Opodo: ou bien comment avoir une attitude choquante vis-à-vis du consommateur! | VoyageForum

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Opodo: ou bien comment avoir une attitude choquante vis-à-vis du consommateur!

Herfrayg · 1 mai 2011 à 8:28 · 4 participants · 4 816 affichages

en France, donc je ne me sentais pas visé en tant que Français résident à l'étranger (Thaïlande). Et bien il semble qu'une fois de plus, Opodo ... a qu'une seule raison à cela, c'est ma carte bancaire thaïlandaise. Bon, déjà, je viens de montrer la choquante attitude DISCRIMINATOIRE d'Opodo.

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11 nov. 2011 à 19:13
Gnome »

Opodo, plus jamais!

Malikabouza · 20 novembre 2016 à 4:05 · 7 participants · 955 affichages

Il faut appeler le 01 72... Et bien sûr: "Au cas où vous ne nous contacteriez pas, il est possible que la compagnie aérienne ... se plaignent d'Opodo ici, tu aurais dû tout simplement commencer par te renseigner... En moins de trois minutes, une recherche sur internet ...

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29 nov. 2016 à 14:53
Yazoulay »

Opodo attention en cas d'annulation, règlement EU non respecté

Gemalto · 18 juillet 2015 à 14:36 · 3 participants · 741 affichages

directe auprès d'une compagnie aérienne européenne. merci Cdlt. Je vous taquinais ou bien... une bonne agence de voyage "pignon sur rue" ... Je vous rends attentif au fait qu'EMIRATES n'est pas une compagnie européenne. Donc, EMIRATES n'est pas du tout soumise à ...

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30 juil. 2015 à 9:17
Bairrovoyage »

Opodo prend des frais à la fin de la réservation

Patrick91230 · 9 février 2014 à 12:58 · 3 participants · 1 939 affichages

Au moins le fait de les mettre en rouge est une bonne chose. Bjr oui cela m'est arrivé aussi sur ce site, a l'epoque j'avais fais plusieur simulation sue ce site, et j'en avais deduit que c'etait des frais dus aa l'utilisation d'une master ...

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14 fév. 2014 à 20:15
Kaoua »

Opodo: l'assurance annulation est-elle nécessaire?

Nanako18 · 17 novembre 2012 à 1:01 · 2 participants · 2 290 affichages

Est-ce que je dois plutôt passer directement par le site de la compagnie? ou est-ce qu'utiliser Opodo c'est ... ) pas possible, n'est pas une si mauvaise affaire. Bien vérifier les prestations, si les vols sont les mêmes dans les deux cas, etc.

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18 nov. 2012 à 23:02
Herikles »

Opodo: toujours pas débitée

Wildou · 5 mars 2011 à 17:42 · 8 participants · 15 703 affichages

Une facture carte ne met généralement pas plus de 48H.. J'ai bien reçu le mail avec mon numéro pour accéder à mes billets ... on a envoyé un mail et on a eu une réponse bien 15 jours plus tard. Mais maintenant tout est ok, débits

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31 août 2013 à 10:59
Albator45 »

Opodo: fiable ou non?

Joorem · 4 septembre 2010 à 18:31 · 7 participants · 21 243 affichages

JE RECHERCHE AUSSI UNE AGENCE AVIS SUR LE SITE LIONROYALTOURISME.CO... MERCI. Avec opodo, il faut être sur de ne faire aucune ... bonjour le bénéfice PAR opodo 17 appels téléphoniques vers opodo pour une demande de remboursement, je connais leur ...

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29 sep. 2019 à 0:04
Asa78 »

Opodo vend des A/R et livre des allers simples

Opodansledo · 22 août 2008 à 9:03 · 10 participants · 2 638 affichages

pour rire, tout à l'heure je fais une recherche par un métamoteur, il me trouve des vols Paris-Tokyo, et en fin de liste une offre de Opodo ... !!!.

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25 août 2008 à 16:11
Eliade »

Opodo, assurance annulation

Frisk · 15 janvier 2008 à 10:48 · 3 participants · 7 328 affichages

Je voudrais me prendre un billet d'avion, sachant qu'il y a de fortes pour que je l'annule 15 jours avant, dernier délai. Il y a une ... C'est un vol avec Lufthansa, trouvé sur Opodo. Savez vous si je serais integralement remboursé en cas d'annulation 15 jours avant?

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12 fév. 2009 à 6:15
Tatra »

Débité deux fois par Opodo

Bonnefoie · 5 février 2016 à 16:55 · 4 participants · 989 affichages

d’un remboursement d’un débit inattendu via leur site. En effet, avec ma compagne, nous contestons une transaction passée sur le site opodo.fr ... A ce jour, Opodo prétend que nous aurions commis une erreur de frappe dans une adresse email et qu’en conséquence, la première ...

