Refus de Laudamotion de rembourser les taxes d'aéroport, et Air France fait trainer

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Refus de Laudamotion de rembourser les taxes d'aéroport, et Air France fait trainer

MirandaMouse · 1 février 2019 à 15:44 · 4 participants · 1 051 affichages

Par ailleurs, cela fait 4 mois que j'attends un remboursement de taxes de la part d'Air France. On me dit toujours "il y ... fait bien les choses, après un mail un peu "salé", je viens d'être remboursé. Bien plus de réactivité qu'avec Air France donc... Que faire pour ...

Compagnies aériennes

31 mai 2019 à 20:26
MirandaMouse »

Refus d’indemnisation pour retard de plus de 3h d’American Airlines

Benishoes · 5 mars 2025 à 18:20 · 11 participants · 1 124 affichages

Comment se fait-il que tu ne sois pas encore black listé par (toutes?) les compagnies aériennes? Et bien en tout ... J'ai envoyé ma réclamation à American Airlines (compagnie par laquelle j'avais effectué ma réservation) en y décrivant les faits ...

Compagnies aériennes > États-Unis

8 oct. 2025 à 10:34
ElviajeroPar »

Refus de remboursement suite à un vol Air Caraibes annulé pour Cuba

Prisonbreak69 · 9 avril 2020 à 17:31 · 6 participants · 1 501 affichages

cuba le 26 mars j ai donc du racheter en urgence un vol KLM pour rentrer en france car les frontieres allaient fermer definitivement et tous ... Je ne pense pas que Air Caraibes pourra assurer cette prestation.. j'ai essayé de les joindte ; mais ...

Compagnies aériennes > Cuba

19 avr. 2020 à 20:41
Bawweb »

Refus embarquement à Hurghada pour un vol charter réservé sur Opodo

Frenchroro · 15 novembre 2019 à 10:29 · 6 participants · 1 835 affichages

un vol super intéressant à 66€ avec Corendon Airlines pour Düsseldorf et je l'ai réservé. Problème au moment de l'enregistrement le mec regarde ... moment, je ne peux pas vérifier s'il y a un pop up. J'ai été étonnée par ce sujet et j'ai été un peu regarder les fora en anglais sur ...

Compagnies aériennes > Égypte

15 nov. 2019 à 20:29
Frenchroro »

Refus d'embarquement illégal sur vol retour Vueling Lisbonne - Paris

Alobko · 29 mai 2019 à 13:01 · 4 participants · 1 441 affichages

Lisbonne

Guides VF

pourrait etre envisagee pour les faits que vous relatez. Possiblement devriez vous ecrire a la compagnie aerienne en lui relatant les faits, la penalite, ceci afin de vous refuser l embarquement et de devoir payer une compensation/prise en charge en moins. Si les faits sont averes

Compagnies aériennes > Portugal

29 mai 2019 à 20:08
Alobko »

Refus d'indemnisation, circonstances extraordinaires: où trouver la définition ou liste officielle?

ElviajeroPar · 1 mai 2019 à 16:29 · 7 participants · 907 affichages

En fait, les "circonstances extraordinaires" ont bon dos pour refuser d'indemniser les passagers conformément aux droits que leur confèrent ... Ce qui fait qu’il faut aller constamment en cassation, qui est aussi une procédure très longue et très coûteuse." Mais les compagnies ...

Compagnies aériennes

12 juin 2019 à 17:33
B737 »

Refus d'embarquement France - Maurice pour long séjour!

Simirore · 17 décembre 2018 à 18:21 · 12 participants · 2 983 affichages

Les deux ados allaient donc retourné dans leur pays. Et la France, comme beaucoup de pays, ne refuse pas ses ressortissants ... est situé dans la meme ville, refuse toute vente à des passagers Air France au titre que « les avions sont garés en France ». Une collaboratrice ...

