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Refus d'indemnisation, circonstances extraordinaires: où trouver la définition ou liste officielle?
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Dernier message
Refus d'indemnisation, circonstances extraordinaires: où trouver la définition ou liste officielle?
ElviajeroPar
· 1 mai 2019 à 16:29 · 7 participants · 882 affichages
Force majeure,
circonstances
exceptionnelles,
circonstances
extraordinaires
, Quest ce que c'est? Ou en trouve t on la
définition
ou la
liste
? En fait, les "
circonstances
extraordinaires
" ont bon dos pour
refus
er d'indemniser les passagers conformément aux droits que leur confèrent
...
Compagnies aériennes
12
12 juin 2019 à 17:33
B737
»
Refus d’indemnisation pour retard de plus de 3h d’American Airlines
Benishoes
· 5 mars 2025 à 18:20 · 11 participants · 1 104 affichages
https://retardimport... En outre, qu'elles que soient les
circonstances
extraordinaires
, même PROUVEES, soient les "
circonstances
extraordinaires
", même prouvées. Voir là: https://retardimport... Et multiples autres exemples, là: https://retardimport...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
28
8 oct. 2025 à 10:34
ElviajeroPar
»
Motif de refus d'indemnisation à la mode: "en raison d'une décision prise par le Contrôle aérien"
ElviajeroPar
· 23 décembre 2019 à 16:10 · 3 participants · 533 affichages
...
le
refus
d'
indemnisation
n'apporte aucune des deux preuves exigées. Donc, vous ne devez pas vous satisfaire d’une telle réponse, à ce point Et là, on trouve des cas dans lesquels la compagnie prétend que les "
circonstances
extraordinaires
" consistent
...
Compagnies aériennes
2
23 déc. 2019 à 20:09
Nataly03
»
Retard de vol Turkish Airlines et refus d'indémnisation
Pasfour
· 3 novembre 2024 à 7:21 · 6 participants · 1 316 affichages
2 photos
tous les billets pour les vols suivants ont dû se
trouver
annulés. Depuis notre retour j'ai demandé à Turkish airlines: · l'
indemnisation
prévue
...
"
circonstances
extraordinaires
qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises".
Compagnies aériennes
>
Botswana
41
10 déc. 2024 à 17:03
Tatra
»
Annulation de deux vols et refus d'indemnisation de British Airways
Sanisan
· 27 avril 2008 à 22:15 · 9 participants · 8 054 affichages
s'il est en mesure de prouver que l'annulation est due à des
circonstances
extraordinaires
qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes
...
l’existence de «
circonstances
extraordinaires
qui n’auraient pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises » pour
...
Compagnies aériennes
19
18 mai 2008 à 8:36
Sanisan
»
Que faire en cas de surbooking et refus d'indemnisation?
Bloggy
· 14 janvier 2006 à 14:42 · 8 participants · 9 521 affichages
vivrais dans un hotel 5 étoiles à collectionner les vouchers). Pour ce qui est des
indémnisation
s ça dépend si il s'agit d'un long courrier
...
aéroport de l’UE ou à destination d’un aéroport de l’UE lorsque ce vol est assuré par une compagnie de l’UE.
Indemnisation
et assistance immédiate
...
Compagnies aériennes
13
14 jan. 2006 à 16:47
Zenshua
»
Refus de remboursement suite à un vol Air Caraibes annulé pour Cuba
Prisonbreak69
· 9 avril 2020 à 17:31 · 6 participants · 1 489 affichages
ont au moins prévenu leurs passagers et tenté de
trouver
des solutions Air caraibes rien.niet.nada. Vous allez peut-être y laisser quelques plumes, c'est vrai. Les droits, y compris les droits fondamentaux et constitutionnels, de toutes façons ils sont actuellement totalement suspendus
...
Compagnies aériennes
>
Cuba
11
19 avr. 2020 à 20:41
Bawweb
»
Refus embarquement à Hurghada pour un vol charter réservé sur Opodo
Frenchroro
· 15 novembre 2019 à 10:29 · 6 participants · 1 817 affichages
Alors je suis arrivé en Égypte en arrivant au Caire pour visiter les pyramides bien sûr et j'ai poursuivi mon voyage en prenant le bus vers Louxor et finir par quelques jours sur la mer rouge à Hurgada. En utilisant les comparateurs de prix (Google
...
