Opodo: ou bien comment avoir une attitude choquante vis-à-vis du consommateur! | VoyageForum

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Opodo: ou bien comment avoir une attitude choquante vis-à-vis du consommateur!

Herfrayg · 1 mai 2011 à 8:28 · 4 participants · 4 819 affichages

en France, donc je ne me sentais pas visé en tant que Français résident à l'étranger (Thaïlande). Et bien il semble qu'une fois de plus, Opodo ... a qu'une seule raison à cela, c'est ma carte bancaire thaïlandaise. Bon, déjà, je viens de montrer la choquante attitude DISCRIMINATOIRE d'Opodo.

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11 nov. 2011 à 19:13
Gnome »

Opodo, plus jamais!

Malikabouza · 20 novembre 2016 à 4:05 · 7 participants · 961 affichages

se plaignent d'Opodo ici, tu aurais dû tout simplement commencer par te renseigner... En moins de trois minutes, une recherche sur internet Internet, ça sert aussi à ça!. Opodo, on ne s'en lasse pas... C'est comme les séries américaines ...

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29 nov. 2016 à 14:53
Yazoulay »

Opodo attention en cas d'annulation, règlement EU non respecté

Gemalto · 18 juillet 2015 à 14:36 · 3 participants · 753 affichages

Après réservation OPODO d'un vol pour Bali sur Emirates en Avril 2015, 4 passagers, j ai refuse une modification de plan de vol engendrant ... Je vous rends attentif au fait qu'EMIRATES n'est pas une compagnie européenne. Donc, EMIRATES n'est pas du tout soumise à ...

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30 juil. 2015 à 9:17
Bairrovoyage »

Opodo prend des frais à la fin de la réservation

Patrick91230 · 9 février 2014 à 12:58 · 3 participants · 1 949 affichages

de carte bancaire, une supplément de frais de 56 €, indiqué en rouge en dessous du prix du billet, alors qu'au départ il était indiqué frais ... Au moins le fait de les mettre en rouge est une bonne chose. Bjr oui cela m'est arrivé aussi sur ...

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14 fév. 2014 à 20:15
Kaoua »

Opodo: l'assurance annulation est-elle nécessaire?

Nanako18 · 17 novembre 2012 à 1:01 · 2 participants · 2 292 affichages

J'attends vos réponses avec impatience, en espérant avoir été claire!!! Il faut comparer ce qui ... ) pas possible, n'est pas une si mauvaise affaire. Bien vérifier les prestations, si les vols sont les mêmes dans les deux cas, etc.

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18 nov. 2012 à 23:02
Herikles »

Opodo: toujours pas débitée

Wildou · 5 mars 2011 à 17:42 · 8 participants · 15 757 affichages

com, ma facture Opodo, mais je n'ai pas été débitée! Qu'en pensez vous? Mon vol est bien trouvable sur US airways.. Autre question ... on a envoyé un mail et on a eu une réponse bien 15 jours plus tard. Mais maintenant tout est ok, débits

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31 août 2013 à 10:59
Albator45 »

Opodo: fiable ou non?

Joorem · 4 septembre 2010 à 18:31 · 7 participants · 21 568 affichages

de opodo quand à la sncf, je préfère faire une censure, ils sont injoignables via leur serveur vocal qui vous demande un numéro de dossier... Airlines pensait à tort qu'ils avaient besoin d'un visa pour la France puisqu’ils ils ont un passeport brésilien. Cependant, aucun visa n'est ...

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29 sep. 2019 à 0:04
Asa78 »

Opodo vend des A/R et livre des allers simples

Opodansledo · 22 août 2008 à 9:03 · 10 participants · 2 644 affichages

fois que j'ai acheté un billet j'ai passé près de 12 heures sur mon ordi pour enfin avoir LE bon prix!!!. J'suis désolée pour toi. Moi ... pour rire, tout à l'heure je fais une recherche par un métamoteur, il me trouve des vols Paris-Tokyo, et en fin de liste une offre de Opodo ...

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25 août 2008 à 16:11
Eliade »

Opodo, assurance annulation

Frisk · 15 janvier 2008 à 10:48 · 3 participants · 7 336 affichages

Je voudrais me prendre un billet d'avion, sachant qu'il y a de fortes pour que je l'annule 15 jours avant, dernier délai. Il y a une ... C'est un vol avec Lufthansa, trouvé sur Opodo. Savez vous si je serais integralement remboursé en cas d'annulation 15 jours avant?

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12 fév. 2009 à 6:15
Tatra »

Débité deux fois par Opodo

Bonnefoie · 5 février 2016 à 16:55 · 4 participants · 998 affichages

... d’un remboursement d’un débit inattendu via leur site. En effet, avec ma compagne, nous contestons une transaction passée sur le site opodo.fr dans le cadre de l’acquisition de 2 billets d’avion aller/retour pour Tokyo à notre bénéfice. Concrètement, après avoir rencontré une erreur ...