Compagnies aériennes > Maurice

21 déc. 2018 à 15:16
Blesl »

Refus d'embarquement pour cause d'e-billet non trouvé dans le système

Bison74 · 20 juillet 2018 à 23:17 · 5 participants · 1 040 affichages

était bien écrit et exactement selon le passeport que vous avez présenté à EMIRATES? Et que - en tout cas les noms de ... Je connais les agents qui m'ont fait les transactions. Il s'agit de https://equinoxe.ch/ Les agents qui ont ...

Compagnies aériennes

21 juil. 2018 à 20:35
Bison74 »

Refus d'embarquer sur EasyJet

Testeusevoya · 19 février 2018 à 12:53 · 26 participants · 9 395 affichages

Dans les aéroports convenables - pas en France, malheureusement, sans doute - on fait quand même au mieux pour éviter ce genre de chose, et ... à l'affluence dans les aéroports parisiens, pour avoir pris plusieurs fois des avions en période de grande affluence (aout), avec AIR FRANCE

Compagnies aériennes > Italie

123

23 fév. 2018 à 13:55
PapJ59 »

Refus d'embarquement Air France

Romgre38 · 20 novembre 2017 à 18:32 · 9 participants · 3 517 affichages

C'est bien air France qui a fait une erreur surtout qu'il y avait un vol au départ de Lyon plus tôt, ce ... agence en ligne? Billet acheté sur le site air France, nous bannissons les intermédiaires. Ce ne serait pas plutôt ...

Compagnies aériennes

10 déc. 2017 à 10:27
Romgre38 »

Refus d'enregistrement sur Volotea Airlines

Yves33 · 29 mai 2017 à 12:21 · 2 participants · 2 072 affichages

Deux collegues et moi devions recemment prendre un vol VENISE-BORDEAUX en fin d'apres-midi. Le couple dans la file avant ... VOLOTEA, et meme refus Seule concession, la possibilité de prendre un vol le lendemain a 15h Nous avons donc du prendre un billet AIR FRANCE ...

Compagnies aériennes

29 mai 2017 à 12:52
Michelzen »

Refus d'embarquement sur Royal Air Maroc malgré un passeport en règle

Elcoprino · 16 mai 2017 à 21:56 · 12 participants · 6 205 affichages

Faut il pour autant boycotter Air France... pas sur Bref la morale de cette histoire, les meilleures infos sont ... au même vol se sont fait refouler pour les mêmes raisons... Et le but de ce post était d'éviter que d'autres voyageurs tombent dans le même ...

Compagnies aériennes > Maroc

19 mai 2017 à 20:50
Elcoprino »

Refus d'embarquement Turkish Airlines

Leanyse · 18 avril 2016 à 17:52 · 4 participants · 2 589 affichages

clients de Turkish airlines je decouvre que au check-in ils ne laisseront pas embarquer les voyageurs qui n'auraient pas déjà un visa sur leurs ... les guichets n'aient pas la même politique, puis-je vous demander de quel aéroport vous êtes partie avec turkish? Je rentre d'Iran aujourd'hui ...

Compagnies aériennes > Iran

9 mai 2016 à 13:47
Ailleurs2014 »

Refus d'embarquement

Brunnerdidie · 7 août 2015 à 18:39 · 12 participants · 6 679 affichages

Les compagnies intervenantes sont: British Airways vol BA 863 - Prague/Heathrow Air New ... Vérification faite - il y a bien un tarif NZ (Air New Zealand) Prague - LHR - LAX - PPT. C'est un Through-Ticket en classe G = tarif le moins ...

Compagnies aériennes > Grande-Bretagne / États-Unis / Polynésie Française

7 sep. 2015 à 11:31
Stratele52 »

Refus d'embarquement à cause du nom sur le billet (Air China)

Indexploreur · 7 août 2015 à 15:46 · 21 participants · 13 533 affichages

une compagnie aérienne chinoise AIR China Il faut que vous sachiez que le droit de vous accepter ou vous refuser dans un de leur avion leur ... Le prix était le même qu'en ligne avec un remboursement possible de toutes les taxes aéroportuaires en cas d'annulation ...