Compagnies aériennes
>
Égypte
8
15 nov. 2019 à 20:29
Frenchroro
»
Refus d'embarquement illégal sur vol retour Vueling Lisbonne - Paris
Alobko
· 29 mai 2019 à 13:01 · 4 participants · 1 424 affichages
Lisbonne
Guides VF
un vol (surbooké mais je ne faisais pas partie des clients surbooké), je me suis vu l'embarquement
refus
é. Le steward se moquant ouvertement
...
à l'entrée de l'aéroport ma confié
trouver
la situation injuste (mais je n'ai que ma parole comme preuve ...). Merci pour voter aide.
Compagnies aériennes
>
Portugal
5
29 mai 2019 à 20:08
Alobko
»
Refus de Laudamotion de rembourser les taxes d'aéroport, et Air France fait trainer
MirandaMouse
· 1 février 2019 à 15:44 · 4 participants · 1 038 affichages
J'avais effectué une réservation sur le site de Ryanair pour un Beauvais-Vienne, et Vienne-Beauvais (même réservation). Je n'ai pas pu utiliser ces vols, j'ai donc effectué une demande de remboursement des taxes via le formulaire en ligne de Ryanair
...
Compagnies aériennes
14
31 mai 2019 à 20:26
MirandaMouse
»
Refus d'embarquement France - Maurice pour long séjour!
Simirore
· 17 décembre 2018 à 18:21 · 12 participants · 2 936 affichages
Et tout ce que je peux y répondre est ceci: Libre à toi d'interpréter les règles
officielle
s comme bon te
...
d'immigration" (que tu as l'air de
trouver
si amusante) sont très
officielle
ment employés dans le domaine du transport aérien. Mon message
...
Compagnies aériennes
>
Maurice
59
21 déc. 2018 à 15:16
Blesl
»
Refus d'embarquement pour cause d'e-billet non trouvé dans le système
Bison74
· 20 juillet 2018 à 23:17 · 5 participants · 1 029 affichages
Par l'intermédiaire de ma protection juridique, nous avons reçu 3 ou 4
refus
de la part de la compagnie qui nous
...
travaillé sur mon dossier ont souhaité m'aider, quitte à m'avancer une partie des frais mais le responsable à Genève a
refus
é d'entrer en matière
...
Compagnies aériennes
8
21 juil. 2018 à 20:35
Bison74
»
Refus d'embarquer sur EasyJet
Testeusevoya
· 19 février 2018 à 12:53 · 26 participants · 9 344 affichages
mais les gens en retard, y'en a dans toutes les
circonstances
(je me rappelle à St louis au Sénégal, des gens que le guide est allé débusquer
...
Alors ils parlent. De toi, je pourrais aussi bien dire: "encore un qui se ment et
refus
e l'évidence". Cela ne
...
Compagnies aériennes
>
Italie
123
23 fév. 2018 à 13:55
PapJ59
»
Refus d'embarquement Air France
Romgre38
· 20 novembre 2017 à 18:32 · 9 participants · 3 495 affichages
ressemble à un
refus
d'embarquement suite à surbooking. Sous réserve d'en savoir plus ta fille peut prétendre à l'
indemnisation
forfaitaire
...
biais la demande d'
indemnisation
a t'elle été faite? Le plus rapide est de passer par le site d'AF https://www.airfranc... J'ai téléphoné
...
Compagnies aériennes
26
10 déc. 2017 à 10:27
Romgre38
»
Refus d'enregistrement sur Volotea Airlines
Yves33
· 29 mai 2017 à 12:21 · 2 participants · 2 056 affichages
VOLOTEA, et meme
refus
Seule concession, la possibilité de prendre un vol le lendemain a 15h Nous avons donc du prendre un billet AIR FRANCE pour rentrer, mais ce n'est pas le sujet Je voudrais donc savoir si d'autres personnes ont eu un souci similaire, et si oui qu'est-il arrivé?