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9 fév. 2016 à 14:33
Madikéra »

Inversement Opodo

Slikker · 4 février 2015 à 14:43 · 3 participants · 1 185 affichages

une me dit qu'"elle ne peut rien faire car le billet et sous la propriété d'Opodo et qu'il ne pourrons ... Comptez environ 3 ans avant d'avoir une réponse téléphonique et autant pour récupérer 10 % de votre dépense. Je plaisante bien sur...quoique!

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5 fév. 2015 à 12:13
Evajules »

Remboursement Opodo

Papaours · 18 juin 2014 à 17:40 · 6 participants · 1 711 affichages

puis annulé (car ils voulaient seulement me louer la voiture avec chauffeur et à Cotonou uniquement!!!)une location de voiture. suffit de faire une recherche avant sur les forums. En accord avec toi de A jusqu'à Z remboursé après 8 mois ...

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23 déc. 2014 à 17:34
Fexon »

Lastminute, Opodo, Ebookers, liste noire & Co & Co...

0riGin · 29 avril 2011 à 22:46 · 4 participants · 4 383 affichages

offrent une reduction sur les billets sec, ou bien s'ils ont un accord avec une compagnie charter pour vendre leur sieges, ou encore s'ils offrent ... directement quand le tarif est identique, car je sais tres bien que pour modifier mon billet ça sera bien plus facile. Conclusion: faites une ...

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30 avr. 2011 à 10:42
Mamid »

Problèmes avec Opodo

Cycycarmen77 · 21 avril 2018 à 13:03 · 4 participants · 812 affichages

Je reçois une facture de la compagnie azul de 917 USD!!! Heureusement, j'ai réagi à temps pour que le prélèvement ne se fasse pas...opodo avait ... sans explication, sans excuse et bien évidemment sans le moindre dédommagement, ne serait-ce une participation aux frais que ça nous avait occasionné ...

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22 avr. 2018 à 16:16
Kujila »

Problème avec Opodo

Marianna79 · 2 septembre 2017 à 22:13 · 3 participants · 667 affichages

Quand on appelle Opodo, on est transféré d’un service à l’autre, personne ne nous donne une vraie réponse. En ... J'étais peut-être ignorante mais je n'avais pas de raison de chercher des expériences similaires ...

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3 sep. 2017 à 21:03
Marianna79 »

Votre avis (objectif) sur Opodo

Olianne · 14 décembre 2016 à 11:37 · 7 participants · 791 affichages

des gens ayant utilisés Opodo. Je sais qu'il est plus facile de se plaindre mais, pour une fois, je voulais avoir AUSSI ... J'imagine que cela doit bien se passer pour une bonne part des clients, sinon Opodo serait au bord de ...

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17 déc. 2016 à 17:53
Lapinous »

Problème avec Opodo

H33 · 6 août 2016 à 16:14 · 5 participants · 866 affichages

A éviter. Amicalement Je compatis bien sur, mais si tu avais eu la curiosité bien placée de jeter un œil sur les différents ... compte qu'Opodo'avait supprimé une partie du vol retour (Paris-province). Ayant une longue escale à Paris, nous avons pu régler le problème

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15 août 2016 à 17:45
Schischi »

Victime de Opodo?

Depitee · 12 mai 2016 à 19:50 · 7 participants · 1 386 affichages

"fiabilité opodo" et tu comprends en moins d'une minute qu'il ne faut pas passer par eux... Et bien voilà, tu les as... les réponses ... Peut-être imposer à Opodo et consorts un lien pop-up: une fenêtre sur VF-rubrique-arnaque qui alerterait ceux qui savaient ...

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27 fév. 2018 à 19:27
Passager26 »

Mon expérience avec Opodo

Loloetcharlo · 11 janvier 2016 à 11:04 · 5 participants · 1 144 affichages

vous serez sur place, laquelle m'a dit il faut voir avec Opodo et "ces derniers vous ont donné une information gravement erronée qui vous aurait ... Et allez donc encore une "victime" suite à achat chez un revendeur intermédiaire... vous avez bien tort de croire que vous ...

Divers > Brésil

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12 jan. 2016 à 6:43
Azerty013 »

Commande chez Opodo passée depuis les USA

Arnaud63 · 11 août 2014 à 21:13 · 7 participants · 1 632 affichages

72 jours que OPODO me promet le remboursement, je souhaite porter l'affaire devant la Justice. Soit devant un juge de ... La jurisprudence a déjà statué que dans un tel cas, tout était question de décalage horaire. Ensuite faudra bien démontrer qu'Opodo ...