Compagnies aériennes > Japon / Chine

21 fév. 2018 à 23:02
Danniello »

Refus embarquement Ryanair pour cause de passeport avec validité dépassée

Wayana18 · 26 avril 2014 à 1:59 · 15 participants · 27 607 affichages

Dans tous les cas, il me semble que le plus simple est quand même de demander le remboursement des taxes aéroportuaires, qui, elles, sont totalement ... mettre ce que l'on veut dans dans conditions générales. En France comme en Allemagne, le fait de les accepter ne les rend pas juridiquement ...

Compagnies aériennes > Allemagne / Espagne

7 juin 2014 à 16:31
B737 »

Refus d'embarquement par la Paff

Guadalopeze · 11 juin 2013 à 19:15 · 14 participants · 4 850 affichages

Le 4/06/2013 moi et mon conjoint nous devions partir en guadeloupe, nous avons été refuser à l'embarquement au niveau de la paff. En ... qui sont non remboursable, non modifiable, que dois je faire? es ce que je peu me faire remboursé des billets où des taxes sur les billets?

Compagnies aériennes

2 juil. 2013 à 23:50
Cricridu76 »

Refus à Charles-de-Gaulle à l'enregistrement AA avec passeport biométrique belge (vol vers les États-Unis)

Kaytor · 28 mai 2013 à 23:29 · 14 participants · 10 419 affichages

Merci pour ta reponse. Je pense que c'est quelqu'un qui travaille pour American Airlines, savais pas s'il était biométrique et surtout si tu avais fait les empreintes digitales, ce qui peut supposer une suspicion sur l'authenticité ...

Compagnies aériennes > États-Unis

29 mai 2013 à 18:25
Platypus14 »

Refus d'embarquer sans présentation de carte bancaire sur un vol Ibéria

Capsule69 · 30 juillet 2012 à 15:50 · 23 participants · 22 570 affichages

rembourser les frais d'aéroports (soit 15% à peine de la somme totale). Ceci ne nous semble pas acceptable: on va faire une réclamation officielle ... en outre pas indiqué sur les billets électroniques. Nous avons fait beaucoup de voyages et cela ne nous est jamais arrivé! Objectivement si ...

Compagnies aériennes

22 fév. 2019 à 19:18
Infernet59 »

Refus d'embarquement à Beyrouth avec Alitalia

Streghetta2b · 23 avril 2011 à 19:15 · 6 participants · 4 579 affichages

Beyrouth

Guides VF

De retour en France j'ai effectué une réclamation auprès d'Alitalia. Ces derniers sont d'accord pour me rembourser le vol Beyrouth-Rome-Marsei... histoire, je comprend mieux que tu cherches à te faire rembourser, mais pourquoi "les 800 € des billets retours BEY/MRS qui n'ont pas été utilisés"

Compagnies aériennes > Liban

2 mai 2011 à 15:33
Mad972 »

Refus de transport avec EasyJet

SandraLab · 24 juin 2010 à 22:11 · 15 participants · 10 557 affichages

depuis le renforcement des mesures de sécurité dans les aéroports, il est tout à fait déconseillé de se disputer, de s'énerver ou d'avoir une ... quelques spécificités des aéroports parisiens me rendent anxieux et nerveux: les patrouilles avec les Famas, les annonces de "sécurité", l'environnement ...

Compagnies aériennes

12 sep. 2010 à 15:15
Suvarnabu »

Refus du visa malgache: billet d'avion remboursable?

Dondelo · 14 août 2009 à 13:17 · 15 participants · 10 795 affichages

- Sinon voir avec assurance annulation; mais elles remboursent rarement les refus de visa je crois; Effectivement les visas sont refusés dans une écrasante majorité des cas et ce ne sont certainement ...

Compagnies aériennes > Madagascar

12 juil. 2018 à 16:09
Gdid69 »

Refus de modification d'un billet retour avec Air France

Isastien · 3 juin 2009 à 2:44 · 9 participants · 6 500 affichages

je ne peux pas me racheter un autre A/R (et que les billets aller pour la france sont encore plus chers que les billets A/R, allez savoir pourquoi!), je ne vois pas comment assouplir la position d'Air France, qui est dans son bon droit pour cette affaire.

