ...

Compagnies aériennes

10 déc. 2017 à 10:27
Romgre38 »

Refus d'embarquement sur Royal Air Maroc malgré un passeport en règle

Elcoprino · 16 mai 2017 à 21:56 · 12 participants · 6 170 affichages

Mon neveu a vécu la mésaventure suivante ce 15 mai 2017. La compagnie Royal Air Maroc a refusé de le laisser prendre son vol au check-in ... sur des discussions de forums qui datent de 10 ans en arrière (où la CNI suffisait) mais bizarrement on ne tombe pas sur les sites officiels

Compagnies aériennes > Maroc

19 mai 2017 à 20:50
Elcoprino »

Gotogate: refus de remboursement suite à une annulation de vol

Alexis747 · 16 avril 2018 à 16:40 · 4 participants · 2 545 affichages

Er point a vérifier la vol a t il été annulé en allant sur https://fr.flightawa... avec le No de vol (en code AF) tu auras l'historique sur le mois ou mm sur les 4 mois écoulés après selon le cas il faut laisser tomber le téléphone, le mail... et exiger le remboursement ...

Compagnies aériennes

16 avr. 2018 à 19:43
Dom751 »

Eviter un refus d'embarquement à Paris CDG pour la Chine

Jano34 · 26 janvier 2025 à 16:17 · 8 participants · 1 232 affichages

de sortie de Chine pour un autre pays par bus ou train ou avion dans les 30 jours également), sans billet de transport, refus d'enregistrement ... Nous avons aussi appris sur place que de sortir par Hong Kong, même 1 journée redonne 30 jours sans visa, donc ...

Compagnies aériennes > Chine / Vietnam

3 juil. 2025 à 17:10
Dennis2 »

Motif de refus d'indemnisation à la mode: "en raison d'une décision prise par le Contrôle aérien"

ElviajeroPar · 23 décembre 2019 à 16:10 · 3 participants · 527 affichages

le refus d'indemnisation n'apporte aucune des deux preuves exigées. Donc, vous ne devez pas vous satisfaire d’une telle réponse, à ce point ... fondés sur les jurisprudences Wallentin Hermann et Eglïtis rendues par la Cour de Justice de l'Union Européenne. Voilà qui a le mérite de déterrer ...

Compagnies aériennes

23 déc. 2019 à 20:09
Nataly03 »

Easyjet à Nice: bagarre pour refus de paiement supplément bagage

EACitizen · 30 août 2025 à 10:43 · 11 participants · 1 433 affichages

Là aussi, attention, sur certains compagnies se faire upgrader en business juste au moment de l'ouverture de l'enregistrement ... gros bagages cabine Ben oui pourquoi payer plus cher je vole sur Bisounours airlines? Et puis le personnel à l'aéroport ne dira rien puisque ...

Compagnies aériennes

1 sep. 2025 à 7:52
Tatra »

Retard de vol Turkish Airlines et refus d'indémnisation

Pasfour · 3 novembre 2024 à 7:21 · 6 participants · 1 304 affichages

2 photos

refuse l’indemnisation au motif qu’ils auraient respecté tous les réglements. Turkish Airlines et Airlink se renvoient la balle pour le remboursement ... Cordialement. Je ne me suis rué sur rien du tout et je ne téléphone jamais. A personne. J'ai ...

Compagnies aériennes > Botswana

10 déc. 2024 à 17:03
Tatra »

Faillite de compagnie aérienne et refus de rembourser

Vector278 · 17 août 2019 à 13:29 · 6 participants · 813 affichages

plus de détails sur les condi-tions applicables à votre billet en particulie Annulation/... de nom Nous ne sommes pas responsables des annulations ... Retards de vols et coopération avec l’entreprise de protection des consomma-teurs TRS Travelright Retard, annulation de vol et refus d’embarquement ...

Compagnies aériennes

19 août 2019 à 15:34
Michelzen »

TravelGenio refuse de rembourser le vol annulé d'une compagnie en faillite

Ilivic · 17 mai 2019 à 9:00 · 4 participants · 1 069 affichages

Malheureusement, la compagnie Jet Airways a fait faillite entre-temps. Nous avons signalé ce fait à TravelGenio (onglet « Nous contacter » sur ... qui va le faire sur ses fonds propres a lire https://www.lechotou... Merci pour ces informations et liens édifiants. Il semble que la ...