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9 fév. 2016 à 14:33
Madikéra »

Inversement Opodo

Slikker · 4 février 2015 à 14:43 · 3 participants · 1 177 affichages

une me dit qu'"elle ne peut rien faire car le billet et sous la propriété d'Opodo et qu'il ne pourrons ... Comptez environ 3 ans avant d'avoir une réponse téléphonique et autant pour récupérer 10 % de votre dépense. Je plaisante bien sur...quoique!

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5 fév. 2015 à 12:13
Evajules »

Remboursement Opodo

Papaours · 18 juin 2014 à 17:40 · 6 participants · 1 701 affichages

OPODO semble s'améliorer... Opodo et Lastminute émanent directement d'Air France je crois bien... à confirmer. en accord aussi ... Il fera une requête à Opodo et te donnera sa réponse dans, plusieurs semaines... pour ma part j'ai écris au médiateur en juin ...

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23 déc. 2014 à 17:34
Fexon »

Lastminute, Opodo, Ebookers, liste noire & Co & Co...

0riGin · 29 avril 2011 à 22:46 · 4 participants · 4 376 affichages

offrent une reduction sur les billets sec, ou bien s'ils ont un accord avec une compagnie charter pour vendre leur sieges, ou encore s'ils offrent ... directement quand le tarif est identique, car je sais tres bien que pour modifier mon billet ça sera bien plus facile. Conclusion: faites une ...

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30 avr. 2011 à 10:42
Mamid »

Problèmes avec Opodo

Cycycarmen77 · 21 avril 2018 à 13:03 · 4 participants · 805 affichages

Je reçois une facture de la compagnie azul de 917 USD!!! Heureusement, j'ai réagi à temps pour que le prélèvement ne se fasse pas...opodo avait ... sans explication, sans excuse et bien évidemment sans le moindre dédommagement, ne serait-ce une participation aux frais que ça nous avait occasionné ...

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22 avr. 2018 à 16:16
Kujila »

Problème avec Opodo

Marianna79 · 2 septembre 2017 à 22:13 · 3 participants · 661 affichages

Quand on appelle Opodo, on est transféré d’un service à l’autre, personne ne nous donne une vraie réponse. En ... J'étais peut-être ignorante mais je n'avais pas de raison de chercher des expériences similaires ...

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3 sep. 2017 à 21:03
Marianna79 »

Votre avis (objectif) sur Opodo

Olianne · 14 décembre 2016 à 11:37 · 7 participants · 783 affichages

Normalement, une fois la réservation faite, quels sont les mails que je dois recevoir: confirmation d'Opodo? des compagnies... J'imagine que cela doit bien se passer pour une bonne part des clients, sinon Opodo serait au bord de ...

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17 déc. 2016 à 17:53
Lapinous »

Problème avec Opodo

H33 · 6 août 2016 à 16:14 · 5 participants · 846 affichages

J'ai passé des heures au téléphone, de service en service pour trouver une solution. Finalement, on m'a proposé ... A éviter. Amicalement Je compatis bien sur, mais si tu avais eu la curiosité bien placée de jeter un œil sur les différents ...

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15 août 2016 à 17:45
Schischi »

Victime de Opodo?

Depitee · 12 mai 2016 à 19:50 · 7 participants · 1 381 affichages

"fiabilité opodo" et tu comprends en moins d'une minute qu'il ne faut pas passer par eux... Et bien voilà, tu les as... les réponses ... regles d'annulation des compagnies aeriennes si besoin:il faut tout circontancier ils convoquent opodo qui apporte une reponse et si cela va ...

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27 fév. 2018 à 19:27
Passager26 »

Mon expérience avec Opodo

Loloetcharlo · 11 janvier 2016 à 11:04 · 5 participants · 1 137 affichages

vous serez sur place, laquelle m'a dit il faut voir avec Opodo et "ces derniers vous ont donné une information gravement erronée qui vous aurait ... et bien vous auriez été dans une panade et la l'argent perdu pour racheter billet vous l'auriez vu sur votre compte bancaire le prix payé si ...

Divers > Brésil

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12 jan. 2016 à 6:43
Azerty013 »

Commande chez Opodo passée depuis les USA

Arnaud63 · 11 août 2014 à 21:13 · 7 participants · 1 619 affichages

Sur le site d'Opodo.fr, vous trouverez en bas de page un onglet "conditions générales". L'article ... (voir les differents sujets sur Opodo dans la rubrique arnaques de VF) Vous savez, ces gens là promettent plein de choses...