Compagnies aériennes
1
29 mai 2017 à 12:52
Michelzen
»
Refus d'embarquement sur Royal Air Maroc malgré un passeport en règle
Elcoprino
· 16 mai 2017 à 21:56 · 12 participants · 6 174 affichages
de la RAM qu'il fallait faire attention à ce détail. Pire encore, la compagnie a
refus
é qu'il se rende aussi à Casablanca où il faisait de toute
...
. sauf au Maroc. Curieusement, en 2016 la Royal Air Maroc a
refus
é l'embarquement à de nombreux voyageurs non munis de visa
Compagnies aériennes
>
Maroc
31
19 mai 2017 à 20:50
Elcoprino
»
Refus d'embarquement Turkish Airlines
Leanyse
· 18 avril 2016 à 17:52 · 4 participants · 2 577 affichages
passeport... Je me demande si dans ce cas ils ont le droit de
refus
er l'embarquement, je trouve cela abusif car à priori ce ne sont pas eu qui décident à ce sujet! A mon avis pas d'inquiétude à avoir. J'ai moi-même voyagé avec Turkish sans visa iranien sur mon passeport et cela
...
Compagnies aériennes
>
Iran
7
9 mai 2016 à 13:47
Ailleurs2014
»
Refus d'embarquement
Brunnerdidie
· 7 août 2015 à 18:39 · 12 participants · 6 657 affichages
Arrivé à Londres, le temps de sortir de l'appareil, de changer de terminal, on m'a
refus
é l'embarquement
...
... et vous n'auriez pas eu de
refus
d'embarquement.. BDV a vendu un billet négocié en l'état auprès
...
Compagnies aériennes
>
Grande-Bretagne
/
États-Unis
/
Polynésie Française
49
7 sep. 2015 à 11:31
Stratele52
»
Refus d'embarquement à cause du nom sur le billet (Air China)
Indexploreur
· 7 août 2015 à 15:46 · 21 participants · 13 394 affichages
L'auteur du message n'a pas répondu à la question: est ce que l'embarquement vous a été
refus
é? Ou alors a-t-il décidé de
...
Il faut fouiller dans les FAQ ou les CGV pour
trouver
une mention susceptible de réviser la réservation
...
Compagnies aériennes
>
Japon
/
Chine
45
21 fév. 2018 à 23:02
Danniello
»
Refus embarquement Ryanair pour cause de passeport avec validité dépassée
Wayana18
· 26 avril 2014 à 1:59 · 15 participants · 27 567 affichages
ça
refus
e... APRES PASSAGE A LA MAIRIE, MA CARTE D'IDENTITE ETAIT VALIDE ET MIEUX ENCORE: ON
REFUS
E DE LA REFAIRE! * merci beaucoup pour tous les messages
...
Compagnies aériennes
>
Allemagne
/
Espagne
31
7 juin 2014 à 16:31
B737
»
Refus d'embarquement par la Paff
Guadalopeze
· 11 juin 2013 à 19:15 · 14 participants · 4 839 affichages
Le 4/06/2013 moi et mon conjoint nous devions partir en guadeloupe, nous avons été
refus
er à l'embarquement au niveau de la paff. En effet nous avons ètè
refus
er pour le motif suivant fiche de recherche pour amende impayés, suite à ça mon conjoint à été en garde à vue et si
...
Compagnies aériennes
31
2 juil. 2013 à 23:50
Cricridu76
»
Refus à Charles-de-Gaulle à l'enregistrement AA avec passeport biométrique belge (vol vers les États-Unis)
Kaytor
· 28 mai 2013 à 23:29 · 14 participants · 10 393 affichages
Comment voulez que je sache à quoi ressemble un passeport provisoire belge? Je cherche à comprendre, Je pense qu'ils sont plutôt dans des bureaux discrets, à éplucher les
liste
s de passagers. Par contre, leur avis (s'ils sont toujours là) aurait
...
Compagnies aériennes
>
États-Unis
32
29 mai 2013 à 18:25
Platypus14
»
Refus d'embarquer sans présentation de carte bancaire sur un vol Ibéria
Capsule69
· 30 juillet 2012 à 15:50 · 23 participants · 22 523 affichages
C'est une demande de + en + courante en Asie, Amerique et maintenant en Europe! et pas que pour l'aerien ** On commence mm a
trouver
...
ce motif de
refus
d'embarquement n'est pas prévu dans le règlement Européen 261/2004 qui régule les droits des passagers (la DGAC ne peut cependant
...
