Problème de surpoids de bagages sur la correspondance Singapore Airlines - Air France

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Problème de surpoids de bagages sur la correspondance Singapore Airlines - Air France

Emyscan · 26 juin 2008 à 2:01 · 4 participants · 5 194 affichages

et voilà le problème: je ne suis autorisée qu'à enregistrer 20kg avec AF. J'enchaîne mon vol intérieur ... particulier, c'est à Singapore Airlines qu'il faut s'adresser en leur demandant s'ils peuvent enregistrer les bagages de bout en bout, puisque ...

Compagnies aériennes

27 juin 2008 à 21:04
Jouy31 »

Problème vols vers le Cambodge avec transfert à Bangkok

Pipou · 20 décembre 2025 à 17:56 · 5 participants · 566 affichages

votre vol soit modifié en Swiss Air + Singapore Airlines avec transit à Singapour. J'imagine que Swiss Air peut accepter cette modification, mais est-ce qu'il ne va pas falloir payer les modifications (annulation auprès de Lufthansa et réservation sur Singapore, et ça à quelques semaines ...

Compagnies aériennes > Cambodge

17 jan. 2026 à 12:30
Pipou »

Problème de réservation de vols internes avec Lion Air

Coolinette · 15 juillet 2025 à 14:30 · 6 participants · 605 affichages

J'ai un problème pour réserver un vol interne Jakarta/Tual pour septembre sur le site Lion Air. Le site bug. Quand je passe par un comparateur, à Langgur, toutes les options impliquent de 1 à 3 correspondances. Que le site de Lion Air bugue est assez fréquent. Merci Thierry de ...

Compagnies aériennes > Indonésie

22 jan. 2026 à 16:24
Lolodesiles »

Problème de nom réservation Air France via Lastminute

Elodiechamo · 1 juillet 2025 à 21:08 · 3 participants · 483 affichages

de vente des compagnies aériennes et les appliquer. Si un changement de nom/prénom est autorisé par Air France (avec sûrement une pénalité) qui n'apparaît certainement nulle part sur les documents d'identité, c'est le deuxième cas. Et Air France ne fait pas ça ; seule en Europe Finnair ...

Compagnies aériennes > Italie

2 juil. 2025 à 17:04
Tatra »

Problème de confirmation de réservation de billets d'avion: que faire?

Tyflore · 6 mai 2025 à 18:12 · 9 participants · 4 618 affichages

J'ai également contacté le N° dédié. Je reste toutefois dubitative sur le motif qu'ils m'ont donné 'problème technique"... Ils ont le même problème technique depuis mai? hum... Comment ça s'est passé pour la suite pour vous deux?

Compagnies aériennes > Italie

26 sep. 2025 à 13:41
Tatra »

Problème paiement Saudi Airlines

Celinette644 · 26 mars 2025 à 0:21 · 14 participants · 4 763 affichages

sur leur appli, par les réseaux, par téléphone en Arabie S. ou en France. J'ai ce numéro à Paris si vous voulez: 0144372300. Vendredi dernier ... ils m'ont dit ce matin au téléphone que la réservation est annulée mais elle est toujours valide sur l'application Saudia Airlines et il y à ...

Compagnies aériennes

121

21 déc. 2025 à 6:28
Dalila1982 »

Problème suite à une réclamation avec Emirates

Mazzol · 13 mars 2025 à 14:55 · 4 participants · 700 affichages

2 photos

KLM, Air France etc Si j'ai une résa la seule demande de remboursement que je peux faire c'est pour les billets et non pas pour une option de ... C'est parfois trompeur selon les sites etc. Sur le site emirates il y a bien dans le menu déroulant remboursement des sièges.

