Réclamation au Customer Service de MSC

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Réclamation au Customer Service de MSC

Thierryetdo · 7 août 2019 à 7:31 · 3 participants · 2 441 affichages

4 photos

Ayant envoyé un mail au service réclamation MSC a la date du 3 juillet 2019. Je m’étonne de ne pas avoir encore de retour. Etes vous ... ma question principal et importante pour moi porte sur le service réclamation. Donc j'espère que l'ont ne vas pas s'éterniser sur le bien fondé ...

Croisières

7 août 2019 à 13:18
Sarnia »

Réclamation tablette iPad (croisière MSC)

Sissifrancoi · 23 juillet 2019 à 19:02 · 2 participants · 671 affichages

Lors de ma croisière en date du 28 avril 2019 sur le bateau Msc fantasia, J’ai oublié ma tablette iPad dans ma cabine. Plusieurs mails envoyés à customerservice sont restés sans réponse. J’ai également téléphoné à Msc. Ils sont dans l’incapacité de me donner une réponse. Je ...

Croisières

25 juil. 2019 à 8:19
Sissifrancoi »

Réclamation pour salaire non payé au Maroc

Michel7121 · 10 mars 2019 à 1:43 · 3 participants · 602 affichages

J'ai 1 amie qui travaille dans 1 salon de coiffure, onglerie très important au Maroc à Meknes. Elle travaille environ 11 h par jour, tous les jours, Dimanche compris, pour 1000 dhirams par mois. Bien sûr pas de Sécurité Sociale, ni congés. Sur ...

Afrique du Nord > Maroc

11 mars 2019 à 1:13
Mezgarne »

Réclamation pour vol retardé Pointe-à-Pitre - Orly

18mali · 14 décembre 2018 à 11:34 · 5 participants · 1 110 affichages

Pointe-à-Pitre

Guides VF

voyage compris dans son contrat de voyage à forfait, indépendamment du fait que ces services soient exécutés par elle-même ou par d'autres prestataires". Le site d'ELviajeropar est une véritable mine d'or!! Et en plus il offre un service via VF d'Accompagnement (tout comme d'autres VFistes ...

Compagnies aériennes > Guadeloupe

16 déc. 2018 à 16:08
18mali »

Réclamation suite à une amende pour dépassement de visa (France)

Kamandogos · 30 juin 2017 à 14:35 · 4 participants · 7 278 affichages

3 photos

La question est: que faire? j'avoue que je ne sais pas. retourner voir les services concernés avec le papier de l'amende et la obtenir au moins des excuses... Faire une réclamation avec une lettre recommandée à la direction de ...

Formalités administratives > France

2 juil. 2017 à 5:07
Arnaudbu »

Réclamation bagages MSC

Léaléonie · 24 mars 2017 à 13:49 · 6 participants · 4 379 affichages

maintenant plus d'un mois je renouvelle ma réclamation, chaque semaine, à serviceclients@crois... en pensant que l'adresse communiquée est une ... une autre adresse mail par exemple, à me communiquer pour contacter MSC en matière de réclamation? En vous remerciant par avance de votre aide

Croisières

7 avr. 2017 à 12:59
Nicom1946 »

Réclamation à Costa

Coraliecj · 22 février 2016 à 21:10 · 10 participants · 1 718 affichages

J'avais une chambre au pont 2 l’horreur juste en dessous des cuisines impossible de dormir! Je ais faire une réclamation pour obtenir quelque chose, quelqu'un à déjà fait? avez-vous obtenu quelque chose? Qu'appelez-vous au-dessous des cabines, c'est partout pareil, il ...

Croisières

23 fév. 2016 à 18:54
Eterlous »

Réclamation Jetairways: avion ou train?

Nico62100 · 23 mars 2012 à 9:27 · 2 participants · 1 671 affichages

Bruxelles=>Paris. A qui dois-je m'adresser pour effectuer ma réclamation? c'est la compagnie jetairways qui à été payée mais c'est le train thalys qui est fautif... A Jet airways, c'est avec eux que tu as un "contrat".

Compagnies aériennes

23 mars 2012 à 15:24
Tim034 »

Réclamation auprès d'une agence de voyage

Fredflo · 9 novembre 2010 à 22:27 · 2 participants · 3 517 affichages

Nous avons voyagé avec Akaoka cet été et nous avons fais une réclamation auprès d'eux pour de gros soucis d'organisation. Celle-ci est ... lors de rdv, absence de chambre en fin de journée...), Akaoka n'a pas tenu ses engagements en terme de gestion d'une réclamation --> surcout ...

Divers

12 nov. 2010 à 10:28
Fredflo »

Réclamation à la compagnie aérienne?Besoin d'aide

Aly31 · 5 janvier 2010 à 10:43 · 3 participants · 901 affichages

Pendant les fetes j'ai fait un petit voyage à Montreal avec 3 jours prévus à New York. Lors du départ pour New York à l'aeroport de Montreal le 28 Décembre nous avons eu 2heures de retard en raison des "mesures de sécurités" suplementaire mises ...