Compagnies aériennes
86
22 fév. 2019 à 19:18
Infernet59
»
Refus d'embarquement à Beyrouth avec Alitalia
Streghetta2b
· 23 avril 2011 à 19:15 · 6 participants · 4 573 affichages
Beyrouth
Guides VF
ainsi que sa carte d'identité militaire. Prétextant qu'il ne possédait pas de carte de séjour, l'hôtesse a
refus
é son
...
demandé à l'hôtesse de lui parler et de lui expliquer ce qui se passait et pour quelle raison elle
refus
ait notre embarquement, elle m'a simplement
...
Compagnies aériennes
>
Liban
12
2 mai 2011 à 15:33
Mad972
»
Refus de transport avec EasyJet
SandraLab
· 24 juin 2010 à 22:11 · 15 participants · 10 513 affichages
n'ont pas beaucoup d'agents qui insulte les clients, et, encore une fois, que faire si l'agent
refus
e d'appeler le superviseur? (ce qui me parait
...
Et pour quelle infraction pénale "
refus
d'appel du superviseur"? C'est prévu et réprimé par quels textes du code pénal? Ah bon, le client est
...
Compagnies aériennes
99
12 sep. 2010 à 15:15
Suvarnabu
»
Refus du visa malgache: billet d'avion remboursable?
Dondelo
· 14 août 2009 à 13:17 · 15 participants · 10 776 affichages
- Sinon voir avec assurance annulation; mais elles remboursent rarement les
refus
de visa je crois; répondre au PO j'avais pris une assurance annulation qui couvrait le
refus
de visa. Hormis que je n'avais pas lu que cette assurance annulation
...
Compagnies aériennes
>
Madagascar
26
12 juil. 2018 à 16:09
Gdid69
»
Refus de modification d'un billet retour avec Air France
Isastien
· 3 juin 2009 à 2:44 · 9 participants · 6 488 affichages
avec mon avantage jeune je peux modifier mon billet autant que je veux, j'ai qu'à
trouver
une date où il n'y a plus de reservation possible
...
Ok LORDBAYRON, merci pour ton feedback, j'apprécie beaucoup. néanmoins je dois insister dans ma quête de
trouver
une combine, parce que vu que
...
Compagnies aériennes
>
France
17
7 juin 2009 à 1:22
SeniorCH
»
Refus d'assurer un vol sur le Mexique
Michelzen
· 30 avril 2009 à 15:37 · 4 participants · 1 757 affichages
Un equipage AF a ete remplacé suite au
refus
du C d B d'assurer son vol vers le Mexique celui-ci ayant fait valoir son droit de retrait * en raison des risques sanitaires! Ce n'est visiblement pas un cas unique, disons que c'est l 1er rapporté par les medias. www.europe1.fr/...
Compagnies aériennes
>
Mexique
4
2 mai 2009 à 13:38
Romgre38
»
Refus d'accès au lounge Continental à l'aéroport Roissy avec un carte Air France Gold
Guillaume69
· 11 janvier 2009 à 16:01 · 2 participants · 4 125 affichages
c'est le cas au lounge continental a EWR et partout d'ailleurs, mais ils m'ont
refus
e l'acces en me disant qu'il acceptait uniquement les AF Plat ou si je voyageais en business first. Est ce que cela est normal? D'avance merci Si vous êtes domicilié aux USA, la carte FB gold
...
Compagnies aériennes
>
France
>
Paris - Île de France
4
11 jan. 2009 à 19:31
Guillaume69
»
Refus de remboursement d'Air France pour problème de santé
Chouchou25
· 17 avril 2007 à 17:28 · 25 participants · 12 792 affichages
surement contractuel, billets non remboursables, et pas d' assurance annulation. c'est surement pas rien que pour t'embéter!. Le
refus
...
Il demande à voir son superviseur et
refus
e de quitter le comptoir business: elle lui répond que cela ne
...
Compagnies aériennes
81
29 avr. 2007 à 16:06
Nemo1001
»
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