Compagnies aériennes > Thaïlande

14 mars 2025 à 15:50
Delphy83 »

Problème réservation sur le site de la compagnie SATENA

Himalaya2 · 7 décembre 2024 à 15:09 · 4 participants · 856 affichages

prendre le lendemain de notre arrivée en Colombie après avoir passé une nuit près de l'aéroport à Bogota. Sur place, j'ai peur de ne plus avoir ... comme moi qui galèrent, meme avec un VPN avec Satena, vous pouvez réserver sans VPN et sans problème sur le site aviatur.com.

Compagnies aériennes > Colombie

14 déc. 2024 à 17:14
Djackx67 »

Problème avec Thai Airways pour Bali

Embudu2007 · 26 mars 2020 à 2:53 · 6 participants · 1 875 affichages

Bali

Guides VF

J'ai un soucis en ce moment avec la compagnie Thai Airways. J'ai acheté mes billets d'avion pour Bali sur leur site en octobre dernier ... une résa plus tard quand on y verra plus clair avec le civid-19 sut Thai ou ailleurs. Thai Airways France à une adresse mail spéciale cela reservations.paris@t...

Compagnies aériennes > Indonésie

2 juin 2020 à 19:13
Patrick91230 »

Problème de dédommagement pour cause de retard aérien

Skellingson · 11 février 2020 à 13:13 · 4 participants · 804 affichages

France n’a rien d’une circonstance extraordinaire, ce que, d’ailleurs, Air France ne prétend même pas!!! De manière surabondante, et en outre ... On peu, bien sûr, tenter d’envoyer un nouveau courrier recommandé avec accusé de réception à Air France reprenant tout ce qui précède, mais ...

Compagnies aériennes

14 fév. 2020 à 11:42
Protege »

Problème de réservation chez Pegasus Airlines

Rhouz · 9 février 2020 à 18:55 · 4 participants · 2 105 affichages

l'accès au site n'est pas le même sur l'application mobile que sur le l'ordinateur.., avec les mêmes coordonnées! un problème On se sent parfois perdu quand on a l'habitude de voyager avec d'autres compagnies. Mais, Pegasus ...

Compagnies aériennes > Turquie

15 fév. 2020 à 21:54
3agrab »

Problème bagages avec Lufthansa/United pour les États-Unis

Alex2105 · 4 février 2020 à 12:57 · 8 participants · 2 161 affichages

14 photos

En 2018 j’avais eu ce problème avec eux pour des bagage soi disant compris dans le prix mais pas ... Bon courage pour récupérer le montant des bagages. C'est sur tous les sites "voyages" marchands et c'est plus visible ...

Compagnies aériennes > États-Unis

5 fév. 2020 à 17:10
Alex2105 »

Problème avec Cebu Pacific: pas de confirmation au moment de la réservation

FabC · 7 janvier 2020 à 15:57 · 4 participants · 885 affichages

Cebu City

Guides VF

tes "spam" 2 avec N° de resa Cebu va voir sur le site si la resa est présente... si ça n'est pas le cas c'est que la résa a échouée. C'est peut-être différent en France. Si cette confirmation n'a pas été faite, le paiement n'est pas pris en compte. Le paiement ...

Compagnies aériennes > Philippines

8 jan. 2020 à 15:10
Floflo1 »

Problème réservation Lion Air pour vol interne en Thaïlande

Luan · 5 janvier 2020 à 12:18 · 5 participants · 823 affichages

J'ai effectué une résa en vol interne THAILANDE sur le site LION AIR. J'ai été jusqu'au bout cela m'a indiqué un numéro de résa, mais ... n'y comprends plus rien Merci à vous si vous avez subi les mêmes inconvénients. Jamais eu ce problème depuis la Thaïlande. Paiement dans ...

Compagnies aériennes > Thaïlande

5 jan. 2020 à 17:57
Luan »

Problème bagages sur Expedia (vol British Airways pour New York)

Jimbow6 · 29 décembre 2019 à 18:30 · 11 participants · 2 686 affichages

5 photos

Et oui, éternel problème de la facturation des bagages en soute depuis juillet 2018 sur toutes les compagnies. Il serait bien de faire ... comme AA, Delta, etc, alors que d'autres comme British ou Air Canada aucun problème. Alors merci à tous pour vos partages, et surtout ...