Amérique du Nord

7 jan. 2010 à 16:52
Aiassa »

Réclamation Flying Blue et l'hôtel Pullman à Paris

Cyrano · 22 mars 2009 à 9:41 · 5 participants · 4 461 affichages

Paris

Guides VF

et envoyé ma facture au service FB pour régularisation. Deux mois apres (hier) je reçois une réponse m'indiquant ... d'habitude puisque je fais souvent le voyage et le relevé compte a enregistré les vols mais n'a crédité aucun mile. Réclamation en cours avec ...

Compagnies aériennes > France > Paris - Île de France

9 avr. 2009 à 7:57
Cyrano »

Réclamation suite à un bagage perdu avec Air France-KLM

Rimas · 4 février 2008 à 14:55 · 2 participants · 21 510 affichages

car c'est dans la valise manquante que j'avais mon sac de toilette, mes sous vêtements, mes cravates et mes chemises etc. J’ai fais une réclamation ... en fournissant les justificatifs des dépenses (factures...), à l'adresse suivante: Air France / Service Assistance Bagages TSA 60001 ...

Compagnies aériennes

4 fév. 2008 à 15:39
Nemo1001 »

Réclamation chez Aerolíneas Argentinas

Mlefevre · 3 août 2007 à 22:02 · 2 participants · 2 749 affichages

adresser un courrier de réclamation (je ne parle pas espagnol) Nous avons décollé le 22/07 de Buenos Aires à 3h du matin (au lieu de 21h la ... Où puis-je adresser mon courrier pour qu'il ait des chances d'aboutir? Merci pour vos conseils. Marie Pour les réclamations ...

Compagnies aériennes

5 août 2007 à 10:46
Chegringo »

Réclamation Ryanair (vol annulé par la compagnie aérienne)

Mikmax · 10 mai 2007 à 17:17 · 10 participants · 12 985 affichages

le numero de telphone pour les réclamation est un 0800... a 0.34 centimes d'euros la minutes... AVEZ VOUS UN NUMERO TEL NON SUR TAXé POUR CANTACTER RYANAIR ET FAIRE UNE BELLE RECLAMATION? OU AVEZ VOUS DEJA VECU UN TEL SITUATION AVEC EUX ...

Compagnies aériennes

29 mai 2009 à 12:09
ThoRi »

Réclamation pour vol décalé sans être prévenus

Pat83210 · 30 avril 2007 à 18:02 · 4 participants · 2 391 affichages

est-ce qu'une réclamation auprès de mon agence peut aboutir?l'agence est-elle responsable (elle ne nous a pas prévenue ... le système resa, j'ai eu 2 cas identiques et au tjrs reçu un mail "automatique" non personnalisé, alors comme évoqué par PEPITO2 fait une reclamation.

Compagnies aériennes

1 mai 2007 à 14:55
Friendly45 »

Réclamation des miles Flying Blue?

Manta972 · 22 février 2007 à 16:44 · 3 participants · 2 745 affichages

pas pu obtenir les miles qualifiants Air France (les quelques miles qualifiants qui me manquaient pour passer Gold), et suite a ma reclamation, Etait-ce l'année dernière? Je re-rouspèterais auprès de FB surtout s'il y a un passge silver/gold ...

Compagnies aériennes

23 fév. 2007 à 13:12
Dragonlk »

Réclamation chez Atlas Blue

Cec · 2 juin 2006 à 16:24 · 4 participants · 4 464 affichages

responsable des prestations de service qu elles vend. Demande a ton agence de te rembourser et ensuite elle se fait elle rembourser. C est tout ... de services et il est tenu de s arranger que ces partenaires respectent les contrats engages. Donc continu de faire pression a ton agence de ...

Compagnies aériennes

27 déc. 2007 à 21:42
Lyes »

Réclamation avec Ryanair

Perico73 · 31 mai 2006 à 13:47 · 16 participants · 21 436 affichages

une réclamation auprès du service client par fax, téléphone, mail, tout ce qui est possible, surtout que vous êtes 12, en expliquant que vous ... .. quand service avait encore une signification dans les Cies aériennes!!!. A mon avis toute réclamation a ryanair ...

Compagnies aériennes

7 nov. 2007 à 14:44
Dragoth »

Réclamation sur Go voyages ou Alitalia

Ortiz · 21 octobre 2005 à 20:45 · 7 participants · 5 902 affichages

Aucun N° de téléphone, pas de N° de Fax nous nous manifestons par mail pas de réponse nous trouvons des N° de Go voyages pas le bon service... eux ils n'ont pas à vendre un service qu'ils ne peuvent pas assumer et si ça leur arrive comme l'erreur me semble humaine c'est à eux de réparer ...

Compagnies aériennes

3 nov. 2005 à 5:15
Chawee1985 »

Réclamation à l'hôtel Yasmina (Djerba)!

Chocapic2608 · 5 septembre 2005 à 15:21 · 9 participants · 22 449 affichages

Djerba

Guides VF

Dans ces conditions, vous comprendrez la démarche de ma réclamation, et je vous serais gré de bien ... d'obtenir une réponse de vos services rapidement, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Je viens ...