Compagnies aériennes > France

7 juin 2009 à 1:22
SeniorCH »

Refus d'assurer un vol sur le Mexique

Michelzen · 30 avril 2009 à 15:37 · 4 participants · 1 767 affichages

Un equipage AF a ete remplacé suite au refus du C d B d'assurer son vol vers le Mexique celui-ci ayant fait valoir son droit de retrait ... au mexique, y a t-il un moyens de se faire rembourser l'intégralité de sont billet?est ce que la compagnie prend en charge les passagers n'habitent ...

Compagnies aériennes > Mexique

2 mai 2009 à 13:38
Romgre38 »

Refus d'accès au lounge Continental à l'aéroport Roissy avec un carte Air France Gold

Guillaume69 · 11 janvier 2009 à 16:01 · 2 participants · 4 135 affichages

c'est le cas au lounge continental a EWR et partout d'ailleurs, mais ils m'ont refuse l'acces en me disant qu'il acceptait uniquement les AF ... Les conditions se durcissent un peu partout, et les programmes de fidélité ne font pas ...

Compagnies aériennes > France > Paris - Île de France

11 jan. 2009 à 19:31
Guillaume69 »

Refus de remboursement d'Air France pour problème de santé

Chouchou25 · 17 avril 2007 à 17:28 · 25 participants · 12 830 affichages

Toutes les reponses sont les bienvenue. Merci encore pour l'attention. Si Air France ne rembourse pas, c'est ... Je ne vois pas pourquoi elle n'essayerait pas de se faire rembourser au moins les taxes, voire ...

Compagnies aériennes

29 avr. 2007 à 16:06
Nemo1001 »

Gotogate: refus de remboursement suite à une annulation de vol

Alexis747 · 16 avril 2018 à 16:40 · 4 participants · 2 577 affichages

24h avant mon départ la compagnie aérienne me prévient que mon vol ALLER est annulé (ce vol est opéré par Air France, qui ... Les interlocuteurs renvoient la responsabilité successivement sur Air France, puis sur Austrian airline... Et là je ...

Compagnies aériennes

16 avr. 2018 à 19:43
Dom751 »

Easyjet: refus d'embarquer

Cmoikildis · 24 avril 2016 à 19:27 · 13 participants · 4 966 affichages

2 photos

Les autres personnes qui se sont vues refuser l'accès ne sont pas passées par l'enregistrement, et il n'y ... des refusés chez EasyJet La seule chose que nous avons pu obtenir, et qu'ils ne peuvent pas vous refuser, c'est le remboursement des taxes d'aéroport.

Compagnies aériennes

20 fév. 2018 à 20:14
Cmoikildis »

EasyJet: refus d'embarquement pour un plâtre

Yannca · 3 avril 2013 à 11:17 · 10 participants · 10 315 affichages

rembourser les billets de trains achetés à la dernière minute pour rentrer chez nous... mais je n'y crois pas... J'espère juste que mon message ... mais c'est l'esprit qu'une regle est fait pour etre respectee et appliquee alors qu'autour de la mediterannee, on regarde les choses differemment

Compagnies aériennes

9 avr. 2013 à 1:08
Littlejumbo »

Ryanair: refus d'embarquer ma fille pour le Portugal

Minda51 · 31 juillet 2011 à 19:09 · 14 participants · 18 907 affichages

2 photos

rembourser les taxes d'aeroport, car tu n'a pas pu utiliser ton billet. Si c'est avec Ryanair, la taxe est une partie importante de ce que tu ... rembourser les taxes, et je pense que Ryanair ne remboursera rien sous le pretexte qu'ils payent les taxes pour toi. Je ne suis pas sûr qu'un ...

Compagnies aériennes > Portugal

27 août 2011 à 17:56
Tatra »