Compagnies aériennes > États-Unis

4 fév. 2020 à 14:31
Alex2105 »

Problème des vols intérieurs à Cuba

Stbeat · 22 novembre 2019 à 17:56 · 2 participants · 724 affichages

... Ils volent depuis l'aéroport Orly lundi, mercredi et samedi... Leurs avions (Airbus) et la qualité de service sont supérieurs à Air . Surtout limiter la réservation de vols intérieurs, Pour: Baracoa, avec Aerogaviota, est relié à La Havane ...

Compagnies aériennes > Cuba

22 nov. 2019 à 21:31
Patatov »

Problème de paiement sur le site de Cebu Pacific

Cottetcottet · 27 octobre 2019 à 11:38 · 2 participants · 673 affichages

Cebu City

Guides VF

je remplissais mon booking en partant de mes identifiants enregistrés sur GETCO, leur site voyageur fréquent. le booking bloquait à ... aussi fais comme toi, mais jusqu'à maintenant ça bug toujours, je peux que payer avec Paypal. Suis même aller expliquer mon problème à l'office ...

Compagnies aériennes > Philippines

27 oct. 2019 à 13:09
Coloma2018 »

Problème nom d'usage homme sur billet d'avion

AlabamaWoo · 24 octobre 2019 à 23:27 · 4 participants · 1 184 affichages

Le nom figurant sur la carte de fidélité doit être identique à celui figurant sur le billet pour que le ... sur la fiche donnée dans l'avion il marque uniquement X, n'y aura-il pas un problème de non concordance entre le billet d'avion/bording pass ...

Compagnies aériennes

26 oct. 2019 à 1:33
AlabamaWoo »

Problème de "nom de famille" sur Qatar Airways

Lydie2h · 5 septembre 2019 à 9:40 · 3 participants · 1 191 affichages

Je souhaite acheter 2 billets pour Bali sur QATAR AIRWAYS. Je crée mon profil, je remplis les informations demandées. Je m'explique sur mon passeport c'est H...G P...H sur leur site H...g P...h impossible de le modifier. Du coup je ...

Compagnies aériennes

5 sep. 2019 à 10:43
Tatra »

Problème de booking, paiement et bug sur le site de Cebu Pacific

Nisienden · 9 août 2019 à 17:45 · 6 participants · 1 434 affichages

Cebu City

Guides VF

agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests ... responsable de cebu pacifique échanger sur mon problème. Après cela cebu pacifique à accepté ma situation. Et ild ont vu mon relevé bancaire ...

Compagnies aériennes > Philippines

19 août 2019 à 17:20
Cottetcottet »

Problème réservation Google Flights Air Canada

Sarahmrn · 6 juillet 2019 à 16:37 · 6 participants · 2 775 affichages

3 photos

ailleurs que sur air Canada, donc je ne peut rien faire il faut que je contacte « mon agence de voyage ou le site qui a fait la réservation ». des deceptions, parfois de belles surprises, par exemple Swiss International qui affrète régulièrement Edelweiss Air. Ma réservation ...

Compagnies aériennes > Québec > Montréal et Laval

7 juil. 2019 à 10:45
Kyle68 »

Problème pour réserver un vol Cebu Pacific

Blue92 · 4 juillet 2019 à 1:08 · 7 participants · 1 817 affichages

Cebu City

Guides VF

Effectivement gros problème actuellement sur cebu pacific, jamais vue cela alors que j'en ai déjà pris des billets sur le site, après une semaine ... ! Suive t'il le chemin de airasia, que profit??? ça doit être ponctuel. résa avant hier, aucun problème.