Compagnies aériennes > Inde

18 mai 2019 à 13:35
Ilivic »

Vueling refuse à des handicapés de voyager à cause du fauteuil trop lourd

Visseaux · 24 février 2018 à 17:10 · 10 participants · 3 809 affichages

2 photos

Essaye de demander à Vueling si sur un Paris-Madrid-Paris cela passerait? Alors je suis désolée ... écrite sur les motifs du refus avec une référence à la législation. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Compagnies aériennes > Canaries (îles)

27 mars 2018 à 9:41
Ghjklm »

Arnaque: Cathay Pacific refuse de respecter le droit européen

Jeandure · 26 avril 2025 à 21:12 · 4 participants · 478 affichages

Le 19 février 2025, nous avons voyagé sur le vol CX702 de Cathay Pacific qui devait nous conduire de Bangkok à Paris Roissy Charles de ... restés bloqués à attendre de 7h00 à 12h15 sur des sièges pour le moins peu confortables, sans rafraichissements, ni collations, ni assistance ...

Compagnies aériennes

30 avr. 2025 à 8:28
Patrick91230 »

Air France refuse de rembourser mon vol pour New York

Natgarri · 2 septembre 2020 à 13:09 · 8 participants · 1 902 affichages

New York

Guides VF

faites une demande de remboursement sur le site en indiquant votre vol comme "annulé" même si il n'apparait toujours pas comme annulé. Puis ... tu peux modifier comme tu veux.. ou uniquement sur la destination d'origine.. même si le report coute 4x le prix... Genre tu reserves ...

Compagnies aériennes > États-Unis

10 sep. 2020 à 9:01
Swan78 »

American Airlines refuse le remboursement suite à l'annulation du vol

Orfevre · 15 août 2020 à 14:38 · 3 participants · 1 984 affichages

J'avais pris 2 billets pour Hawaii en février 2020 directement auprès de la compagnie American Airlines sur leur site français americanairlines.fr, leur clairement savoir que vous refusez toutes les propositions de vouchers et/ou de vols futurs et que vous insistez à recevoir un remboursement ...

Compagnies aériennes > États-Unis

31 août 2020 à 16:27
Orfevre »

TUI Airlines Belgium refuse l'utilisation d'un appareil médical ResMed homologué dans B787

Pixellachris · 22 février 2018 à 19:43 · 2 participants · 949 affichages

Rappel Age 60 ans utilise CPAP (appareil médical pour apnées du sommeil indispensable depuis 14 ans). Après une longue absence sur le forum, permettez-moi d'intervenir à propos d'une interdiction de la part de TUI Belgique d'utiliser mon appareil respiratoire (sans apport d'O2

Compagnies aériennes

3 mars 2018 à 17:37
Bairrovoyage »

Billets électroniques reçus mais montant pas débité (Air Mauritius et Qantas)

Belphegor974 · 18 mai 2017 à 18:09 · 3 participants · 1 104 affichages

n'apparaît pas dans le relevé de compte, c'est que le paiement n'a pas eu lieu. Pourquoi Qantas ne me contacte pas? J'ai vérifié sur checkmytrip, Vérifier régulièrement sur Qantas que j'existe toujours sur ce vol? Contacter Qantas? Laisser courir? Je me demande si on pourrait me refuser ...

Compagnies aériennes

7 juin 2017 à 20:24
Patrick91230 »

Billet Lyon - Toulouse EasyJet refusé (5 février 2017)

Marinebrunet · 5 février 2017 à 21:12 · 6 participants · 1 233 affichages

déjà 4, et si vous avez eu le même problème, n'hésitez pas à en parler ici. Bonne soirée Marine Sacré bogue surtout si tu n'es pas la ... le domaine des vols, et surtout le prix de ce genre de services, car on risque aussi de tomber sur des conseils payants. Pour le reste, il est ...

Compagnies aériennes > France > Rhône-Alpes / Sud-Ouest

15 fév. 2017 à 16:58
Hannahannah »