Divers > États-Unis

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12 août 2014 à 17:34
Fexon »

Billet électronique reçu d'Opodo mais paiement non débité

July008 · 21 décembre 2013 à 19:07 · 6 participants · 7 321 affichages

Voila ca fait 10 jours que j ai réservé 2 billets d avion Paris Ile de la Reunion sur le site Opodo. J ai recu aussitôt la confirmation ... qui gère votre carte de crédit pour savoir s'ils ont eu une demande de débit de la part d'Opodo... 2. contrôlez dans les CGV d'Opodo quel est ...

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12 fév. 2014 à 8:57
Lauracasays »

Gregcha · 18 septembre 2013 à 17:26 · 8 participants · 3 483 affichages

Je continue les recherches, Merci!. Je suppose que sur Opodo tu as fait une demande pour RUN-MRU-KLU? Si tu peux me passer tes dates, je vais faire une simulation de mon coté. Ma curiosité me titille. :

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23 déc. 2014 à 17:48
Milou06 »

Assurance voyage Opodo

Pimky1974 · 29 août 2013 à 2:09 · 5 participants · 5 222 affichages

de téléphone et analyses avec un assureur "ami" (si, si, ça existe). L'assurance vendue par Opodo n'est en fait qu'une version "Light" de l'assurance ... me décide à prendre mon billet sans assurance Opodo avec ma carte Visa. Je vais cependant vérifier les garanties pour l'assistance et le rapatriement ...

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23 nov. 2013 à 21:42
Olivebazou »

Litige avec Opodo

PatrickLM · 22 juin 2013 à 13:06 · 13 participants · 7 754 affichages

à suivre... Je m'apprête à écrire une lettre AR à OPODO pour un litige suite à la non émission d'un billet ... J'ai également fait la mauvaise expérience OPODO et je confirme qu'il est vraiment à EVITER de toute urgence!!!

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23 déc. 2014 à 17:34
Fexon »

Problème avec Opodo: "sav" inexistant, injoignable

Monsieurr · 27 mai 2013 à 18:19 · 5 participants · 2 734 affichages

tout de suite annulé, mais bien sûr nous sommes prêt à payer les frais de dossier de Opodo. Quelqu'un aurait-il une solution ou un conseil? euros ridicules en passant par ces filous, je m'en retrouve bien lesté de quelques centaines d'euros. Je vous conseille de prendre une agence ...

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26 mars 2014 à 4:50
Fexon »

Litige avec Opodo / impossibilité d'une assurance annulation

Anais33160 · 26 novembre 2012 à 19:38 · 3 participants · 2 352 affichages

Il y a 1mois de ça j'ai réservé un vol sur le site OPODO (et je m'en mord les doigts aujourd'hui) le vol était pour 1800 euros aller le 28 décembre ... m'ont ainsi spécifié qu'ils allaient me proposer une solution "le plus rapidement possible " j'ai ainsi attendu 2semaines pour enfin leur envoyé ...

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21 déc. 2012 à 23:11
Softhard »

Problème de remboursement chez Opodo

C18 · 11 septembre 2012 à 14:45 · 4 participants · 2 995 affichages

Suite à une erreur de ma part j'ai voulu déplacer mon vol de quelques jours. Mais selon OPODO, la modification des billets pris avec la compagnie ... justice, OPODO ne semble pas vraiment inquiété, et la téléopératrice m'a même affirmé (après avoir haussé le ton) que "je m'étais fait avoir ...

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14 sep. 2012 à 14:04
Rimlax »

Problème de réservation sur Opodo

LéaMayo · 12 mars 2012 à 0:17 · 5 participants · 5 708 affichages

Il y a une heure j'ai réservé deux Aller retour Paris Kuala Lumpur sur opodo mais en faisant une réservation à la fois, pour mon copain ... ..avez vous bien effectué cette étape. Peut être avez vous commis une erreur, ce sont des choses qui arrivent ...

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18 mars 2012 à 8:33
Clemc69465 »

Erreur de réservation d'Opodo? (vol Arabie Saoudite - Bangkok)

Irelua · 17 août 2011 à 23:11 · 5 participants · 3 104 affichages

Carte de Bangkok

C'est bien une erreur d'Opodo, nous sommes d'accord? Que peut-il faire? Merci d'avance pour votre aide. Je vois pas où opodo a fait une erreur, ils ont vendu un billet d'avion. c'est plutôt la compagnie aérienne qui fait une ségrégation à l'enregistrement ...

Divers > Thaïlande / Arabie Saoudite

5

18 août 2011 à 20:28
Irelua »

Agence de voyage style Opodo pour un tiers?

Boumboum7887 · 24 juillet 2011 à 21:28 · 6 participants · 2 727 affichages

Je voudrais savoir si passer par une agence de voyage style opodo éviterait à la personne à qui je veux payer le billet présenter ma ... est de ne pas avoir à se séparer de sa CB pendant le voyage qu'il offre à un tiers. Il me semble que si, même sur Turkish, une photocopie suffit

13

27 juil. 2011 à 8:48
Tatra »

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