Compagnies aériennes > Philippines

31 juil. 2019 à 12:41
Cinéphil75 »

Problème "check-in" en ligne Iberia

Untel1234 · 9 juin 2019 à 21:47 · 4 participants · 2 623 affichages

votre vraie carte est notée sur votre dossier (enfin, les quatre derniers chiffres...) je ne vois pas pourquoi il y aurait un problème. Michel. . Merci en tout cas. Dés qu'on peut grapiller de l'argent, j'ai l'impression que les ...

Compagnies aériennes

10 juin 2019 à 21:21
Bairrovoyage »

Problème à l'embarquement à l'aéroport de Roissy

Cyph3r · 31 mai 2019 à 8:34 · 6 participants · 1 706 affichages

Je précise que je ne prends pas la même compagnie mais j'ai une inquiétude plutôt au niveau des douanes. comme on aurait refusé un passager ayant l'air malade, très fiévreux... Dans la mesure où vous n'avez rien fait de répréhensible, il n'y a pas ...

Compagnies aériennes > France > Paris - Île de France

31 mai 2019 à 20:03
Accolade »

Problème Turkish Airlines

Phantomhive · 17 mai 2019 à 7:29 · 7 participants · 1 628 affichages

- Téhéran 23h55 - 04h35 Sauf que ce matin (mauvaise) surprise, je reçois un mail de Turkish Airlines, me changeant mon premier vol de Bordeaux ... Le souci c'est l'escale de 2 jours en Turquie, peut-être que Turkish peut vous prendre en charge. Mauvaise surprise aussi pour moi et ...

Compagnies aériennes > Turquie / Iran

25 mai 2019 à 16:52
Mlefevre »

Problème de billet sur Ryanair avec mauvaise adresse courriel

Anne138 · 6 mai 2019 à 11:31 · 3 participants · 3 109 affichages

quelqu'un pourrait il m'aider sur comment les joindre et si cela vous est déjà arrivé qu'avez vous fait? merci pour votre aide. Le mail sert uniquement de confirmation rapide, mais il n'est pas indispensable. Vous allez sur le site de Ryanair, vous vous connectez à votre compte ...

Compagnies aériennes

6 mai 2019 à 21:35
B737 »

Problème de réservation avec Opodo

Clafaurie · 7 janvier 2019 à 17:51 · 3 participants · 1 574 affichages

exception (c'est valable pour tous les grossistes, brokers ou comparateurs de billets qui sont online). J'ai eu le même problème avec un billet ... car vous avez une garantie d'avoir un interlocuteur quasi 24 heures sur 24, et qui est bien compétent! Et c'est plus facile et toujours moins ...

Compagnies aériennes

10 jan. 2019 à 22:08
Bairrovoyage »

Problème avec les bagages en soute

Mamitaromo · 5 décembre 2018 à 15:17 · 3 participants · 1 140 affichages

pour un A-R Paris Pointe à Pitre, je me retrouve avec bagages en soute à l'aller et bagages ... . c'est réalisable ou impossible selon la date.

Compagnies aériennes > Guadeloupe / Saint-Martin

6 déc. 2018 à 9:09
Michelzen »

Problème de réservation Air India: bagages

Clement70 · 5 septembre 2018 à 18:06 · 2 participants · 784 affichages

si je veux voyager en classe économique, affaire, première... En se référant sur cette page: www.airindia.in/... Il est dit qu'en classe économique ... . Mais au final si on ne peut pas ajouter de bagages, je ne prendrai surement pas celle là ahah Quelqu'un d'autre a été ...

Compagnies aériennes

5 sep. 2018 à 23:53
Bairrovoyage »

Problème de sécurité à l'aéroport de Francfort

Alaingibert · 13 août 2018 à 23:25 · 4 participants · 1 042 affichages

Francfort

Guides VF

16H25 évidement, problème de sécurité à francfort (une histoire de français ayant été détectés aux tests explosif et qu'on a laissé partir puis ... Ah bon! Pour les bagages récupérés 3 jours après pas d’indemnisation chez Visa. J'ai utilisé plusieurs fois la garantie ...

Compagnies aériennes > Allemagne

14 août 2018 à 13:08
Dom751 »