Hôtels en forfait tout-inclus > Tunisie

12 juin 2011 à 15:37
Cécile591 »

Réclamation de miles à Flying blue

Mds · 1 septembre 2005 à 17:41 · 15 participants · 14 265 affichages

J'ai transmis un courrier le 29 juin 2005 au service de régularisation de miles resté sans effet et sans réponse avec les formulaires de réclamation ... Elle figure maintenant sur le site d'air france à la suite de nombreuses réclamations de clients. 2-Concernant le service meme ...

Compagnies aériennes

11 oct. 2008 à 21:45
Fraançois »

Réclamation nuit supplémentaire

Darnoux · 31 octobre 2004 à 10:23 · 2 participants · 1 064 affichages

Voila mon petit problème, j'ai passer un sejour du 11/09 au 18/09 en RP, mais a cause du cyclone jeanne nous somme resté la nuit du 18/09 au 19/09 en RP, donc l'hotel ma forcé a payer la nuit suplémentaire.J'ai écris à mon TO, mais il m'ont repondu ...

Hôtels en forfait tout-inclus > République Dominicaine

31 oct. 2004 à 10:49
Tanss »

Réclamation tour operateur

Pitikat · 23 septembre 2004 à 1:48 · 7 participants · 2 593 affichages

avait plus de services de chambres, plus de buffets, pas d'infos au moment même par l'hotel, là on peut esperer avoir quelque chose par le TO. Moi aussi retard de 4h d'avion, et la on m'a dit que c'etait même pas la peine d'esperé 1 centimes. J'attend maintenant, mais c'est vrai que ...

Hôtels en forfait tout-inclus > République Dominicaine

26 sep. 2004 à 12:56
Jeromeb81 »

Service réclamation de la compagnie aérienne Georgian Airways

Iranval · 25 décembre 2019 à 20:51 · 2 participants · 475 affichages

débourser 255€ à deux suite à leur retard qui nous a bloqué à Paris pour la nuit (transport, hotel, restaurant etc...). Le service réclamation de la compagnie est complètement inefficace et l'assurance VISA n'intervient pas pour des frais engendrés suite à un retard inférieur à 4h.

Compagnies aériennes > Géorgie

26 déc. 2019 à 10:14
Erjome »

Service réclamation MSC

Laurencewill · 10 novembre 2015 à 11:58 · 6 participants · 8 459 affichages

Essayez le service client msc Customerservice@croi... Ils repondent toujours Cordialement. Merci!! Je vais essayer. d'etre connu et reconnu par une personne du "customers service". Voila bon courage et "merde". Merci beaucoup, j imagine que je m'engage ...

Croisières

12 nov. 2015 à 8:36
Grandduduche »

Porter réclamation d'un bagage à main chez Ryanair?

Camillasky · 31 mai 2010 à 13:10 · 7 participants · 15 910 affichages

Absolument pas, c'était de toute bonne foi! J'ai envoyé mon courrier de réclamation à l'adresse indiqué sur ... . Avais-tu obtenu gain de cause? Merci, Jennifer.

Compagnies aériennes

29 nov. 2010 à 20:32
Wjennifer »

Problème suite à une réclamation avec Emirates

Mazzol · 13 mars 2025 à 14:55 · 4 participants · 710 affichages

2 photos

que si vous devez faire une réclamation auprès de cette compagnie attendez d'être rentré chez vous en France ou autre pays d'origine. Voilà ... Saisir le médiateur Tourisme et Voyage (Démarche en ligne) | Service-Public.fr. Merci je viens de recevoir un ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

14 mars 2025 à 15:50
Delphy83 »

Procédure de réclamation honteuse chez Iberia

Dvn · 29 septembre 2019 à 9:41 · 8 participants · 1 521 affichages

vol en cause avait, soit pour destination finale, soit pour point de départ, un aéroport situé dans l'un des 3 pays pré-cités; - la réclamation ... ne sais pas s'il offre des services au delà de la publication de sa revue. Merci pour ces précisions, je poursuis la procédure suivant ...

Compagnies aériennes

30 sep. 2019 à 21:59
Viacarpat »

Lufthansa: une réclamation bien gérée

Sissi57 · 16 janvier 2019 à 17:25 · 5 participants · 836 affichages

A notre retour, fin novembre, j'ai adressé un courrier recommandé au service client de Lufhansa à Francfort, appel d'une employée de la compagnie m'avertissant que notre réclamation était fondée et que la compagnie nous indemniserait. Je viens de recevoir ...

Compagnies aériennes

20 jan. 2019 à 19:06
Blesl »

CouchSurfing: comment faire une réclamation suite à un paiement non voulu

Inzemoon · 29 septembre 2018 à 11:26 · 4 participants · 5 058 affichages

Je viens de m'inscrire à couchsurfing et pour vérifier mon profil, ils m'ont demandé d'enregistrer une carte de paiement. Et là je me rend compte que je viens de payer 54€, juste pour faire vérifier mon profil, alors que ce n'était mentionné nulle ...

Voyager à petits prix

7 déc. 2019 à 1:03
Azteca1951 »