Divers > États-Unis

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12 août 2014 à 17:34
Fexon »

Billet électronique reçu d'Opodo mais paiement non débité

July008 · 21 décembre 2013 à 19:07 · 6 participants · 7 326 affichages

qui gère votre carte de crédit pour savoir s'ils ont eu une demande de débit de la part d'Opodo... 2. contrôlez dans les CGV d'Opodo quel est . 3. Si vous remarquez une anomalie (comme par exemple qu'ils auraient dû vous débiter sous 24 heures)

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12 fév. 2014 à 8:57
Lauracasays »

Gregcha · 18 septembre 2013 à 17:26 · 8 participants · 3 492 affichages

Je continue les recherches, Merci!. Je suppose que sur Opodo tu as fait une demande pour RUN-MRU-KLU? Merci pour vos réponses. J'ai choisi Ebookers finalement. Tiens-nous au courant si tout s'est bien passé.

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23 déc. 2014 à 17:48
Milou06 »

Assurance voyage Opodo

Pimky1974 · 29 août 2013 à 2:09 · 5 participants · 5 231 affichages

le but de ce forum étant bien évidemment de s'entraider... Bons voyages à tous!!. Une petite précision mais qui peut avoir son importance, me décide à prendre mon billet sans assurance Opodo avec ma carte Visa. Je vais cependant vérifier les garanties pour l'assistance et le rapatriement ...

6

23 nov. 2013 à 21:42
Olivebazou »

Litige avec Opodo

PatrickLM · 22 juin 2013 à 13:06 · 13 participants · 7 759 affichages

J'en ai déposé une récemment contre OPODO. même constat pour moi que mentionné plus haut par un ... plus, contrairement à leur engagement (là encore, est ce légal?), le service client OPODO.FR est inexistant...au bout d'une heure de patience ...

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23 déc. 2014 à 17:34
Fexon »

Problème avec Opodo: "sav" inexistant, injoignable

Monsieurr · 27 mai 2013 à 18:19 · 5 participants · 2 746 affichages

Nous avons réservé un vol d'avion sur Opodo pour la Thaïlande au mois d'août 2013, mais nous avons fait une erreur en termes de dates ... euros ridicules en passant par ces filous, je m'en retrouve bien lesté de quelques centaines d'euros. Je vous conseille de prendre une agence ...

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26 mars 2014 à 4:50
Fexon »

Litige avec Opodo / impossibilité d'une assurance annulation

Anais33160 · 26 novembre 2012 à 19:38 · 3 participants · 2 370 affichages

j'apprend qu'il n'ont plus de contrat avec opodo et que maintenant c'est ACE rental qui est responsable des assurances annulations et de plus ... une mise en demeure accompagné des diverses impressions écran attestant de l'impossibilité de souscrire d'ass! annulation étant donné que cette ...

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21 déc. 2012 à 23:11
Softhard »

Problème de remboursement chez Opodo

C18 · 11 septembre 2012 à 14:45 · 4 participants · 3 000 affichages

Le 19 août 2012 j'ai effectué une réservation pour un vol aller-retour Paris Montréal sur le site de voyages OPODO (départ le 18 septembre). verrez que votre assurance était bien pour ces cas là. Autre exemple, vous avez souscrit une assurance complémentaire santé (mutuelle étudiante)?

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14 sep. 2012 à 14:04
Rimlax »

Problème de réservation sur Opodo

LéaMayo · 12 mars 2012 à 0:17 · 5 participants · 5 723 affichages

Il y a une heure j'ai réservé deux Aller retour Paris Kuala Lumpur sur opodo mais en faisant une réservation à la fois, pour mon copain ... ..avez vous bien effectué cette étape. Peut être avez vous commis une erreur, ce sont des choses qui arrivent ...

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18 mars 2012 à 8:33
Clemc69465 »

Erreur de réservation d'Opodo? (vol Arabie Saoudite - Bangkok)

Irelua · 17 août 2011 à 23:11 · 5 participants · 3 110 affichages

Carte de Bangkok

C'est bien une erreur d'Opodo, nous sommes d'accord? Que peut-il faire? Merci d'avance pour votre aide. Je vois pas où opodo a fait une erreur, ils ont vendu un billet d'avion. c'est plutôt la compagnie aérienne qui fait une ségrégation à l'enregistrement ...

Divers > Thaïlande / Arabie Saoudite

5

18 août 2011 à 20:28
Irelua »

Agence de voyage style Opodo pour un tiers?

Boumboum7887 · 24 juillet 2011 à 21:28 · 6 participants · 2 734 affichages

Je voudrais savoir si passer par une agence de voyage style opodo éviterait à la personne à qui je veux payer le billet présenter ma ... est de ne pas avoir à se séparer de sa CB pendant le voyage qu'il offre à un tiers. Il me semble que si, même sur Turkish, une photocopie suffit

13

27 juil. 2011 à 8:48
Tatra »

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